員工績效考核管理辦法范本?一、總則（一）目的為加強公司員工隊伍建設，完善公司績效考核體系，客觀、公正、準確地評價員工工作業(yè)績，激勵員工不斷提高工作績效，促進公司整體目標的實現(xiàn)，特制定本辦法。

（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工。

（三）基本原則1.客觀公正原則：以客觀事實為依據(jù)，對員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等進行評價，確保評價結(jié)果公平、公正。2.注重實績原則：以工作實際成果為重點，全面考核員工的工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績。3.激勵改進原則：通過績效考核，激勵員工不斷提高工作績效，促進員工個人發(fā)展與公司發(fā)展相統(tǒng)一。4.溝通反饋原則：在績效考核過程中，加強與員工的溝通與反饋，使員工了解自己的工作表現(xiàn)和改進方向。

二、績效考核組織與職責（一）績效考核領導小組組長：[組長姓名]副組長：[副組長姓名]成員：[成員姓名]

職責：1.負責制定和修訂公司績效考核管理辦法。2.審批公司年度績效考核方案。3.審議公司年度績效考核結(jié)果。4.對績效考核過程中的重大問題進行決策。

（二）績效考核工作小組組長：[組長姓名]成員：[成員姓名]

職責：1.負責組織實施公司年度績效考核工作。2.制定公司年度績效考核方案，并報績效考核領導小組審批。3.收集、整理和分析員工績效考核數(shù)據(jù)。4.對員工績效考核結(jié)果進行審核和匯總。5.向績效考核領導小組匯報績效考核工作情況。

（三）各部門負責人職責：1.負責本部門員工績效考核工作的組織和實施。2.根據(jù)公司績效考核管理辦法和本部門實際情況，制定本部門員工績效考核實施細則。3.對本部門員工進行績效評估，填寫績效評估表，并提交績效考核工作小組。4.與本部門員工進行績效溝通，反饋績效評估結(jié)果，幫助員工制定績效改進計劃。

（四）員工個人職責：1.按照本辦法和所在部門的績效考核實施細則，認真開展自我評估，填寫績效自評表。2.積極與上級領導進行績效溝通，了解自己的工作表現(xiàn)和改進方向。3.根據(jù)績效改進計劃，認真落實改進措施，不斷提高工作績效。

三、績效考核內(nèi)容與指標（一）績效考核內(nèi)容績效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三個方面。1.工作業(yè)績：指員工在一定時期內(nèi)完成的工作任務和取得的工作成果，是績效考核的核心內(nèi)容。2.工作能力：指員工具備的與工作相關的知識、技能和能力，包括專業(yè)能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：指員工對待工作的積極性、主動性、責任心和敬業(yè)精神等。

（二）績效考核指標1.工作業(yè)績指標定量指標：根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，設定相應的定量指標，如銷售額、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量合格率等。定性指標：對于一些難以量化的工作任務，設定相應的定性指標，如工作完成質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等。2.工作能力指標專業(yè)知識：考核員工對本專業(yè)知識的掌握程度和應用能力。專業(yè)技能：考核員工所具備的專業(yè)技能水平和熟練程度。溝通能力：考核員工與上級、同事、客戶之間的溝通效果和溝通效率。團隊協(xié)作能力：考核員工在團隊中發(fā)揮的作用和與團隊成員的協(xié)作配合情況。問題解決能力：考核員工解決工作中遇到的問題的能力和效果。3.工作態(tài)度指標工作積極性：考核員工對工作的熱情和主動程度。工作責任心：考核員工對工作任務的負責程度和履行職責的情況。敬業(yè)精神：考核員工對工作的敬業(yè)程度和奉獻精神。

四、績效考核周期績效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月進行一次，主要考核員工當月的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。2.季度考核：每季度進行一次，在月度考核的基礎上，對員工本季度的工作表現(xiàn)進行綜合評價。3.年度考核：每年進行一次，在季度考核的基礎上，對員工全年的工作表現(xiàn)進行全面評價，確定員工的年度績效考核等級。

五、績效考核實施流程（一）績效計劃制定1.每年年初，各部門負責人根據(jù)公司年度經(jīng)營目標和本部門工作任務，制定本部門年度績效計劃，并報績效考核工作小組審核。2.績效考核工作小組對各部門年度績效計劃進行匯總和平衡，形成公司年度績效計劃，并報績效考核領導小組審批。3.各部門負責人根據(jù)公司年度績效計劃，將本部門績效目標分解到每個崗位，與員工簽訂績效責任書，明確員工的績效考核指標、考核標準和考核周期等。

（二）績效輔導與溝通1.在績效考核周期內(nèi)，上級領導要定期與員工進行績效輔導與溝通，及時了解員工的工作進展情況，幫助員工解決工作中遇到的問題。2.上級領導要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，及時給予員工反饋和指導，幫助員工不斷提高工作績效。3.員工要定期向上級領導匯報自己的工作進展情況和存在的問題，主動尋求上級領導的支持和幫助。

（三）績效自評1.績效考核周期結(jié)束后，員工要按照本部門的績效考核實施細則，認真開展自我評估，填寫績效自評表。2.績效自評表要客觀、真實地反映員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，不得虛報、瞞報。

（四）上級評估1.上級領導根據(jù)員工的績效自評表、日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，對員工進行績效評估，填寫績效評估表。2.績效評估表要對員工的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進行全面、客觀的評價，明確指出員工的優(yōu)點和不足，并提出改進建議。

（五）績效審核與匯總1.績效考核工作小組對各部門提交的員工績效評估表進行審核，確保評估結(jié)果的公平、公正。2.績效考核工作小組對審核通過的員工績效評估表進行匯總，計算員工的績效考核得分，并確定員工的績效考核等級。

（六）績效反饋與面談1.績效考核工作小組將員工的績效考核結(jié)果反饋給各部門負責人，各部門負責人要及時將績效考核結(jié)果反饋給員工本人。2.上級領導要與員工進行績效反饋面談，向員工通報績效考核結(jié)果，肯定員工的工作成績，指出員工的不足之處，共同制定績效改進計劃。3.績效反饋面談要注重溝通技巧，營造良好的溝通氛圍，使員工能夠正確對待績效考核結(jié)果，積極主動地改進工作。

（七）績效申訴1.員工如對績效考核結(jié)果有異議，可以在收到績效考核結(jié)果通知后的[X]個工作日內(nèi)，向績效考核工作小組提出書面申訴。2.績效考核工作小組在收到員工的申訴后，要及時進行調(diào)查和核實，并在[X]個工作日內(nèi)給予員工答復。3.如員工對績效考核工作小組的答復仍不滿意，可以向績效考核領導小組提出申訴，績效考核領導小組的裁決為最終裁決。

六、績效考核結(jié)果應用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)員工的年度績效考核等級，調(diào)整員工的薪酬水平。優(yōu)秀：薪酬上調(diào)[X]%。良好：薪酬上調(diào)[X]%。合格：薪酬不變。不合格：薪酬下調(diào)[X]%。2.對于連續(xù)兩年績效考核等級為優(yōu)秀的員工，給予特別獎勵，如晉升、加薪、頒發(fā)榮譽證書等。

（二）職位晉升1.在職位晉升時，優(yōu)先考慮績效考核等級為優(yōu)秀的員工。2.對于績效考核等級為良好及以上的員工，在同等條件下，具有優(yōu)先晉升的資格。

（三）培訓與發(fā)展1.根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，為員工制定個性化的培訓與發(fā)展計劃。對于績效考核等級為優(yōu)秀的員工，提供更多的晉升機會和培訓資源，幫助員工提升管理能力和專業(yè)技能。對于績效考核等級為良好的員工，根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供針對性的培訓課程，幫助員工提升工作能力。對于績效考核等級為合格的員工，加強崗位技能培訓，幫助員工提高工作績效。對于績效考核等級為不合格的員工，安排待崗培訓或轉(zhuǎn)崗培訓，如仍不能勝任工作，予以辭退。2.鼓勵員工根據(jù)績效考核結(jié)果，自主選擇培訓課程和學習方式，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

（四）激勵表彰1.對績效考核等級為優(yōu)秀的員工，給予公開表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.在公司內(nèi)部宣傳優(yōu)秀員工的先進事跡