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系統(tǒng)對接服務(wù)協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[甲方系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)(以下簡稱"甲方系統(tǒng)"),乙方具備提供系統(tǒng)對接服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),為實現(xiàn)甲方系統(tǒng)與乙方系統(tǒng)或其他指定系統(tǒng)(以下簡稱"目標(biāo)系統(tǒng)")的有效對接,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供系統(tǒng)對接服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責(zé)對甲方系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)進行詳細的需求調(diào)研與分析,制定系統(tǒng)對接方案,確保方案符合甲方業(yè)務(wù)流程和功能需求。2.根據(jù)對接方案,乙方進行系統(tǒng)開發(fā)、測試、調(diào)試等工作,實現(xiàn)甲方系統(tǒng)與目標(biāo)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸、業(yè)務(wù)交互等功能。3.系統(tǒng)對接完成后,乙方負責(zé)提供系統(tǒng)上線支持,包括但不限于協(xié)助甲方進行系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)等工作,確保系統(tǒng)順利上線運行。4.在系統(tǒng)對接服務(wù)期間及服務(wù)期結(jié)束后的一定期限內(nèi),乙方負責(zé)對系統(tǒng)進行維護和優(yōu)化,及時處理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,提供高質(zhì)量的系統(tǒng)對接服務(wù),確保系統(tǒng)對接的準確性、穩(wěn)定性和安全性。2.乙方提供的系統(tǒng)對接服務(wù)應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準。如因特殊情況需要變更,應(yīng)提前書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,對服務(wù)過程進行全程監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。同時,乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)對接服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,按時、按質(zhì)、按量完成系統(tǒng)對接服務(wù)。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展系統(tǒng)對接服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于甲方系統(tǒng)的技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等,并確保所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于安排專人與乙方對接、提供辦公場地、協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。在系統(tǒng)對接服務(wù)過程中,如甲方提出對服務(wù)內(nèi)容和要求的變更,應(yīng)及時書面通知乙方,并與乙方協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容、費用及交付時間等事項。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。有權(quán)在履行本協(xié)議過程中,根據(jù)實際情況要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和甲方要求,自主安排系統(tǒng)對接服務(wù)的工作進度和方式,但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和進度符合本協(xié)議要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,制定詳細的工作計劃和時間表,并嚴格按照計劃和時間表開展系統(tǒng)對接服務(wù)工作,確保服務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。乙方應(yīng)確保所提供的系統(tǒng)對接服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或法律瑕疵,如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏蔚谌剿髻r或法律責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)積極與甲方溝通協(xié)調(diào),及時向甲方匯報服務(wù)進展情況、遇到的問題及解決方案,接受甲方的監(jiān)督和檢查。如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤或出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)采取有效措施及時解決,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。服務(wù)期結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)對接服務(wù)的相關(guān)文檔和資料,包括但不限于需求分析報告、對接方案、測試報告、用戶手冊、維護手冊等,確保甲方能夠?qū)ο到y(tǒng)進行有效的管理和維護。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本系統(tǒng)對接服務(wù)的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供系統(tǒng)對接服務(wù)所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.本協(xié)議簽訂后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.系統(tǒng)對接服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗收合格后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.服務(wù)期結(jié)束后[x]個月內(nèi),如系統(tǒng)運行穩(wěn)定,未出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本協(xié)議而開發(fā)的系統(tǒng)對接服務(wù)相關(guān)的技術(shù)成果、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方應(yīng)確保其擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)將相關(guān)技術(shù)成果用于本協(xié)議約定的服務(wù)項目,并授權(quán)甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。2.甲方在使用乙方提供的系統(tǒng)對接服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果過程中,有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要進行合理的修改和調(diào)整,但不得將修改后的內(nèi)容用于本協(xié)議以外的其他目的或向任何第三方提供。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對系統(tǒng)對接服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果進行復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或其他任何侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。3.雙方同意,因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)糾紛,由責(zé)任方承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的全部損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)對接服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及相應(yīng)違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息,或提供的資料和信息存在虛假、錯誤或不完整等情況,導(dǎo)致乙方無法正常開展系統(tǒng)對接服務(wù)工作或造成服務(wù)延誤、質(zhì)量問題等,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容和要求,或未經(jīng)乙方書面同意擅自對系統(tǒng)對接服務(wù)進行修改、調(diào)整或使用,導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或造成服務(wù)質(zhì)量下降、服務(wù)延誤等,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求完成系統(tǒng)對接服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方提供的系統(tǒng)對接服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準,乙方應(yīng)負責(zé)免費進行整改,直至達到質(zhì)量標(biāo)準為止。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)對接服務(wù)多次出現(xiàn)質(zhì)量問題或經(jīng)整改后仍無法達到質(zhì)量標(biāo)準,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以計算的,乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的系統(tǒng)對接服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至系統(tǒng)對接服務(wù)完成且甲方支付全部服務(wù)費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議
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