設(shè)備升級服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[設(shè)備名稱及型號]等設(shè)備，為提升設(shè)備性能、功能及運(yùn)行效率，甲方有意委托乙方對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行升級服務(wù)；乙方具備提供該設(shè)備升級服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就設(shè)備升級服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物1.設(shè)備詳情甲方委托乙方升級的設(shè)備為[設(shè)備名稱及型號]，具體包括設(shè)備的硬件系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)。硬件系統(tǒng)涵蓋[硬件組件名稱及詳細(xì)描述]等部分；軟件系統(tǒng)包括操作系統(tǒng)版本為[具體版本號]，應(yīng)用程序?yàn)閇應(yīng)用程序名稱及版本號]等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備現(xiàn)狀及需求，對設(shè)備進(jìn)行全面評估，制定針對性的升級方案。升級內(nèi)容包括但不限于對硬件組件進(jìn)行性能提升或功能擴(kuò)展，如更換[硬件組件名稱及規(guī)格參數(shù)]以提高處理速度和存儲容量；對軟件系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)及版本更新，如將操作系統(tǒng)升級至[目標(biāo)版本號]，優(yōu)化應(yīng)用程序的運(yùn)行效率并增加[新增功能描述]等功能。2.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)設(shè)備升級服務(wù)的全部實(shí)施工作，包括但不限于設(shè)備的拆卸、升級組件的安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)的升級安裝與配置、設(shè)備整體的聯(lián)調(diào)測試等工作。在升級過程中，乙方應(yīng)確保不對設(shè)備原有正常功能造成損害，同時要保證升級后的設(shè)備在性能、穩(wěn)定性、兼容性等方面滿足或優(yōu)于升級前的狀態(tài)。乙方需提供升級后的設(shè)備使用培訓(xùn)服務(wù)，使甲方操作人員能夠熟練掌握升級后設(shè)備的各項(xiàng)功能及操作方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作手冊的編制與講解、實(shí)際操作演示、常見問題解答等，培訓(xùn)方式可根據(jù)甲方需求采用現(xiàn)場培訓(xùn)或線上培訓(xùn)等多種形式。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限完成設(shè)備升級服務(wù)。在乙方服務(wù)過程中，有權(quán)對服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。對升級后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時整改直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)資料，包括設(shè)備的原始配置、使用狀況、故障記錄等相關(guān)信息，以便乙方準(zhǔn)確了解設(shè)備現(xiàn)狀，制定合理的升級方案。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供設(shè)備操作場地、安排相關(guān)人員配合乙方工作等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在設(shè)備升級期間，妥善保管設(shè)備及相關(guān)資料，不得擅自對設(shè)備進(jìn)行更改或操作，以免影響升級服務(wù)的正常進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的設(shè)備資料及現(xiàn)場實(shí)際情況，自主制定合理的設(shè)備升級方案，但應(yīng)提前告知甲方并經(jīng)甲方確認(rèn)。在服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或延誤，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理的時間順延。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的設(shè)備升級服務(wù)。在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和安全，不得因服務(wù)行為給甲方或第三方造成任何損失。向甲方提供詳細(xì)的升級方案、服務(wù)進(jìn)度報告等相關(guān)文件資料，及時告知甲方服務(wù)進(jìn)展情況及可能出現(xiàn)的問題。對升級過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和設(shè)備信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。升級服務(wù)完成后，負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行至少[x]個工作日的免費(fèi)質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因乙方原因?qū)е略O(shè)備出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本設(shè)備升級服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為固定總價，包含乙方提供設(shè)備升級服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如硬件組件費(fèi)用、軟件授權(quán)費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、稅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方完成設(shè)備升級服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)升級后的設(shè)備應(yīng)滿足本協(xié)議約定的升級內(nèi)容及性能指標(biāo)要求，具體包括但不限于硬件組件的性能提升達(dá)到[具體提升比例或參數(shù)]以上，軟件系統(tǒng)功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定、無明顯漏洞和故障，設(shè)備整體運(yùn)行效率較升級前提高[具體提升比例]以上等。設(shè)備外觀應(yīng)無明顯損壞，各接口連接正常，設(shè)備運(yùn)行過程中無異常噪音、發(fā)熱等現(xiàn)象。乙方提供的操作手冊、培訓(xùn)資料等文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，符合甲方實(shí)際需求。2.驗(yàn)收方式乙方完成設(shè)備升級服務(wù)后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，甲方將按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行全面檢查和測試。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改，并重新提交甲方驗(yàn)收。經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告，驗(yàn)收報告作為甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用或達(dá)不到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或退還已支付的款項(xiàng)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。同時，甲方應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)，如因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供設(shè)備相關(guān)資料或協(xié)助乙方開展服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或無法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并相應(yīng)延長服務(wù)期限。若甲方擅自對乙方升級后的設(shè)備進(jìn)行更改或操作，影響設(shè)備正常運(yùn)行或?qū)е乱曳綗o法完成質(zhì)保義務(wù)的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，且乙方不承擔(dān)因甲方上述行為導(dǎo)致的任何責(zé)任。同時，甲方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定支付全部服務(wù)費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限完成設(shè)備升級服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提供的升級服務(wù)不符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。整改期限超過[整改寬限期]日仍未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約驗(yàn)收違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或設(shè)備信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[泄密違約金比例]向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)采取措施消除因泄密行為給甲方帶來的不良影響。如乙方的泄密行為給甲方造成重大損失或情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。七、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[不可抗力通知期限]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否暫停履行本協(xié)議或部分條款，以及如何減輕不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時間內(nèi)恢復(fù)履行本協(xié)議。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[協(xié)議份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[雙方持有份數(shù)]份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)