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超市安保承包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方經營[超市具體名稱](以下簡稱"超市"),需要專業(yè)的安保服務以保障超市的正常運營及顧客、員工的人身和財產安全;乙方具備提供安保服務的專業(yè)資質和能力。甲乙雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就甲方將超市安保服務承包給乙方事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求(一)安保服務范圍乙方負責對甲方超市內的公共區(qū)域、營業(yè)場所、倉庫等區(qū)域提供安保服務,具體包括但不限于超市入口、收銀臺、貨架區(qū)、倉庫出入口等。(二)安保人員配備乙方應根據(jù)超市的實際情況和甲方的要求,配備足夠數(shù)量的專業(yè)安保人員。安保人員應具備良好的身體素質、職業(yè)道德和專業(yè)技能,熟悉安保工作流程和應急處理程序。(三)安保服務職責1.人員與物品出入管理負責對進入超市的人員和物品進行嚴格檢查,防止未經授權的人員和物品進入超市。對進入超市的人員進行身份核實,對攜帶的物品進行必要的檢查,確保無違禁物品進入。對離開超市的人員和物品進行檢查,防止超市內的商品被盜出。對顧客攜帶的大包、包裹等進行抽查,確保顧客未夾帶超市商品離開。2.巡邏與監(jiān)控安排安保人員定時對超市內各區(qū)域進行巡邏,檢查門窗、消防設施、電器設備等是否正常,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。巡邏過程中應做好記錄,包括巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。負責監(jiān)控室的值班工作,實時監(jiān)控超市內的情況。確保監(jiān)控設備正常運行,對監(jiān)控畫面進行實時查看和記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關人員并采取措施。3.突發(fā)事件處理制定突發(fā)事件應急預案,在超市內發(fā)生突發(fā)事件(如盜竊、搶劫、火災、突發(fā)疾病等)時,應立即啟動應急預案,采取有效的措施進行處理,保障超市人員和財產的安全。協(xié)助警方、消防等相關部門進行調查和處理突發(fā)事件,提供必要的信息和支持。4.秩序維護維護超市內的正常秩序,及時制止各類違法違規(guī)行為和不文明行為。如制止顧客之間的爭吵、打架行為,維護收銀臺的排隊秩序等。協(xié)助超市工作人員進行促銷活動、大型活動等的現(xiàn)場秩序維護,確保活動的順利進行。(四)服務質量要求1.乙方提供的安保服務應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保超市的安全運營。2.安保人員應著裝整齊、佩戴明顯標識,禮貌待人,文明執(zhí)勤。3.乙方應建立健全安保服務質量監(jiān)督檢查制度,定期對安保服務質量進行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。4.甲方有權對乙方的安保服務質量進行監(jiān)督檢查,乙方應積極配合甲方的檢查工作,并根據(jù)甲方提出的意見和建議及時進行整改。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供安保服務,并對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查。有權根據(jù)超市的實際情況和安保需求,提出合理的安保服務建議和要求,乙方應予以配合。如乙方未按照本協(xié)議約定履行安保服務義務,給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔賠償責任。2.義務為乙方提供開展安保服務所需的必要條件,包括但不限于提供安保人員的辦公場所、休息場所,提供監(jiān)控設備、通訊設備等安保設施的使用條件等。按照本協(xié)議約定向乙方支付安保服務費用。協(xié)助乙方處理安保服務過程中遇到的問題,如與超市員工、顧客的協(xié)調溝通等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲得安保服務費用。有權要求甲方提供開展安保服務所需的必要條件和支持。在安保服務過程中,如遇不可抗力或甲方原因導致乙方無法正常履行安保服務義務的,乙方有權要求甲方協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況調整服務內容或服務期限。2.義務按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準以及本協(xié)議約定,為甲方超市提供優(yōu)質、高效、安全的安保服務。配備足夠數(shù)量、具備專業(yè)資質和技能的安保人員,并負責對安保人員進行培訓、管理和考核。確保安保人員遵守職業(yè)道德和工作紀律,嚴格履行安保服務職責。對安保人員在服務過程中造成的人身傷害或財產損失承擔相應的法律責任,但因甲方原因導致的除外。定期對安保人員進行培訓,提高安保人員的業(yè)務水平和應急處理能力。培訓內容包括但不限于安全知識、應急處置技能、職業(yè)道德等。按照本協(xié)議約定的服務內容和要求,制定詳細的安保服務方案和應急預案,并報甲方備案。安保服務方案應包括人員安排、巡邏路線、突發(fā)事件處理流程等內容;應急預案應包括各種突發(fā)事件的應急處置措施、人員分工等內容。負責安保服務所需的設備、器材的配備和維護,確保設備、器材的正常使用。如監(jiān)控設備、通訊設備、警械等。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時進行整改。積極配合甲方處理安保服務過程中遇到的問題,及時反饋安保服務情況。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的安保服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含安保人員的工資、福利、培訓費用、設備器材費用、乙方的管理費用及合理利潤等一切與安保服務相關的費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月的安保服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付安保服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停安保服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供開展安保服務所需的必要條件,導致乙方無法正常履行安保服務義務的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、服務質量要求提供安保服務,甲方有權要求乙方限期整改。乙方在限期內未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月安保服務費用的[x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配備足夠數(shù)量、具備專業(yè)資質和技能的安保人員,甲方有權要求乙方限期補足人員或更換合格人員。乙方在限期內未補足或更換的,甲方有權扣除當月安保服務費用的[x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方安保人員在服務過程中違反法律法規(guī)或甲方的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定履行保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔進一步的賠償責任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調整等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無效的,雙方應協(xié)商變更協(xié)議內容或解除協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲

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