小超市規(guī)章制度

在進展不斷提速的社會中，制度起到的作用越來越大，制度是一種

要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎？下面是由我

給大家?guī)淼男〕幸?guī)章制度模板7篇，讓我們一起來看看！

小超市規(guī)章制度精選篇1

1、加強政治思想的學習，不斷提高先教育、教學服務(wù)，為廣闊師

生服務(wù)的意識；努力研討業(yè)務(wù)學問，不斷提高服務(wù)的技能。

2、前沿收集商業(yè)信息，了解行情動態(tài)。維持超市、復(fù)印室、洗衣

房良好的營運情形，提高服務(wù)水平。

3、增設(shè)重點類商品需由總務(wù)處牽頭集體考查認可方能進場。維持

超市良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。

4、嚴格把握超市、復(fù)印室的損耗。

5、規(guī)劃、管理好超市，做到貨物陳設(shè)整齊美觀，購物環(huán)境清潔舒

適。

6、對超市營業(yè)員進行明確的分工，調(diào)整輪班值班。合理把握人事

成本；做好本超市、復(fù)印室工作人員的培訓工作，保持員工工作的高效

率。

7、對超市財務(wù)和庫存進行監(jiān)督。審核把握超市內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

8、監(jiān)督食品平安衛(wèi)生。加強防火、防盜、防工傷的工作。

9、簽發(fā)各項店內(nèi)通告，負責超市各種業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)。

10、負責工作范圍各項規(guī)章制度的訂立，工作檔案的收集、歸檔

工作。

11、負責與相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，以保證超市正常

運作。

12、完成學校和總務(wù)主任交辦的其它工作。

小超市規(guī)章制度精選篇2

一、員工必需遵奉店內(nèi)的工作時間上下班，不得無故遲到

早退。

二、凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗且無正值理由，視

為遲到或早退。月累計3次或3次以上，扣發(fā)工資30元。

三、超過上班時間一小時未到商場，或不按請假程序請假擅自不

來上班，或假已滿不來按時上班均視為曠工，曠工一晌扣20元，一天

扣40元。

四、員工請假一律先寫假條，經(jīng)店內(nèi)主管批準方可離開。特別情

形事后補寫假條，非特別情形不能以電話形式請假。主管請假必需提前

請示店長，待有關(guān)工作支配妥當方可離開。

五、因工作或業(yè)務(wù)需要離開工作崗位者，經(jīng)店長批準，賜予公假,

工資照發(fā)。出差回來必需按時到崗，不得以出差為名久假不歸。

六、考勤工作由店內(nèi)主管負責，考勤員應(yīng)有高度的責任心，堅持

原則，做好考勤記錄并保管好假條。

七、考勤記錄不得隨便涂改，如有差縉必需按時更正，并由考勤

員負責加以說明并簽字。

八、店內(nèi)主管必需將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后交店長,

作為計算工資的依據(jù)。

九、員工請假必需到主管處領(lǐng)取統(tǒng)一請假單，正確填寫，待店長

簽字后交給主管。

十、凡當月無遲到、早退、請假的員工，視為全勤，可獲得當月

全勤獎60元。

小超市規(guī)章制度精選篇3

為了合理利用、調(diào)劑資金，確保按時承付供應(yīng)商貨款，對貨款的

結(jié)算制度做如下規(guī)定：

1、月結(jié)（代銷商品）付款時間為每月20號，對帳時間為每月8-

10號，貨款（單據(jù)）結(jié)算的時段為上月25號前。供應(yīng)商于每月8-10

號到課特長按規(guī)定時間的銷售金額開付款通知單，持結(jié)算聯(lián)到店面核算

員處抽單，按核算員核對無誤后的金額開出—交到財務(wù)，方可辦理結(jié)算

手續(xù)，否則財務(wù)將不予辦理結(jié)算（即見票付款）。

2、生鮮區(qū)貨款為半月結(jié)，付款時間每月5號和20號，對帳時間

為每1—2號和16-17號，貨款（單據(jù)）結(jié)算的時段分別為上月20號

前（本月5號結(jié)算）和本月5號前（本月20號結(jié)）。供應(yīng)商于每月1—

2號和16-17號到課特長開具付款通知單，持結(jié)算聯(lián)到店面核算員處抽

單，由店面核算員將付款通知單交到財務(wù)辦理結(jié)算。

3、貨款結(jié)算必需同時具備以下兩個條件：

（1）入庫單上載明的商品已銷完。

（2）該入庫單的時間在規(guī)定的結(jié)算時段前。

4、付款通知單上須有三人簽名：店長、選購經(jīng)理、財務(wù)

經(jīng)理。

5、因財務(wù)部使用電腦記帳，故要求供應(yīng)商結(jié)算貨款的單位與入庫

單載明的單位全都，以免造成不必要的麻煩。

6、全部的返廠須在當月結(jié)算時一律扣回（當月返廠，當時扣回），

以免造成負庫存和紅字應(yīng)付帳款現(xiàn)象。

7、以上規(guī)定敬請各供應(yīng)商伴侶予以支持、協(xié)作。

小超市規(guī)章制度精選篇4

一、每天清晨超市工作人員上班后，由超市負責人對每位工作人

員進行身體健康情形檢查，檢查內(nèi)容如下：

1、觀看超市工作人員精神狀態(tài)是否有過度疲乏和病態(tài)；

2、觀看超市工作人員眼球、面色是否特別黃（有患肝炎的可能）；

3、觀看超市工作人員有否咳嗽、咯血（有患肺病的可

能）；

4、觀看超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚?。?/p>

5、詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾

??；

6、觀看超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品，指甲是否剪

短，個人衛(wèi)生是否符合要求。

二、落實專人填寫好晨檢表，并在晨檢表上簽字，晨檢表要求真

實、精準明確。

三、如檢查中發(fā)覺個別超市工作人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染

性疾病，按以下方法處理：

1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品，要求在工作

前脫下；

2、指甲過長，個人衛(wèi)生不符合要求的，責令其搞好個人衛(wèi)生后上

班。

3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺

結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得從

事接觸直接入口食品的工作°

4、超市工作人員及管理負責人在消失咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等

有礙于食品衛(wèi)生的疾病時，應(yīng)立刻脫離工作崗位，待查明病因、排解有

礙食品衛(wèi)生的'病癥或治愈后，方可重新上崗。

小超市規(guī)章制度精選篇5

1、遵守職業(yè)道德、自動、熱忱、認真地為顧客服務(wù)。

對待每位顧客必需一視同仁、誠信無欺、不準以貌取人。

2、上班時必需穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作

服或未戴工作牌者，一律不準進入賣場。

3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時不遲到、不早退。

每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何懲罰。

超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時扣除當月全勤獎，半小時

以上按曠工處理。

4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準先打上班

考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準把隨身攜帶的包及其它物品從

員工通道帶入賣場內(nèi)。

5、不準在上班時間內(nèi)竄崗、相互談天、不準在賣場內(nèi)大聲喧嘩、

不準在本身所管轄的范圍內(nèi)與伴侶、親屬吹牛、談笑，不準在上班時間

內(nèi)打接私人電話。

6、在為顧客服務(wù)時，必需面帶笑容、熱忱認真、不準與顧客頂嘴、

不準面無表情、態(tài)度冷淡。

7、在上班過程中，員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象

的行為，違者雙方當事人公司將作辭退處理，并取消當月全部工資及補

助。

8、上班時必需站立服務(wù)，不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉

腰、不準背靠貨架等不良行為。

9、各柜員工、必需諳習各自柜臺產(chǎn)品的情形、自動向顧客介紹商

品的性能、特點、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情形。

10、當顧客買不到商品時，應(yīng)向顧客賠禮，并賜予建議，其用語

為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一

試”？或“您要不要留下您的電話和姓名，等新貨到時立刻通知您”等。

11、不知如何回答顧客詢問時，不能說“不知道”，應(yīng)回答“對

不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。

12、顧客詢問商品是否新奇時，應(yīng)以確定并精準的態(tài)度告知顧客:

“確定新奇”，假如您買回去不充分，歡迎您拿來退錢或換貨。

13、員工應(yīng)常常使用如下文明禮貌用語：“您好，早上好/中午好

/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好，請慢走，祝您購物歡快!歡迎再次

光臨！”等服務(wù)用語14、按時清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、

豐滿，檢杳商品標簽是否與商品相符。

15、營業(yè)前各柜員工必需搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生，使之干凈、

美觀、整理好貨架上商品，商品陳設(shè)必需作到整齊、規(guī)范。

16、上班時，如本身有急事需外出辦理，必需以書面方式

申請。

木柜柜長同意，值班主管審核方可離崗，未經(jīng)同意或擅自外出的,

按曠工處理。

17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈，干凈。

隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。

假如購物通道有障礙物影響顧客購物，應(yīng)按時清除。

18、在賣場內(nèi)不準隨地吐痰、亂扔垃圾。

本身管轄范圍內(nèi)，如地板如有水跡、污漬的應(yīng)本身自動拖

掃干凈。

如發(fā)覺對顧客有掛念全因素的，應(yīng)按時通知巡察員或柜組長立刻

處理。

若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。

19、變價商品更改價格必需把實物送到電腦室、電腦員更改價格

后，才能更換標價簽，不準私自加價、標價或私分商品。

20、各區(qū)域?qū)嵨镓撠熑吮匦鑼ι唐?、現(xiàn)金、發(fā)票進行嚴格管理，

如不嚴格把關(guān)、造成嚴峻損失，實物負責人擔當一切責任。

21、賣場各區(qū)域領(lǐng)用物品必需先是報祖商品，在沒有報損商品的

情形下，才能領(lǐng)用正常商品，領(lǐng)用商品時必需按正常的領(lǐng)用程序填寫領(lǐng)

用單方可領(lǐng)用，如需領(lǐng)換拖把等寶貴商品，必需經(jīng)商場經(jīng)理同意。

22、本身用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖狙、掃把、水桶等必需整理

妥當。

水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面，拖把、掃把、水桶等

應(yīng)擺放在指定的位置。

23、在上班期間，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價

格，即把價格高的商品更換為價格低的商品。

本身下班后或通知伴侶、親屬前來購買，一經(jīng)發(fā)覺一律移交公安

機關(guān)處理，并取消當事人月工資獎金及其它補助，其人公司做辭退處理。

24、常常檢查商品的正面是否面對顧客，有無做到整齊碼放及先

進先出的原則，常常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。

由于工作不負責，造成本柜商品過期的或霉變的，按商品的價值

由柜長、柜員擔當相應(yīng)責任。

25、凡是大宗購物的問到商場員工時，應(yīng)按時與客服部（辦公室）

聯(lián)系，由客服主管部門負責接待業(yè)務(wù)，各區(qū)域柜組長、員工不得私自向

顧客承諾商品可以折價銷售，必需通知客服主管部門負責處理。

26、各柜組長、員工必需具有較強的防盜意識，特別留意對簡單

丟失的本柜商品及其它柜的商品，平常應(yīng)多觀看、多留意、多走動，發(fā)

覺問題按時通知巡察人員。

如發(fā)覺顧客偷盜，員工內(nèi)盜的應(yīng)按時與賣場巡察人員聯(lián)系，幫忙

抓獲的員工，將予以10—100元嘉獎。

27、若發(fā)覺顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報的一經(jīng)核實,

一律賜予辭退并扣除本人當月工資及其它補助。

28、員工在上班過程中，如利用工作之便，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)

偷取賣場內(nèi)商品的，包括贈品及促銷產(chǎn)品，無論情節(jié)輕重，一律移交公

安機關(guān)處理，月工資、獎金等一律扣除，并賜予公司500元的經(jīng)濟補償,

本人作辭退處理。

29、男員工不準留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等，女

員工不準留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。

30、賣場全體員工必需嚴守賣場的商業(yè)隱秘，切實維護商場的經(jīng)

濟利益。

31、員工注意儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進

入賣場，如酗

酒者在上班時間內(nèi)影響工作，給公司帶來經(jīng)濟損失或造成不良影

響的，一切后果將由本人擔當，其人公司作辭退處理。

32、有事需請假的員工，必需提前請假，病假一天以內(nèi)報請柜長

批準，二天內(nèi)報請主管批準，三天以上報請總經(jīng)理。

事假1天報請主管批準，2天以上呈報總經(jīng)理，未經(jīng)批準同意不來

上班的按曠工處理。

33、遵守公司員工通道管理制度，自發(fā)接受值班人員的工作例行

檢查，上、下班時按挨次排隊打考勤卡，不準替人或叫其他人代打卡。

34、賣場在活動期間的搶購價商品，不準在上班時間內(nèi)，私自隱

匿或搶購，違者按內(nèi)盜處理。

上班時間，不準將包寄存在服務(wù)臺或自動存包柜。

35、公司每月的一次員工大會，員工必需按時參加，遲到者按上

班考勤算，不來參加會議或未經(jīng)同意擅自不參加會議的，公司將按曠工

處理。

36、員工離職必需提前15天以上提交書面辭職申請，否則公司將

扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。

小超市規(guī)章制度精選篇6

一、考勤

超市員工每月積分預(yù)定為100分，有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分數(shù)，

月末時積分在90分以上的賜予優(yōu)秀員工獎元，積分在80-90

分的賜予良好員工獎元。

1、員工提前分鐘上崗，遲到分鐘以內(nèi)，扣1分。

——分鐘扣2分?！昼?分。

2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長請假，并辦理請假手續(xù)，經(jīng)過允許方

可請假。沒有經(jīng)過同意的，按曠工處理。（曠工一天不享受一個月的效

益工資）

二、人事

1、員工聘用本著擇優(yōu)錄用的原則，試用期七天，是否錄用由雙方

共同計劃。錄用的，在辦理入職后一個月內(nèi)，超市應(yīng)與員工簽訂勞動合

同，并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。

2、員工辭職，應(yīng)提前30天寫書面申請，經(jīng)組長領(lǐng)班部門經(jīng)理同

意，批準辦完手續(xù)后方可離崗。

三、服務(wù)態(tài)度

1、接待顧客應(yīng)自動熱忱，態(tài)度和氣，因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭吵,

被顧客投訴的扣3分。

2、稱量商品必需看稱紙，計量商品人為作弊扣20分（好的當壞

的秤；貴的當廉價的秤；稱過的商品再往袋子里裝；稱重時缺斤少兩；

兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里；稱出的秤碼商品和實際商品不符等

情形，屬于作弊行為）

3、帶心情上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。

4、包庇違紀違規(guī)行為，哄騙管理人員扣10分。

四、儀表和著裝

1、員工應(yīng)化淡妝上崗，發(fā)不過肩，長發(fā)挽起。避開過濃的彩妝，

夸張的發(fā)色。不能留長指甲。不符合要求者責令停工整改扣2分。

2、員工應(yīng)著工裝上崗，工裝要求干凈干凈。（黑褲、黑裙、黑鞋）

短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必需嚴格執(zhí)行著裝要求，著白色

工服，頭發(fā)放進帽子里，口罩遮住口鼻。不得涂染指甲，不允許帶戒指

及過長的耳環(huán)，否則扣3分。

3、上崗前佩戴好服務(wù)證章，證章佩戴左胸上方，不按規(guī)定佩戴證

章者扣2分。

4、站立姿勢不正確：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣

2分。

五、商品陳設(shè)

1、商品陳設(shè)保持整齊，美觀，盡量努力探求縱向排列，隨時保持

前進陳設(shè)。發(fā)覺當班人員不按要求陳設(shè)扣2分。

2、貨簽要求一貨一簽，貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標

簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整，不按規(guī)定擺放扣2分。

3、地推商品保持豐滿、整齊，避開紊亂無章不分主次，pop爆炸

花懸掛醒目整齊，否則扣2分。

4、發(fā)覺變質(zhì)商品要提前請管理人員留意，發(fā)覺過期商品扣管理貨

架人員10分。

六、衛(wèi)生平安

1、責任區(qū)內(nèi)地面不干凈扣1分。

2、責任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。

3、責任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺玻璃，不干凈有灰塵的

扣2分。

4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應(yīng)俁持干

燥干凈，不能存有油垢，嚴峻時責令停業(yè)整改，并罰款200元。

5、責任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔，發(fā)覺有

灰塵的扣責任人1分。

6、員工不允許私自更換更衣箱，更衣室衛(wèi)生要自發(fā)保持清潔，發(fā)

覺亂扔紙屑、垃圾者扣3分。

7、庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生，各組輪番打掃，其他組員工可以監(jiān)督

檢查，發(fā)覺不清潔罰當班員工每人10元。

8、責任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購物筐，請隨時收起，一經(jīng)發(fā)覺罰當

班員工，扣2分。

9、員工在責任區(qū)內(nèi)隨地吐痰，扔垃圾，損壞環(huán)境扣1分。

10、本商場是無煙商場，未勸阻顧客吸煙者扣1分。

11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。

12、員工在19:00后打完一遍鈴，方可拖地，不按規(guī)定提前拖地

的扣2分。

13、下班前應(yīng)關(guān)閉責任區(qū)內(nèi)全部電源，漏電電源者扣當班柜組每

人4分。

七、業(yè)務(wù)技能

1、諳習商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價及負責貨架的商品廢存。

一問三不知者扣2分。

2、所售商品不知性能、用途、特點、保養(yǎng)和使用方法等

扣2分。

3、每期特價商品品名、規(guī)格、單價、促銷時段、促銷期限應(yīng)當把

握，不諳習者扣2分。

八、超市紀律

1、工作時間看書、看報、看無關(guān)工作短信，玩移動電話、打私人

電話超過五分鐘者扣2分。

2、在賣場里偷吃東西扣10分。

3、會客長談超過5分鐘扣2分。

4、與員工扎堆談天扣2分。

5、打坐扣2分。

6、員工購物中午在下班前10分鐘，下午在七點以后，夏令時

7:30分以后，必需在員工購物通道結(jié)款，否則扣4分。

7、別的柜組的商品不允許放在本身的柜組里，發(fā)覺一次

扣2分。

8、為本身或他人私留促銷商品的扣2分。

9、盜竊公司物品，超市商品，或私人錢物的，處以10—50倍罰

款。

10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。

11、因整理貨物，記賬，盤點而不接待顧客扣1分。

12、未到下班時督促顧客離開，對顧客不禮貌扣2分。

13、員工不允許在工作崗位談?wù)摷抑兴绞拢瑢︻櫩驮u頭論足發(fā)覺

一次扣2分。

14、嚴禁在賣場和任何人發(fā)生爭吵，否則扣10分。

15、生鮮部員工應(yīng)在9：30分之前把貨上完，下午收貨冬季7:40,

夏季8：10分撤貨，否則扣2分。

16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出，私自帶出一經(jīng)

發(fā)覺按盜竊公司財務(wù)處置。

17、員工有保守公司商業(yè)隱秘的義務(wù)，泄密者視為嚴峻違反企業(yè)

規(guī)章制度，公司有權(quán)依法解除勞動合同。

18、會員卡、積分卡應(yīng)當實事求是的使用，利用工作之便使用他

人或顧客的，弄虛作假的扣10分。

19、中午交接班或下午下班，因在下班后到更衣室換下工服，如

提前換工服扣2分。

小超市規(guī)章制度精選篇7

一、店面員工崗位職責：

1、保障庫存商品銷售供應(yīng)，按時清理端架、堆頭和貨架并補充貨

源

2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）

3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾

4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿

5、按時收回零星物品和處理破包裝商品

6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確

的價格卡

7、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放平安，規(guī)律有序

8、先進先出，并檢查保質(zhì)期

9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)

10、微笑服務(wù)，禮貌用語

二、緊要工作：

（一）補貨

1、補貨時必需檢查商品有無條碼

2、檢查價格卡是否正確，包括促銷商品的價格檢查

3、商品與價格卡要---對應(yīng)

4、補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點

5、新商品須在到貨當日上架，全部庫存商品必需標明貨號、商品

名及收貨日期

6、必需做到按時補貨，不得消失在有庫存的情形下有空貨架的現(xiàn)

象

7、補貨要做到先進先出

8、檢查庫存商品的包裝是否正確

9、補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢

（二）理貨

1、檢查商品有無條形碼

2、貨物正面面對顧客，整齊靠外邊線碼放

3、貨品與價格卡一一對應(yīng)

4、不補貨時，通道上不能堆放庫存

5、不允許隨便更改排面

6、破損/拆包貨品按時處理

（三）促進銷售，把握損耗

1、依照公司要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”，每日定期精準明確計

算庫存量、銷售量、進貨量

2、按時回收零星商品

3、落實崗位責任，削減損耗

（四）價簽/條碼

1、依據(jù)規(guī)范要求打印價格卡和條形碼

2、價格卡必需放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時

補上

3、剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀

4、條形碼應(yīng)貼在適當?shù)奈恢?/p>

（五）清潔

1、通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留

2、貨架上無灰塵、無油污

3、樣品干凈，貨品無灰塵

（六）整庫/庫存/盤點

1、庫房保持清潔，庫存商品必需有庫存單

2、全部庫存要封箱

3、庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、平安

4、盤點時保證盤點的結(jié)果正確

三、幫忙工作：

（一）服務(wù)

1、急躁禮貌解