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文檔簡介
電影院購票合同協(xié)議?甲方(購票方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(電影院方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意購買乙方電影院的電影票及相關(guān)服務(wù),乙方愿意向甲方提供相應(yīng)的票務(wù)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電影票提供乙方負(fù)責(zé)向甲方提供乙方電影院上映影片的電影票,具體影片信息、場次安排、座位選擇等以乙方電影院實際排片情況為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇購買不同場次、不同座位等級的電影票。2.觀影服務(wù)甲方憑借乙方提供的電影票,可在乙方電影院指定的放映廳觀看相應(yīng)場次的電影。乙方應(yīng)確保放映設(shè)備正常運行,觀影環(huán)境舒適,提供必要的服務(wù)設(shè)施,如座椅、音響設(shè)備、照明設(shè)備等,以保障甲方獲得良好的觀影體驗。3.其他服務(wù)乙方還應(yīng)向甲方提供與觀影相關(guān)的其他服務(wù),包括但不限于電影票的兌換、退票指引,觀影過程中的必要協(xié)助等。如遇特殊情況(如影片臨時變更、放映設(shè)備故障等),乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供合理的解決方案。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的方式和條件購買乙方電影院的電影票,并選擇合適的場次和座位。在觀影過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補救措施。對于乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照乙方規(guī)定的購票流程和支付方式,及時、足額支付電影票款項。遵守乙方電影院的相關(guān)規(guī)定,包括但不限于觀影時間、禁止攜帶違禁物品等規(guī)定。妥善保管電影票,因甲方自身原因?qū)е码娪捌边z失、損壞等,責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取電影票款項。根據(jù)自身經(jīng)營情況和法律法規(guī)的規(guī)定,對電影票的價格、場次安排、座位分配等進行調(diào)整,但應(yīng)提前合理時間通知甲方。對于甲方違反本協(xié)議約定或電影院相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如拒絕提供服務(wù)、要求甲方改正等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供真實、準(zhǔn)確的電影票及觀影服務(wù)。確保電影院的設(shè)施設(shè)備安全、正常運行,為甲方提供良好的觀影環(huán)境。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。對于甲方提出的合理訴求和疑問,應(yīng)及時、有效地進行回應(yīng)和處理。三、電影票價格及支付方式(一)電影票價格電影票價格根據(jù)不同影片、場次、座位等級等因素有所不同,具體價格以乙方電影院現(xiàn)場公示或乙方官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序等渠道公布的價格為準(zhǔn)。乙方應(yīng)確保價格的合理性和透明度,并不得隨意抬高價格。(二)支付方式甲方應(yīng)在購買電影票時選擇乙方認(rèn)可的支付方式進行支付,包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行卡支付、第三方支付平臺支付等。甲方應(yīng)確保支付信息的真實性和準(zhǔn)確性,因支付信息錯誤或支付渠道問題導(dǎo)致的支付失敗或其他后果,由甲方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)提供安全、便捷的支付渠道,并對甲方的支付信息予以保密。四、電影票兌換與退票(一)電影票兌換甲方購買的電影票一般為電子票或紙質(zhì)票,電子票可通過乙方指定的手機應(yīng)用程序或網(wǎng)站進行兌換,紙質(zhì)票可在乙方電影院售票窗口或自助取票機進行兌換。甲方應(yīng)在電影開場前按照乙方規(guī)定的方式完成兌換,以便順利觀影。(二)退票規(guī)定1.一般退票原則甲方如需退票,應(yīng)在電影開場前一定時間(具體退票時間限制以乙方規(guī)定為準(zhǔn))內(nèi)辦理退票手續(xù)。退票手續(xù)費按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,具體手續(xù)費金額以乙方通知為準(zhǔn)。退票款項將在扣除退票手續(xù)費后,按照甲方支付的原路徑退回。2.特殊退票情況因乙方原因?qū)е码娪皥龃稳∠?、變更或放映設(shè)備故障等無法正常觀影的,乙方應(yīng)無條件為甲方辦理退票手續(xù),并全額退還甲方已支付的電影票款項,同時應(yīng)根據(jù)實際情況給予甲方一定的補償或其他合理解決方案。如遇不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府行政命令等)導(dǎo)致電影無法正常放映的,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和公平合理的原則處理退票事宜。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付電影票款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的一定比例(具體比例以雙方約定為準(zhǔn))向乙方支付逾期違約金。逾期超過一定期限(如[X]日)的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已購買電影票對應(yīng)的全部款項及逾期違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反乙方電影院的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方故意損壞電影院設(shè)施設(shè)備、擾亂觀影秩序等行為,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并有權(quán)禁止甲方在一定期限內(nèi)進入乙方電影院觀影。3.若甲方以欺詐、脅迫等手段訂立本協(xié)議,或在協(xié)議履行過程中提供虛假信息,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已購買電影票對應(yīng)的款項,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方的行為構(gòu)成犯罪的,乙方將依法追究其刑事責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供電影票或觀影服務(wù),如電影場次臨時取消、放映設(shè)備故障且未及時解決導(dǎo)致甲方無法正常觀影等,乙方應(yīng)按照甲方購買電影票金額的一定比例(具體比例以雙方約定為準(zhǔn))向甲方支付違約金,并應(yīng)采取合理措施彌補甲方的損失,如為甲方安排其他場次觀影或提供相應(yīng)的補償?shù)取?.若乙方提供的電影票信息或觀影服務(wù)存在虛假、錯誤或質(zhì)量問題,影響甲方正常觀影體驗的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失給予賠償。如因電影票座位信息錯誤導(dǎo)致甲方無法就座,乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)整座位或為甲方辦理退票手續(xù),并給予一定的補償。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露甲方的個人信息或支付信息等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理甲方的退票申請或退還退票款項,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退款項金額的一定比例(具體比例以雙方約定為準(zhǔn))向甲方支付逾期違約金。逾期超過一定期限(如[X]日)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付應(yīng)退款項及逾期違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日止。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)
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