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教育兼職地推培訓(xùn)演講人:日期:目錄CATALOGUE01地推工作概述02地推準(zhǔn)備工作03現(xiàn)場執(zhí)行技巧04績效管理與結(jié)算05典型場景實(shí)戰(zhàn)06安全與合規(guī)地推工作概述01PART地推是一種面對面的推廣方式,通過地面推廣人員的專業(yè)介紹和宣傳推廣,將產(chǎn)品或服務(wù)介紹給目標(biāo)客戶群體,促使其購買或使用。定義提升品牌知名度,增加潛在客戶數(shù)量,促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。核心目標(biāo)地推的定義與核心目標(biāo)教育行業(yè)地推的特殊性目標(biāo)客戶群體特殊教育行業(yè)地推主要針對的是學(xué)生及家長,需要針對不同年齡段、不同需求的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。推廣內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)信任度高教育行業(yè)的推廣內(nèi)容通常涉及到課程知識、教育理念等,需要推廣人員具備一定的專業(yè)知識和能力。教育行業(yè)的決策周期較長,客戶對品牌的信任度要求較高,需要地推人員通過真誠、專業(yè)的服務(wù)建立信任關(guān)系。123靈活性高兼職地推人員可以根據(jù)自己的時(shí)間和能力靈活安排工作,提高工作效率。成本低相對于全職員工,兼職地推人員的成本較低,可以降低企業(yè)的推廣成本。兼職地推的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)本地化優(yōu)勢兼職地推人員通常生活在本地,對當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羧后w較為熟悉,能夠更好地開展推廣工作。兼職地推的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)兼職地推的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)兼職地推人員通常沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn),需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。培訓(xùn)成本高兼職地推人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式較為靈活,給企業(yè)的管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。管理難度大由于兼職地推人員的工作性質(zhì),他們可能隨時(shí)會(huì)離開或加入其他團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致人員流動(dòng)性較大,給企業(yè)帶來不穩(wěn)定的因素。人員流動(dòng)性大地推準(zhǔn)備工作02PART個(gè)人形象與職業(yè)素養(yǎng)要求穿著得體地推人員需穿著整潔、專業(yè)的服裝,以提升個(gè)人形象和公司形象。舉止大方地推人員應(yīng)自信、熱情、有禮貌,展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)知識地推人員需掌握教育產(chǎn)品的相關(guān)知識,以便與客戶進(jìn)行專業(yè)溝通。宣傳單頁準(zhǔn)備具有教育意義的小禮品,如書籍、文具等,吸引家長和孩子的關(guān)注。禮品準(zhǔn)備宣傳工具攜帶電腦、平板等設(shè)備,展示教育產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容。設(shè)計(jì)吸引眼球的宣傳單頁,突出教育產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。物料準(zhǔn)備(宣傳單頁/禮品等)目標(biāo)場所分析與選擇場所類型根據(jù)教育產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的目標(biāo)場所,如幼兒園、小學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。場所環(huán)境競爭分析了解目標(biāo)場所的環(huán)境和人員密度,選擇最佳的推廣位置。分析競爭對手的推廣情況,制定有針對性的推廣策略。123腳本設(shè)計(jì)根據(jù)目標(biāo)客戶的需求和痛點(diǎn),設(shè)計(jì)具有吸引力和說服力的話術(shù)腳本。話術(shù)腳本設(shè)計(jì)與演練演練與調(diào)整通過模擬演練,不斷優(yōu)化話術(shù)腳本,提高與客戶的溝通效果。應(yīng)對突發(fā)情況預(yù)設(shè)可能遇到的突發(fā)情況,制定應(yīng)對策略,確保地推活動(dòng)順利進(jìn)行?,F(xiàn)場執(zhí)行技巧03PART開場破冰技巧熱情主動(dòng)保持積極主動(dòng)的態(tài)度,用熱情感染家長,打破僵局。030201針對性開場根據(jù)目標(biāo)家長的特點(diǎn),設(shè)計(jì)有針對性的開場白,拉近與家長的距離。提問引導(dǎo)通過提問引導(dǎo)家長思考,激發(fā)家長興趣,緩解緊張氣氛。強(qiáng)調(diào)教育兼職產(chǎn)品的獨(dú)特之處,讓家長一眼看到產(chǎn)品的優(yōu)勢。產(chǎn)品核心賣點(diǎn)提煉突出產(chǎn)品特色結(jié)合家長的需求,提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),讓家長對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。緊扣家長需求用簡潔明了的語言闡述產(chǎn)品賣點(diǎn),避免繁瑣冗長的介紹。簡潔明了認(rèn)真傾聽家長的問題,理解家長的疑慮和關(guān)注點(diǎn)。家長常見問題應(yīng)答策略傾聽與理解根據(jù)問題,給出針對性的回答,消除家長的疑慮。針對性回答通過具體案例或?qū)嵗尲议L更好地理解問題的答案。舉例說明有效獲取客戶信息的方法主動(dòng)詢問主動(dòng)向家長詢問聯(lián)系方式和相關(guān)信息,以便后續(xù)跟進(jìn)。留下聯(lián)系方式向家長留下自己的聯(lián)系方式,方便家長隨時(shí)咨詢和了解更多信息。建立信任關(guān)系通過專業(yè)的知識和服務(wù),與家長建立信任關(guān)系,提高信息獲取的有效性??冃Ч芾砼c結(jié)算04PART不同結(jié)算方式解析(時(shí)薪/日結(jié)/提成)時(shí)薪結(jié)算按每小時(shí)固定報(bào)酬計(jì)算,適合短期兼職。日結(jié)結(jié)算提成結(jié)算按每日完成工作量計(jì)算,常見于地推活動(dòng)。按照完成的銷售額或業(yè)績給予一定提成,激勵(lì)性較強(qiáng)。123客戶信息質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)確??蛻粜畔⒌恼鎸?shí)有效性,避免虛假信息。真實(shí)性客戶信息要全面,包括聯(lián)系方式、意向等。完整性客戶信息的時(shí)效性,確保數(shù)據(jù)更新及時(shí)。有效性數(shù)據(jù)記錄根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略,提高轉(zhuǎn)化率。反饋機(jī)制獎(jiǎng)懲制度設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)地推人員提高業(yè)績。建立地推數(shù)據(jù)記錄表,詳細(xì)記錄客戶信息、推廣效果等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)記錄與反饋機(jī)制完成基本任務(wù),掌握基本技能。長期兼職的晉升路徑初級地推員提升業(yè)績,具備團(tuán)隊(duì)管理能力。中級地推員業(yè)績優(yōu)異,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),參與培訓(xùn)策劃與執(zhí)行。高級地推員典型場景實(shí)戰(zhàn)05PART幼兒園/小學(xué)門口地推策略針對性強(qiáng)針對幼兒園和小學(xué)門口的家長和孩子,重點(diǎn)介紹課程優(yōu)勢和特色,以及與教育大綱的契合度。02040301問卷調(diào)查通過問卷調(diào)查了解家長對孩子教育的需求和期望,為后續(xù)課程推廣提供依據(jù)。禮品贈(zèng)送準(zhǔn)備小禮品,如氣球、文具等,吸引孩子和家長的注意,提高地推效果?;?dòng)體驗(yàn)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),如試聽課、游戲等,讓家長和孩子親身體驗(yàn)課程質(zhì)量。選擇商場或公園等人流密集的場所,提高曝光率和地推效率。在展示區(qū)展示課程的獨(dú)特性和趣味性,吸引家長和孩子的關(guān)注。與商場或公園內(nèi)的兒童游樂設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)等合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。主動(dòng)邀請家長和孩子參與體驗(yàn),了解課程內(nèi)容和優(yōu)勢。商場/公園地推技巧人流密集展示特色合作共贏主動(dòng)邀請周末活動(dòng)地推方案活動(dòng)策劃策劃豐富多彩的周末活動(dòng),如親子游戲、才藝展示等,吸引更多家庭參與。資源整合整合教育機(jī)構(gòu)和相關(guān)資源,共同舉辦活動(dòng),提高活動(dòng)的影響力和吸引力。優(yōu)惠促銷推出優(yōu)惠活動(dòng),如報(bào)名送課程、團(tuán)購優(yōu)惠等,刺激家長購買欲望。社交媒體宣傳利用社交媒體平臺進(jìn)行活動(dòng)宣傳和推廣,吸引更多潛在客戶。線上推廣利用線上平臺進(jìn)行課程推廣和宣傳,如在線教育平臺、微信公眾號等。安全措施在推廣過程中,確保安全措施到位,如防滑、防摔等,保障家長和孩子的安全。延期活動(dòng)針對已經(jīng)安排好的線下活動(dòng),可根據(jù)天氣情況適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)時(shí)間,避免惡劣天氣對活動(dòng)的影響。室內(nèi)推廣在惡劣天氣條件下,可轉(zhuǎn)為室內(nèi)推廣,如邀請家長和孩子到教育機(jī)構(gòu)參觀和體驗(yàn)。惡劣天氣應(yīng)對方案安全與合規(guī)06PART個(gè)人信息保護(hù)規(guī)范加密處理信息使用加密技術(shù)對個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),如采用密碼學(xué)方法對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸。限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限安全存儲數(shù)據(jù)只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問個(gè)人信息,同時(shí)要進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限控制。確保數(shù)據(jù)的存儲安全,采取備份、防火墻等措施防止數(shù)據(jù)泄露、被篡改或損毀。123場所準(zhǔn)入權(quán)限確認(rèn)了解場所規(guī)定在進(jìn)入兼職地推場所之前,詳細(xì)了解場所的規(guī)定和限制,確保自身行為合規(guī)。核實(shí)場所安全確認(rèn)場所的安全措施是否到位,如消防設(shè)備、緊急出口等,以避免發(fā)生意外事件。獲取合法授權(quán)確保自身具有進(jìn)入該場所的合法權(quán)限,如佩戴有效證件、簽署相關(guān)協(xié)議等。緊急疏散措施學(xué)習(xí)基本的急救知識和技能,如心肺復(fù)蘇、止血等,以便在緊急情況下提供必要的救助。急救技能培訓(xùn)緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制,包括聯(lián)系人姓名、電話等信息,以便在突發(fā)情況下能夠及時(shí)尋求幫助。熟悉場所的緊急疏散路線和逃生方法,確保在突發(fā)情況下能夠迅速撤離。

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