電梯工管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)電梯的安全管理，規(guī)范電梯工的操作行為，確保電梯安全運(yùn)行，保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及電梯工的管理。（三）職責(zé)1.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯的日常管理工作，包括制定電梯年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)工作的實(shí)施等。協(xié)調(diào)處理電梯運(yùn)行過(guò)程中的各類問(wèn)題，對(duì)電梯安全事故進(jìn)行調(diào)查和分析。2.電梯工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行電梯的操作、維護(hù)和保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)電梯日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電梯故障和安全隱患。做好電梯運(yùn)行記錄和維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)電梯運(yùn)行安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。參與電梯安全事故的調(diào)查和處理，提出改進(jìn)措施和建議。二、電梯工崗位要求（一）任職資格1.持有有效的電梯作業(yè)人員證書，具備相應(yīng)的電梯操作技能和知識(shí)。2.身體健康，無(wú)色盲、色弱、聽(tīng)力障礙等妨礙電梯作業(yè)的疾病。3.具有良好的責(zé)任心和安全意識(shí)，遵守電梯安全操作規(guī)程和公司規(guī)章制度。（二）培訓(xùn)與考核1.新入職電梯工必須參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)技能等。2.定期組織電梯工參加技能培訓(xùn)和安全教育，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。3.對(duì)電梯工進(jìn)行年度考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、安全操作、設(shè)備維護(hù)等方面，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。三、電梯運(yùn)行管理（一）運(yùn)行前檢查1.每天開(kāi)機(jī)前，電梯工應(yīng)進(jìn)行電梯機(jī)房、轎廂、層站等部位的檢查，確保電梯各部件正常。檢查機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備運(yùn)行情況，包括控制柜、曳引機(jī)、限速器等，查看有無(wú)異常聲響、異味和發(fā)熱現(xiàn)象。檢查轎廂內(nèi)的操縱箱、按鈕、照明、通風(fēng)等設(shè)施是否正常，轎廂門是否關(guān)閉良好。檢查層站的召喚按鈕、樓層顯示、門鎖等是否正常。2.檢查電梯的安全裝置，如安全鉗、緩沖器、門鎖保護(hù)裝置、限速器動(dòng)作速度校驗(yàn)等是否有效。（二）運(yùn)行中操作1.電梯工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電梯，不得擅自改變電梯運(yùn)行狀態(tài)。2.控制電梯的啟動(dòng)、運(yùn)行、停止，注意觀察電梯運(yùn)行情況，如有異常應(yīng)立即停止運(yùn)行，并采取相應(yīng)措施。3.嚴(yán)禁超載運(yùn)行，當(dāng)電梯轎廂內(nèi)載荷達(dá)到額定載荷時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒乘客分批乘坐。4.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)保持與乘客的良好溝通，解答乘客的疑問(wèn)，確保乘客安全。（三）運(yùn)行后工作1.電梯運(yùn)行結(jié)束后，電梯工應(yīng)將電梯停放在基站，并關(guān)閉電梯電源。2.清理轎廂內(nèi)的垃圾和雜物，保持轎廂內(nèi)整潔。3.填寫電梯運(yùn)行記錄，記錄電梯運(yùn)行情況、故障處理情況等。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)規(guī)定，制定電梯年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。（二）維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施1.電梯工應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行。2.維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括電梯的機(jī)械部件、電氣部件、安全裝置等的檢查、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固等。3.每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，電梯工應(yīng)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員等。（三）故障維修1.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，電梯工應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.對(duì)電梯故障進(jìn)行診斷和排除，記錄故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、原因及處理結(jié)果。3.對(duì)于較為復(fù)雜的故障，電梯工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并聯(lián)系電梯制造廠家或?qū)I(yè)維修單位進(jìn)行維修。（四）應(yīng)急救援1.電梯工應(yīng)熟悉電梯應(yīng)急救援程序，掌握應(yīng)急救援技能。2.當(dāng)電梯發(fā)生困人等緊急情況時(shí)，電梯工應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)等方式與被困乘客取得聯(lián)系，安撫乘客情緒，并按照應(yīng)急救援程序進(jìn)行救援。3.定期組織電梯應(yīng)急救援演練，提高電梯工的應(yīng)急救援能力。五、安全管理（一）安全操作規(guī)程1.電梯工應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。2.安全操作規(guī)程應(yīng)包括電梯啟動(dòng)、運(yùn)行、停止、檢修等操作的具體要求和注意事項(xiàng)。（二）安全檢查1.設(shè)備管理部門應(yīng)定期組織對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、維護(hù)保養(yǎng)情況等。2.安全管理部門應(yīng)不定期對(duì)電梯運(yùn)行安全進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（三）安全防護(hù)1.電梯工在作業(yè)時(shí)應(yīng)穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、手套等。2.在電梯機(jī)房、轎廂頂部等危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。（四）安全事故處理1.當(dāng)電梯發(fā)生安全事故時(shí)，電梯工應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2.安全管理部門應(yīng)組織對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和分析，查明事故原因，分清責(zé)任，提出處理意見(jiàn)和防范措施。3.對(duì)安全事故的處理結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄和存檔，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行教育和培訓(xùn)。六、培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)電梯工的實(shí)際情況和工作需要，制定電梯工年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織電梯工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等。2.培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，記錄培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等。（三）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的電梯工進(jìn)行考核，考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核等。2.考核成績(jī)應(yīng)記錄在案，作為電梯工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.對(duì)電梯工的考核分為月度考核和年度考核。2.月度考核由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、安全操作、設(shè)備維護(hù)等方面。3.年度考核由設(shè)備管理部門會(huì)同安全管理部門等進(jìn)行，考核內(nèi)容包括年度工作業(yè)績(jī)、安全事故情況、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在電梯運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等方面表現(xiàn)突出的電梯工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升等。（三）懲罰1.對(duì)違反電梯安全操作