2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試重點(diǎn)題型解析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說法中，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

B.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目管理需要遵循一定的流程和方法

D.項(xiàng)目管理不涉及風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.規(guī)劃階段

B.啟動(dòng)階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

3.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”主要包括哪些內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目范圍變更控制

D.確定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

4.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.甘特圖

5.以下哪個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”活動(dòng)？

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.審核項(xiàng)目文檔

C.進(jìn)行質(zhì)量檢查

D.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

6.以下哪個(gè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”活動(dòng)？

A.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響

B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪個(gè)是項(xiàng)目溝通管理中的“溝通管理計(jì)劃”內(nèi)容？

A.確定溝通渠道

B.確定溝通頻率

C.確定溝通方式

D.確定溝通內(nèi)容

8.以下哪個(gè)是項(xiàng)目采購管理中的“采購管理計(jì)劃”內(nèi)容？

A.確定采購策略

B.確定采購方式

C.確定采購流程

D.確定采購預(yù)算

9.以下哪個(gè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)？

A.建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員能力

C.解決團(tuán)隊(duì)沖突

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

10.以下哪個(gè)是項(xiàng)目收尾管理中的“項(xiàng)目驗(yàn)收”活動(dòng)？

A.審核項(xiàng)目文檔

B.進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

C.確定項(xiàng)目成果是否符合要求

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散時(shí)間

11.以下哪個(gè)是項(xiàng)目成本管理中的“成本估算”活動(dòng)？

A.確定項(xiàng)目成本

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.確定成本估算方法

D.確定成本控制方法

12.以下哪個(gè)是項(xiàng)目時(shí)間管理中的“活動(dòng)定義”活動(dòng)？

A.確定項(xiàng)目活動(dòng)

B.確定項(xiàng)目任務(wù)

C.確定項(xiàng)目里程碑

D.確定項(xiàng)目進(jìn)度

13.以下哪個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)？

A.進(jìn)行質(zhì)量檢查

B.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

C.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.確定質(zhì)量計(jì)劃

14.以下哪個(gè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”活動(dòng)？

A.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響

B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

15.以下哪個(gè)是項(xiàng)目溝通管理中的“溝通監(jiān)控”活動(dòng)？

A.確定溝通渠道

B.確定溝通頻率

C.確定溝通方式

D.確定溝通內(nèi)容

16.以下哪個(gè)是項(xiàng)目采購管理中的“采購合同管理”活動(dòng)？

A.確定采購策略

B.確定采購方式

C.確定采購流程

D.確定采購預(yù)算

17.以下哪個(gè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的“團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估”活動(dòng)？

A.建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員能力

C.解決團(tuán)隊(duì)沖突

D.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效

18.以下哪個(gè)是項(xiàng)目收尾管理中的“項(xiàng)目總結(jié)”活動(dòng)？

A.審核項(xiàng)目文檔

B.進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

C.確定項(xiàng)目成果是否符合要求

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散時(shí)間

19.以下哪個(gè)是項(xiàng)目成本管理中的“成本控制”活動(dòng)？

A.確定項(xiàng)目成本

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.確定成本估算方法

D.確定成本控制方法

20.以下哪個(gè)是項(xiàng)目時(shí)間管理中的“進(jìn)度控制”活動(dòng)？

A.確定項(xiàng)目活動(dòng)

B.確定項(xiàng)目任務(wù)

C.確定項(xiàng)目里程碑

D.確定項(xiàng)目進(jìn)度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理只適用于大型項(xiàng)目，對(duì)小型項(xiàng)目來說沒有必要進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理。（×）

2.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目利益相關(guān)者和項(xiàng)目執(zhí)行者組成。（√）

3.項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所做的所有工作都包含在項(xiàng)目范圍內(nèi)，并且不超出項(xiàng)目范圍。（√）

4.PERT圖比甘特圖更適合于表示項(xiàng)目進(jìn)度，因?yàn)樗梢燥@示活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。（×）

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的目的是確保項(xiàng)目過程和方法符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理中的溝通監(jiān)控活動(dòng)是為了確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目利益相關(guān)者。（√）

8.項(xiàng)目采購管理中的采購合同管理是指在整個(gè)采購過程中，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、選擇和合同執(zhí)行的過程。（√）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)主要是為了提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。（√）

10.項(xiàng)目收尾管理中的項(xiàng)目總結(jié)活動(dòng)是為了從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以便在未來的項(xiàng)目中避免類似的問題。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的主要區(qū)別。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)概率”和“風(fēng)險(xiǎn)影響”兩個(gè)概念。

3.簡要描述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”和“溝通方式”對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

4.請(qǐng)說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)績效的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組及其相互關(guān)系。

2.分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來提高項(xiàng)目成功的概率。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：A,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理確實(shí)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，它不僅關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還包括項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等管理領(lǐng)域。

2.答案：B

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是項(xiàng)目生命周期的第一個(gè)階段，主要是確定項(xiàng)目的存在性和項(xiàng)目的范圍。

3.答案：A,C,D

解析思路：范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并控制項(xiàng)目范圍，包括確定項(xiàng)目范圍和范圍變更控制。

4.答案：A,B,D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和甘特圖都是用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和活動(dòng)依賴關(guān)系的工具。

5.答案：C

解析思路：質(zhì)量控制是通過檢查和測(cè)試來確保項(xiàng)目交付物符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.答案：C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

7.答案：A,B,C,D

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說明如何、何時(shí)、與誰以及通過什么方式進(jìn)行溝通。

8.答案：A,B,C,D

解析思路：采購管理計(jì)劃應(yīng)該涵蓋采購策略、方式、流程和預(yù)算等方面。

9.答案：A,B,C,D

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)旨在提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和協(xié)作效率。

10.答案：C

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收是確認(rèn)項(xiàng)目成果是否滿足項(xiàng)目目標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的過程。

11.答案：A,B,C,D

解析思路：成本估算是預(yù)測(cè)項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的過程。

12.答案：A,B,C

解析思路：活動(dòng)定義是確定項(xiàng)目需要哪些具體的工作和任務(wù)。

13.答案：A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目活動(dòng)遵循預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

14.答案：B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃以及監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

15.答案：A,B,C,D

解析思路：溝通監(jiān)控確保溝通計(jì)劃的執(zhí)行和溝通效果的評(píng)估。

16.答案：A,B,C,D

解析思路：采購合同管理包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估、選擇和合同執(zhí)行。

17.答案：A,B,C,D

解析思路：團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估旨在評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)整體績效。

18.答案：A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目總結(jié)包括項(xiàng)目成果的驗(yàn)收、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)等。

19.答案：A,B,C,D

解析思路：成本控制涉及監(jiān)控成本績效和采取糾正措施。

20.答案：A,B,C,D

解析思路：進(jìn)度控制確保項(xiàng)目按照計(jì)劃的時(shí)間表進(jìn)行。

二、判斷題答案及解析思路

1.答案：×

解析思路：即使是對(duì)小型項(xiàng)目，適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理也有助于提高效率和質(zhì)量。

2.答案：√

解析思路：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)由不同角色組成，共同協(xié)作以確保項(xiàng)目成功。

3.答案：√

解析思路：范圍管理確保項(xiàng)目工作不超出最初定義的范圍。

4.答案：×

解析思路：PERT圖和甘特圖都有其適用性，兩者各有優(yōu)勢(shì)。

5.答案：√

解析思路：質(zhì)量保證旨在通過系統(tǒng)性的質(zhì)量措施來確保項(xiàng)目過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.答案：√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃包含不同的策略來處理不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。

7.答案：√

解析思路：溝通監(jiān)控確保項(xiàng)目信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

8.答案：√

解析思路：采購合同管理確保合同條款得到遵守。

9.答案：√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體績效和成員間的協(xié)作。

10.答案：√

解析思路：項(xiàng)目總結(jié)有助于積累經(jīng)驗(yàn)，避免未來項(xiàng)目中的重復(fù)錯(cuò)誤。

三、簡答題答案及解析思路

1.答案：質(zhì)量保證關(guān)注項(xiàng)目過程和方法的質(zhì)量，而質(zhì)量控制關(guān)注項(xiàng)目交付物的質(zhì)量。質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保過程的質(zhì)量，質(zhì)量控制是通過檢查和測(cè)試來確保交付物的質(zhì)量。

2.答案：風(fēng)險(xiǎn)概率是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，風(fēng)險(xiǎn)影響是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度。

3.答案：溝通渠道是指信息傳遞的途徑，溝通方式是指信息傳遞的方式。良好的溝通渠道和方式有助于確保信息傳遞的效率和效果。

4.答案：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)通過增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體績效，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

四、論述題答案及解析思路

1.答案：五個(gè)過程組包括啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控和