綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯發(fā)生故障后，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急停機(jī)程序？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.通知維修人員前來(lái)處理

C.關(guān)閉電梯電源

D.等待乘客自行走出轎廂

正確答案：D2.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.直接告訴乘客不要擔(dān)心，電梯很快就能打開(kāi)

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)告知乘客電梯困人情況，并保持耐心等待救援

C.忽略乘客，自行處理其他事務(wù)

D.未經(jīng)允許擅自打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B3.電梯安全管理人員在審查電梯使用管理規(guī)則時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A.電梯使用人員的管理

B.電梯操作人員的管理

C.電梯維保人員的管理

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕無(wú)法觸發(fā)時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.讓乘客自行嘗試操作按鈕

C.忽略緊急按鈕無(wú)法觸發(fā)，繼續(xù)運(yùn)行

D.通知維修人員

正確答案：A5.電梯應(yīng)急救援電話應(yīng)當(dāng)24小時(shí)開(kāi)通，電話號(hào)碼應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)（）處設(shè)置。

A:明顯位置

B:隱蔽位置

C:隨機(jī)位置

D:難以觸及位置

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查的目的？

A.防止類(lèi)似事故再次發(fā)生

B.找出事故責(zé)任人

C.評(píng)估電梯損壞情況

D.評(píng)估乘客受傷情況

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何通知維修人員？

A.直接撥打維修人員電話

B.等待乘客自行聯(lián)系維修人員

C.忽略報(bào)警，繼續(xù)巡視

D.詢問(wèn)乘客電梯困人原因

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯樓層指示燈時(shí)，以下哪種情況表明樓層指示燈可能存在故障？（）

A:樓層指示燈工作正常

B:樓層指示燈亮度不足

C:樓層指示燈運(yùn)行平穩(wěn)

D:樓層指示燈容量充足

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是？

A.繼續(xù)運(yùn)行電梯，觀察制動(dòng)器情況

B.停止使用該電梯，并通知維修人員

C.嘗試手動(dòng)調(diào)整制動(dòng)器

D.忽略異常，繼續(xù)日常巡視

正確答案：B10.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，對(duì)電梯曳引機(jī)的檢查不包括以下哪項(xiàng)？

A:檢查油位

B:檢查噪音

C:檢查接地線

D:檢查電梯速度

正確答案：D11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即采取什么措施？

A.繼續(xù)使用，等待維修

B.停止使用，并設(shè)置警示標(biāo)志

C.通知電梯制造商

D.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)當(dāng)完成以下哪項(xiàng)工作？

A:填寫(xiě)電梯使用登記表

B:確保電梯維保記錄完整

C:進(jìn)行電梯安全檢查

D:收集電梯故障報(bào)告

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯安全操作規(guī)程的遵守情況要求？

A:完全遵守

B:基本遵守

C:部分遵守

D:不需要遵守

正確答案：A14.電梯安全管理人員在乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確操作？

A:確保電梯門(mén)完全關(guān)閉

B:避免在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C:將物品放置在電梯轎廂內(nèi)

D:按照指示使用電梯

正確答案：C15.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)掌握以下哪項(xiàng)知識(shí)？

A.應(yīng)急救援設(shè)備的種類(lèi)

B.應(yīng)急救援設(shè)備的操作方法

C.應(yīng)急救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全使用電梯的要點(diǎn)？

A.不要在電梯轎廂內(nèi)嬉戲打鬧

B.不要用手或腳阻止電梯門(mén)關(guān)閉

C.電梯超載時(shí)可以強(qiáng)行進(jìn)入

D.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況要及時(shí)報(bào)告

正確答案：C17.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)是正確的溝通方式？

A:與被困者爭(zhēng)吵

B:保持冷靜與被困者溝通

C:忽略被困者

D:讓被困者自行解決問(wèn)題

正確答案：B18.電梯安全管理人員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取哪些措施？

A:保持冷靜、迅速疏散乘客、報(bào)警求助

B:關(guān)閉電梯電源、等待救援、安撫乘客

C:自行解決問(wèn)題、不通知任何人、繼續(xù)工作

D:撤離現(xiàn)場(chǎng)、等待上級(jí)指示、不做任何行動(dòng)

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.建議進(jìn)行大修

B.忽略，繼續(xù)使用

C.告知使用者自行更換

D.等待電梯公司處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的（）進(jìn)行定期調(diào)整，確保其運(yùn)行平穩(wěn)。

A:平層精度

B:樓層顯示系統(tǒng)

C:開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)間

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯乘客信息顯示屏?xí)r，以下哪項(xiàng)不是檢查的內(nèi)容？

A:顯示屏的亮度

B:顯示屏的清晰度

C:顯示屏的故障記錄

D:顯示屏的維護(hù)記錄

正確答案：C22.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)要求？

A.員工需掌握電梯操作技能

B.員工需了解電梯安全知識(shí)

C.員工需具備電梯維修能力

D.員工需遵守公司規(guī)章制度

正確答案：C23.電梯的安全保護(hù)裝置至少需要每年進(jìn)行一次全面檢測(cè)，以下哪種裝置不包括在內(nèi)？

A:安全門(mén)

B:安全制動(dòng)器

C:緊急照明

D:電梯轎廂

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

B.忽略其操作，繼續(xù)巡視

C.私下提醒司機(jī)注意

D.讓乘客自行監(jiān)督

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何行動(dòng)？

A:立即切斷電梯電源

B:確保電梯困人情況

C:立即撥打救援電話

D:嘗試手動(dòng)解救被困人員

正確答案：A26.《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)（）方可任職。

A.培訓(xùn)考核合格

B.學(xué)習(xí)培訓(xùn)

C.簽訂安全責(zé)任書(shū)

D.進(jìn)行安全教育

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過(guò)規(guī)定值，應(yīng)采取的措施是：

A.記錄情況，等待下次檢修

B.立即停止電梯使用

C.向使用單位報(bào)告，但不立即停用

D.繼續(xù)使用，定期檢查

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中，應(yīng)負(fù)責(zé)收集哪些資料？

A:事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因

B:電梯的品牌、型號(hào)、使用年限

C:事故現(xiàn)場(chǎng)的照片、視頻

D:上述所有

正確答案：D29.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)如何處理？

A.立即告知維修人員

B.首先確認(rèn)被困人員安全

C.立即使用對(duì)講系統(tǒng)與被困人員溝通

D.隨意打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯日常巡視中，應(yīng)關(guān)注哪些異常聲音？

A.金屬碰撞聲

B.異響

C.呆滯聲

D.以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯檢修或保養(yǎng)時(shí)，人員需要穿戴好防護(hù)設(shè)備，防止電擊或其他危險(xiǎn)。（）

答案：√2.在非工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生電梯故障時(shí)，管理方應(yīng)及時(shí)告知居民自行尋找解決方式。

答案：×3.在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，主要針對(duì)的是單位內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域和重要場(chǎng)所。（）

答案：×4.在消防安全教育中，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的消防逃生演練應(yīng)該是真實(shí)的緊急疏散活動(dòng)。（）

答案：√5.消防安全培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋電梯設(shè)備的日常使用和維護(hù)保養(yǎng)，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急能力。（）

答案：√6.在處理電梯事故時(shí)，需要立刻報(bào)告給上級(jí)管理部門(mén)或政府部門(mén)。

答案：√7.安全考核重點(diǎn)不在于處理故障時(shí)的效率性。(錯(cuò)誤)

答案：×8.電梯安全管理人員在考核期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，確?？己斯焦?。

答案：√9.消防應(yīng)急演練不是每日必要工作，但在特定場(chǎng)合是必須執(zhí)行的。（）

答案：×10.在電梯日常檢查和維護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患可以通過(guò)有效措施及時(shí)消除。

答案：√11.安全責(zé)任保險(xiǎn)的目的僅在于為安全事故提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

答案：×12.電梯安全管理人員只需要在電梯發(fā)生故障時(shí)才需要現(xiàn)場(chǎng)查看，其他時(shí)間無(wú)需關(guān)注。

答案：×13.電梯安全管理人員應(yīng)參與電梯安全評(píng)估工作，提出改進(jìn)建議。()

答案：√14.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，應(yīng)當(dāng)參考國(guó)際電梯安全標(biāo)準(zhǔn)以及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。

答案：√15.對(duì)電梯日常運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄的重要性不言而喻，以監(jiān)測(cè)電梯的性能與安全性。

答案：√16.在故障情況或使用期滿的電梯進(jìn)行緊急處理后應(yīng)馬上恢復(fù)正常使用，避免損失過(guò)多時(shí)間。

答案：×17.違規(guī)乘坐電梯可能會(huì)造成人身傷害事故，需要特別關(guān)注安全問(wèn)題。正確

答案：√18.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包含對(duì)使用年限超過(guò)一定年限的電梯的評(píng)估和更新。

答案：√19.電梯的安全保護(hù)裝置失效，但電梯仍在運(yùn)行，這種情況不屬于緊急情況。

答案：×20.電梯事故的處理方式通常是應(yīng)急救援和現(xiàn)場(chǎng)處置。

答案：√，電梯事故的處理方式應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救援和現(xiàn)場(chǎng)處置。21.在安裝電梯時(shí)，安全防護(hù)裝置必須齊全且有效，以防止可能的事故發(fā)生。

答案：√22.在電梯安全管理中，確保每一部電梯的安全運(yùn)營(yíng)都是關(guān)鍵工作之一。

答案：√23.發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)優(yōu)先疏散乘坐電梯的殘疾人、老年人及小孩。

答案：√24.電梯內(nèi)張貼的緊急聯(lián)系方式應(yīng)包含維修人員的姓名和聯(lián)系方式。

答案：√25.電梯安全管理人員在檢查設(shè)備運(yùn)行狀況時(shí)，必須對(duì)每個(gè)安全隱患都記錄在案。（）

答案：×26.安全意識(shí)是電梯安全管理人員的首要職責(zé)之一，他們必須始終保持高度警惕和責(zé)任感。()

答案：√27.檢查重大火災(zāi)隱患時(shí)不只是要求消防人員參加，全體員工也應(yīng)該參與。（）

答案：√28.未按照規(guī)定穿戴防護(hù)用品進(jìn)行作業(yè)可能會(huì)帶來(lái)安全隱患。（答案：√）

答案解析：未按照規(guī)定穿戴防護(hù)用品進(jìn)行作業(yè)是可能帶來(lái)安全隱患的行為。29.電梯設(shè)備在維修期間，井道內(nèi)可以繼續(xù)進(jìn)行其他施工活動(dòng)。

答案：×30.只要購(gòu)買(mǎi)了新的電梯設(shè)備，都需要進(jìn)行消防安全檢查并取得合格證明。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急預(yù)案制定中的參與度和責(zé)任意識(shí)。

答案：參與度要求積極參與預(yù)案的調(diào)研、起草和完善工作，責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)預(yù)案的嚴(yán)格執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)上。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)應(yīng)關(guān)注的主要內(nèi)容。

答案：現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)關(guān)注的主要內(nèi)容包括：

（1）電梯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；

（2）電梯安全防護(hù)設(shè)施；

（3）電梯使用單位的規(guī)章制度；

（4）電梯操作人員資質(zhì)；

（5）電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.電梯安全管理人員在遇到電梯電氣故障時(shí)應(yīng)如何快速定位問(wèn)題？

答案：應(yīng)首先切斷電源，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)；使用萬(wàn)用表等測(cè)試工具檢查電壓、電流等參數(shù)是否正常；根據(jù)測(cè)試結(jié)果判斷故障部位；聯(lián)系維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和修復(fù)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)應(yīng)如何判斷問(wèn)題所在？

答案：應(yīng)仔細(xì)檢查電梯各部件是否有異常聲響，特別是電機(jī)、導(dǎo)軌、齒輪等關(guān)鍵部件，同時(shí)觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)是否有異常變化。5.解釋電梯安全管理人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)需要遵守的職業(yè)操守。

答案：電梯安全管理人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)需要遵守的職業(yè)操守包括：

（1）誠(chéng)實(shí)守信，不隱瞞事實(shí)真相；

（2）公正無(wú)私，對(duì)待所有相關(guān)人員一視同仁；

（3）保守秘密，不泄露任何可能影響安全的信息；

（4）尊重他人，保持良好的溝通和協(xié)作態(tài)度。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)生嚴(yán)重震動(dòng)，導(dǎo)致乘客恐慌。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員在事件發(fā)生時(shí)未在現(xiàn)場(chǎng)，且未及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行檢修。

答案：

（1）該事件中，電梯安全管理人員未能履行其在崗職責(zé)，違反了《電梯安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定。

（2）物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯安全管理人員的安全意識(shí)教育，提高其對(duì)電梯安全問(wèn)題的重視程度。

（3）物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行檢修，確保電梯運(yùn)行安全。

總結(jié)：此案例強(qiáng)調(diào)電梯安全管理人員的安全意識(shí)及定期檢修對(duì)保障電梯安全運(yùn)行的重要性。2.某醫(yī)院住院部電梯在運(yùn)送病人時(shí)突然出現(xiàn)故障，醫(yī)護(hù)人員緊張不安。

請(qǐng)分析醫(yī)院電梯維修人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)采取的首要措施是什么？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和醫(yī)護(hù)人員。

（2）對(duì)電梯的故障原因進(jìn)行排查，重點(diǎn)檢查機(jī)械部件和電氣系統(tǒng)。

（3）通過(guò)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困病人溝通，安撫他們的情緒，并告知他們將會(huì)被盡快救出。

總結(jié)：在醫(yī)院電梯故障的情況下，維修人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并排查故障原因，以確保被困病人和醫(yī)護(hù)人員的安全。3.某高層住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生火災(zāi)。電梯維保單位及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，成功將電梯停穩(wěn)，避免了更大的損失。請(qǐng)分析該案例中電梯維保單位的表現(xiàn)，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）表現(xiàn)：電梯維保單位在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，成功將電梯停穩(wěn)，避免了更大的損失。

（2）改進(jìn)建議：1）加強(qiáng)電梯維保人員的消防安全培訓(xùn)；2）定期檢查電梯的消防