綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即趕到現(xiàn)場(chǎng)

B:確認(rèn)被困人數(shù)和位置

C:立即切斷電梯電源

D:通知物業(yè)管理部門

正確答案：B2.電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)在電梯故障時(shí)，應(yīng)能保證與（）的有效通信。

A:電梯操作員

B:電梯維修人員

C:電梯乘客

D:電梯安全管理人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.檢查門間隙是否在安全范圍內(nèi)

C.通知乘客注意安全

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重裝置時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:對(duì)重裝置無損壞

B:對(duì)重裝置與導(dǎo)軌接觸良好

C:對(duì)重裝置懸掛繩索無磨損

D:以上都是

正確答案：D5.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:嘗試手動(dòng)開門

B:通過對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通

C:立即通知維修人員

D:檢查電梯內(nèi)是否有救援工具

正確答案：B6.在電梯井道內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備損壞，安全管理人員應(yīng)（）。

A.立即修復(fù)

B.忽略不管

C.等待定期檢查

D.通知維修人員

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)異常噪音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:檢查電梯運(yùn)行速度是否在規(guī)定范圍內(nèi)

C:通知維修人員

D:讓乘客繼續(xù)乘坐

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援任務(wù)時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)哪些信息？

A:被困人員數(shù)量和位置

B:電梯型號(hào)和困人原因

C:電梯井道內(nèi)環(huán)境狀況

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D9.電梯的機(jī)房門應(yīng)能夠從內(nèi)部和外部打開，且從內(nèi)部打開時(shí)不應(yīng)需要（）。

A:鍵匙

B:鑰匙

C:任何工具

D:強(qiáng)力

正確答案：C10.電梯的緊急電源應(yīng)如何設(shè)置？

A:與電梯主電源共用

B:獨(dú)立設(shè)置

C:以上皆可

D:不需要設(shè)置

正確答案：B11.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理電梯內(nèi)被困乘客的情況？

A.直接使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與被困乘客溝通

B.立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運(yùn)行

C.立即撥打救援電話，并告知被困乘客保持冷靜

D.嘗試手動(dòng)操作電梯，試圖將乘客救出

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未持證上崗時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略，認(rèn)為不影響使用

B:耐心說服，要求其停工學(xué)習(xí)

C:立即報(bào)告上級(jí)，依法處理

D:與司機(jī)協(xié)商，共同隱瞞

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯樓層指示燈的內(nèi)容？

A.指示燈是否正常工作

B.指示燈是否易于觀察

C.指示燈是否定期維護(hù)

D.指示燈是否美觀

正確答案：D14.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受（）培訓(xùn)。

A:法律法規(guī)

B:技術(shù)操作

C:應(yīng)急救援

D:以上所有

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)如何處理？

A.直接更換制動(dòng)器

B.通知維修人員調(diào)整制動(dòng)器

C.忽略制動(dòng)距離，繼續(xù)使用

D.未經(jīng)維修人員同意，自行調(diào)整制動(dòng)器

正確答案：B16.在電梯使用過程中，若出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)首先進(jìn)行的操作是（）。

A:立即停止電梯

B:緊急呼叫救援

C:檢查電梯內(nèi)部是否有人

D:確認(rèn)電梯故障原因

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源設(shè)備存在問題，應(yīng)：

A.立即上報(bào)并停止電梯使用

B.嘗試修復(fù)后繼續(xù)使用

C.暫時(shí)忽略，待下次檢查時(shí)處理

D.通知電梯制造商進(jìn)行修復(fù)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A.關(guān)閉電梯門，等待超載者離開

B.指導(dǎo)超載者減少重量

C.強(qiáng)制電梯停止運(yùn)行

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行緊急救援時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先（）。

A:切斷電源

B:救出被困人員

C:檢查電梯故障原因

D:通知維修人員

正確答案：B20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.忽略，認(rèn)為無大礙

B.告知乘客離開電梯

C.立即檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

D.讓乘客繼續(xù)使用電梯

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯操作人員的內(nèi)容？

A.檢查操作人員的資質(zhì)證書

B.檢查操作人員的操作技能

C.檢查操作人員的健康狀況

D.檢查操作人員的著裝是否整齊

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全操作？

A:遵守操作規(guī)程

B:穿著合適的服裝

C:保持良好的工作態(tài)度

D:注意個(gè)人衛(wèi)生

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯超載運(yùn)行，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A:立即離開現(xiàn)場(chǎng)

B:立即停止電梯運(yùn)行并報(bào)告相關(guān)部門

C:減慢電梯速度觀察

D:開啟應(yīng)急照明

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急照明的時(shí)間？

A.應(yīng)能在斷電后持續(xù)照明1小時(shí)

B.應(yīng)能在斷電后持續(xù)照明2小時(shí)

C.應(yīng)能在斷電后持續(xù)照明30分鐘

D.應(yīng)能在斷電后持續(xù)照明60分鐘

正確答案：C25.電梯安全管理人員在巡查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯轎廂內(nèi)緊急照明設(shè)備的功能？

A:照明是否充足

B:電池電量是否充足

C:是否有損壞

D:是否有照明開關(guān)

正確答案：D26.電梯安全管理人員在審核電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)記錄最為重要？

A:電梯維修記錄

B:電梯定期檢查記錄

C:電梯操作人員培訓(xùn)記錄

D:電梯設(shè)備驗(yàn)收記錄

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:立即通知維修人員

C:立即通知物業(yè)管理部門

D:立即疏散乘客

正確答案：C28.在電梯使用過程中，若發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即停止使用并報(bào)告

B:繼續(xù)使用觀察

C:停止使用，但無需報(bào)告

D:檢查電梯內(nèi)是否有乘客

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯維修結(jié)束后，應(yīng)：

A.立即通知乘客使用

B.檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

C.離開現(xiàn)場(chǎng)

D.等待乘客進(jìn)入

正確答案：B30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)：

A.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)

B.確認(rèn)被困人員的位置

C.與被困人員保持溝通

D.確?，F(xiàn)場(chǎng)安全

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全培訓(xùn)過程中必須涵蓋電梯操作的全過程。

答案：√2.對(duì)于發(fā)生重大事故的單位，其相關(guān)責(zé)任人一定被依法追究刑事責(zé)任。

答案：×3.存在重大火災(zāi)隱患的單位在整改完成后，相關(guān)人員應(yīng)該繼續(xù)保持警惕，防止類似問題再次發(fā)生。（）

答案：√4.電梯緊急救援時(shí)，必須保證至少有兩名以上管理人員在場(chǎng)。

答案：×5.對(duì)已存在的重大事故風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整改，僅限于立即停用相關(guān)設(shè)備并上報(bào)處理即可。

答案：×6.在進(jìn)行電梯安全管理過程中，只有針對(duì)特別容易發(fā)生安全事故的環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理才能有效防止事故發(fā)生。

答案：√7.安全通道是保證人員安全的唯一途徑，所以無需設(shè)置其他重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域。（）

答案：×8.如果電梯的安全系統(tǒng)故障，無需停機(jī)可以待它自動(dòng)恢復(fù)。

答案：×9.電梯的緊急照明系統(tǒng)可以僅由乘客使用，維修人員無需關(guān)注。

答案：×10.電梯故障報(bào)告只是針對(duì)設(shè)備本身出現(xiàn)的問題而設(shè)置的制度。

答案：×11.電梯速度控制是電梯安全管理的關(guān)鍵因素之一，對(duì)提升電梯安全性有直接影響。（）

答案：√12.電梯的限速器是防止電梯超速的重要裝置，但可以隨意更換，只要更換后的限速器滿足要求即可。

答案：×13.對(duì)于一般的消防安全事故，只要迅速上報(bào)相關(guān)部門即可自行處理。（）

答案：×14.電梯定期檢查中，對(duì)損壞部件的處理原則是立即更換。

答案：√15.在實(shí)際工作中，安全管理人員應(yīng)對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析，提出改進(jìn)措施。（√）

答案：√16.沒有按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查或維修，電梯仍然可以運(yùn)行。（）

答案：×17.電梯的緊急停止按鈕是用于電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，乘客可以自行操作的安全裝置。

答案：√18.消防安全責(zé)任制要求電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)清楚知道哪些部位是消防安全重點(diǎn)部位，并有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。

答案：√19.在處理電梯故障時(shí)，如果沒有明確的故障原因或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，禁止擅自進(jìn)行處理。（）

答案：×20.對(duì)正在運(yùn)行的電梯進(jìn)行巡查時(shí)，必須嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

答案：√21.電梯的緊急報(bào)警裝置可以不與救援機(jī)構(gòu)直接連接。

答案：×22.對(duì)于任何電梯安全方面的檢查和維護(hù)工作，都應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來完成。

答案：√23.電梯的應(yīng)急救援計(jì)劃只需在電梯內(nèi)張貼，無需向使用單位全體員工進(jìn)行宣傳。

答案：×24.電梯門關(guān)閉后，乘客可以用手觸摸門板檢查其是否完全關(guān)閉。

答案：×25.為了減少工作強(qiáng)度，管理員可以在工作后或者交接班后填寫相關(guān)的巡查記錄。

答案：×26.電梯使用單位可以不設(shè)立專門的安全管理人員，由操作人員兼任。

答案：×27.電梯機(jī)房定期檢查和維護(hù)應(yīng)該包括所有設(shè)備、安全裝置和電路的檢查。

答案：√28.電梯內(nèi)禁止放置攜帶的物品超出規(guī)定的重量限制。

答案：√29.對(duì)于在重大節(jié)日期間運(yùn)營的電梯，其安全管理措施應(yīng)更加嚴(yán)格和細(xì)致。

答案：√30.電梯內(nèi)部按鈕、顯示屏等部件發(fā)生故障時(shí)，不需要立即處理。

答案：×（應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換故障部件）三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警、救援設(shè)備異常。

答案：緊急報(bào)警、救援設(shè)備異常的發(fā)現(xiàn)方法包括：

（1）檢查緊急報(bào)警按鈕、電話等設(shè)備是否正常；

（2）測(cè)試緊急報(bào)警設(shè)備的響應(yīng)速度、準(zhǔn)確性；

（3）觀察救援設(shè)備的完好情況；

（4）檢查救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄；

（5）對(duì)緊急報(bào)警、救援設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。2.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備報(bào)廢處理中的報(bào)廢證明審核要點(diǎn)。

答案：報(bào)廢證明審核要點(diǎn)包括：

（1）報(bào)廢原因是否合理，如設(shè)備老化、損壞等；

（2）報(bào)廢證明是否齊全，包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、使用年限等；

（3）報(bào)廢證明是否符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（4）報(bào)廢證明是否經(jīng)過相關(guān)部門審核和批準(zhǔn)；

（5）報(bào)廢證明是否真實(shí)有效。3.電梯安全管理人員如何加強(qiáng)電梯應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)？

答案：加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)的方法包括：

（1）選拔具備專業(yè)技能的人員；

（2）制定應(yīng)急救援隊(duì)伍管理制度；

（3）定期組織應(yīng)急演練，提高救援能力；

（4）加強(qiáng)與其他應(yīng)急救援隊(duì)伍的協(xié)作；

（5）提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的待遇，穩(wěn)定隊(duì)伍。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)督中應(yīng)如何與監(jiān)管部門溝通？

答案：電梯安全監(jiān)督中與監(jiān)管部門溝通應(yīng)遵循以下原則：

（1）及時(shí)匯報(bào)電梯安全狀況，包括安全隱患、事故等情況；

（2）積極配合監(jiān)管部門開展安全檢查，提供相關(guān)資料；

（3）針對(duì)監(jiān)管部門提出的整改要求，制定切實(shí)可行的整改方案；

（4）加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通，及時(shí)了解最新的安全政策和要求；

（5）共同推動(dòng)電梯安全管理工作。5.在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何通知乘客和緊急服務(wù)部門？

答案：首先，應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備（如電話或?qū)χv機(jī)）通知乘客停止使用電梯并留在原位。然后，通過電梯的緊急呼叫按鈕向緊急服務(wù)部門報(bào)告情況，并等待專業(yè)人員的到來。同時(shí)，應(yīng)確保所有乘客都遠(yuǎn)離電梯門以避免夾傷。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困。維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，由于未關(guān)閉電梯門，導(dǎo)致被困乘客在電梯內(nèi)受到二次傷害。

答案：

（1）為何維修人員未關(guān)閉電梯門？

答：維修人員未按照操作規(guī)程進(jìn)行救援。

（2）物業(yè)公司在此事件中應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

答：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修人員的安全培訓(xùn)，確保維修人員按照操作規(guī)程進(jìn)行救援。

（3）為避免類似事件再次發(fā)生，物業(yè)公司應(yīng)采取哪些措施？

答：物業(yè)公司應(yīng)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)維修人員的安全培訓(xùn)，確保救援過程中乘客安全。

總結(jié)：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)維修人員的安全培訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，確保電梯安全運(yùn)行。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中突然墜落，導(dǎo)致乘客受傷。經(jīng)調(diào)查，電梯轎廂內(nèi)無異常，但電梯井道內(nèi)存在安全隱患。請(qǐng)問如何處理此類事件，并分析相關(guān)責(zé)任。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排專人救治受傷乘客，并通知家屬。

（2）對(duì)電梯井道進(jìn)行全面檢查，找出安全隱患并修復(fù)。

（3）對(duì)電梯維保單位進(jìn)行責(zé)任追究，要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）對(duì)寫字樓內(nèi)所有電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全運(yùn)行。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯井道安全管理，提高維保單位責(zé)任意識(shí)，確保電梯安全運(yùn)行。3.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生火災(zāi)，電梯內(nèi)乘客被困。消防部門到場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)煙霧濃重，電梯無法正常使用。請(qǐng)分析該事件中消防部門在救援過程中存在的問題。

答案：

（1）消防部門在接到報(bào)