商家入住合作合同協(xié)議書?甲方（合作平臺(tái)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（商家方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[合作平臺(tái)名稱]（以下簡(jiǎn)稱"平臺(tái)"），具備為商家提供線上經(jīng)營(yíng)及推廣服務(wù)的能力和資源；乙方擁有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，有意入駐甲方平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方入駐甲方平臺(tái)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）合作平臺(tái)甲方同意乙方作為商家入駐甲方擁有的[合作平臺(tái)名稱]，乙方認(rèn)可并接受甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和管理制度。（二）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪開(kāi)設(shè)與運(yùn)營(yíng)支持甲方為乙方提供在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成店鋪的搭建、裝修及商品上架等基礎(chǔ)操作，確保乙方店鋪能夠正常運(yùn)營(yíng)并展示其商品或服務(wù)。甲方為乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)規(guī)則解讀、店鋪管理操作指南、營(yíng)銷推廣策略等，幫助乙方提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力和銷售業(yè)績(jī)。2.營(yíng)銷推廣服務(wù)甲方利用自身平臺(tái)資源，為乙方提供多種形式的營(yíng)銷推廣服務(wù)，包括但不限于首頁(yè)推薦、活動(dòng)推廣、搜索優(yōu)化等，以增加乙方店鋪及商品的曝光度和流量。根據(jù)乙方需求及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，甲方有權(quán)策劃并組織各類營(yíng)銷活動(dòng)，乙方應(yīng)積極配合參與，共同實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。乙方參與營(yíng)銷活動(dòng)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及收益分配，按照本協(xié)議約定執(zhí)行。3.客戶服務(wù)支持甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)的客戶服務(wù)支持，包括但不限于解答用戶咨詢、處理用戶投訴等。對(duì)于涉及乙方商品或服務(wù)的用戶問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交給乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行溝通和解決。乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)并處理甲方轉(zhuǎn)交給乙方的客戶問(wèn)題，確保用戶滿意度。乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，妥善處理客戶投訴和糾紛，避免給甲方及平臺(tái)造成負(fù)面影響。（三）商品或服務(wù)描述乙方入駐平臺(tái)銷售的商品或提供的服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱"乙方商品或服務(wù)"）應(yīng)符合以下要求：1.乙方應(yīng)確保所提供的商品或服務(wù)具有合法的來(lái)源，不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等違法行為。2.乙方商品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證和資質(zhì)許可。乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)證明文件，并保證文件的真實(shí)性、合法性和有效性。3.乙方應(yīng)在平臺(tái)上如實(shí)、準(zhǔn)確地描述乙方商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、型號(hào)、性能、質(zhì)量、用途、產(chǎn)地、售后服務(wù)等信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或夸大描述。乙方對(duì)其提供的商品或服務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，對(duì)乙方店鋪及商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制店鋪功能、下架商品、暫停合作直至解除合作等。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要及乙方店鋪經(jīng)營(yíng)情況，決定是否給予乙方特定的營(yíng)銷推廣資源及活動(dòng)支持。有權(quán)按照本協(xié)議約定，從乙方的交易款項(xiàng)中扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和穩(wěn)定性能，保障乙方店鋪及商品或服務(wù)能夠在平臺(tái)上順利展示和交易。及時(shí)向乙方傳達(dá)平臺(tái)規(guī)則的變更及調(diào)整信息，并協(xié)助乙方理解和遵守相關(guān)規(guī)則。對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。根據(jù)乙方需求及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，積極為乙方提供營(yíng)銷推廣支持，提升乙方店鋪及商品或服務(wù)的曝光度和流量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，在甲方平臺(tái)上開(kāi)展店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷售乙方商品或提供乙方服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)和營(yíng)銷推廣支持。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理的建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和管理制度，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得從事任何損害甲方及平臺(tái)利益、聲譽(yù)或其他用戶合法權(quán)益的行為。按照甲方要求及平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供乙方店鋪及商品或服務(wù)的相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)性、合法性和完整性。負(fù)責(zé)乙方商品或服務(wù)的質(zhì)量控制、售后服務(wù)等工作，確保乙方商品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，妥善處理用戶投訴和糾紛，維護(hù)甲方及平臺(tái)的良好形象。按照本協(xié)議約定，按時(shí)、足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。配合甲方開(kāi)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及營(yíng)銷推廣工作，按照甲方要求提供相關(guān)素材和信息，積極參與并執(zhí)行甲方組織的各類營(yíng)銷活動(dòng)。三、費(fèi)用及結(jié)算（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，如按照乙方店鋪銷售額的x%收取]。（二）費(fèi)用結(jié)算周期雙方同意服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每月/每季度]。結(jié)算周期屆滿后，甲方應(yīng)在[具體結(jié)算日期]前向乙方提供費(fèi)用結(jié)算清單，乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[具體核對(duì)期限]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。如乙方對(duì)結(jié)算清單無(wú)異議，應(yīng)在核對(duì)確認(rèn)后的[具體付款期限]內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。（三）其他費(fèi)用乙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如因使用甲方提供的額外服務(wù)或資源（如廣告投放、活動(dòng)策劃等）而產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)按照甲方與乙方另行簽訂的相關(guān)協(xié)議或甲方發(fā)布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。（四）支付方式乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶，甲方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)（一）平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有平臺(tái)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺(tái)的商標(biāo)、商號(hào)、域名、網(wǎng)站架構(gòu)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、軟件程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播、修改或用于任何其他商業(yè)目的。（二）乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方擁有其在平臺(tái)上展示的商品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方應(yīng)確保其在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的一切法律責(zé)任。同時(shí)，乙方授予甲方在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)，有權(quán)使用乙方的商品或服務(wù)信息進(jìn)行平臺(tái)推廣和運(yùn)營(yíng)，但不得超出本協(xié)議約定的范圍使用或泄露給第三方。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、營(yíng)銷策略、用戶信息等。2.乙方的商品或服務(wù)信息、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、客戶名單等。3.雙方在合作過(guò)程中共同協(xié)商確定的其他保密信息。（二）保密義務(wù)1.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。保密措施應(yīng)不低于雙方對(duì)自身同類保密信息所采取的保護(hù)措施。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限，如三年]。（三）保密信息的例外情況如保密信息存在以下情形之一的，一方可不承擔(dān)保密義務(wù)：1.該保密信息已為公眾所知悉。2.該保密信息是由于一方自身原因而導(dǎo)致泄露。3.根據(jù)法律法規(guī)的要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的指令，必須披露的。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)或營(yíng)銷推廣支持，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方違約行為導(dǎo)致乙方面臨第三方索賠或法律糾紛的，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[具體逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[具體逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫停乙方店鋪的部分或全部功能，直至乙方支付全部款項(xiàng)及逾期違約金。2.如乙方違反本協(xié)議及甲方平臺(tái)規(guī)則，從事任何違法違規(guī)或損害甲方及平臺(tái)利益、聲譽(yù)的行為，甲方有權(quán)采取本協(xié)議約定的措施，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方面臨第三方索賠或法律糾紛的，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。3.如乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方面臨第三方索賠或法律糾紛的，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。（三）違約賠償范圍違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任范圍包括但不限于對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等合理費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.如一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或?qū)Ρ緟f(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體協(xié)議有效期，如一年]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體延續(xù)期限，如一年]。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（