組織行為學(xué)習(xí)題庫(kù)含答案一、單選題（共67題，每題1分，共67分）1.首先正式把心理學(xué)運(yùn)用到工業(yè)管理之中的著作是()A、《管理心理學(xué)》B、《心理學(xué)與工業(yè)效率》C、《心理學(xué)年鑒》D、《科學(xué)管理原理》正確答案：B2.組織文化制度創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉是()A、組織文化創(chuàng)新B、利益分配體系創(chuàng)新C、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新D、價(jià)值觀念創(chuàng)新正確答案：A3.組織行為學(xué)依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行為,這就是組織行為學(xué)的()A、實(shí)用性B、科學(xué)性C、權(quán)變性D、系統(tǒng)性正確答案：C4.下列不屬于系統(tǒng)理論的是()A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派B、效力系統(tǒng)學(xué)派C、權(quán)變系統(tǒng)理論D、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派正確答案：B5.管理學(xué)家______認(rèn)為,成員的期望與組織的實(shí)際情況之間至少存在六點(diǎn)差異。()A、圣吉B、雪恩C、華爾頓D、錢(qián)皮正確答案：C6.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低和領(lǐng)導(dǎo)工作的成功與否,主要從領(lǐng)導(dǎo)者的_____來(lái)評(píng)定。()A、決策能力B、學(xué)習(xí)效率C、工作效率D、行為效率正確答案：D7.組織文化的源頭是組織()A、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、價(jià)值觀C、創(chuàng)始人D、經(jīng)營(yíng)理念正確答案：C8.學(xué)習(xí)型組織的邊界建立在___關(guān)系的基礎(chǔ)之上。A、組織要素與外界環(huán)境要素互動(dòng)B、組織要素C、環(huán)境要素D、外界要素正確答案：A9.美國(guó)通用汽車(chē)公司總裁斯隆提出的是組織結(jié)構(gòu)是()A、職能制B、事業(yè)部制C、直線(xiàn)制D、直線(xiàn)—職能制正確答案：B10.沖突的人際關(guān)系觀念盛行于()A、20世紀(jì)80年代B、20世紀(jì)30年代C、20世紀(jì)40年代末至70年代中葉D、20世紀(jì)40年代正確答案：C11.1943年,美國(guó)人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人馬斯洛在《人的動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中提出了()__。A、成就因素理論B、雙因素理論C、需要層次理論D、期望理論正確答案：C12.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)離不開(kāi)()A、原則B、經(jīng)驗(yàn)C、實(shí)踐D、知識(shí)正確答案：A13.全面提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑是()A、組織學(xué)習(xí)B、單環(huán)學(xué)習(xí)C、雙環(huán)學(xué)習(xí)D、個(gè)體學(xué)習(xí)正確答案：A14.組織間的競(jìng)爭(zhēng)主要是_________的競(jìng)爭(zhēng)()A、能力B、技術(shù)C、文化D、人才正確答案：D15.團(tuán)隊(duì)規(guī)范的核心是()A、質(zhì)量B、任務(wù)C、制度D、效率正確答案：B16.個(gè)性中最為重要、最為顯著的心理特征是()A、能力B、氣質(zhì)C、性格D、興趣正確答案：C17.迪爾和肯迪尼認(rèn)為,組織文化的核心是()A、企業(yè)環(huán)境B、英雄人物C、價(jià)值觀D、文化網(wǎng)絡(luò)正確答案：C18.人的行為與一般動(dòng)物的行為的根本區(qū)別在于,一般動(dòng)物的行為()A、帶有一定目的性B、是自覺(jué)自主的C、是在有機(jī)體的自然需要的支配下產(chǎn)生的活動(dòng)D、具有可塑性正確答案：C19.認(rèn)為在組織的管理者應(yīng)把防止和消除沖突作為管理工作的主要任務(wù)之一的是()A、傳統(tǒng)觀念B、相互作用觀念C、新式觀念D、人際關(guān)系觀念正確答案：A20.“團(tuán)隊(duì)工作”被稱(chēng)為管理的熱點(diǎn)是在()A、18世紀(jì)90年代B、21世紀(jì)初C、20世紀(jì)90年代D、19世紀(jì)20年代正確答案：C21.如果團(tuán)隊(duì)成員在新環(huán)境中對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息系統(tǒng)不熟悉,經(jīng)常出差錯(cuò),這時(shí)最緊迫的任務(wù)是()A、建立考評(píng)制度B、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度C、調(diào)整該員工工作內(nèi)容D、對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)正確答案：D22.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的核心是()A、決策系統(tǒng)B、執(zhí)行系統(tǒng)C、監(jiān)督系統(tǒng)D、反饋系統(tǒng)正確答案：A23.當(dāng)前沖突理論的主流學(xué)派是()A、傳統(tǒng)觀念B、相互作用觀念C、新式觀念D、人際關(guān)系觀念正確答案：B24.自我約束和自我控制力簡(jiǎn)稱(chēng)是()A、組織協(xié)調(diào)能力B、自律能力C、適應(yīng)能力D、綜合能力正確答案：B25.當(dāng)過(guò)程增量小于過(guò)程減量時(shí),群體績(jī)效就呈現(xiàn)“1+1<2”的()A、從眾行為B、社會(huì)惰化效應(yīng)C、協(xié)同效應(yīng)D、社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)正確答案：B26.在有效授權(quán)的溝通技能中,需要明確授權(quán)的()A、對(duì)象和內(nèi)容B、范圍和完整C、對(duì)象和范圍D、內(nèi)容和范圍正確答案：A27.熱情往往讓位于挫折和憤怒的階段是()A、激蕩期B、組建期C、規(guī)范期D、變革期正確答案：A28.現(xiàn)代管理是以___()____為中心的管理,一切有關(guān)人的管理原則和方法,都必須以對(duì)人點(diǎn)A、經(jīng)濟(jì)B、物C、勞動(dòng)D、人正確答案：D29.美國(guó)行為科學(xué)家埃德加·沙因提出的人性假設(shè)理論是()A、“社會(huì)人”假設(shè)B、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)C、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)D、“復(fù)雜人”假設(shè)正確答案：D30.現(xiàn)代組織系統(tǒng)機(jī)制完善的根本標(biāo)志是()A、線(xiàn)性平衡B、制約平衡C、動(dòng)態(tài)的平衡D、靜態(tài)的平衡正確答案：C31.需要、動(dòng)機(jī)及行為之間的關(guān)系和發(fā)展規(guī)律可表示為()A、需要-心理緊張-目標(biāo)導(dǎo)向行為-動(dòng)機(jī)-需要滿(mǎn)足-目標(biāo)行為-新需要產(chǎn)生B、需要-心理緊張-動(dòng)機(jī)-目標(biāo)導(dǎo)向行為-目標(biāo)行為-需要滿(mǎn)足-新需要產(chǎn)生C、心理緊張-目標(biāo)導(dǎo)向行為-動(dòng)機(jī)-需要-需要滿(mǎn)足-目標(biāo)行為-新需要產(chǎn)生D、動(dòng)機(jī)-心理緊張-目標(biāo)導(dǎo)向行為-目標(biāo)行為-需要-需要滿(mǎn)足-新需要產(chǎn)生正確答案：B32.“3Q”育人模式中,基層管理者的育人方式()A、“3Q”+應(yīng)變能力+責(zé)任心B、“3Q”+遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)+文化塑造C、“3Q”+協(xié)調(diào)能力+執(zhí)行力D、“3Q”+學(xué)習(xí)能力+溝通能力正確答案：A33.虛擬團(tuán)隊(duì)研究始于()A、20世紀(jì)80年代初期B、20世紀(jì)90年代初期C、19世紀(jì)90年代初期D、19世紀(jì)80年代初期正確答案：B34.激勵(lì)頻率的高低是由一個(gè)工作周期里_____所決定的。A、激勵(lì)程度的高低B、激勵(lì)次數(shù)的多少C、激勵(lì)程度的大小D、懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低正確答案：B35.下列選項(xiàng)不屬于上行溝通內(nèi)容的是()A、意見(jiàn)B、工作匯報(bào)C、口頭匯報(bào)D、申訴正確答案：C36.在系統(tǒng)理論中陣容強(qiáng)大,影響最為深遠(yuǎn)的是()A、新制度組織理論B、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派C、權(quán)變系統(tǒng)理論D、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派正確答案：C37.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬在組織里總體影響力越大,這個(gè)組織的工作效率()A、越高B、越低C、時(shí)高時(shí)低D、沒(méi)有變化正確答案：A38.從眾行為源于()A、個(gè)體所處的環(huán)境B、個(gè)體的心理素質(zhì)C、群體的壓力D、群體文化水平正確答案：C39.馬斯洛認(rèn)為,______是人的需要中最基本、最強(qiáng)烈、最明顯的一種需要。A、社交需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要正確答案：D40.當(dāng)一名工會(huì)干事晉升為基層主管時(shí),他的態(tài)度從親工會(huì)轉(zhuǎn)向親公司管理層。如果他又回到原來(lái)的崗位,那么他的態(tài)度也會(huì)變回親工會(huì)。這體現(xiàn)的是()A、角色直覺(jué)B、角色期待C、角色沖突D、角色認(rèn)同正確答案：D41.對(duì)組織有積極影響的沖突是()A、程序沖突B、目標(biāo)沖突C、認(rèn)知沖突D、建設(shè)性沖突正確答案：D42.組織文化理論產(chǎn)生于()A、20世紀(jì)60年代末70年代初B、20世紀(jì)50年代末60年代初C、20世紀(jì)70年代末80年代初D、20世紀(jì)80年代末90年代初正確答案：C43.發(fā)現(xiàn)了工作群體的重要性并提出了與“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”的心理學(xué)家是()A、榮格B、弗洛伊德C、巴甫洛夫D、梅奧正確答案：D44.主要貢獻(xiàn)在于第一次運(yùn)用科學(xué)的方法將組織問(wèn)題系統(tǒng)化,理論化與科學(xué)化的理論是()A、新制度組織理論B、現(xiàn)代組織理論C、近代組織理論D、古典組織理論正確答案：D45.組織生命力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志是()A、信息反饋是否全面B、信息反饋是否靈敏C、信息反饋是否準(zhǔn)確D、信息反饋是否迅速正確答案：B46.兼并和合并往往帶來(lái)群體間的沖突。這種沖突的根源是()A、追逐權(quán)力B、價(jià)值和利益的沖突C、責(zé)任不清D、引進(jìn)變革正確答案：D47.“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表是()A、馬斯洛人性假設(shè)理論B、泰勒制C、X理論D、y理論正確答案：B48.費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素之一是()A、群體的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力D、個(gè)體的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案：D49._______是組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀和組織成員自身經(jīng)驗(yàn)相互作用的結(jié)果。()A、企業(yè)環(huán)境B、企業(yè)文化C、組織文化D、組織創(chuàng)新正確答案：C50.在上級(jí)向下級(jí)傳達(dá)指示、下級(jí)向上級(jí)反映情況的意見(jiàn)溝通中起著積極作用的非正式群體是()A、縱向非正式群體B、混合交錯(cuò)的非正式群體C、積極型非正式群體D、橫向非正式群體正確答案：A51.目前,絕大多數(shù)企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)是()A、職能制B、直線(xiàn)—職能制C、事業(yè)部制D、直線(xiàn)制正確答案：B52.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作有重要影響的是領(lǐng)導(dǎo)者的()A、心理素質(zhì)B、知識(shí)C、適應(yīng)能力D、智力水平正確答案：A53.領(lǐng)導(dǎo)者掌握和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)的前提條件是具備一定的的()A、專(zhuān)業(yè)知識(shí)B、文化基礎(chǔ)C、技術(shù)知識(shí)D、管理知識(shí)正確答案：B54.企業(yè)的車(chē)間、班組、科室等,這些屬于()A、參照群體B、假設(shè)群體C、利益型群體D、實(shí)際群體正確答案：D55.在管理中,最常使用且易收到良好效果的強(qiáng)化方式是()A、懲罰B、自然消退C、負(fù)強(qiáng)化D、正強(qiáng)化正確答案：D56.杜布林的系統(tǒng)分析模式認(rèn)為,輸入是指()A、公開(kāi)變量B、沖突的根源C、沖突的結(jié)果D、干涉變量正確答案：B57.組織文化的研究中心是()A、德國(guó)B、中國(guó)C、日本D、美國(guó)正確答案：D58.“鯰魚(yú)效應(yīng)”體現(xiàn)的是()A、開(kāi)放性原則B、動(dòng)態(tài)性原則C、制約性原則D、分工原則正確答案：A59.領(lǐng)導(dǎo)行為理論不包括()A、俄亥俄州立大學(xué)的研究B、密歇根大學(xué)的研究C、路徑—目標(biāo)理論D、管理方格理論正確答案：C60.借助言語(yǔ)進(jìn)行信息傳遞與交流的方式稱(chēng)為()A、有聲言語(yǔ)溝通B、書(shū)面溝通C、無(wú)聲言語(yǔ)溝通D、口頭溝通正確答案：D61.行為主義的創(chuàng)始人是()A、埃德加·沙因B、克拉克·赫爾C、約翰·華生D、愛(ài)德華·托爾曼正確答案：C62.下列不屬于跨文化溝通技能的是()A、加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)B、樹(shù)立共同的價(jià)值觀,找到必要的切入點(diǎn)和公共點(diǎn)C、提高跨文化差異D、海外管理人員本土化正確答案：C63.華生的刺激-反應(yīng)公式并不能解釋行為最為顯著的特點(diǎn),即()A、目的性和自主性B、連續(xù)性和持久性C、選擇性和適應(yīng)性D、社會(huì)性和持久性正確答案：C64.企業(yè)家的基本精神是()A、創(chuàng)新B、學(xué)習(xí)C、優(yōu)化D、改革正確答案：A65.美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出的人性假設(shè)理論是()A、X理論和Y理論B、自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“社會(huì)人”假設(shè)正確答案：A66.社會(huì)上居于統(tǒng)治地位的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是()A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他正確答案：C67.沙因指出,組織成員能夠在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里保持相互間的密切關(guān)系或交往,并且該組織無(wú)論從事何種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均獲得了相當(dāng)?shù)某删?。這是文化組織產(chǎn)生的()A、先決條件B、唯一條件C、重要條件D、必要條件正確答案：D二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.萊維特提出的群體對(duì)持異議者施加壓力的四種方式包括()A、理智討論B、懷柔政策C、開(kāi)除政策D、默許政策E、鐵腕政策正確答案：ABCE2.納爾遜和奎克對(duì)沖突根源的分析中認(rèn)為,與組織結(jié)構(gòu)有關(guān)的沖突根源主要有()A、共用資源B、專(zhuān)業(yè)化C、管轄權(quán)的模糊D、職權(quán)關(guān)系E、目標(biāo)差異正確答案：ABCDE3.以下關(guān)于心理定勢(shì)的說(shuō)法正確的是()A、先入為主B、可以使人們對(duì)主觀刺激的知覺(jué)具有方向性C、容易使得人們從主觀臆斷出發(fā)歪曲事實(shí)D、可以使得人們對(duì)主觀刺激的知覺(jué)更迅速E、以偏概全正確答案：BCD4.按照非正式群體的成員構(gòu)成,可將非正式群體分為()A、混合交錯(cuò)非正式群體B、中間型非正式群體C、信仰型非正式群體D、縱向非正式群體E、橫向非正式群體正確答案：ADE5.下列部門(mén)屬于管理系統(tǒng)的有()A、控制部門(mén)B、反饋部門(mén)C、執(zhí)行部門(mén)D、監(jiān)督部門(mén)E、決策部門(mén)正確答案：BCDE6.群體凝聚力的表現(xiàn)形式包括()A、情感凝聚力B、心理凝聚力C、領(lǐng)導(dǎo)者凝聚力D、自然凝聚力E、工作凝聚力正確答案：ACDE7.學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立的要點(diǎn)有()A、授權(quán)B、把任務(wù)作為核心C、營(yíng)造平等、信任、注重交流、和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛D、實(shí)現(xiàn)成員與其角色的和諧一致E、培養(yǎng)組織成員自主學(xué)習(xí)的能力正確答案：ABCD8.技術(shù)因素的變革,可以()A、影響組織人員與組織結(jié)構(gòu)B、間接地促進(jìn)組織任務(wù)的改變C、豐富職務(wù)的內(nèi)容D、直接促進(jìn)組織技術(shù)條件的改進(jìn)E、直接促進(jìn)制造方法的改進(jìn)正確答案：ABDE9.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是被領(lǐng)導(dǎo)者()A、服從B、依賴(lài)C、敬畏D、愛(ài)戴E、追隨正確答案：AE10.組織承諾的三因素包括()A、短期承諾B、長(zhǎng)期承諾C、規(guī)范承諾D、感情承諾E、持續(xù)承諾正確答案：CDE11.實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)包括()A、需要周密計(jì)劃B、操作程序固定C、控制條件嚴(yán)密D、研究成本較高E、可反復(fù)驗(yàn)證正確答案：BCE12.突變式創(chuàng)新的制度規(guī)范有()A、鼓勵(lì)新舊文化公開(kāi)沖突B、外部引入管理者C、實(shí)施業(yè)務(wù)和資源的重組D、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃E、引入戰(zhàn)略投資伙伴正確答案：ABCE13.間歇強(qiáng)化的形式主要有()A、連續(xù)間隔B、固定間隔C、可變比率D、固定比率E、可變間隔正確答案：BCDE14.創(chuàng)建組織文化要注意的問(wèn)題有()A、進(jìn)行感情投資,增強(qiáng)組織意識(shí)B、找到組織文化創(chuàng)建的切入點(diǎn)C、注意不同層次組織文化建設(shè)D、提出切實(shí)可行的文化方案E、慎重地選擇組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ABCE15.人的工作績(jī)效取決于()A、工作經(jīng)驗(yàn)的多少B、激勵(lì)的水平C、積極性的高低D、自覺(jué)性的高低E、能力的大小正確答案：BCE16.里基.w.格里芬等人認(rèn)為,組織行為學(xué)主要研究()A、社會(huì)規(guī)律B、組織和人類(lèi)行為間的相互作用C、組織本身D、組織和外部環(huán)境的相互作用E、組織環(huán)境中的人類(lèi)行為正確答案：BCE17.從詞性角度分析組織,當(dāng)組織作為動(dòng)詞時(shí),其主要內(nèi)容包括()A、適度授權(quán)B、正確授權(quán)C、適度分權(quán)D、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)E、人力資源管理正確答案：BCDE18.下列屬于沖突水平與組織效率之間的關(guān)系有()A、當(dāng)沖突達(dá)到最佳程度時(shí),它可以阻止遲滯,解除緊張,激發(fā)創(chuàng)造力,培養(yǎng)創(chuàng)新的萌芽,使組織保持旺盛的生命力B、當(dāng)沖突水平過(guò)高時(shí),組織會(huì)陷入混亂、對(duì)抗C、當(dāng)沖突水平過(guò)低時(shí),會(huì)導(dǎo)致變革困難,組織發(fā)展停滯不前,難以適應(yīng)環(huán)境D、當(dāng)沖突水平過(guò)高時(shí),甚至出現(xiàn)分裂、瓦解狀態(tài),破壞績(jī)效,危機(jī)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)乃至生存E、當(dāng)沖突水平過(guò)低時(shí),組織缺乏生機(jī)和活力正確答案：ABCDE19.情景模擬法的特征包括()A、主觀性B、針對(duì)性C、預(yù)測(cè)性D、動(dòng)態(tài)性E、客觀性正確答案：BCDE20.隨意活動(dòng)體現(xiàn)了對(duì)意志的調(diào)節(jié)作用,主要表現(xiàn)在()A、協(xié)調(diào)B、引導(dǎo)C、激勵(lì)D、克制E、打擊正確答案：CD21.赫爾提出的內(nèi)驅(qū)力包括()A、繼發(fā)性?xún)?nèi)驅(qū)力B、固有內(nèi)驅(qū)力C、特殊內(nèi)驅(qū)力D、原始性?xún)?nèi)驅(qū)力E、一般內(nèi)驅(qū)力正確答案：AD22.通常使用的電子溝通方式主要有()A、電子公告B、視頻會(huì)議C、網(wǎng)絡(luò)聊天D、電視廣播E、電子郵件正確答案：ABCE23.正式群體可以細(xì)分為()A、開(kāi)放型群體B、命令型群體C、任務(wù)型群體D、利益型群體E、友誼型群體正確答案：BC24.沖突的觀念可以概括為()A、相互作用觀念B、傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的觀念C、人際關(guān)系觀念D、傳統(tǒng)觀念E、相互依存觀念正確答案：A