自動(dòng)扶梯管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)自動(dòng)扶梯的安全管理，確保自動(dòng)扶梯安全、可靠運(yùn)行，保障乘客的人身安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有自動(dòng)扶梯的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查等相關(guān)工作。3.管理職責(zé)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)自動(dòng)扶梯的歸口管理，制定并完善自動(dòng)扶梯管理制度。組織編制自動(dòng)扶梯年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)處理自動(dòng)扶梯運(yùn)行過程中的重大問題。維護(hù)保養(yǎng)單位按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本單位要求，對(duì)自動(dòng)扶梯進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)工作。及時(shí)排除自動(dòng)扶梯故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。向設(shè)備管理部門報(bào)告自動(dòng)扶梯的運(yùn)行狀況和存在的問題。使用部門負(fù)責(zé)本部門使用的自動(dòng)扶梯的日常管理，指定專人負(fù)責(zé)操作和巡查。配合維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，并監(jiān)督其工作質(zhì)量。對(duì)乘客進(jìn)行安全宣傳和引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

二、設(shè)備采購與安裝1.采購要求采購自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)選擇具有國家頒發(fā)的相應(yīng)資質(zhì)證書、信譽(yù)良好的生產(chǎn)廠家。所采購的自動(dòng)扶梯應(yīng)符合國家現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，包括但不限于安全標(biāo)準(zhǔn)、電氣標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)備的技術(shù)參數(shù)應(yīng)滿足本單位的實(shí)際使用需求，如提升高度、輸送能力等。2.安裝管理安裝單位必須具備相應(yīng)的安裝資質(zhì)，并按照安裝說明書的要求進(jìn)行安裝。安裝過程中，設(shè)備管理部門應(yīng)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量符合要求。安裝完成后，應(yīng)組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行性能、安全裝置的有效性等。

三、運(yùn)行管理1.操作規(guī)程自動(dòng)扶梯操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的性能和操作規(guī)程，取得操作資格證書后方可上崗。開機(jī)前，應(yīng)檢查自動(dòng)扶梯踏板、扶手帶、梳齒板等部位是否清潔，有無異物卡入。檢查各安全裝置是否正常，如急停開關(guān)、安全光幕等。啟動(dòng)自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)先鳴鈴警示，然后按啟動(dòng)按鈕，觀察設(shè)備運(yùn)行情況，確認(rèn)正常后再投入正常運(yùn)行。運(yùn)行過程中，操作人員應(yīng)密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，注意乘客動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按下急停開關(guān)，并及時(shí)報(bào)告。停機(jī)時(shí)，應(yīng)先將自動(dòng)扶梯上的乘客疏散完畢，然后按停止按鈕，待設(shè)備完全停止后，關(guān)閉電源開關(guān)。2.運(yùn)行記錄建立自動(dòng)扶梯運(yùn)行記錄檔案，記錄內(nèi)容包括每日的開機(jī)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間、運(yùn)行時(shí)長、運(yùn)行狀況（如正常、故障等）、維修保養(yǎng)情況等。運(yùn)行記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確填寫，由操作人員簽字確認(rèn)。設(shè)備管理部門應(yīng)定期對(duì)運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查和分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的問題。3.運(yùn)行環(huán)境要求自動(dòng)扶梯周圍應(yīng)保持清潔，無雜物堆積，確保通道暢通。自動(dòng)扶梯運(yùn)行區(qū)域的溫度、濕度應(yīng)符合設(shè)備要求，避免在惡劣環(huán)境條件下運(yùn)行。如在高溫、潮濕、寒冷等環(huán)境下，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。嚴(yán)禁在自動(dòng)扶梯上進(jìn)行非乘梯行為，如玩耍、推擠、逆行等。

四、維護(hù)保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)自動(dòng)扶梯的使用情況和廠家要求，每年編制詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)涵蓋自動(dòng)扶梯的機(jī)械部件（如梯級(jí)、鏈條、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)等）、電氣部件（如電機(jī)、控制柜等）、安全裝置（如限速器、制動(dòng)器等）等方面的維護(hù)保養(yǎng)工作。2.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的要求，定期對(duì)自動(dòng)扶梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、內(nèi)容、更換的零部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)作為設(shè)備檔案的重要組成部分。設(shè)備管理部門應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)記錄的完整性、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)要求維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行整改。3.零部件更換自動(dòng)扶梯的零部件應(yīng)采用符合質(zhì)量要求的原廠產(chǎn)品或經(jīng)廠家認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)替代品。更換零部件時(shí)，應(yīng)做好記錄，包括零部件的名稱、型號(hào)、更換時(shí)間、更換原因等。對(duì)于重要零部件的更換，如驅(qū)動(dòng)鏈條、電機(jī)等，應(yīng)進(jìn)行必要的測(cè)試和調(diào)試，確保設(shè)備性能恢復(fù)正常。

五、安全檢查管理1.日常巡查使用部門應(yīng)安排專人每日對(duì)自動(dòng)扶梯進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容包括設(shè)備外觀、運(yùn)行狀況、安全裝置等方面。巡查人員應(yīng)填寫巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、巡查部位、發(fā)現(xiàn)的問題等信息。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。2.定期檢查設(shè)備管理部門應(yīng)定期組織對(duì)自動(dòng)扶梯進(jìn)行全面檢查，檢查周期為每季度一次。定期檢查應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，檢查內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的機(jī)械性能、電氣性能、安全裝置的可靠性等。定期檢查應(yīng)填寫檢查報(bào)告，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并提出整改意見和建議。整改工作應(yīng)明確責(zé)任人和整改期限，確保問題得到及時(shí)解決。3.專項(xiàng)檢查在以下情況下，應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查：新安裝的自動(dòng)扶梯投入使用前；自動(dòng)扶梯發(fā)生重大故障或事故后；國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化時(shí)。專項(xiàng)檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面、深入的檢查。檢查結(jié)果應(yīng)形成專項(xiàng)檢查報(bào)告，對(duì)設(shè)備的安全性進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)措施。

六、故障處理與應(yīng)急管理1.故障報(bào)告自動(dòng)扶梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障時(shí)，操作人員應(yīng)立即按下急停開關(guān)，并及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、故障現(xiàn)象等。維護(hù)保養(yǎng)單位接到故障報(bào)告后，應(yīng)迅速組織維修人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對(duì)故障進(jìn)行診斷和排除。2.故障搶修維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照故障診斷結(jié)果，采取有效的搶修措施。對(duì)于一般性故障，應(yīng)盡快修復(fù)，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)制定詳細(xì)的搶修方案，確保在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。在故障搶修過程中，應(yīng)做好安全防護(hù)措施，防止發(fā)生二次事故。維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。3.應(yīng)急處置制定自動(dòng)扶梯應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生緊急情況時(shí)的應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責(zé)。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。演練內(nèi)容包括自動(dòng)扶梯突然停止運(yùn)行、乘客被困等情況的應(yīng)急處置。在自動(dòng)扶梯發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施疏散乘客，確保乘客的人身安全。同時(shí)，及時(shí)通知維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。

七、人員培訓(xùn)管理1.操作人員培訓(xùn)新入職的自動(dòng)扶梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括自動(dòng)扶梯的工作原理、操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織操作人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗操作。操作人員應(yīng)每年參加不少于一次的復(fù)訓(xùn)，以保持和提高操作技能。2.維護(hù)保養(yǎng)人員培訓(xùn)維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)定期組織維護(hù)保養(yǎng)人員參加專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用等。維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，并按照規(guī)定參加繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平和維修技能。3.安全培訓(xùn)對(duì)自動(dòng)扶梯相關(guān)人員（包括操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、管理人員等）進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。安全培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等，使相關(guān)人員熟悉自動(dòng)扶梯的安全風(fēng)險(xiǎn)，掌握防范措施。

八、檔案管理1.檔案建立建立自動(dòng)扶梯設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的采購合同、安裝驗(yàn)收資料、運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查報(bào)告、故障處理記錄、應(yīng)急演練記錄等。設(shè)備檔案應(yīng)實(shí)行電子化管理，便于查詢和使用。同時(shí)，應(yīng)建立紙質(zhì)檔案備份，確保檔案的完整性和安全性。2.檔案更新隨著自動(dòng)扶梯的運(yùn)行和管理工作的開展，應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備檔案內(nèi)容。如設(shè)備發(fā)生變更（如改造、維修等