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電商類員工合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(勞動(dòng)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方從事電商業(yè)務(wù),需要乙方提供相關(guān)勞務(wù)服務(wù),甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供電商類勞務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)服務(wù),具體包括但不限于店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,包括商品上架、下架、信息更新;訂單處理,包括接單、發(fā)貨、退換貨處理;客戶溝通與維護(hù),解答客戶咨詢、處理客戶投訴;市場(chǎng)調(diào)研與分析,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況并提供分析報(bào)告;協(xié)助制定電商營(yíng)銷策略并執(zhí)行,如促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施等。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)的態(tài)度履行服務(wù)職責(zé),確保電商店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的順利開展。2.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。3.乙方應(yīng)具備完成服務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力,以適應(yīng)電商業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。4.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查,根據(jù)甲方的意見和建議及時(shí)調(diào)整工作方式和方法。二、工作時(shí)間與地點(diǎn)(一)工作時(shí)間1.乙方的工作時(shí)間根據(jù)電商業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和需求協(xié)商確定。乙方應(yīng)保證在甲方要求的工作時(shí)間段內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并處理相關(guān)工作任務(wù)。2.甲方可視業(yè)務(wù)情況要求乙方在非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間加班,乙方應(yīng)予以配合。甲方按照法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方加班費(fèi)用或安排調(diào)休。(二)工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的辦公地點(diǎn)或通過遠(yuǎn)程辦公方式完成工作任務(wù),但乙方應(yīng)確保工作環(huán)境和條件符合開展電商業(yè)務(wù)的要求,并保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、設(shè)備正常運(yùn)行。三、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式(一)勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬:1.乙方的月工資為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。2.乙方的工資構(gòu)成包括基本工資和績(jī)效工資。基本工資為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考核結(jié)果確定,具體考核辦法由甲方制定。3.甲方根據(jù)乙方的工作成果和貢獻(xiàn),可在合同期內(nèi)對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。(二)支付方式1.甲方于每月______日以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。2.甲方應(yīng)將工資支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號(hào):____________________戶名:____________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和乙方的工作表現(xiàn),對(duì)乙方的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。3.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬,并為乙方提供必要的工作條件和支持,包括但不限于辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。4.甲方應(yīng)為乙方繳納法律法規(guī)規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,乙方應(yīng)予以配合提供相關(guān)資料。5.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定保障乙方的合法權(quán)益,不得無故解除本協(xié)議。如因甲方原因解除協(xié)議,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬,并享受法律法規(guī)規(guī)定的休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等權(quán)益。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的不合理要求提出異議,并與甲方協(xié)商解決。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),不得擅自離崗、脫崗。4.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得利用甲方的名義從事與本協(xié)議無關(guān)的活動(dòng)。5.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,接受甲方的考核和評(píng)價(jià)。如乙方的工作表現(xiàn)不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整工作崗位。6.乙方應(yīng)自行承擔(dān)因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的個(gè)人所得稅等相關(guān)稅費(fèi)。7.乙方在服務(wù)期間應(yīng)保證自身身體健康,能夠勝任工作任務(wù)。如因乙方自身原因?qū)е聼o法正常履行服務(wù)職責(zé),乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、保密條款(一)保密內(nèi)容1.雙方確認(rèn),乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密范圍。2.商業(yè)秘密包括但不限于甲方的電商運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷策略、商品信息、價(jià)格體系、客戶資料、供應(yīng)商信息等;技術(shù)秘密包括但不限于甲方自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)、算法、數(shù)據(jù)模型等;客戶信息包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄、偏好等。(二)保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后______年內(nèi)持續(xù)有效。(三)保密措施1.乙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等泄露給任何第三方。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等用于本協(xié)議約定以外的任何目的,不得向任何第三方披露或使用。3.乙方在離職或本協(xié)議終止后,應(yīng)將甲方提供的所有保密資料、文件等返還給甲方,并銷毀自己留存的相關(guān)副本。(四)違約責(zé)任如乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金數(shù)額的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬原則乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸甲方所有。(二)具體知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為甲方創(chuàng)作的與電商業(yè)務(wù)相關(guān)的文案、圖片、視頻等作品,其著作權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)著作權(quán)登記手續(xù),并提供必要的證明文件。2.乙方在服務(wù)過程中研發(fā)的與電商業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)成果、創(chuàng)新方法等,其專利權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)積極配合甲方申請(qǐng)專利,并提供相關(guān)技術(shù)資料和協(xié)助辦理專利申請(qǐng)手續(xù)。3.乙方在服務(wù)過程中使用或涉及到的甲方商標(biāo)、商號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)按照甲方的要求正確使用,不得擅自更改或用于其他用途。(三)乙方權(quán)利限制未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給任何第三方使用,也不得自行使用或授權(quán)第三方使用與甲方業(yè)務(wù)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的類似知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、合同的變更、解除與終止(一)合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或提供必要的工作條件,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.如因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)合同終止1.本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因解除、期滿等原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于工作交接、工資結(jié)算、保密資料返還等。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定解除協(xié)議或未按照法律法規(guī)的規(guī)定保障乙方的合法權(quán)益,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或未按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項(xiàng)均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____
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