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文檔簡(jiǎn)介
sgs內(nèi)審員考試試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.SGS代表什么?
A.瑞士通用公證行
B.瑞士通用服務(wù)公司
C.瑞士通用安全公司
D.瑞士通用技術(shù)公司
答案:A
2.SGS成立于哪一年?
A.1878年
B.1886年
C.1898年
D.1918年
答案:A
3.SGS的總部設(shè)在哪個(gè)國(guó)家?
A.瑞士
B.美國(guó)
C.英國(guó)
D.法國(guó)
答案:A
4.下列哪項(xiàng)不是SGS的服務(wù)范圍?
A.檢驗(yàn)
B.測(cè)試
C.認(rèn)證
D.法律咨詢(xún)
答案:D
5.SGS的使命是什么?
A.增加客戶(hù)價(jià)值
B.提高產(chǎn)品質(zhì)量
C.促進(jìn)全球貿(mào)易
D.所有選項(xiàng)都是
答案:D
6.SGS的核心價(jià)值觀不包括以下哪一項(xiàng)?
A.獨(dú)立性
B.客觀性
C.保密性
D.靈活性
答案:D
7.SGS的內(nèi)審員需要具備以下哪項(xiàng)能力?
A.良好的溝通技巧
B.熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)
C.能夠獨(dú)立進(jìn)行審核
D.所有選項(xiàng)都是
答案:D
8.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中不應(yīng)當(dāng):
A.保持客觀和公正
B.遵守審核計(jì)劃
C.與被審核方建立良好的關(guān)系
D.透露審核結(jié)果給無(wú)關(guān)人員
答案:D
9.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中應(yīng)當(dāng):
A.只關(guān)注不符合項(xiàng)
B.只關(guān)注符合項(xiàng)
C.同時(shí)關(guān)注符合項(xiàng)和不符合項(xiàng)
D.忽略小的不符合項(xiàng)
答案:C
10.SGS的內(nèi)審員在審核結(jié)束后應(yīng)當(dāng):
A.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)
B.與被審核方討論不符合項(xiàng)
C.立即提交審核報(bào)告
D.忽略審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
答案:B
二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.SGS提供的服務(wù)包括以下哪些?
A.產(chǎn)品測(cè)試
B.體系認(rèn)證
C.供應(yīng)鏈優(yōu)化
D.環(huán)境評(píng)估
答案:A,B,C,D
2.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些原則?
A.客觀性
B.獨(dú)立性
C.保密性
D.公正性
答案:A,B,C,D
3.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要使用以下哪些工具?
A.審核計(jì)劃
B.檢查表
C.記錄表
D.審核報(bào)告
答案:A,B,C,D
4.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要關(guān)注以下哪些方面?
A.管理體系的符合性
B.管理體系的有效性
C.管理體系的改進(jìn)
D.管理體系的合規(guī)性
答案:A,B,C,D
5.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要與以下哪些人員交流?
A.被審核方的管理層
B.被審核方的員工
C.被審核方的供應(yīng)商
D.被審核方的客戶(hù)
答案:A,B
6.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要評(píng)估以下哪些內(nèi)容?
A.風(fēng)險(xiǎn)管理
B.過(guò)程控制
C.質(zhì)量保證
D.環(huán)境影響
答案:A,B,C,D
7.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要檢查以下哪些文件?
A.質(zhì)量手冊(cè)
B.程序文件
C.記錄文件
D.內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
答案:A,B,C,D
8.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要驗(yàn)證以下哪些活動(dòng)?
A.產(chǎn)品檢驗(yàn)
B.過(guò)程監(jiān)控
C.客戶(hù)反饋
D.員工培訓(xùn)
答案:A,B,C,D
9.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要評(píng)估以下哪些因素?
A.法律法規(guī)的遵守情況
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.內(nèi)部溝通的有效性
D.資源的合理分配
答案:A,B,C,D
10.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要關(guān)注以下哪些不符合項(xiàng)?
A.嚴(yán)重不符合
B.輕微不符合
C.觀察項(xiàng)
D.建議項(xiàng)
答案:A,B,C,D
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.SGS是全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。(對(duì))
2.SGS只提供產(chǎn)品測(cè)試服務(wù)。(錯(cuò))
3.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中必須保持客觀和公正。(對(duì))
4.SGS的內(nèi)審員可以透露審核結(jié)果給無(wú)關(guān)人員。(錯(cuò))
5.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中只關(guān)注不符合項(xiàng)。(錯(cuò))
6.SGS的內(nèi)審員在審核結(jié)束后應(yīng)當(dāng)與被審核方討論不符合項(xiàng)。(對(duì))
7.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中不需要關(guān)注管理體系的改進(jìn)。(錯(cuò))
8.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中不需要使用審核計(jì)劃。(錯(cuò))
9.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中不需要檢查質(zhì)量手冊(cè)。(錯(cuò))
10.SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中不需要驗(yàn)證產(chǎn)品檢驗(yàn)活動(dòng)。(錯(cuò))
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述SGS的使命。
答案:SGS的使命是增加客戶(hù)價(jià)值,通過(guò)提供公正、準(zhǔn)確和可靠的檢驗(yàn)、測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)來(lái)促進(jìn)全球貿(mào)易。
2.請(qǐng)簡(jiǎn)述SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則?
答案:SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守客觀性、獨(dú)立性、保密性和公正性等原則。
3.請(qǐng)簡(jiǎn)述SGS的內(nèi)審員在審核結(jié)束后應(yīng)當(dāng)完成哪些工作?
答案:SGS的內(nèi)審員在審核結(jié)束后應(yīng)當(dāng)與被審核方討論不符合項(xiàng),并提交詳細(xì)的審核報(bào)告。
4.請(qǐng)簡(jiǎn)述SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要關(guān)注的管理體系方面。
答案:SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中可能需要關(guān)注管理體系的符合性、有效性、改進(jìn)和合規(guī)性等方面。
五、討論題(每題5分,共4題)
1.討論SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中如何確保審核的客觀性和公正性。
答案:略
2.討論SGS的內(nèi)審員在審核過(guò)程中如何與被審核方建立良好的溝通和合作關(guān)系。
答案:略
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