物業(yè)商鋪泡水協(xié)議書?甲方：[物業(yè)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]住所地：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[商鋪業(yè)主姓名/公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]住所地：[商鋪地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于乙方商鋪因[具體原因]出現(xiàn)泡水情況，導(dǎo)致商鋪內(nèi)的財物、裝修等遭受不同程度的損害，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就商鋪泡水相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）受損商鋪情況乙方所擁有的位于[詳細商鋪地址]的商鋪，建筑面積為[X]平方米，用途為[商業(yè)用途具體描述]。該商鋪內(nèi)部裝修風(fēng)格為[裝修風(fēng)格描述]，配備有[列舉主要設(shè)施設(shè)備，如空調(diào)、貨架、收銀系統(tǒng)等]。（二）泡水情況描述[詳細描述泡水發(fā)生的時間、地點、原因等情況，例如：于[具體日期]，因[小區(qū)內(nèi)水管爆裂/雨水倒灌等具體原因]，導(dǎo)致乙方商鋪地面、墻面及部分區(qū)域被水浸泡。地面瓷磚出現(xiàn)多處空鼓、開裂，墻面壁紙受潮脫落，部分電器設(shè)備及商品因泡水損壞。]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與商鋪泡水相關(guān)的證明材料，如照片、視頻、受損清單等，以便對受損情況進行核實。在合理范圍內(nèi)，有權(quán)對乙方商鋪的受損情況進行勘查、評估。2.義務(wù)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，承擔(dān)因自身管理不善導(dǎo)致商鋪泡水的相應(yīng)責(zé)任。及時采取合理措施，防止損失進一步擴大。例如，安排人員清理積水、協(xié)助乙方聯(lián)系專業(yè)維修人員等。根據(jù)本協(xié)議的約定，對乙方的損失進行賠償或協(xié)助乙方采取其他合理的補救措施。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任或采取補救措施。在甲方對商鋪泡水原因存在爭議時，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證據(jù)，證明其已盡到合理的管理義務(wù)。2.義務(wù)及時向甲方報告商鋪泡水情況，不得隱瞞或拖延。報告應(yīng)包括泡水發(fā)生的時間、地點、初步受損情況等詳細信息。積極配合甲方對受損情況的勘查、評估工作，提供必要的協(xié)助和資料。在甲方采取補救措施或進行賠償過程中，應(yīng)提供合理的便利條件，不得故意刁難或阻礙。三、損失賠償（一）損失范圍界定1.經(jīng)雙方共同確認，乙方商鋪因泡水遭受的損失范圍包括但不限于以下各項：裝修損失：地面、墻面、天花板等部位的修復(fù)或更換費用，具體包括瓷磚、壁紙、吊頂材料等的購置及安裝費用。財物損失：被水浸泡損壞的電器設(shè)備、商品、貨架等物品的修復(fù)或重置費用。對于無法修復(fù)的物品，按照其購置價格扣除折舊后的價值進行賠償。經(jīng)營損失：因商鋪泡水無法正常經(jīng)營而導(dǎo)致的營業(yè)收入減少、租金損失等間接經(jīng)濟損失。經(jīng)營損失的賠償需根據(jù)乙方提供的合法有效的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)報表等資料，結(jié)合實際停業(yè)時間進行合理計算。2.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細的受損清單及相關(guān)證明材料，清單應(yīng)包括受損物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、購置價格等信息，證明材料應(yīng)能充分證明損失的真實性和合理性。甲方應(yīng)在收到乙方提交的材料后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，如有異議，應(yīng)及時與乙方溝通并提出書面意見。（二）賠償方式及時間1.若經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，則賠償方式如下：裝修損失賠償：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的裝修修復(fù)方案及預(yù)算，在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，將裝修損失賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保裝修修復(fù)工作按照相關(guān)標(biāo)準和規(guī)范進行，且所使用的材料應(yīng)符合環(huán)保及質(zhì)量要求。裝修修復(fù)工作完成后，乙方應(yīng)通知甲方進行驗收，驗收合格后，雙方簽署驗收報告。財物損失賠償：對于能夠修復(fù)的財物，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用；對于無法修復(fù)的財物，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準，在審核乙方提交的財物損失清單后的[X]個工作日內(nèi)，將賠償款支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)妥善保管受損財物，在獲得賠償后，應(yīng)將受損財物交由甲方處理或按照甲方要求進行處置。經(jīng)營損失賠償：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的經(jīng)營數(shù)據(jù)及停業(yè)時間，結(jié)合市場行情等因素，對經(jīng)營損失進行評估。經(jīng)雙方協(xié)商確定賠償金額后，甲方應(yīng)在評估報告出具后的[X]個工作日內(nèi)，將經(jīng)營損失賠償款支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)提供真實、完整的經(jīng)營數(shù)據(jù)及相關(guān)證明材料，如因乙方提供虛假材料導(dǎo)致經(jīng)營損失賠償金額計算錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并退還已獲得的不當(dāng)賠償款項。2.若乙方對甲方的賠償金額或賠償方式存在異議，應(yīng)在甲方提出賠償方案后的[X]個工作日內(nèi)，書面通知甲方。雙方應(yīng)通過協(xié)商或共同委托專業(yè)評估機構(gòu)進行評估等方式解決爭議。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時采取合理措施防止損失擴大，導(dǎo)致乙方損失進一步增加的，甲方應(yīng)對擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期的賠償款及違約金，同時承擔(dān)乙方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。3.若甲方在處理商鋪泡水事宜過程中存在故意拖延、推諉責(zé)任等行為，給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時向甲方報告商鋪泡水情況，導(dǎo)致甲方未能及時采取措施而使損失擴大的，乙方應(yīng)對擴大的損失承擔(dān)部分或全部賠償責(zé)任。具體賠償比例由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但不得低于擴大損失金額的[X%]。2.若乙方提供虛假的受損清單或證明材料，騙取甲方賠償款的，乙方應(yīng)退還全部已獲得的賠償款，并按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方在甲方采取補救措施或進行賠償過程中，故意刁難或阻礙，導(dǎo)致工作無法順利進行的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為解決問題而額外支出的費用、延誤的時間所導(dǎo)致的間接損失等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效及變更1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的事項全部履行完畢之日止。2.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）通知條款1.本協(xié)議雙方相互發(fā)出的通知、文件、資料等，均應(yīng)按照本協(xié)議首部所列的地址或傳真號碼以書面形式送達對方。若一方地址或傳真號碼發(fā)生變更，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方。2.以郵寄方式送達的，郵件寄出后的[X]個工作日視為送達；以傳真方式送達的，傳真發(fā)送成功后的[X]個工作日視為送達。如一方拒絕簽收或因其他原因?qū)е聼o法送達的，按照上述規(guī)定的送達時間視為送達。（四）協(xié)議份