淘寶交易客戶合同協(xié)議?甲方（賣方）：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（買方）：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲乙雙方通過淘寶平臺進行交易，為明確雙方的權(quán)利義務，保障交易的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）商品信息1.商品名稱：______________________2.商品品牌：______________________3.商品型號：______________________4.商品規(guī)格：______________________5.商品數(shù)量：______________________6.商品單價：人民幣______元7.商品總價：人民幣______元（二）服務信息（若有）1.服務名稱：______________________2.服務內(nèi)容：詳細描述服務的具體內(nèi)容，包括但不限于服務的范圍、標準、要求等。3.服務期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。4.服務費用：人民幣______元二、權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的款項。對乙方的訂單信息進行審核，有權(quán)拒絕不符合要求的訂單。2.義務按照本協(xié)議約定及乙方訂單要求，提供符合質(zhì)量標準的標的物或服務。在約定的時間內(nèi)發(fā)貨或提供服務，如因不可抗力等特殊原因需要延遲發(fā)貨或提供服務，應及時通知乙方并說明原因。對標的物提供質(zhì)量保證，在質(zhì)量保證期內(nèi)，對標的物出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責免費維修、更換或處理。向乙方提供真實、準確、完整的商品或服務信息，不得隱瞞或虛假宣傳。協(xié)助乙方辦理與交易相關(guān)的手續(xù)，如提供發(fā)票、保修憑證等。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲得符合質(zhì)量標準的標的物或服務。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對標的物出現(xiàn)的質(zhì)量問題有權(quán)要求甲方免費維修、更換或處理。對甲方提供的商品或服務信息進行查詢和核實。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付款項。如實填寫訂單信息，包括收貨地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等，確保信息準確無誤。在收到標的物或服務后，及時進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題應在約定的時間內(nèi)通知甲方。妥善保管標的物，因保管不善造成標的物損壞或滅失的，應承擔相應的責任。不得利用甲方提供的商品或服務從事違法違規(guī)活動。三、付款方式及時間乙方應在______年______月______日前，通過淘寶平臺支付以下款項：1.商品交易款項：人民幣______元。2.服務費用（若有）：人民幣______元。四、交貨方式及時間（一）交貨方式1.甲方應按照乙方訂單要求，選擇以下交貨方式：快遞送貨：甲方應選擇具有良好信譽的快遞公司，確保標的物能夠安全、及時送達乙方指定的收貨地址?？爝f費用由______方承擔。物流托運：甲方應選擇正規(guī)的物流公司，辦理標的物的托運手續(xù)，并將托運單號及時告知乙方。物流費用由______方承擔。自提：乙方應在甲方指定的時間和地點自行提取標的物。2.若乙方指定的收貨地址不在甲方快遞公司或物流公司的派送范圍內(nèi)，雙方應協(xié)商解決交貨方式及費用承擔問題。（二）交貨時間1.甲方應在乙方支付款項后的______個工作日內(nèi)發(fā)貨或提供服務。2.若因不可抗力等特殊原因需要延遲發(fā)貨或提供服務，甲方應提前通知乙方，并告知預計發(fā)貨或提供服務的時間。五、驗收標準及方法（一）驗收標準1.標的物應符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及本協(xié)議約定的質(zhì)量要求。2.服務應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準、要求等進行驗收。（二）驗收方法1.乙方應在收到標的物或服務后的______個工作日內(nèi)進行驗收。2.乙方驗收時，應按照驗收標準對標的物的外觀、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進行檢查，對服務的內(nèi)容、標準、要求等進行核實。3.若乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。甲方應在收到乙方通知后的______個工作日內(nèi)進行處理。六、質(zhì)量保證及售后服務（一）質(zhì)量保證1.甲方提供的標的物應具有質(zhì)量保證，質(zhì)量保證期自乙方驗收合格之日起______個月。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應免費維修、更換或處理。但因乙方使用不當、保管不善等原因造成的質(zhì)量問題除外。（二）售后服務1.甲方應提供良好的售后服務，及時響應乙方的咨詢和投訴。2.對于乙方提出的合理要求，甲方應在______個工作日內(nèi)給予答復并處理。3.若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應承擔相應的賠償責任。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間發(fā)貨或提供服務，每逾期一天，應按照未發(fā)貨或未提供服務部分金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的標的物不符合質(zhì)量標準或本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方免費維修、更換或處理；若甲方拒絕履行或在合理期限內(nèi)未履行上述義務，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。給乙方造成損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付款項，每逾期一天，應按照未支付部分金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)貨或已提供服務部分的款項及相應的違約金。2.若乙方無故拒絕接收標的物或服務，應承擔因此給甲方造成的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本