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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMATPAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1雙十一課程優(yōu)惠活動策劃
一、活動背景
隨著雙十一購物狂歡節(jié)的臨近,消費者對購物優(yōu)惠的關(guān)注度逐漸升溫。為了提高我機構(gòu)的知名度和市場競爭力,同時讓更多學員享受到優(yōu)質(zhì)課程,特策劃本次雙十一課程優(yōu)惠活動。
二、活動目標
1.提高課程銷售額,完成既定的銷售目標。
2.增加新學員數(shù)量,擴大機構(gòu)市場份額。
3.提升老學員滿意度,增強學員黏性。
4.借助活動,提高品牌知名度和美譽度。
三、活動時間
1.活動啟動時間:雙十一前夕
2.活動結(jié)束時間:雙十一當天24:00
3.活動宣傳周期:活動前一周
四、活動對象
1.新學員:活動期間首次報名的新學員。
2.老學員:已報名參加過我機構(gòu)課程的學員。
五、活動內(nèi)容
1.新學員專享優(yōu)惠
a.報名任意課程,即可享受9折優(yōu)惠。
b.雙十一當天,前100名報名的新學員可獲得精美禮品一份。
c.邀請好友一起報名,雙方均可獲得額外優(yōu)惠券。
2.老學員回饋活動
a.老學員推薦新學員成功報名,雙方均可獲得相應積分,積分可兌換課程或禮品。
b.雙十一當天,老學員可獲得一次免費試聽課程的機會。
c.老學員在活動期間續(xù)費,可享受8折優(yōu)惠。
3.線上線下聯(lián)動活動
a.線上:通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進行活動宣傳,設置活動專題頁面,方便學員了解活動詳情。
b.線下:在各校區(qū)設立活動咨詢臺,為學員提供活動咨詢服務,并在校區(qū)內(nèi)張貼活動海報,營造活動氛圍。
4.限時搶購活動
a.活動期間,每天設置一個限時搶購課程,價格優(yōu)惠力度空前。
b.限時搶購課程數(shù)量有限,售完即止。
六、活動推廣策略
1.網(wǎng)絡推廣:通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷(SMM)、在線廣告(如百度廣告、頭條廣告等)以及合作教育平臺,進行活動的前期預熱和實時推廣。
a.制定關(guān)鍵詞策略,提高搜索排名,吸引有意向的學員。
b.在微博、微信公眾號、抖音等社交平臺發(fā)布活動信息,增加活動曝光度。
c.與教育行業(yè)KOL合作,通過他們的影響力擴大活動傳播范圍。
2.線下推廣:
a.在校區(qū)周邊發(fā)放宣傳單頁,增加地推力度。
b.舉辦小型講座或公開課,吸引潛在學員參與活動。
c.與社區(qū)、學校等機構(gòu)合作,通過這些平臺推廣活動。
3.口碑營銷:
a.鼓勵參與活動的學員在社交媒體上分享活動信息,通過“曬單”等方式吸引更多潛在學員。
b.設立學員評價激勵機制,對于積極評價的學員給予積分或禮品獎勵。
七、活動實施細節(jié)
1.前期準備:
a.確定活動課程列表,制定詳細的價格政策。
b.準備活動禮品、優(yōu)惠券、積分兌換規(guī)則等。
c.對內(nèi)部團隊進行活動培訓,確保每位團隊成員了解活動詳情和執(zhí)行流程。
2.活動進行中:
a.實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù),如報名人數(shù)、訪問量、轉(zhuǎn)化率等,根據(jù)數(shù)據(jù)及時調(diào)整推廣策略。
b.設立客服專線,解答學員疑問,提供專業(yè)的報名咨詢和售后服務。
c.定期公布活動進展,保持學員的關(guān)注度和參與熱情。
3.活動后期:
a.對參與活動的學員進行滿意度調(diào)查,收集反饋信息,為以后的活動提供改進方向。
b.對成功推薦新學員的老學員進行積分確認和禮品發(fā)放。
c.對活動效果進行總結(jié)分析,為未來的市場活動提供數(shù)據(jù)支持。
八、風險評估與應對措施
1.活動參與人數(shù)低于預期:
a.分析原因,調(diào)整推廣策略,加大宣傳力度。
b.調(diào)整優(yōu)惠力度,增加限時搶購活動的頻次和力度。
2.活動過程中出現(xiàn)技術(shù)問題:
a.加強技術(shù)支持,確?;顒泳W(wǎng)站穩(wěn)定運行。
b.建立應急預案,一旦出現(xiàn)技術(shù)問題,立即啟動備用方案。
3.活動禮品庫存不足:
a.提前預估禮品需求,確保庫存充足。
b.與供應商建立快速響應機制,及時補充庫存。
九、預算與成本控制
1.活動預算:
a.制定詳細的活動預算,包括廣告費、禮品采購、人員成本、場地租賃等。
b.預算應根據(jù)活動目標、預期參與人數(shù)和活動規(guī)模進行合理分配。
c.設立預算監(jiān)控機制,確保實際支出控制在預算范圍內(nèi)。
2.成本控制:
a.通過集中采購、比價等方式降低禮品和宣傳材料的成本。
b.利用現(xiàn)有資源,如校區(qū)場地、自有媒體渠道等,減少額外支出。
c.對活動效果進行實時跟蹤,及時調(diào)整預算分配,提高投入產(chǎn)出比。
十、活動評估與反饋
1.數(shù)據(jù)收集:
a.收集活動期間的所有相關(guān)數(shù)據(jù),包括報名人數(shù)、銷售額、訪問量、轉(zhuǎn)化率等。
b.對比活動前后的數(shù)據(jù)變化,評估活動的直接效果。
2.學員反饋:
a.通過問卷調(diào)查、在線反饋、社交媒體互動等方式收集學員對活動的看法和建議。
b.分析反饋信息,找出活動的亮點和不足,為后續(xù)活動提供改進方向。
3.內(nèi)部評估:
a.組織團隊成員進行活動總結(jié)會議,分享經(jīng)驗,總結(jié)教訓。
b.根據(jù)團隊成員的反饋,優(yōu)化活動管理和執(zhí)行流程。
十一、后續(xù)行動
1.跟進新學員:
a.對新學員進行課程滿意度調(diào)查,確保教學質(zhì)量和學員體驗。
b.提供后續(xù)學習指導和服務,增強學員的忠誠度。
2.老學員關(guān)懷:
a.對參與活動的老學員表示感謝,提供特殊關(guān)懷,如免費課程、優(yōu)先報名等。
b.定期與老學員溝通,了解他們的學習需求,提供
溫馨提示
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