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超市返貨協(xié)議書模板?甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(超市):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方作為商品供應(yīng)商,向乙方提供各類商品在乙方超市進(jìn)行銷售,為規(guī)范雙方在商品返貨事宜上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、返貨標(biāo)的物及服務(wù)的詳細(xì)說明(一)返貨商品范圍1.甲方供應(yīng)給乙方在超市內(nèi)銷售的所有商品,包括但不限于食品、日用品、生鮮產(chǎn)品、服裝、電器等各類商品。具體商品清單以雙方每次交易的訂單記錄及相關(guān)送貨憑證為準(zhǔn)。2.若甲方推出新的商品品類并經(jīng)乙方同意引入超市銷售的,該新商品品類亦屬于返貨商品范圍。(二)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方供應(yīng)的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),且應(yīng)符合雙方約定的質(zhì)量要求。商品應(yīng)具備完整的產(chǎn)品標(biāo)識,包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、使用說明、警示標(biāo)識等。2.對于食品類商品,還應(yīng)符合食品安全相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得含有有害物質(zhì)或超過允許的質(zhì)量偏差范圍。對于電器類商品,應(yīng)具備合格的電氣安全性能和正常的使用功能。對于服裝類商品,應(yīng)無明顯瑕疵、破損、褪色等質(zhì)量問題。(三)返貨服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)在商品銷售過程中及時發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題、滯銷、臨近保質(zhì)期等符合返貨條件的商品,并按照本協(xié)議約定的程序通知甲方進(jìn)行返貨處理。2.乙方負(fù)責(zé)對返貨商品進(jìn)行妥善保管,確保商品在返貨前的完整性和質(zhì)量不受損。在返貨時,乙方應(yīng)將返貨商品按照甲方要求的包裝形式、數(shù)量進(jìn)行整理,并提供詳細(xì)的返貨清單,注明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、返貨原因等信息。3.甲方負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸車輛到乙方指定地點(diǎn)提取返貨商品,并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的全部費(fèi)用及風(fēng)險。若甲方委托第三方運(yùn)輸,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的運(yùn)輸資質(zhì)和能力,并對運(yùn)輸過程中商品的安全負(fù)責(zé)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時通知符合返貨條件的商品信息,并提供詳細(xì)的返貨清單。對乙方提出的返貨商品質(zhì)量、數(shù)量等問題存在異議時,有權(quán)要求乙方進(jìn)行核實(shí)或提供相關(guān)證明材料。在乙方未按照本協(xié)議約定履行返貨通知或保管等義務(wù)導(dǎo)致甲方損失的情況下,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照雙方約定的時間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方供應(yīng)商品,并確保所供商品符合國家法律法規(guī)及雙方約定的質(zhì)量要求。負(fù)責(zé)對乙方提出的返貨商品進(jìn)行檢驗(yàn),如確認(rèn)符合返貨條件,應(yīng)及時安排返貨。對于不符合返貨條件但乙方堅(jiān)持要求返貨的,甲方有權(quán)拒絕,但應(yīng)向乙方說明理由。承擔(dān)返貨商品從乙方指定地點(diǎn)提取后的運(yùn)輸費(fèi)用及運(yùn)輸過程中的全部風(fēng)險。在返貨過程中,如因甲方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失等情況,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對于乙方反饋的商品質(zhì)量問題,應(yīng)及時響應(yīng)并按照國家法律法規(guī)及雙方約定承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修、賠償?shù)蓉?zé)任。定期與乙方核對商品庫存及返貨情況,確保雙方賬目清晰一致。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的商品。在商品銷售過程中,發(fā)現(xiàn)甲方供應(yīng)的商品存在質(zhì)量問題、滯銷、臨近保質(zhì)期等符合返貨條件的情況時,有權(quán)要求甲方進(jìn)行返貨處理。對甲方提出的返貨商品質(zhì)量、數(shù)量等問題存在異議時,有權(quán)要求甲方進(jìn)行核實(shí)或提供相關(guān)證明材料。在甲方未按照本協(xié)議約定履行供應(yīng)商品或返貨等義務(wù)導(dǎo)致乙方損失的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照雙方約定的銷售價格、銷售方式等銷售甲方供應(yīng)的商品,并遵守相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范。在商品銷售過程中,應(yīng)按照商品的特性和要求進(jìn)行妥善保管,確保商品質(zhì)量不受損。對于易腐、易變質(zhì)等特殊商品,應(yīng)采取相應(yīng)的保管措施,如冷藏、保鮮等。發(fā)現(xiàn)符合返貨條件的商品后,應(yīng)及時通知甲方,并按照甲方要求的格式和內(nèi)容提供詳細(xì)的返貨清單。在甲方安排返貨前,應(yīng)妥善保管返貨商品,不得擅自處理。協(xié)助甲方對返貨商品進(jìn)行檢驗(yàn)、清點(diǎn)等工作,提供必要的便利條件。按照雙方約定的結(jié)算方式和時間與甲方進(jìn)行貨款結(jié)算,不得無故拖欠甲方貨款。三、返貨條件及程序(一)返貨條件1.商品存在質(zhì)量問題,包括但不限于商品本身存在瑕疵、損壞、變質(zhì)、與產(chǎn)品標(biāo)識不符、不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等情況。乙方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知甲方,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以確認(rèn)并承擔(dān)相應(yīng)的返貨責(zé)任。2.商品滯銷,即乙方在一定期限內(nèi)(具體期限由雙方根據(jù)商品品類、銷售情況等協(xié)商確定)銷售數(shù)量未達(dá)到預(yù)期,且剩余庫存數(shù)量超過雙方約定的合理庫存上限。對于滯銷商品,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行返貨處理,但應(yīng)提前通知甲方,并提供相關(guān)銷售數(shù)據(jù)及庫存信息作為依據(jù)。3.商品臨近保質(zhì)期,即商品的剩余保質(zhì)期已達(dá)到雙方約定的臨近保質(zhì)期標(biāo)準(zhǔn)(一般為距離保質(zhì)期屆滿前[x]天,具體天數(shù)可根據(jù)商品特性協(xié)商確定)。乙方應(yīng)在商品臨近保質(zhì)期時及時通知甲方,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意返貨。4.其他雙方約定的符合返貨條件的情況,如因不可抗力、市場政策調(diào)整等原因?qū)е律唐窡o法繼續(xù)銷售,經(jīng)雙方協(xié)商一致可進(jìn)行返貨處理。(二)返貨程序1.通知:乙方發(fā)現(xiàn)符合返貨條件的商品后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)以書面形式(包括但不限于郵件、傳真、函件等)通知甲方,并詳細(xì)說明返貨商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、返貨原因等信息。通知應(yīng)送達(dá)甲方指定的聯(lián)系人及地址。2.確認(rèn):甲方收到乙方的返貨通知后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)對返貨商品的情況進(jìn)行核實(shí)。如甲方對返貨商品的質(zhì)量、數(shù)量等存在異議,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商,并要求乙方提供相關(guān)證明材料。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,確定返貨商品的具體情況。3.安排返貨:雙方確認(rèn)返貨商品符合返貨條件后,甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)安排運(yùn)輸車輛到乙方指定地點(diǎn)提取返貨商品。乙方應(yīng)在甲方提取返貨商品前,將返貨商品按照甲方要求的包裝形式、數(shù)量進(jìn)行整理,并提供詳細(xì)的返貨清單。甲方提取返貨商品時,應(yīng)與乙方辦理交接手續(xù),雙方在交接清單上簽字確認(rèn)。4.檢驗(yàn):甲方提取返貨商品后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)對返貨商品進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)返貨商品存在質(zhì)量問題或與返貨清單不符等情況,應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方供應(yīng)商品,每逾期一天,應(yīng)按照未供應(yīng)商品金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款及按照合同總金額的[x%]支付違約金。2.對于乙方反饋的商品質(zhì)量問題,甲方未及時響應(yīng)或未按照國家法律法規(guī)及雙方約定承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修、賠償?shù)蓉?zé)任的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方因處理質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用、顧客索賠費(fèi)用、商品差價損失等。3.若甲方未按照本協(xié)議約定安排運(yùn)輸車輛提取返貨商品,每逾期一天,應(yīng)按照返貨商品金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)自行處理返貨商品,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由甲方承擔(dān)。4.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的銷售價格、銷售方式等銷售甲方供應(yīng)的商品,導(dǎo)致甲方利益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方未按照本協(xié)議約定及時通知甲方符合返貨條件的商品信息或提供詳細(xì)的返貨清單,每逾期一天,應(yīng)按照返貨商品金額的[x%]向甲方支付違約金。因乙方通知不及時或清單不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方返貨延誤或產(chǎn)生其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管返貨商品,導(dǎo)致商品損壞、丟失等情況的,乙方應(yīng)按照返貨商品的市場價值向甲方進(jìn)行賠償。4.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同

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