人力資源管理師四級試題庫（附參考答案）一、單選題（共87題，每題1分，共87分）1.按照美國學者詹姆斯·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()A、拿多少錢,干多少活B、尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度"C、始終在一個崗位上干工作,不跳槽D、不過多地索取公司的報酬正確答案：B2.無領導小組面試時,討論小組的人數(shù)一般在()A、6--9人B、1--3人C、10--15人D、15人以上正確答案：A3.以下關于社會保險的說法,不正確的是()A、社會保險當事人不能自行選擇是否參加保險B、社會保險不具有強制性C、社會保險當事人不能自行選擇保險項目D、勞動者的物質(zhì)幫助是主要通過社會保險來實現(xiàn)正確答案：B4.團隊績效考評指標中,不占權重的是()A、否決指標B、主要指標C、輔助指標D、整體指標正確答案：A5.SWOT分析中的“S”表示什么()A、劣勢B、優(yōu)勢C、競爭D、威脅正確答案：B6.關于勞動關系和勞動法律關系的表述,不正確的是()A、勞動關系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P系,必須存在現(xiàn)實的勞動關系B、勞動關系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P系,必須存在調(diào)整勞動關系的法律規(guī)范C、勞動關系的運行,必須以勞動法律規(guī)范的存在為前提D、勞動關系的存在,不以勞動法律規(guī)范的存在為前提正確答案：C7.培訓的第二級評估是()。A、行為評估B、反應評估C、學習評估D、結果評估正確答案：C8.住房公積金的性質(zhì)()A、不具有強制性B、具有強制性C、企業(yè)自愿D、員工自愿正確答案：A9.以下關于“德”與“才”的說法,正確的是()A、用人要德才兼?zhèn)銪、用人主要看業(yè)績,德其次C、用人可以不考慮技能,但德要好D、德與才沒關系正確答案：A10.企業(yè)長期培訓規(guī)劃不需要明確培訓的是()。A、總方針B、細節(jié)問題C、總任務D、總目標正確答案：B11.不屬于無領導小組討論的優(yōu)點的是()A、具有生動的人際互動效應B、能在被評價者之間產(chǎn)生互動C、討論過程真實,易于客觀評價D、應聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響正確答案：D12.薪酬的公平性原則,不包括()A、相對公平B、外部公平C、內(nèi)部公平D、絕對公平正確答案：D13.關于雙向傾聽式績效面談的表述,不正確的是()。A、聽取下屬的意見,給予下屬充分發(fā)表意見的機會B、在綜合歸納各方面考評意見基礎上,作出總體評估C、上級主管根據(jù)下屬自評報告,認真聽取其總結匯報D、它首先要求上級主管對下屬過去的工作進行回顧正確答案：D14.員工招聘時應注意的問題是()A、不要給應聘者更多的表現(xiàn)機會B、講公司的文化給應聘者C、簡歷并不能代表本人D、不管求職者的個性特征正確答案：C15.員工培訓后所獲得的技能成果,可以用()進行評估。A、筆試法B、口試法C、工作抽樣法D、問卷法正確答案：C16.薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容,不包括()。A、薪酬調(diào)查實施情況B、薪酬政策的分析C、薪酬水平調(diào)整建議D、薪酬滿意度分析正確答案：D17.在結構化面試之前,企業(yè)需要為構建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()A、企業(yè)優(yōu)秀員工代表B、招聘崗位所在部門的主管C、人力資源管理人員D、招聘崗位的資深任職人員正確答案：A18.內(nèi)部招募的主要方法不包括()A、推薦法B、廣告法C、檔案法D、布告法正確答案：B19.()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務的方式。A、工作態(tài)度型指標B、行為過程型指標C、品質(zhì)特征型指標D、工作結果型指標正確答案：B20.勞動關系與勞務關系的區(qū)別,不正確的是()A、兩者產(chǎn)生的原因不同B、兩者是一回事C、適用的法律不同D、主體資格不同正確答案：B21.不屬于招聘直接成本的是()A、時間成本B、人力成本C、培訓成本D、財務成本正確答案：C22.企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括()A、職務空缺數(shù)量及填補辦法B、各類崗位人員素質(zhì)分析C、人員職務變動情況D、企業(yè)崗位人員配備數(shù)量正確答案：B23.孔子講“仁”,孟子講()A、“義”B、“人性本惡”C、“道”D、“禮”正確答案：A24.員工素質(zhì)測評中,以了解現(xiàn)狀或查找原因為目的測評是()A、開發(fā)性測評B、考核性測評C、選拔性測評D、診斷性測評正確答案：D25.工作崗位設計的基本原則不包括()A、合理分工協(xié)作B、先進科學可行C、責權利相對應D、明確任務目標正確答案：B26.管理幅度是指()A、職權層級的數(shù)目B、管理層次C、管理長度D、管理跨度正確答案：D27.用人單位與勞動者建立勞動關系的時間是()A、勞動者轉(zhuǎn)正后B、用人單位自用工之日起C、勞動者試用期結束后D、勞動者自愿決定正確答案：B28.下列不屬于正向激勵的是()A、獎勵B、升職C、降職D、晉級正確答案：C29.下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()A、與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享B、在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點C、在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點D、大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽正確答案：A30.與工作崗位或技能的關系最緊密的是()A、績效工資B、福利保險C、基本工資D、激勵工茨正確答案：C31.關于社會保險的說法,不正確的是()A、社會保險當事人不能自行選擇是否參加保險D.勞動者的物質(zhì)幫助是主要通過社會保險來實現(xiàn)B、社會保險當事人不能自行選擇保險項目C、社會保險不具有強制性正確答案：C32.關于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()A、有助于保持員工的工作新鮮感B、是一個學習的過程C、有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛D、會降低員工的工作安全感正確答案：D33.雙因素理論中,屬于保健因素的是()A、成就感B、工資C、工作豐富化D、工作擴大化正確答案：B34.不屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)勢的是()A、帶來新思想B、適應性強C、費用較低D、準確性高正確答案：A35.關于工作崗位設計的表述,不正確的是()。A、先要明確所屬單位的總目標B、崗位責任是驅(qū)使在崗職工更好完成工作的動力C、崗位之間建立緊密協(xié)作才能有更高的勞動效率D、要以科學的勞動分工為基礎正確答案：B36.員工的()應與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。A、浮動薪酬B、崗位薪酬C、基本薪酬D、固定薪酬正確答案：A37.員工的自愿流出,是指()A、解雇B、主動辭職C、退休D、開除正確答案：B38.下列關于以工作為導向的薪酬結構的表述,不正確的是()A、有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責任心B、崗位薪酬制和即務薪酬制是它的主要形式C、能反映員工的責任心、知識和技能的差別D、員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征正確答案：C39.戰(zhàn)路導向的KPI體系更加強調(diào)對員工的()A、目標激勵B、培訓激勵C、心理激勵D、行為激勵正確答案：D40.關于公司戰(zhàn)略和組織結構關系,說法正確的是()A、組織結構必須為公司戰(zhàn)略服務B、公司戰(zhàn)略與組織結構沒有關系C、公司戰(zhàn)略必須為組織結構服務D、組織結構高于公司戰(zhàn)略正確答案：A41.培訓評估可以進行的時間是()A、培訓前B、培訓后C、培訓中D、以上三個都正確正確答案：D42.績效考核的信度是指()A、有效性B、無限性C、可靠性D、有限性正確答案：C43.()主要是考察受訓者將培訓內(nèi)容運用于實際工作的情況。A、情感成果評估B、行為改善程度評估C、績效提高程度評估D、技能成果評估正確答案：D44.不屬于無領導小組討論的缺點的是()A、具有生動的人際互動效應B、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C、對評價者和測評標準的要求較高D、應聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響正確答案：A45.暈輪效應也稱()A、投射效應B、以點概面效應C、感悟效應D、近因誤差正確答案：B46.()亦稱上門招聘,即企業(yè)現(xiàn)場招聘,參加加交流會等形式直接招募人員。A、獵頭公司B、網(wǎng)絡招聘C、熟人推薦D、校園招聘正確答案：D47.勞動爭議當事人的舉證原則是()A、“誰主張,誰舉證”B、沒有限制C、“誰舉證,誰主張”D、用人單位正確答案：A48.考評者進行績效溝通的技巧,不包括()。A、注意傾聽,少說多聽B、盡量獲得與員工績效有關的信息C、態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感D、既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重正確答案：D49.企業(yè)人員供給計劃不包括()。A、人員晉升計劃B、人員內(nèi)部調(diào)動計劃C、人員培訓計劃D、人員招聘計劃正確答案：C50.勞動爭議訴訟費用是()A、每個案件10元B、由政府支付C、不收費D、每個案件100元正確答案：A51.在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()A、“禮”B、“氣”C、“仁”D、“態(tài)”正確答案：C52.勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權利義務,從而使雙方建立起民事法律關系。A、勞務中介機構與用工單位B、勞務用工單位與勞動者C、勞務派遣單位與用工單位D、勞務派遣單位與勞動者正確答案：C53.在市場營銷學中,市場是()購買者需求的總和。A、男性和女性B、城市和農(nóng)村C、顯性和隱性D、現(xiàn)實和潛在正確答案：D54.勞動爭議處理的原則中,不正確的是()A、合法原則B、保護員工原則C、及時處理D、公正原則正確答案：B55.勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過()A、兩個月B、半個月C、一個月D、三個月正確答案：C56.企業(yè)文化具有()。A、娛樂功能B、整合功能C、強制功能D、創(chuàng)造功能正確答案：B57.()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。A、人員供求達到協(xié)調(diào)平衡B、人力資源需求預測C、人力資源供給預測D、人力資源系統(tǒng)設計正確答案：A58.現(xiàn)代營銷學之父是()A、邁克爾波特B、菲利普科特勒C、泰勒D、德魯克正確答案：B59.管理人員培訓內(nèi)容應以()為突破口,激發(fā)正確和強烈的工作動機。A、端正態(tài)度”B、提高績效C、增強知識D、提高技能正確答案：A60.“他這個人怎么樣?”是()績效考評方法。A、績效主導型B、品質(zhì)主導型C、行為主導型D、結果主導型正確答案：B61.績效管理的四個環(huán)節(jié),1、激勵發(fā)展,2、目標設計,3、考核反饋,4、過程指導,正確的順序是()A、1234B、4321C、4213D、2431正確答案：D62.關于內(nèi)部和外部培訓師,說法不正確的是()A、外部培訓師比內(nèi)部培訓師好B、外部培訓師費用比較高C、企業(yè)應注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓師D、內(nèi)部培訓師對企業(yè)文化比較了解正確答案：A63.NNI是()A、關鍵性指標B、否決性指標C、肯定性指標D、過程性指標正確答案：B64.職系\職門\職組,三者的關系是()A、職系大于職門,職門大于職組B、職門大于職系,職系大于職組C、職門大于職組,職組大于職系D、職組大于職系,職系大于職門正確答案：A65.()宜在經(jīng)濟蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用。A、跟隨型薪酬策略B、領先型薪酬策略C、混合型薪酬策略D、滯后型薪酬策略正確答案：D66.寬帶薪酬對組織結構的要求是()A、扁平型組織B、流程型組織C、事業(yè)部制D、多維立體組織正確答案：A67.企業(yè)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的關系,正確的是()A、沒有關系B、同行關系C、競爭戰(zhàn)略包含企業(yè)戰(zhàn)略D、企業(yè)戰(zhàn)略包含競爭戰(zhàn)略正確答案：D68.企業(yè)員工培訓的直接成本,不包括()A、培訓使用教材的購置費B、教室租金及桌椅租賃費C、培訓機構人員的工資和福利D、受訓者、培訓師的交通費用正確答案：C69.不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點的是()A、即時性B、長期性C、整體性D、全局性正確答案：A70.霍蘭德的職業(yè)個性理論,將人格特質(zhì)分為()種類型A、16B、8C、10D、6正確答案：D71.管理人員的培訓內(nèi)容,以下不是重點的()A、溝通能力B、團隊建設能力C、操作技能D、管理能力正確答案：C72.不屬于企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道的是()A、內(nèi)部先進員工B、失業(yè)人員C、應屆畢業(yè)生D、轉(zhuǎn)業(yè)軍人正確答案：A73.人力資源開發(fā)不包括()A、生理開發(fā)B、心理開發(fā)C、制度開發(fā)D、環(huán)境開發(fā)正確答案：C74.以下不違反職業(yè)道德的是()A、你也用公款給客戶回贈了同等價值的禮物B、因為客戶的禮物你給客戶優(yōu)惠的價格C、將客戶送你價值3000元的禮物帶回家D、將客戶送你價值3000元的禮物上交公司正確答案：D75.“你有什么業(yè)余愛好?”是結構化面試中的()。A、壓力性問題B、經(jīng)驗性問題C、背景性問題D、情境性問題正確答案：C76.審核人力資源費用預算的基本要求不包括A、合理性B、科學性C、可比性D、準確性正確答案：B77.在職業(yè)活動中,所謂“理智信任”的意思是()。A、即使信任,也要加強防范和戒備B、相互信任,同時也反對不明是非、不分魯惡的盲目信任C、既信任,又懷疑D、表面上信任,實際上不信任正確答案：B78.作為工作人員,要穿著得體,屬于()A、職業(yè)形象B、職業(yè)技能C、職業(yè)態(tài)度D、職業(yè)規(guī)劃正確答案：A79.PDCA循環(huán)法中的“D”代表什么()A、計劃B、執(zhí)行C、檢查D、反饋正確答案：B80.合理確定人工成本應考慮的影響因素,1、企業(yè)的支付能力,2、員工的生計費用3、工資的市場行情,4、員工滿意度,正確的是()A、123B、124C、134D、234正確答案：A81.()是雇員與雇主確定關系、明確雙方權利義務的協(xié)議A、勞動合同B、集體合同C、勞動規(guī)章D、雇傭規(guī)則正確答案：A82.企業(yè)員工短期培訓計劃的期限是()A、1年內(nèi)B、1-3年C、3-5年D、5年以上正確答案：A83.()的薪酬結構適合于勞動熟練程度差別大、技術復雜程度高的企業(yè)。A、以技能為導向B、以行為為導向C、以工作為導向D、以績效為導向正確答案：A84.企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應當及時()A、轉(zhuǎn)崗B、上報C、解聘D、治療正確答案：D85.與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比,一般績效考評體系是以()為中心。A、激勵B、控制C、目