XX集團(tuán)XX事業(yè)部

員

工

手

冊

目錄

前言.....................................76

給新員工的一封信.........................................................76

XX集團(tuán)簡介..............................................................77

XX集團(tuán)XX事業(yè)部簡介....................................................79

XX集團(tuán)XX事業(yè)部組織架構(gòu)................................錯誤!未定義書簽。

XX集團(tuán)xx事業(yè)部XX公司組織架構(gòu).......................錯誤!未定義書簽。

企業(yè)文化.................................................................79

第一章入職管理...........................80

第一條入職資料..........................................................80

第二條勞動合同..........................................................82

第三條試用..............................................................83

第四條保密義務(wù)..........................................................83

第二章在職管理...........................84

第一條考勤規(guī)定..........................................................84

第二條培訓(xùn)及發(fā)展........................................................84

第三條績效考核..........................................................87

第四條薪酬福利..........................................................90

第五條員工異動管理..................................................97

第六條駐外員工管理98第七條員工行為規(guī)范

........................................................100

第八條廉潔自律準(zhǔn)則.................................................101

第九條出差管理制度.................................................103

第三章離職管理............................105

第一條解除勞動合同.................................................105

第二條終止勞動合同.................................................107

第三條中止勞動合同107第四條離職手續(xù)

........................................................107

第五條檔案及社，呆關(guān)系轉(zhuǎn)移...........................................108

第四章其他.................................108

刖百

給新員工的一封信

各位XX公司華中的新成員：

大家好！

真誠地歡迎你們加入xx事業(yè)部。當(dāng)你們拿到這份《員工手冊》的時候，

就意味著我們已經(jīng)戌為了親密的伙伴、家人、戰(zhàn)友，因為這里是一個溫諼有

如家庭，奮斗有如戰(zhàn)場的地方。未來，我們要共同走過一段甘苦與共的難忘

歲月，你準(zhǔn)備好了嗎？

XX集團(tuán)在20xx年首次躋身世界500強(qiáng)，20xx年排名上升至xxx位，兩

年時間排名上升xxx位。集團(tuán)大步向前，xx事業(yè)部也乘風(fēng)而上，如今的XX公

司華中已躋身“百億俱樂部”，并邁入了第二個輝煌十年，你們的加入正逢

新時代、新紀(jì)元，同時也意味著要戮力同心，去創(chuàng)造新的華中奇跡。

過去的十年，離不開老XX公司華中人的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘。十年的拼

搏與思考，十年的創(chuàng)新與探索，不僅鑄就了XX公司華中的發(fā)展，也形成我們

獨特的企業(yè)文化，而員工的職業(yè)素養(yǎng)也是華中文化的重要組成部分。

希望這本《員工手冊》能夠讓大家更好地了解XX公司人所應(yīng)具備的職業(yè)

道德、職業(yè)意識、取業(yè)心態(tài)；充分領(lǐng)會“兩個永不”的XX公司精神；深刻理

解“領(lǐng)導(dǎo)觀、人才觀、使命觀”所蘊藏的內(nèi)涵。我期待著你們能快速融入、

快速成長，真正成為一名“XX公司化、年輕化、專業(yè)化、職業(yè)化”的華中XX

公司人。

親愛的兄弟姐妹們，你們的到來為事業(yè)部的發(fā)展注入了全新的力量，為我

們的二次飛躍增添了無窮動力。讓我們攜起手來，同心同德，共同為這個家

的未來而努力，開創(chuàng)更加美好的明天！

XXX（手寫體簽名）

XX集團(tuán)簡介

XX集團(tuán)創(chuàng)立于xxx年xx月xx日，至今20余年來，始終堅持“XX公司，

讓生活更美好”的企業(yè)宗旨，做政府所想、為市場所需，通過產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資

本經(jīng)營并舉發(fā)展，已形成目前“xxx主業(yè)突出，能源、金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)

展”的產(chǎn)業(yè)布局，在2014《財富》世界企業(yè)500強(qiáng)中位列第xxx位。2013年

實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營收入超過xxx億元，較上年增長33%,利稅總額超xxx億元，年

末總資產(chǎn)xxx億元。其中，xxx業(yè)務(wù)實現(xiàn)預(yù)銷售面積1660萬平方米、預(yù)銷售

金額xxx億元，分別排名全國行業(yè)第一、第二位。2014年經(jīng)營收入目標(biāo)超過

XXX億元，其中，XXX預(yù)銷售金額有望超過XXX億元。

XX集團(tuán)XXX主業(yè)開發(fā)規(guī)模、產(chǎn)品類型、品質(zhì)品牌均處于全國領(lǐng)先地位，

特別在高層、大型城市綜合體、高鐵站商務(wù)區(qū)及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，

目前建成和在建高層城市地標(biāo)建筑XX幢，其中XX幢高度位列世界排名前十,

XXX開發(fā)項目遍及全國XX個省市自治區(qū)XX余個城市，在建面積超過6500萬

平方米。XX集團(tuán)緊跟經(jīng)濟(jì)全球化趨勢，穩(wěn)健、全速推進(jìn)海外拓展步伐，目前

已成功進(jìn)入美國、加拿大、澳大利亞、英國、德國、西班牙、韓國、泰國等

四大洲九國十三城，力爭成為中國xxx行業(yè)的全球化經(jīng)營領(lǐng)跑者。

在確保xxx行業(yè)領(lǐng)先地位的同時，XX集團(tuán)積極發(fā)展能源、金融等次支柱

未來，是對持續(xù)發(fā)展、和諧共生的不懈追求。XX集團(tuán)力爭成為一家國內(nèi)一流、

國際知名、實力雄厚、管理科學(xué)，跨國界、跨行業(yè)經(jīng)營，具有世界級規(guī)模、

運營管理水平、品牌影響力和可持續(xù)發(fā)展力的大型跨國企業(yè)集團(tuán)，到2015年

實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營收入超過5000億元，躋身世界企業(yè)200強(qiáng)，真正從“中國的XX

公司”成長為“世界的XX公司“。XX集團(tuán)XX事業(yè)部簡介

XX集團(tuán)XX事業(yè)部是XX集團(tuán)在中國華中區(qū)域開展業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理機(jī)構(gòu)，

于2004年3月正式成立。xx事業(yè)部始終堅持集團(tuán)“XX公司，讓生活更美好”

的企業(yè)宗旨和“做政府所想、為市場所需”的企業(yè)理念，多年來在企業(yè)發(fā)展

和社會責(zé)任等方面均取得了諸多成績。截至目前，XX集團(tuán)xx事業(yè)部“扎根兩

省一直轄市”的華中戰(zhàn)略已初見雛形，在川、渝、黔共擁有開發(fā)建設(shè)項目25

個，總投資金額超過700億元，年銷售金額超過100億元。十年來，XX公司在

華中已形成了高層城市地標(biāo)、高鐵站商務(wù)中心、大型城市綜合體、文化旅游

地產(chǎn)等產(chǎn)品形態(tài)齊聚開發(fā)格局，在推動區(qū)域城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面，

為華中做出了積極貢獻(xiàn)。

在企業(yè)自身發(fā)展的同時，XX集團(tuán)xx事業(yè)部還深入踐行企業(yè)公民的社會責(zé)

任，廣泛參與“抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建”、“兒童公益”、“志愿服務(wù)”、“文化保

護(hù)和傳承”等社會公益和慈善事業(yè)，并先后榮獲“四川省關(guān)愛留守學(xué)生（兒

童）先進(jìn)單位”、“四川省雷鋒式志愿服務(wù)組織”等多項省部級榮譽。

在集團(tuán)大發(fā)展和華中大跨越的背景下，XX集團(tuán)xx事業(yè)部已經(jīng)制定了五年

發(fā)展規(guī)劃，力爭到2015年成為引領(lǐng)區(qū)域行業(yè)發(fā)展、企業(yè)實力雄厚、管理架構(gòu)

科學(xué)，具備一流運營管理水平、品牌影響力和可持續(xù)發(fā)展力的優(yōu)秀城市運營

商，實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營收入超過200億元。

XX區(qū)域中心簡介

企業(yè)文化

Xxx

Xxx

Xxx

Xxx

XxxXxx

Xxx

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Xxx

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Xxx

Xxx

Xxx

第一章入職管理

第一條入職資料

(-)員工入職時須如實申報個人資料。本事業(yè)部擁有審查所提供的個

人資料的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)虛報作偽，將按公司規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定處理。若員工

隱瞞或不據(jù)實申報人人資料，由此產(chǎn)生的任何后果自負(fù)。

（-）員工入職時須向事業(yè)部人力資源中心或城市公司人力資源部提供

如下資料：

1寸免冠白底照3張，同時提供電子版（電子版照片請標(biāo)注姓名、職

位發(fā)至郵箱：qinlei@ldxn.com.cn.）；公司將為您制作工作牌，入職

后統(tǒng)一安排發(fā)放，工作牌同時也是您出入公司的身份證，請務(wù)必妥善

保管。

1.身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件，職稱證書、專業(yè)類證書復(fù)印

件；

2.戶口本首頁及本人頁雙面復(fù)印件1份，

3.社保帳號及公積金帳號；

4.原單位離職證明原件。

員工入職時本人須親自如實填寫以下資料：

1.員工入職登記表；

2.勞動合同（一式兩份）；

3.員工聲明與承諾（一式兩份）；

4.社保申明。

5.保密協(xié)議廉潔從業(yè)承諾書

6.制度學(xué)習(xí)聲明

（三）當(dāng)個人資料有以下變更或補充時，請于一個月內(nèi)將變更信息以書

面形式告知對應(yīng)公司人力資源部門，同時提交相關(guān)證明材料原件及復(fù)印件。

若員工個人信息變更，未及時告知事業(yè)部或城市公司人力資源部門，公司仍

以未變更前的信息為準(zhǔn)，所造成的一切后果由員工自行承擔(dān)。

1.姓名；

2.家庭地址和電話號碼；

3.婚姻狀況；4.緊急聯(lián)系人；

5.培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)；

6.取得資格、職稱證書。

第二條勞動合同

員工勞動合同、試用，遵照《XX公司xx事業(yè)部勞動用工管理規(guī)范》進(jìn)行

管理。

(-)員工應(yīng)在入職當(dāng)日簽訂書面勞動合同，若員工拒絕簽訂，事業(yè)部

或城市公司有權(quán)不予錄用并不承擔(dān)任何法律責(zé)任；若由于員工本人原因在一

月內(nèi)不與公司簽訂勞動合同的，事業(yè)部或城市公司可通知員工終止勞動關(guān)系。

勞動合同是確立勞動者與用人單位勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的一種約定,

是約束勞資雙方，維護(hù)勞動雙方合法權(quán)益的重要依據(jù)，事業(yè)部與員工本人在

平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂，具有同等法律效力。

(-)勞動合同期限：固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完

成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。

1.固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動

合同。事業(yè)部及城市公司與員工協(xié)商一致，可以訂立固定期限勞動合同。

2.無固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定無確定終止時間的

勞動合同。

(三)勞動合同的變更：公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定

的內(nèi)容。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。變更后的勞動合同文本由用人

單位和勞動者各執(zhí)一份。

(四)勞動爭議：公司與員工因履行勞動合同而發(fā)生爭議，先通過-辦商

解決；協(xié)商不成，可向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解解決；調(diào)解不成，可自

勞動爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

社保公積金問題：

問答形式

第三條試用

（一）簽訂勞動合同的期限在三年以上（包括三年）者，試用期最長不

超過六個月。試用期表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正，試用期考察與錄用條件不符者,

公司可直接解除勞動合同并不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

（-）試用期由用人部門指定一名引導(dǎo)人，對新員工進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）試用期滿前20天員工須填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請表》，用人部門對

員工試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，報事業(yè)部或城市公司人力資源部門。并完成

相關(guān)審批手續(xù)方可轉(zhuǎn)正。

第四條保密義務(wù)（權(quán)利與義務(wù)）

如員工未經(jīng)允許違反以下條款，事業(yè)部及城市公司有權(quán)立即解除勞動合

同及要求該員工向公司賠償經(jīng)濟(jì)損失甚至追訴其法律責(zé)任。

（-）員工對下述各項情報資料負(fù)有保密義務(wù)：

本事業(yè)部或與本事業(yè)部有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實體的運營與管理程序、事業(yè)部運作

手冊、技術(shù)資料、銷售資料、人力資源資料、財務(wù)報表及財務(wù)信息、事業(yè)部

策劃的發(fā)展項目的信息、商界慣例、服務(wù)資料、客戶資源、供應(yīng)商資料等。

對上述情報資料，未經(jīng)事業(yè)部書面同意，不得以任何方式向任何單位或個人

泄漏。

（-）薪酬保密

事業(yè)部全體員工必須保守薪酬秘密，不得將員工的薪酬信息透露給任何

第三方或事業(yè)部之外的任何人員。事業(yè)部內(nèi)部薪酬信息的傳遞必須通過正式

渠道，有關(guān)薪酬的書面材料（包括有關(guān)財務(wù)憑證）必須加鎖管理。工作人員

在離開辦公區(qū)域時，不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方,有

關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲，密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。

違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律的情形處理。

第二章在職管理

第一條考勤規(guī)定

員工考勤遵照《XX集團(tuán)XX事業(yè)部考勤管理制度》進(jìn)行管理

（一）、工作時間規(guī)定

1、標(biāo)準(zhǔn)工時制：每周工作五天（周六、周日休息），每天的工作時間為

8:30—12:00,14:00—17:30o

2、不定時T時制：高級管理人員及部分營銷、T程員T,由于丁作特殊

性，實行不定時工時制。

（二）、日?？记诠芾硪?guī)定

1、員工考勤采用指紋考勤形式，所有員工均須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按時

上下班。

2、原則上所有人員須先到公司打卡報到后，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能外出辦

理業(yè)務(wù)。未按時進(jìn)行打卡的員工，在（）A上提交空卡單

3、請休假員工按照假期管理規(guī)定在OA上填寫《請休假申請單》，并完成

相關(guān)審批流程。

4、考勤期間：上月24日至本月23日，考勤記錄經(jīng)人力資源部門核實后

作為當(dāng)月薪資核算發(fā)放依據(jù)以及員工階段性績效考核的綜合參考依據(jù)。

（三）、違紀(jì)處罰規(guī)定

1、遲到：未請假或請假未獲批準(zhǔn)，遲于上班時間半小時以內(nèi)到達(dá)上班地

點。當(dāng)月遲到第一次扣罰10元；第二次扣罰50元；第三次扣罰100元；第

四次及以上扣罰一日工資，并給以警告。2、旦退：未請假或請假未獲批準(zhǔn)，

早于下班時間半小時以內(nèi)擅離工作崗位。當(dāng)月早退第一次扣罰10元；第二次

扣罰50元；第三次扣罰100元；第四次及以上扣罰當(dāng)天工資，并給以警告。

3、曠工：未請假或請假未獲批準(zhǔn)而未正常上班。以下情形按照曠工考勤：

(1)遲到或早退30分鐘至4小時之間按照曠工半天考勤，遲到或早退4

小時及以上者按照曠工一天考勤；

(2)核準(zhǔn)休假期已滿但未辦理續(xù)假手續(xù)，逾期不上班的；

(3)以請假為名，從事第二職業(yè)活動的；

(4)解除勞動合同，未辦理完相關(guān)手續(xù)不上班的。

曠工半天扣罰當(dāng)天工資；曠工1天以上者扣罰雙倍工資；一月內(nèi)連續(xù)曠

工3天或累計曠工5天的，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，按照《勞動合同法》

的規(guī)定，經(jīng)公司書面通知可以直接解除勞動合同并不予支付經(jīng)濟(jì)補償，解除

日期從曠工之日開始計算。

4、所有罰款在當(dāng)月該員工工資中扣除。

(四)、假期管理規(guī)定

1、員工需請假或休假的，須本人提前在3A上提交《請/休假申請單》，

注明事由及期限，完成相關(guān)審批流程，方可離開工作崗位。確因緊急事情不

能提前請假的，須通過電話或者郵件獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，并且須在休

假后的第一個工作日內(nèi)完善相關(guān)請假手續(xù)。不完善相關(guān)手續(xù)的按照曠工考勤。

2、審批權(quán)限

(1)事業(yè)部：

總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)請/休假，填寫集團(tuán)請休假表堂，事業(yè)部總經(jīng)理審批。

中心二級管理干部請/休假，由事業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)審核，事業(yè)部總經(jīng)理審批.

中心員工請/休假，由中心負(fù)責(zé)人審批。(2)城市公司：

城市公司總經(jīng)理請/休假，由事業(yè)部總經(jīng)理審批。

三級管理干部請/休假，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，城市公司總經(jīng)理審批。

員工請/休假，由部門負(fù)責(zé)人審批。

第二條培訓(xùn)及發(fā)展

(-)目的

培養(yǎng)“XX公司化、專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化“四化人才。(二)適用范圍

適用于XX事業(yè)部全體在職員工。凡正式員工的在職、脫崗各類培訓(xùn)的有

關(guān)事項均按本制度的規(guī)定辦理。

（三）培訓(xùn)體系

培訓(xùn)項目體系f'體系

點

四個維度項目形式頻次

事業(yè)部2r年,"二.I引導(dǎo)員工文化認(rèn)同

NEO

內(nèi)訓(xùn)、研討、4、力卜.會f吁幫助員工

（新員工訓(xùn)練

XX公司項目參觀城市公司里，熟悉工作流

營）

化往

MT拓展、內(nèi)訓(xùn)、事業(yè)部1%年事業(yè)部各中心管培生培訓(xùn)

（管培生）項目參觀城市公司1次/年參照事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)開展城市公司管培生培訓(xùn)

BM對標(biāo)、外訓(xùn)、事業(yè)部1次/山心/年事業(yè)部各中心游學(xué)對標(biāo)

（游學(xué)記）研討城市公司1如部門/年參照事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)開展城市公司對標(biāo)學(xué)習(xí)

年輕化

JR事業(yè)部2批次/年事業(yè)部各中心掛職鍛煉

輪崗、掛職

（掛職鍛煉）城市公司2批次/年參照事業(yè)吾阱示準(zhǔn)開展城市公司掛職鍛煉

事業(yè)部1次/月事業(yè)部各中心專業(yè)匯沙龍活動

BS

專業(yè)化沙龍研討參照事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)開展城市公司專業(yè)匯沙龍

（專業(yè)匯）城市公司1次J季

內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、事業(yè)部1批次/年重點關(guān)注二級管理干部及部分高潛員工

OTC

職業(yè)化研討、研討、

（職業(yè)訓(xùn)練營）城市公司1批次/年關(guān)注人才盤點中Q7-Q9高潛人員

對標(biāo)

（四）培訓(xùn)類別及形式1.在職培訓(xùn)

指在日常工作中對員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)的培訓(xùn)，包括：

（1）事業(yè)部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)；試用期內(nèi)由指定輔導(dǎo)員給予的在職

輔導(dǎo)；由經(jīng)驗豐富的部門經(jīng)理或同事實施的在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（2）部門間或部門內(nèi)的輪崗或見習(xí)培養(yǎng)；

（3）課題解決類型的內(nèi)部專題研討。

2.脫崗培訓(xùn)

是由人力資源中心根據(jù)事業(yè)部管理需要統(tǒng)籌規(guī)劃實施的內(nèi)、外訓(xùn)。包括：

（1）各類專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的公開班或研修班；

（2）旨在提升員工職業(yè)和專業(yè)素質(zhì)的系列外訓(xùn)項目；

（3）員工集中接受內(nèi)部或外部講師講授的專業(yè)或管理課程。

3.考察交流/對標(biāo)學(xué)習(xí)

事業(yè)部統(tǒng)一組織的與集團(tuán)內(nèi)部單位以及外界標(biāo)桿企業(yè)之間的交流學(xué)習(xí)，

參觀和考察。

（五）培訓(xùn)組織與管理

事業(yè)部范圍內(nèi)的培訓(xùn)體系由事業(yè)部人力資源主辦。人力資源中心作為事

業(yè)部培訓(xùn)的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)：事業(yè)部培訓(xùn)平臺的建立；事業(yè)部培訓(xùn)

整體方案的設(shè)計；培訓(xùn)項目的監(jiān)控；組織實施針對事業(yè)部員工的培訓(xùn)項目；

督促各中心（部門）負(fù)責(zé)人開展本部門員工的培訓(xùn)工作。

1.內(nèi)訓(xùn)

人力資源年初制定年度培訓(xùn)計劃,上報總經(jīng)理審核,按照審核通過的培訓(xùn)

計劃執(zhí)行課程實施。計劃內(nèi)的課程不需要另行申請。

2.外訓(xùn)

申請參加外部培訓(xùn)課程（七天以內(nèi)），需要由申請人填寫《外出培訓(xùn)申請

表》，中心（部門）負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交由人力資源備案（是否與專

業(yè)相關(guān)及費用是否合乎預(yù)算及規(guī)定），審核通過后方可參加。核準(zhǔn)參加外部教

育培訓(xùn)的人員，在課程結(jié)束后，憑相應(yīng)證書原件和符合財務(wù)要求的培訓(xùn)票據(jù),

以及經(jīng)審批同意的《外出培訓(xùn)申請表》，按事業(yè)部報銷規(guī)定到財務(wù)部門報銷培

訓(xùn)費用（科目為“培訓(xùn)費成績達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的，將由員工本人承擔(dān)此

次培訓(xùn)費用。附有簽訂服務(wù)期協(xié)議要求的，還需要簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》。

第三條績效考核

（-）指導(dǎo)原則

1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：績效管理服從于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的需要，緊緊圍繞戰(zhàn)略

發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計績效考核體系，自上而下的分解出能反映戰(zhàn)略控制

點和關(guān)鍵成功因素的關(guān)鍵績效指標(biāo)，使得員工的行為能夠達(dá)成對戰(zhàn)略的執(zhí)行,

從而促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.客觀公正原則：在績效管理過程中堅持客觀、公平、公正的原則，尊

重事實，保證績效考核能準(zhǔn)確、充分地反映企業(yè)和員工的工作狀況，為企業(yè)

決策和人員發(fā)展提供依據(jù)。

3.開放溝通原則：在績效管理的各個環(huán)節(jié)，推動和保障參與績效管理的

各方以開放的心態(tài)，就績效目標(biāo)設(shè)定、績效表現(xiàn)、考核結(jié)果等進(jìn)行充分地溝

通與交流，以更好地促成績效管理目標(biāo)的達(dá)成。

4.分級管理原則：根據(jù)不同的績效管理對象采取不同的績效管理方法，

以有利于績效提升和戰(zhàn)略實現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，保證績效管理的靈活性和針對性使

得績效管理方法能結(jié)合企業(yè)實際進(jìn)行有效地運用。

(-)適用范圍績效考核制度適用于XX公司xx事業(yè)部所有正式員工，

但不適用于以下人員：兼職人員、外聘人員(清潔工、炊事員、保安、司機(jī)

等)、試用期員工、實習(xí)生、臨時工等。(三)考核周期

1.基于XX集團(tuán)考核指導(dǎo)文件和XX事業(yè)部現(xiàn)行做法，可沿用現(xiàn)有考核周

期，即：

(1)對組織的考核

A.事業(yè)部對各中心、城市公司進(jìn)行季度考核和年度考核；

B.事業(yè)部中心/城市公司對城市公司各部門、項目進(jìn)行季度考核和年度

考核。

(2)對個人的考核

對各層級員工，除季度考核和年度考核外，半年度時疊加個人BPI考核。

2.各考核周期時間安排如下：

(1)季度績效考核一年四次，安排在每個季度第一個月的1日-1。日之

間進(jìn)行°

(2)半年度考核一年開展一次，在第三人季度第一個月的1日-10日

之間進(jìn)行，與第二季度考核同時進(jìn)行。

(3)年度績效考評一年開展一次，考核時間是第二年1月1日-1月

20日，與第四季度考核同時進(jìn)行。

(四)考核結(jié)果應(yīng)用

1.考核結(jié)果應(yīng)用于季度績效獎金發(fā)放。事業(yè)部所有員工的季度考核結(jié)果

與當(dāng)期季度獎掛鉤。2.考核結(jié)果應(yīng)用于員工工作崗位或薪檔的調(diào)整。

(1)級內(nèi)漲薪：連續(xù)兩個季度考核等級為A,或年度考核等級為A,員

工崗位工資可在同級內(nèi)上調(diào)1-2檔，具體名單經(jīng)總經(jīng)室審批后確定。

(2)晉級：對符合漲薪要求的員工中，表現(xiàn)特別優(yōu)秀，且符合事業(yè)部崗

位工作年限要求，可在半年度、年度時由人力資源中心組織用人中心甄選申

報，提請晉級，具體名單經(jīng)總經(jīng)室審批后確定。

(3)晉升：一年內(nèi)三個季度考核等級為A,且年度考核等級為A,且符

合事業(yè)部崗位工作年限要求，人力資源中心根據(jù)事業(yè)部的用人需求和員工職

業(yè)生涯規(guī)劃，可將其列入晉升候選名單，適當(dāng)時候經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)予以晉升。

(4)級內(nèi)降薪：連續(xù)兩個季度考核等級為D,或年度考核等級為D.人

力資源中心將該員工列入表現(xiàn)觀察期，進(jìn)行約談并可在同職級內(nèi)下調(diào)崗位工

資1-2檔，具體名堂經(jīng)總經(jīng)室審批后確定。

(5)降級：對達(dá)到降薪要求的員工中，經(jīng)評估有必要的，可在半年度、

年度時由人力資源中心組織用人中心甄選審核，提請降級，具體名單經(jīng)總經(jīng)

室審批后確定。

(6)降職：一年內(nèi)三個季度考核等級為D,且年度考核等級為D,人力

資源中心經(jīng)與用人中心、/部門溝通，可將其列入降職觀察名單，適當(dāng)時候經(jīng)總

經(jīng)室批準(zhǔn)予以降職。

(7)勸退：對達(dá)到降職要求的員工中，經(jīng)評估有必要的，人力資源中心

經(jīng)與用人中心/部門溝通，可對員工進(jìn)行勸退處理，解除勞動合同。如中心/

部門擬繼續(xù)留用此員工，應(yīng)提交專項申請，經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后方可，但必須做

降職/降級處理，具體方案由人力資源中心擬定，總經(jīng)室審批后執(zhí)行。

3.年度考核結(jié)果應(yīng)用于員工培養(yǎng)

(1)考核人和被考核人基于考核結(jié)果和績效改進(jìn)計劃，提出的以提高本

職位績效為目的的培養(yǎng)建議，是人力資源部門和用人部門共同制定后續(xù)員工

培養(yǎng)計劃的重要依據(jù)。(2)人力資源部門可每季度根據(jù)績效考核結(jié)果及相關(guān)

反饋信息，對年度培訓(xùn)方案實施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整，達(dá)到開發(fā)、

挖掘員工能力和提升工作績效的目的。

4.績效考核結(jié)果還可應(yīng)用于年度評優(yōu)表彰(如評優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理

者等)。

第四條薪酬福利

(-)定薪原則

1.以崗位定薪：堅持薪酬與崗位價值、決策責(zé)任和資格要求相統(tǒng)一；

2.以市場定薪：堅持內(nèi)部公平性與市場競爭性并舉；

3.以能力定薪：薪金與服務(wù)時間長短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，而是和

業(yè)績、能力密切相關(guān)。

(-)薪酬體系及結(jié)構(gòu)

員工的年薪包括：崗位薪資、績效獎金、福利、津貼。

1.崗位薪資

(1)崗位薪資付薪的基礎(chǔ)是崗位價值，同時參考員工的學(xué)歷背景、工作

年限、勝任能力等因素綜合決定。

(2)崗位薪資按員工的實際工作天數(shù)按月進(jìn)行發(fā)放，付薪日為每月5B,

遇節(jié)假日或國家法定假日則順延。

(3)計薪周期為上月24日至本月23日的工作日。

(4)試用期工資按照基本工資80%進(jìn)行發(fā)放，新員工入職不滿一個月的,

按入職天數(shù)折算。(5)涉及考勤、請休假等按照《xx事業(yè)部考勤管理制度》

要求相應(yīng)扣發(fā)。

2.績效獎金

(1)績效獎金包含季度獎及年終獎，獎金依據(jù)“總量分配，績效掛鉤”

的原則進(jìn)行分配，具體參考《xx事業(yè)部績效考核制度》。(2)試用期員工及銷

售提成薪資員工不享受績效獎金。

(3)員工在考核期內(nèi)離職的，不參加績效獎金分配；員工已完成當(dāng)期績

效考核離職的，獎金由中心(部門)分配發(fā)放。

(4)離職員工，不參與年終獎金分配。

3.福利

(1)社會保險及公積金

A.事業(yè)部為簽訂《勞動合同》的員工按照國家相關(guān)規(guī)定購買社會保險及

住房公積金，員工按比例應(yīng)繳納的住房公積金個人部分由財務(wù)部門代扣代繳。

B.社會保險自員工入職之日起進(jìn)行繳納，新入職員工在入職次月繳納住

房公積金，調(diào)入員工在入職當(dāng)月繳納。

(2)賀金、禮金等福利

A.節(jié)假日賀金

公司在春節(jié)、元旦節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日向員工發(fā)放節(jié)日

費，以上賀金在節(jié)假日之前轉(zhuǎn)正的按50%發(fā)放，轉(zhuǎn)正之后則按全額發(fā)放。

B.員工生日、婚慶禮金、生育禮金、唁金

本著人性化管理的原則，公司在員工生日、結(jié)婚、生育、喪失親人時給

與祝賀及慰問關(guān)懷。(3)夏季高溫費

每年7-9月向員工發(fā)放夏季高溫費，試用期員工減半發(fā)放。

(4)午餐補貼

公司向員工提供工作午餐；項目現(xiàn)場辦公員工如未設(shè)食堂則提供午餐補

貼。(5)體檢

員工每年享有一次公司統(tǒng)一組織的健康檢查。

(6)通訊費

通訊費每月按照員工實際工作天數(shù)進(jìn)行發(fā)放，當(dāng)月離職員工不享有該項

福利。

對于兼職人員，實行就高不就低發(fā)放原則。

(7)交通費

事業(yè)部及城市公司已享有公務(wù)車配車的人員交通費用實報實銷，不再享

有每月交通費現(xiàn)金福利。交通費每月按照員工實際工作天數(shù)進(jìn)行發(fā)放，當(dāng)月

離職員工不享有該項福利。

對于兼職人員，實行就高不就低發(fā)放原則。

每季度貼票報銷

(8)置衣費

為提升員工的職業(yè)化形象及生活品質(zhì)，根據(jù)集團(tuán)規(guī)定及崗位層級為員工

發(fā)放置衣費。

A.置衣費的發(fā)放范圍為當(dāng)年7月1日前轉(zhuǎn)正且滿一年的在編員工，按照

7月職級對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；銷售提成人員不享受置衣費。

B.置衣費的發(fā)放時間以集團(tuán)最新通知為準(zhǔn)，發(fā)放前離職員工不享有該項

福利。(9)醫(yī)療補貼

45歲以下員工發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為120元/月/人，45歲以上（含45歲）員工發(fā)

放標(biāo)準(zhǔn)為160元/月/人。每年12月底為員工發(fā)放醫(yī)療補貼，按照員工轉(zhuǎn)正后

實際月數(shù)進(jìn)行計發(fā)，離職員工不享有該項津貼。（10）服裝清洗費

營銷條線員工享有服裝清洗費，6月1日前轉(zhuǎn)正員工發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為40c元/

年/人，6月1日后轉(zhuǎn)正員工發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為200元/年/人，每年12月統(tǒng)一發(fā)放，

離職員工不享有該項津貼。

（4）住房補貼

集團(tuán)外派管理干部及事業(yè)部外派管理干部享有住房補貼，由事業(yè)部或城

市公司行政條線工作人員負(fù)責(zé)租賃宿舍及費用報銷，外派管理干部不再發(fā)放

現(xiàn)金補貼。

（三）休假

員工在職期間享有國家規(guī)定的節(jié)假日。

1.事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別。一個月中累計事假天數(shù)

超過7天（含7天），或一年中累計事假天數(shù)超過15天（含15天），可結(jié)合

實際情況對該員工進(jìn)行降低其薪資職級一到三級的處理，并按照該員工的實

際工作態(tài)度和能力，由事業(yè)部決定適當(dāng)調(diào)換崗位。事假期間薪資按請假天數(shù)

扣罰日基本工資。事假期間（一個月7天內(nèi)或者一年內(nèi)累計15天內(nèi)），獎金、

福利、津貼照常；一個自然月內(nèi)事假期超過7天的，當(dāng)月獎金、福利、津貼

取消，一個自然年度內(nèi)累計事假超過15天的，則12月的獎金、福利、津貼

取消。

2.病假：上班時間需外出就診的，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，就診時間在2小

時以內(nèi)的不作病假處理，超過2小時的，員工需持市級以上醫(yī)院病假證明，

并履行請假手續(xù)。員工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作長期醫(yī)療時根

據(jù)員工病情、醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見及國家相關(guān)規(guī)定給予三個月到二十四個月的醫(yī)療

期。員工申請享受醫(yī)療期，應(yīng)提供市級以上人民醫(yī)院醫(yī)囑及病例，公司有權(quán)

要求員工復(fù)診一次，復(fù)診應(yīng)在公司指定醫(yī)院進(jìn)行，復(fù)診醫(yī)院醫(yī)囑明確需要給

予醫(yī)療期的，公司應(yīng)當(dāng)同意。公司要求復(fù)診但員工拒絕，且直接離崗的按

照關(guān)于曠工的規(guī)定處理。職工若連續(xù)申請享受醫(yī)療期，則應(yīng)連續(xù)計算，若間

斷申請享受醫(yī)療期，則累計醫(yī)療期時間：醫(yī)療期3個月的按照6個月內(nèi)累計

病休時間計算；6個月的按照12個月內(nèi)累計病休時間計算；9個月的按照15

個月內(nèi)累計病休時間計算；12個月的按照18個月內(nèi)累計病休時間計算；18

個月的按照24個月內(nèi)累計病休時間計算；24個月的按照30個月內(nèi)累計病休

時間計算。間斷休醫(yī)療期的累計方法按照從后往前推累計職工的醫(yī)療期,病

假0.5天（含）以上1個月以內(nèi)的，薪資按日計算，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為日基本工資

的50%獎金、福利、津貼照常；1個月（含）以上，薪資按日計算，發(fā)放標(biāo)

準(zhǔn)為日基本工資的20乳獎金、福利、津貼不再發(fā)放。若按照上述標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放員

工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%的按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。

3.婚假：員工入職后進(jìn)行結(jié)婚登記，轉(zhuǎn)正后可享受婚假5天，并且在結(jié)

婚登記之日起一年內(nèi)休完。在編員工于2016年1月22日之前領(lǐng)取結(jié)婚證的，

依然可以享受晚婚假15天（含法定婚假3天）.休假有效期至2016年6月30

日。婚假期間薪酬福利照常發(fā)放。

4.產(chǎn)假:

根據(jù)《女職工保護(hù)法》，符合國家計劃生育政策的員工可享受產(chǎn)假。

產(chǎn)假：

（1）懷孕女職工在勞動時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，所需時間計入勞動時間。

（2）休假時間

A、正常生育：產(chǎn)假98天（產(chǎn)前可休15天）；B、難產(chǎn)：增加產(chǎn)假30天；

C、剖腹產(chǎn)：增加產(chǎn)假15天；

D、多胞胎：多胞胎生育，每多生育一個嬰兒，增加15天；

E、自然流產(chǎn)：懷孕四個月（不含）內(nèi)流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假15天；懷孕四

個月（含）以上的，可享受產(chǎn)假42天；

F、符合法規(guī)規(guī)定生育子女的，女職工產(chǎn)假增加60天，男職工護(hù)理假20

天。

G.哺乳假：哺乳期女職工每天可有1小時哺乳時間；女職工生育多胞胎

的，每多哺乳1個嬰兒每天增加1小時哺乳時間。哺乳時間視為出勤。

所有請休產(chǎn)假均必須持有效生育證（獨生子女證）及出生證方可辦理。

女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，按照所屬公司上年度職工月平均工資的標(biāo)

準(zhǔn)由生育保險基金支付；產(chǎn)假期間，工資按日計算，標(biāo)準(zhǔn)為本人基本工資的

25%,津貼、福利照常發(fā)放。產(chǎn)假期間不享有績效獎金。

5.喪假：員工直系親屬（父母及配偶方父母、配偶、子女、祖父母、外

祖父母）死亡，給予假期3天（不含節(jié)假日）。員工到外地辦理喪事可根據(jù)實

際路途所需時間，另給路途假2天。路途費用自理，喪假期間薪酬福利照常

發(fā)放。

6.帶薪年休假：進(jìn)入XX公司連續(xù)工作滿一年的在編員工可享受規(guī)定的

帶薪年休假。符合休假條件的員工，應(yīng)至少提前2周辦理請休假手續(xù)，經(jīng)相

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可休假。年休假假期需在當(dāng)年內(nèi)休完，不實行跨年累積。公司

定期統(tǒng)計員工年休假安排情況，并適時發(fā)放年休假安排通知，員工在接到通

知后3個工作日內(nèi)未申請休假的，視為自動放棄應(yīng)休年休假。年休假期間的

薪酬福利照常發(fā)放。

符合休假條件年中入職的新員工，當(dāng)年度年休假天數(shù)，按照在本事業(yè)部

剩余日歷天數(shù)折算確定，折算后不足一整天的部分不享受年休假。新入公司

員工當(dāng)年度年休假待入司滿一年后補休。

（1）累計工作期限已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿

20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息

日不計入年休假假期。（2）員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假，

若員工已享受當(dāng)年的年休假，年度內(nèi)出現(xiàn)下列情形的，不享受下一年度年休

假：

A.累計工作滿1年不滿10年的職工，在申請年休假日期的前一年內(nèi)，

累計病假2個月以上的；

R.累計工作滿10年不滿20年的職工，在申請年休假曰期的前一年內(nèi)，

累計病假3個月以上的；

C.累計工作滿20年以上的職工，在申請年休假日期的前一年內(nèi)，累計

病假4個月以上的。

7.工傷假：休假及薪酬福利按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

(四)薪酬的調(diào)整

工資調(diào)整采取整體調(diào)整與個別調(diào)整相結(jié)合的方式

1.整體調(diào)整

(1)調(diào)整周期與調(diào)整幅度參照集團(tuán)發(fā)文，由事業(yè)部總經(jīng)理辦公會結(jié)合事

業(yè)部具體情況研究決定。事業(yè)部各中心及城市公司調(diào)整內(nèi)容報事業(yè)部人力資

源中心審核，事業(yè)部總經(jīng)室審批。具體流程參照事業(yè)部授權(quán)手冊。

(2)進(jìn)事業(yè)部未滿一年的員工原則上不享受薪資整體調(diào)整。

2.個別調(diào)整

(1)調(diào)整周期一年兩次，分別為年中及年末，調(diào)整的幅度原則上上請1-2

級。年中主要調(diào)整范圍為晉級、漲薪或、降級\降薪，年末主要調(diào)整內(nèi)容為晉升

'晉級'漲薪或降職'降級'降薪調(diào)整。事業(yè)部各中心及城市公司調(diào)整內(nèi)容報事

業(yè)部人力資源中心審核，由事業(yè)部總經(jīng)理辦公會研究決定。具體流程參照事

業(yè)部授權(quán)手冊。

(2)考核調(diào)整：具體參照《xx事業(yè)部績效管理手冊》(3)崗位變動調(diào)整：

A.晉升薪酬調(diào)整：員工崗位晉升，薪酬暫不調(diào)整，待考察期滿，對該晉

升員工進(jìn)行任職評估，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行對應(yīng)職級薪酬調(diào)整，原則上從對應(yīng)

職級最低職等調(diào)整，并從晉升當(dāng)月開始補發(fā)。

B.崗位降職薪酬調(diào)整：員工降職按調(diào)整后的職級進(jìn)行相應(yīng)的薪酬調(diào)整。

C.員工調(diào)動：原則上員工在平級調(diào)動，統(tǒng)一不調(diào)薪。

第五條員工異動管理

(-)晉升管理

1.原則上每年1月和7月，半年度和年度考核結(jié)束后，根據(jù)員工績效考

核結(jié)果，人力資源中心/城市公司人力資源部門，發(fā)布推薦晉升通知。

2.推薦晉升采用直接上級提名的方式，人力資源中心/城市公司人力資

源部門進(jìn)行資格核定，呈報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。

3.人力資源中心/城市公司人力資源部門會同新晉員工的直接上級對其

進(jìn)行新崗位崗前培訓(xùn)，并跟蹤訪談，協(xié)助其迅速適應(yīng)工作。

4.員工晉升成功后，從員工晉升審批流程結(jié)束的日期開始起一個月內(nèi)進(jìn)

行公示。若在公示期內(nèi)，公司人員對晉升人員有任何異議，應(yīng)以書面形式直

接反饋至人力資源中心/城市公司人力資源部門。人力資源中心/城市公司人

力資源部門將對此展開調(diào)查，若反映情況屬實，將取消相關(guān)人員晉升資格。

(-)調(diào)動管理

1.各中心/部門可根據(jù)工作需要，提出員工調(diào)動設(shè)想，并會同人力資源

中心/城市公司人力資源部門對擬調(diào)動員工進(jìn)行訪談。

2.若擬調(diào)動員工同意調(diào)動，則由調(diào)動需求中心/部門填寫《員工調(diào)動申

請表》并按授權(quán)規(guī)定報批。

3.若擬調(diào)動員工不同意調(diào)動，則流程終止。

4.員工本人也可根據(jù)個人實際情況提出調(diào)動申請，填寫《員工調(diào)動申請

表》并按授權(quán)規(guī)定報批。

5.調(diào)動審批通過后，擬調(diào)動員工應(yīng)按照《工作交接清單》提示步驟辦理

工作交接。

6.完成工作交接后，人力資源中心/城市公司人力資源部門發(fā)布調(diào)動通

知，辦理相關(guān)人事檔案手續(xù)。

7.人力資源中心/城市公司人力資源部門會同員工調(diào)入單位的直接上級

對其進(jìn)行新崗位崗前培訓(xùn)，并跟蹤訪談，協(xié)助其迅速適應(yīng)工作。

（三）降職管理

原則上每年1月和7月，半年度和年度考核結(jié)束后，根據(jù)員工績效考核

結(jié)果，人力資源中心/城市公司人力資源部門經(jīng)與用人中心、/部門溝通，可將

績效考核成績持續(xù)欠佳的員工列入降職觀察名單，適當(dāng)時候經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)予

以降職處理。詳見《績效管理作業(yè)指引》。

第六條駐外員工管理

（-）適用范圍

駐外員工管理適用于外派、借調(diào)、掛職鍛煉、輪崗、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等員工。

1.外派

2.屬于XX集團(tuán)xx事業(yè)部員工編制，經(jīng)由事業(yè)部人力資源中心錄用后派

往城市公司的員工。本著少而精、專而優(yōu)的原則，事業(yè)部一般只外派

城市公司管理干部及核心骨干員工。借調(diào)

借調(diào)是指事業(yè)部或城市公司由于項目建設(shè)需要，急需專業(yè)技術(shù)人員或管

理人員，臨時借用其他單位（事業(yè)部或城市公司）的工作人員執(zhí)行相關(guān)工作

任務(wù)。借調(diào)時間原則上不超過一年。

3.掛職鍛煉

4.掛職鍛煉是指事業(yè)部或城市公司有計劃的選派管理干部或骨干員工，

在一定時間內(nèi)不完全影響其原崗位工作任務(wù)到其他單位擔(dān)任一定職

務(wù)，進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掛職鍛煉時間原則上為「6個月。輪崗、脫產(chǎn)學(xué)

習(xí)

輪崗、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是指員工在一定時間內(nèi)到其他單位或相關(guān)院校進(jìn)行交流

學(xué)習(xí)、進(jìn)修。輪崗、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間原則上為1-6個月。

(-)人事管理

1-人事編制

外派員工人事編制歸屬接收單位；借調(diào)、掛職鍛煉、輪崗、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等

員工人事編制歸屬原派出單位。

2.薪酬福利

(1)外派

平級外派，原則上崗位薪資可橫向上調(diào)卜2級。

晉升外派，原則上考察期滿后崗位薪資按照對應(yīng)薪點進(jìn)行調(diào)整。

薪酬福利發(fā)放日接收單位負(fù)責(zé)發(fā)放。

(2)借調(diào)、掛職鍛煉、輪崗、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

3.原則上崗位薪資不調(diào)整，薪酬福利由原派出單位負(fù)責(zé)發(fā)放。駐外津貼

外派、借調(diào)、掛職鍛煉的駐外人員享有駐外津貼，由接收單位發(fā)放。

借調(diào)及掛職鍛煉期結(jié)束，則駐外津貼停止發(fā)放。輪崗、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)人員不

享有駐外津貼。

4.食宿安排

(1)外派員工食宿由接收單位安排。由該單位行政條線工作人員負(fù)責(zé)租

賃宿舍及費用報銷.

(2)其他駐外員工食宿，原則上由接收單位負(fù)責(zé)安排。費用標(biāo)準(zhǔn)按照《出

差管理辦法》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.探親假

駐外員工每月享受帶薪探親假一次，假期五天(含雙休日)。需提前一

周報事業(yè)部或城市公司辦理相關(guān)休假手續(xù)。探親假期間交通費用由接收亙位

負(fù)責(zé)報銷。

6.績效考核

外派及借調(diào)員工績效考核原則上以現(xiàn)工作單位為考核主體，報原單位備

案。掛職鍛煉及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)員工績效考核原則上以原單位為考核主體，現(xiàn)工作

單位相關(guān)負(fù)責(zé)人給M參考意見。

第七條員工行為規(guī)范

(-)個人形象規(guī)范

1.儀容儀表

(1)頭發(fā)梳理整齊，不燙染夸張發(fā)型，不佩戴夸張飾物。男士不留胡須，

不留長發(fā)；女士不化濃妝，工作時間不得當(dāng)眾化妝。

(2)保持個人清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。(3)保持口腔清潔，工

作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

2.著裝舉止

(1)著裝職業(yè)、整潔、得體。

(2)上班期間統(tǒng)一佩戴員工證件，左胸前佩戴XX公司司徽。

(3)男士不得著短褲、背心、拖鞋或赤膊進(jìn)入辦公區(qū)域；著襯衣時下擺

應(yīng)束入褲腰內(nèi)，扣好袖扣。

(4)女士不得著超短裙、超短褲(下擺在膝上20cm)、吊帶裙、露背裝、

拖鞋或其他不適合工作場合的奇裝異服。

(5)出席會議、迎賓、商務(wù)活動時應(yīng)根據(jù)要求統(tǒng)一著正裝，男士正裝包

括西服、襯衫、西褲等，必要時須佩戴領(lǐng)帶；女士正裝包括職業(yè)套裙、褲、

連衣裙等。

(-)崗位形象規(guī)范

1.保持積極、飽滿的精神狀態(tài)，坐姿良好，上身自然挺直；站姿端正；

走路步伐有力，步幅適當(dāng)。

2.保持辦公桌面清潔，上班時間不看與工作無關(guān)的報刊書籍，不得在辦

公區(qū)域打瞌睡、吃零食、玩游戲、大聲談笑喧嘩。

3.接聽電話禮貌溫和，以“您好，XX集團(tuán)xx事業(yè)部”作為開場白，原

則上使用普通話，盡量避免方言，盡量放低聲音，以免影響他人。認(rèn)真傾聽,

需要時應(yīng)詳細(xì)記錄相關(guān)信息，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。不得在工作時間接聽私人

電話，遇特殊緊急情況時應(yīng)長話短說。

4.保持高度責(zé)任心，每日事每日畢。

(三)商務(wù)禮儀規(guī)范

1.商務(wù)接待場合不得雙手抱胸，始終保持親切禮貌的態(tài)度，與人交談面

帶微笑，眼光平視，不左顧右盼。

2.隨身攜帶名片，主動呈送名片，呈送時應(yīng)先起立，雙手送出，將名片

的正面、文字對著對方的方向；接收名片時應(yīng)雙手接過，慎重放置，并言語

致謝。

3.入座時先請對方入座后自己方可落座。

4.握手時目視對方眼睛，脊背挺直，大方熱情，不卑不亢，用力適度。

5.認(rèn)真聆聽他人講話，不輕易打斷對方。

6.商務(wù)接待結(jié)束時，要禮貌送走客人后方可離開。第，1條廉潔自律準(zhǔn)

則

(-)員工應(yīng)遵紀(jì)守法，誠實履行職責(zé)，自覺維護(hù)公司利益。任何人不

得從事、參與、支持、縱容對公司利益造成損害的行為。

(-)除本職業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)批準(zhǔn)，員工不得以公司名義從事考

查、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等活動；不得以公司名義提供擔(dān)保、證明；

不得以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、消息；不得代表公司出席公眾活動；

不得以公司名義對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。

（三）員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押

給其它單位或者個人。對辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),

不得違反使用規(guī)定做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

（四）員工對外交往，應(yīng)始終將公司利益放在首位，把握合理必須、簡

樸務(wù)實、禮貌大方的原則。

（五）員工有保守公司秘密的義務(wù)，公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、

財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、

技術(shù)文件（含設(shè)計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等，均屬企

業(yè)秘密。凡與個人職責(zé)無關(guān)人員，不得介入。

（六）公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

有正當(dāng)理由建立關(guān)系的，要主動向單位領(lǐng)導(dǎo)說明自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相

關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避“員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來不

得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其

他利益。

（七）在材料采購中，必須按有關(guān)規(guī)定程序辦理，要本著“貨比三家”

原則，在達(dá)到設(shè)計要求的前提下，做到質(zhì)優(yōu)價廉、比價采購。凡違反規(guī)定損

壞公司信譽、造成經(jīng)濟(jì)損失的，將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

（A）在選擇施工隊伍時，必須嚴(yán)格篩選。經(jīng)考察摸底，并通過招標(biāo)程

序取得合格資質(zhì)后，擇優(yōu)選用。一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)偏差大、隊伍整體素質(zhì)差、無

力完成工程項目、工期貽誤、質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及時清退。嚴(yán)禁以任何

方式刁難、設(shè)置障礙或巧立名目攫取私利。

（九）嚴(yán)格執(zhí)行合同文本，如經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)超越原合同條款規(guī)定，必須續(xù)簽

補充合同。不得搞任何形式的口頭協(xié)議和私下交易。履行經(jīng)濟(jì)合同必須用支

票結(jié)算，嚴(yán)禁用增加成本方式，套取現(xiàn)金或各種名目的回扣等。

（十）堅決維護(hù)企業(yè)利益和信譽，不得就工程承包、工程費用、材料設(shè)

備供應(yīng)、工程量變動、工程驗收、工程質(zhì)量問題處理等與相關(guān)單位進(jìn)行私下

商談或者達(dá)成默契，以謀取任何個人的經(jīng)濟(jì)利益。

（十一）在房產(chǎn)銷售中，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得為客戶私下保留房源、

辦理訂單或合同更名、修改合同條款及內(nèi)容，并以此收受或向客戶索要錢物；

不得利用職務(wù)之便和公司資源，私下接受客戶委托炒賣房產(chǎn)謀取私利。

（十二）在選擇中介代理機(jī)構(gòu)、廣告發(fā)布供應(yīng)商等合作伙伴時應(yīng)采取公

開招投標(biāo)的方式，嚴(yán)格篩選，充分考慮合作伙伴在行業(yè)內(nèi)的口碑、價格讓利

幅度、付款時間等因素，經(jīng)仔細(xì)考查評比后擇優(yōu)選用，不得接受賄賂，更不

得向合作公司索要錢物。

（十三）在選擇企劃推廣供應(yīng)商時，應(yīng)采取公開招投標(biāo)的形式，先對候

選公司進(jìn)行篩選，再以提報會的形式請相關(guān)部門一起參評，在談判過程中應(yīng)

避免一人操作，在合同簽署中應(yīng)有2人以上經(jīng)辦人簽名。（十四）各服務(wù)窗口

及管理單位，必須具有“想用戶所想、急用戶所急”的服務(wù)意識，想方設(shè)法

為用戶提供滿意服務(wù)。凡做出的承諾就要兌現(xiàn)，一時無法實現(xiàn)的要向用戶誠

懇耐心說明原由，杜絕任何形式的索取。

（十五）尊重領(lǐng)導(dǎo)和上級單位的調(diào)查、詢問和工作指導(dǎo)，并積極配合提供有

關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不得以種種理由設(shè)置障礙回避檢查和監(jiān)督。第九條出差管

理制度

（-）出差費用標(biāo)準(zhǔn)

1.事業(yè)部各中心、各城市公司確因工作需要需派人員去外地出差、參加

會議和考察的，按以下標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具：

（1）事業(yè)部總經(jīng)理可以乘坐飛機(jī)頭等艙。

(2)事業(yè)部其他總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)可選乘飛機(jī)商務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙。

(3)事業(yè)部總經(jīng)理助理以下員工如確需莢坐飛機(jī)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，

可以乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙。

(4)如一般員工隨同事業(yè)部總經(jīng)理出行，因特殊需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，

可以隨同乘坐同等艙位。

(5)外地出差期間，從兩地住宿地往返機(jī)場或車站、辦理公務(wù)事宜可以

乘坐出租車。

2.國內(nèi)出差住宿按以下標(biāo)準(zhǔn)：

(1)事業(yè)部總經(jīng)理可以入住“四星”級(含)標(biāo)準(zhǔn)以上酒店。

(2)事業(yè)部其他總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)可以入住“四星”級(含)標(biāo)準(zhǔn)以下酒店。

(3)事業(yè)部總經(jīng)理助理以下員工可以入住“三星”級(含)標(biāo)準(zhǔn)以下酒

店。

(4)如一般員工隨同事業(yè)部總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)出行的，可以隨同入住同一酒店。

3.國內(nèi)出差用餐按以下標(biāo)準(zhǔn)：

(1)事業(yè)部總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)：每人每天200元

(2)事業(yè)部總經(jīng)理助理以下員工：每人每天100元

(3)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)費用部分不予以報銷，由員工自行承擔(dān)。4