綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯困人救援時(shí)，下列哪種操作是錯(cuò)誤的？

A.使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援人員

B.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

C.在電梯外用撬棍等工具撬門

D.在電梯內(nèi)安撫被困乘客

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理

B.先通知維修人員，然后等待

C.忽略報(bào)告，因?yàn)椴皇蔷o急情況

D.檢查報(bào)告內(nèi)容，然后決定是否前往

正確答案：A3.電梯的維修保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，以下哪種情況不屬于具備相應(yīng)資質(zhì)的單位？

A.具有特種設(shè)備安裝改造維修許可證

B.具有特種設(shè)備作業(yè)人員資格證

C.具有普通電工證

D.具有電梯操作員證

正確答案：C4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的緊急救援程序不包括：

A.確認(rèn)被困乘客情況

B.立即啟動(dòng)救援程序

C.檢查電梯內(nèi)部環(huán)境

D.確保救援設(shè)備正常

正確答案：C5.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.嘗試與被困者通話，安撫情緒

B.立即通知救援人員

C.讓被困者自行尋找出路

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備更換時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:更換后的設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)

B:更換過程符合操作規(guī)程

C:更換后立即進(jìn)行安全測試

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪種行為是正確的？（）

A.直接強(qiáng)行打開電梯門

B.確保電梯停止在最近的樓層

C.讓乘客自行走出電梯

D.指導(dǎo)乘客在電梯內(nèi)等待救援

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.直接告知被困人員保持冷靜，等待救援

B.忽略報(bào)警，繼續(xù)其他工作

C.指派非專業(yè)人員嘗試救援

D.在未確認(rèn)被困人員安全的情況下，自行嘗試解救

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種情況可以立即停止電梯？

A.電梯運(yùn)行速度過快

B.電梯運(yùn)行聲音異常

C.乘客要求停止

D.電梯門關(guān)閉異常

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機(jī)時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)參數(shù)符合規(guī)定？

A:曳引機(jī)潤滑情況

B:曳引機(jī)溫度

C:曳引機(jī)振動(dòng)情況

D:曳引機(jī)噪音

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，如被困人員情緒激動(dòng)，應(yīng)：

A:安慰被困人員

B:立即啟動(dòng)救援程序

C:等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場

D:強(qiáng)制被困人員冷靜

正確答案：A12.電梯的電氣安全裝置，如門鎖回路、限位開關(guān)等，應(yīng)當(dāng)（）。

A:隨意連接

B:定期檢查

C:定期調(diào)整

D:不定期檢查

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。

A:先斷電后操作

B:確保乘客安全的前提下進(jìn)行維修保養(yǎng)工作

C.根據(jù)需要調(diào)整電梯的運(yùn)行參數(shù)以提高效率

D:確保電梯內(nèi)有足夠的照明以便維修工作順利進(jìn)行

正確答案：B14.電梯安全管理人員在電梯維修作業(yè)時(shí)，如何確保維修質(zhì)量？

A:嚴(yán)格按照維修規(guī)范操作

B:使用合格的維修材料

C:定期對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)

D:所有上述措施

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全鉗檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的項(xiàng)目？

A.安全鉗是否在有效期內(nèi)

B.安全鉗是否安裝牢固

C.安全鉗是否與電梯運(yùn)行速度相匹配

D.安全鉗是否容易拆卸

正確答案：D16.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，下列哪種情況屬于違規(guī)操作？

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作

B.在電梯運(yùn)行過程中突然停車

C.在電梯運(yùn)行過程中與乘客保持安全距離

D.遇到緊急情況立即停止電梯

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并隔離電梯

B.嘗試修復(fù)，確保電梯正常運(yùn)行

C.忽略失靈，繼續(xù)使用電梯

D.告知乘客自行處理

正確答案：A18.電梯的應(yīng)急救援裝置，在電梯困人時(shí)，應(yīng)能夠通過（）向被困人員提供幫助。

A:發(fā)聲

B:發(fā)光

C:發(fā)送信息

D:以上都是

正確答案：D19.電梯井道內(nèi)如有積水，下列哪項(xiàng)措施不是安全管理人員應(yīng)采取的？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:使用抽水設(shè)備進(jìn)行排水

C:立即通知電梯維修人員

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行以排干積水

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯運(yùn)行速度時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A.電梯運(yùn)行速度略高于標(biāo)準(zhǔn)值

B.電梯運(yùn)行速度略低于標(biāo)準(zhǔn)值

C.電梯運(yùn)行速度穩(wěn)定

D.電梯運(yùn)行速度忽快忽慢

正確答案：D21.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)確保電梯周圍設(shè)置明顯的：

A.維修標(biāo)志

B.安全警示標(biāo)志

C.禁止入內(nèi)標(biāo)志

D.電梯使用說明

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何采取預(yù)防措施？

A:立即停止使用該設(shè)備

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:在明顯位置張貼警示標(biāo)志

D:上述所有

正確答案：D23.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯顯著位置標(biāo)明（）。

A:電梯型號(hào)和制造日期

B:電梯檢驗(yàn)合格標(biāo)志和有效期

C:電梯維保單位的名稱和聯(lián)系方式

D:以上全部內(nèi)容

正確答案：D24.電梯的安全鉗動(dòng)作后，應(yīng)立即？

A.拔打緊急電話求助

B.嘗試手動(dòng)重啟電梯

C.等待專業(yè)人員到來處理

D.嘗試打開電梯門

正確答案：C25.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即啟動(dòng)電梯救援程序

B:確認(rèn)被困人員情況，并通知救援人員

C:嘗試自行打開電梯門

D:等待被困人員自行開門

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略此問題

B:立即更換照明設(shè)備

C:建議定期檢查照明設(shè)備

D:記錄此問題，但不影響使用

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)：

A:忽略，繼續(xù)檢查

B:停止檢查，報(bào)告問題

C:親自修復(fù)

D:等待電梯維修人員

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，下列哪項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？

A.按鈕靈敏度過高

B.按鈕靈敏度過低

C.按鈕靈敏度過中

D.按鈕靈敏度過高或過低均不可

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急制動(dòng)器時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的操作？

A.隨意拉動(dòng)緊急制動(dòng)器

B.在電梯正常運(yùn)行時(shí)測試緊急制動(dòng)器

C.在電梯停止?fàn)顟B(tài)下測試緊急制動(dòng)器

D.忽略緊急制動(dòng)器的檢查

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的安全標(biāo)準(zhǔn)？

A.電梯運(yùn)行速度符合規(guī)定

B.電梯載重能力符合規(guī)定

C.電梯裝飾風(fēng)格符合規(guī)定

D.電梯緊急照明設(shè)備符合規(guī)定

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安裝完成后需要進(jìn)行全面檢查，包括但不限于電梯零部件、安全裝置和電氣系統(tǒng)。（）

答案：√2.安全監(jiān)控系統(tǒng)在電梯故障處理時(shí)能夠快速準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)。（）

答案：√3.應(yīng)急電源的使用方法不需由管理人員掌握。

答案：×（管理人員應(yīng)掌握應(yīng)急電源的使用方法以應(yīng)對(duì)緊急情況）4.電梯運(yùn)行情況分析應(yīng)包含專業(yè)人員進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

只有技術(shù)培訓(xùn)能確保電梯操作人員的專業(yè)水平。

答案：√5.電梯安全管理人員需要定期向公眾發(fā)布電梯安全使用指南。

答案：√6.對(duì)于任何涉及到消防安全的設(shè)備和系統(tǒng)，都必須嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

答案：√7.對(duì)于重要公共區(qū)域的電梯應(yīng)建立全面的日常使用和維護(hù)記錄系統(tǒng)。

答案：√8.電梯轎廂內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)能有效地排除煙霧和熱氣。（）

答案：×9.對(duì)于普通樓層的電梯檢查內(nèi)容主要是設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和安全警示標(biāo)志是否完好。

答案：×10.對(duì)于日常運(yùn)行的電梯，沒有特殊要求必須進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。（答案：×）

答案解析：定期維護(hù)保養(yǎng)是電梯安全管理的常規(guī)工作之一，確保電梯的正常運(yùn)行和延長其使用壽命。11.電梯內(nèi)設(shè)置緊急照明裝置是違反規(guī)定的，因?yàn)闀?huì)浪費(fèi)電力。

答案：×12.任何人在乘坐電梯時(shí)都不應(yīng)該玩手機(jī)或其他物品。()

答案：×13.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)保持設(shè)備整潔，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√14.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位，不能只停留在口頭通知，還需要有書面記錄或證據(jù)支持。

答案：×15.在進(jìn)行電梯設(shè)備更新或改造時(shí)，必須重新進(jìn)行電氣安全性和機(jī)械穩(wěn)定性檢測。

答案：√16.安全檢查時(shí)僅需檢查設(shè)備的外觀是否完好無損。（×）

答案：×，安全檢查還需要檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、應(yīng)急設(shè)施、安全標(biāo)志等是否齊全有效。17.只有特定部門有資格決定是否允許對(duì)電梯進(jìn)行夜間維護(hù)。

答案：√18.電梯的應(yīng)急救援人員必須接受專業(yè)的培訓(xùn)，具備救援能力。

答案：√19.電梯緊急電源電池的更換周期可以超過一年。

答案：×20.在電梯內(nèi)遇到火災(zāi)，乘客應(yīng)該盡量彎腰靠近地面以減少吸入有毒煙霧的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×21.在電梯使用過程中，沒有明顯的危險(xiǎn)操作行為是不正確的。

答案：√22.在檢查電梯維護(hù)記錄時(shí)，若發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)不當(dāng)或嚴(yán)重故障，必須立即整改。（）

答案：√23.在評(píng)估電梯風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)主要考慮設(shè)備的老化、損壞程度等因素嗎？

答案：√24.對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)是公司或單位規(guī)定的常規(guī)工作。

答案：√25.消防安全責(zé)任制的實(shí)施中，電梯作為關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

答案：√26.在無工作人員值守的情況下，不需要張貼安全操作須知標(biāo)識(shí)。

答案：×27.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，如果需要迅速脫離現(xiàn)場，可以穿著普通衣服進(jìn)行救援工作嗎？

答案：×28.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯的安全使用規(guī)則和注意事項(xiàng)以書面形式向乘客公布。

答案：√29.對(duì)于涉及高層或超高層建筑的大型電梯，其設(shè)計(jì)必須考慮超強(qiáng)風(fēng)壓的影響。（）

答案：√30.電梯的控制系統(tǒng)是自動(dòng)檢測電梯狀態(tài)并進(jìn)行必要的調(diào)整，不需要人工操作。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生乘客被困后如何進(jìn)行信息發(fā)布？

答案：進(jìn)行信息發(fā)布的方法包括：

（1）及時(shí)向乘客通報(bào)被困情況；

（2）發(fā)布救援進(jìn)展情況；

（3）告知乘客安全撤離電梯的方法；

（4）對(duì)信息發(fā)布效果進(jìn)行評(píng)估，改進(jìn)工作方法；

（5）與媒體保持溝通，確保信息傳播準(zhǔn)確。2.簡述如何預(yù)防電梯安全事故的發(fā)生？

答案：預(yù)防電梯安全事故的發(fā)生可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，定期對(duì)電梯進(jìn)行檢測和維修；

（2）提高電梯操作人員的專業(yè)技能和安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；

（3）建立健全電梯安全管理制度，包括應(yīng)急預(yù)案、事故報(bào)告、隱患排查等；

（4）加強(qiáng)對(duì)電梯使用單位的安全培訓(xùn)和教育，提高其安全管理水平。3.簡述電梯安全管理人員在電梯超載時(shí)應(yīng)該如何處理？

答案：立即停止電梯運(yùn)行，并通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備告知乘客原因，同時(shí)根據(jù)公司規(guī)定采取相應(yīng)措施，如降低速度或暫停服務(wù)，直至問題解決。4.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)如何處理政府部門調(diào)查。

答案：處理政府部門調(diào)查的方法包括：

（1）積極配合政府部門調(diào)查，提供相關(guān)資料；

（2）如實(shí)陳述事實(shí)，避免隱瞞或歪曲；

（3）接受政府部門提出的整改要求，確保問題得到解決；

（4）加強(qiáng)與政府部門的溝通，確保信息暢通；

（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)政府部門調(diào)查能力。5.解釋電梯安全管理制度中“定期維護(hù)檢查”的重要性。

答案：“定期維護(hù)檢查”是電梯安全管理制度中至關(guān)重要的一環(huán)，它保證了電梯的正常運(yùn)行和乘客的安全。定期檢查能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的機(jī)械故障、電氣問題以及其他可能導(dǎo)致安全事故的因素。此外，定期檢查也是遵守國家相關(guān)法規(guī)要求，確保電梯符合安全標(biāo)準(zhǔn)的必要條件。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然失控，電梯轎廂快速上升，導(dǎo)致多名乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的制動(dòng)器存在故障。請(qǐng)分析此案例中存在哪些安全隱患，以及如何預(yù)防此類事故的發(fā)生。

答案：

（1）安全隱患：電梯制動(dòng)器故障，導(dǎo)致制動(dòng)器失效；電梯控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷或維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)。

（2）預(yù)防措施：定期對(duì)電梯制動(dòng)器進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常工作；加強(qiáng)電梯控制系統(tǒng)的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。

（3）應(yīng)急處理：在緊急情況下，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援，確保乘客安全。

總結(jié)：此案例表明，電梯安全管理必須重視制動(dòng)器等關(guān)鍵部件的檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。2.某學(xué)校內(nèi)的電梯在運(yùn)送學(xué)生上下學(xué)時(shí)突然停止運(yùn)行，學(xué)生們感到非常不安。學(xué)校管理層決定對(duì)電梯進(jìn)行緊急維修。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)如何與學(xué)校管理層溝通？

答案：

（1）立即向?qū)W校管理層報(bào)告電梯故障的情況，包括故障時(shí)間和初步原因。

（2）提供電梯故障的嚴(yán)重性和可能影響的學(xué)生的詳細(xì)信息，以便管理層做出決策。

（3）建議采取緊急措施，如啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、疏散學(xué)生、關(guān)閉電梯等，并解釋這樣做的理由和必要性。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)與學(xué)校管理層保持密切溝通，及時(shí)報(bào)告故