商業(yè)托管運(yùn)營協(xié)議書范本?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有[商業(yè)物業(yè)具體名稱及詳細(xì)地址]（以下簡稱"該商業(yè)物業(yè)"），有意委托乙方進(jìn)行商業(yè)托管運(yùn)營；乙方具備專業(yè)的商業(yè)托管運(yùn)營能力，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對該商業(yè)物業(yè)進(jìn)行托管運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商業(yè)物業(yè)基本情況1.位置：該商業(yè)物業(yè)位于[詳細(xì)地址]，建筑面積為[x]平方米，樓層為[具體樓層]，包含[具體業(yè)態(tài)分布，如商鋪數(shù)量、各業(yè)態(tài)所占面積等]。2.產(chǎn)權(quán)狀況：甲方擁有該商業(yè)物業(yè)的合法產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)權(quán)證書編號為[具體編號]，產(chǎn)權(quán)清晰，無任何產(chǎn)權(quán)糾紛或權(quán)利受限情況。（二）托管運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容1.招商管理制定并執(zhí)行招商策略，吸引各類優(yōu)質(zhì)商家入駐該商業(yè)物業(yè)。負(fù)責(zé)與潛在商家進(jìn)行洽談、簽約，確保入駐商家的質(zhì)量和業(yè)態(tài)的合理性。建立商家資源庫，持續(xù)拓展招商渠道，提升商業(yè)物業(yè)的市場影響力。2.運(yùn)營管理負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的日常運(yùn)營管理工作，包括但不限于營業(yè)時間管理、公共區(qū)域維護(hù)、安全保衛(wèi)等。制定并執(zhí)行商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保為商家和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。組織開展各類促銷活動、主題活動等，提升商業(yè)物業(yè)的人氣和銷售額。3.財務(wù)管理負(fù)責(zé)收取商業(yè)物業(yè)內(nèi)商家的租金、物業(yè)費(fèi)等各項費(fèi)用，并按照約定及時足額支付給甲方。建立健全財務(wù)管理制度，定期向甲方提供財務(wù)報表，匯報財務(wù)收支情況。對商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營成本進(jìn)行核算和控制，確保運(yùn)營效益最大化。4.客戶服務(wù)處理商家和消費(fèi)者的投訴和建議，及時解決各類問題，提高客戶滿意度。建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，定期回訪商家和消費(fèi)者，了解需求，改進(jìn)服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取商業(yè)物業(yè)的收益。有權(quán)對乙方的托管運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營情況，包括財務(wù)狀況、招商進(jìn)度、商家經(jīng)營情況等。2.義務(wù)向乙方提供該商業(yè)物業(yè)的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明文件及其他必要資料，確保乙方能夠正常開展托管運(yùn)營工作。協(xié)助乙方辦理與商業(yè)物業(yè)運(yùn)營相關(guān)的各類手續(xù)，如消防驗收、營業(yè)執(zhí)照辦理等。按照本協(xié)議約定及時足額收取商業(yè)物業(yè)的收益，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌南嚓P(guān)稅費(fèi)。不得干涉乙方正常的托管運(yùn)營工作，但有權(quán)對乙方的重大決策提出意見。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)商業(yè)物業(yè)的實際情況制定合理的運(yùn)營策略和管理制度，但需報甲方備案。在托管運(yùn)營過程中，有權(quán)使用甲方提供的商業(yè)物業(yè)相關(guān)資料，但不得泄露給第三方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行托管運(yùn)營職責(zé)，努力提升商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營效益和市場競爭力。定期向甲方匯報商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營情況，包括但不限于招商進(jìn)度、商家經(jīng)營情況、財務(wù)收支情況等，接受甲方的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理工作，確保商業(yè)物業(yè)及人員的安全，如因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿?，由乙方承?dān)相應(yīng)責(zé)任。合理使用商業(yè)物業(yè)，不得擅自改變其用途或進(jìn)行破壞性裝修。如需對商業(yè)物業(yè)進(jìn)行改造或裝修，需提前征得甲方書面同意。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，在協(xié)議終止后及時歸還甲方。三、費(fèi)用及支付方式（一）托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照商業(yè)物業(yè)年度租金收入的[x]%向乙方支付托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用的計算基數(shù)為每個自然年度內(nèi)商業(yè)物業(yè)實際收取的租金總額。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每個自然年度結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的年度財務(wù)報表及相關(guān)資料，核算并支付當(dāng)年的托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在甲方支付費(fèi)用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時足額支付托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停托管運(yùn)營服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方正常的托管運(yùn)營工作，導(dǎo)致乙方無法順利開展工作，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行托管運(yùn)營職責(zé)，導(dǎo)致商業(yè)物業(yè)運(yùn)營效益下降或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方擅自改變商業(yè)物業(yè)的用途或進(jìn)行破壞性裝修，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時向甲方匯報商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營情況，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元。逾期超過[x]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。4.若乙方泄露甲方提供的商業(yè)物業(yè)相關(guān)資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議托管運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。（三）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。（四）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。（五）通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知、函件等，應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址或傳真號碼送達(dá)對方。若一方地址或傳真號碼發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。通知自送達(dá)之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________