娛樂經(jīng)紀(jì)人如何處理藝人個(gè)人形象與公關(guān)問題考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估娛樂經(jīng)紀(jì)人處理藝人個(gè)人形象與公關(guān)問題的專業(yè)能力，包括形象管理、危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)、媒體溝通等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藝人參加某公益活動(dòng)，經(jīng)紀(jì)人建議藝人穿著哪類服裝最符合活動(dòng)主題？（）

A.休閑裝

B.正裝

C.運(yùn)動(dòng)裝

D.時(shí)尚裝

2.當(dāng)藝人因個(gè)人原因出現(xiàn)負(fù)面新聞時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)首先采取的？（）

A.立即回應(yīng)媒體

B.讓藝人保持沉默

C.先了解事實(shí)真相

D.等待輿論平息

3.藝人參加綜藝節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外導(dǎo)致受傷，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.立即通知醫(yī)院并陪伴藝人

B.安排媒體宣傳藝人的勇敢

C.暫時(shí)封鎖消息

D.讓藝人繼續(xù)參加節(jié)目

4.藝人被拍到與粉絲親密互動(dòng)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該怎樣引導(dǎo)媒體報(bào)道？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的親民形象

B.著重宣傳藝人的作品

C.暫不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

5.藝人因工作原因需要更改行程，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何與粉絲溝通？（）

A.直接發(fā)布更改通知

B.先告知媒體，再通知粉絲

C.解釋更改原因，并感謝粉絲理解

D.不通知粉絲，以免引起不滿

6.藝人因涉嫌抄襲被網(wǎng)友炮轟，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人原創(chuàng)性

B.要求網(wǎng)友停止攻擊

C.先向網(wǎng)友道歉，再調(diào)查真相

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

7.藝人參加公益活動(dòng)，以下哪種行為最符合公益活動(dòng)形象？（）

A.低調(diào)參與，不對(duì)外宣傳

B.突出個(gè)人成就，吸引媒體關(guān)注

C.積極宣傳，提高公益活動(dòng)知名度

D.不參與任何宣傳活動(dòng)，以免引起爭(zhēng)議

8.藝人被爆出軌，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人私生活自由

B.暫時(shí)封鎖消息，等待輿論平息

C.立即回應(yīng)，澄清事實(shí)真相

D.讓藝人自行處理，不干涉

9.藝人因工作原因需要更換造型，以下哪種造型最符合藝人形象？（）

A.保持原有風(fēng)格

B.嘗試新風(fēng)格，吸引關(guān)注

C.選擇大眾喜愛的風(fēng)格

D.不更換造型，以免引起爭(zhēng)議

10.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.讓藝人自行處理，不干涉

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.要求媒體停止報(bào)道

11.藝人因工作原因需要推遲行程，以下哪種解釋最合理？（）

A.因天氣原因

B.因個(gè)人原因

C.因工作原因

D.因粉絲要求

12.藝人被拍到與異性親密，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人單身狀態(tài)

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

13.藝人被爆與品牌合作出現(xiàn)問題，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人與品牌關(guān)系良好

B.要求品牌停止合作

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人自行處理，不干涉

14.藝人因作品被批演技差，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的演技進(jìn)步

B.要求媒體停止報(bào)道

C.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

D.要求粉絲停止攻擊

15.藝人被爆與粉絲發(fā)生糾紛，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人對(duì)粉絲的關(guān)愛

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人自行處理，不干涉

16.藝人被拍到與朋友聚餐，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的私生活自由

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

17.藝人因工作原因需要更換經(jīng)紀(jì)人，以下哪種解釋最合理？（）

A.因工作繁忙

B.因個(gè)人原因

C.因公司安排

D.因藝人要求

18.藝人被爆涉嫌侵權(quán)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.讓藝人自行處理，不干涉

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

19.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人專業(yè)素養(yǎng)

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

20.藝人因工作原因需要更改行程，以下哪種解釋最合理？（）

A.因天氣原因

B.因個(gè)人原因

C.因工作原因

D.因粉絲要求

21.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.讓藝人自行處理，不干涉

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

22.藝人因作品被批演技差，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的演技進(jìn)步

B.要求媒體停止報(bào)道

C.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

D.要求粉絲停止攻擊

23.藝人被爆與粉絲發(fā)生糾紛，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人對(duì)粉絲的關(guān)愛

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人自行處理，不干涉

24.藝人被拍到與朋友聚餐，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的私生活自由

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

25.藝人因工作原因需要更換經(jīng)紀(jì)人，以下哪種解釋最合理？（）

A.因工作繁忙

B.因個(gè)人原因

C.因公司安排

D.因藝人要求

26.藝人被爆涉嫌侵權(quán)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.讓藝人自行處理，不干涉

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

27.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何處理？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人專業(yè)素養(yǎng)

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

28.藝人因工作原因需要更改行程，以下哪種解釋最合理？（）

A.因天氣原因

B.因個(gè)人原因

C.因工作原因

D.因粉絲要求

29.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.讓藝人自行處理，不干涉

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

30.藝人因作品被批演技差，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的演技進(jìn)步

B.要求媒體停止報(bào)道

C.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

D.要求粉絲停止攻擊

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藝人出現(xiàn)負(fù)面新聞時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采取哪些措施？（）

A.立即回應(yīng)媒體

B.與藝人溝通了解情況

C.調(diào)查真相

D.封鎖消息

2.以下哪些情況需要經(jīng)紀(jì)人介入藝人的社交賬號(hào)管理？（）

A.藝人發(fā)布不當(dāng)言論

B.藝人與粉絲發(fā)生沖突

C.藝人賬號(hào)被黑客攻擊

D.藝人賬號(hào)被盜用

3.藝人參加公益活動(dòng)，以下哪些行為有助于提升公益活動(dòng)形象？（）

A.藝人積極參與活動(dòng)

B.藝人通過媒體宣傳活動(dòng)

C.藝人親自設(shè)計(jì)公益活動(dòng)

D.藝人要求媒體不報(bào)道活動(dòng)

4.藝人被爆與粉絲親密互動(dòng)，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該避免的？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的親民形象

B.要求粉絲停止攻擊藝人

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

5.藝人因工作原因需要更改行程，以下哪些方式是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采用的？（）

A.直接發(fā)布更改通知

B.解釋更改原因，并感謝粉絲理解

C.等待輿論平息

D.要求粉絲停止討論

6.藝人被爆涉嫌抄襲，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采取的？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人的原創(chuàng)性

B.要求媒體停止報(bào)道

C.先向網(wǎng)友道歉，再調(diào)查真相

D.讓藝人保持沉默

7.以下哪些情況可能引發(fā)藝人的公關(guān)危機(jī)？（）

A.藝人涉嫌違法

B.藝人被爆出軌

C.藝人作品被批演技差

D.藝人因工作原因推遲行程

8.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該避免的？（）

A.強(qiáng)烈要求警方公開調(diào)查結(jié)果

B.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

C.與警方保持溝通，了解情況

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

9.以下哪些行為有助于維護(hù)藝人的良好形象？（）

A.藝人積極參與公益活動(dòng)

B.藝人保持與粉絲的良好互動(dòng)

C.藝人避免參與爭(zhēng)議性事件

D.藝人只專注于作品

10.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采取的？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人專業(yè)素養(yǎng)

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

11.以下哪些情況可能需要經(jīng)紀(jì)人介入藝人的個(gè)人生活？（）

A.藝人被拍到與異性親密

B.藝人因個(gè)人原因需要更換造型

C.藝人因工作原因需要更改行程

D.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查

12.藝人因涉嫌侵權(quán)被起訴，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采取的？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.與律師團(tuán)隊(duì)溝通，制定應(yīng)對(duì)策略

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

13.藝人被爆涉嫌違法，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該避免的？（）

A.強(qiáng)烈要求警方公開調(diào)查結(jié)果

B.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

C.與警方保持溝通，了解情況

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

14.以下哪些情況可能引發(fā)藝人的公關(guān)危機(jī)？（）

A.藝人涉嫌違法

B.藝人被爆出軌

C.藝人作品被批演技差

D.藝人因工作原因推遲行程

15.以下哪些行為有助于維護(hù)藝人的良好形象？（）

A.藝人積極參與公益活動(dòng)

B.藝人保持與粉絲的良好互動(dòng)

C.藝人避免參與爭(zhēng)議性事件

D.藝人只專注于作品

16.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采取的？（）

A.強(qiáng)調(diào)藝人專業(yè)素養(yǎng)

B.讓藝人保持距離，避免誤會(huì)

C.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

D.要求媒體刪除相關(guān)照片

17.以下哪些情況可能需要經(jīng)紀(jì)人介入藝人的個(gè)人生活？（）

A.藝人被拍到與異性親密

B.藝人因個(gè)人原因需要更換造型

C.藝人因工作原因需要更改行程

D.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查

18.藝人因涉嫌侵權(quán)被起訴，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該采取的？（）

A.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

B.與律師團(tuán)隊(duì)溝通，制定應(yīng)對(duì)策略

C.封鎖消息，等待輿論平息

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

19.藝人被爆涉嫌違法，以下哪些做法是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該避免的？（）

A.強(qiáng)烈要求警方公開調(diào)查結(jié)果

B.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

C.與警方保持溝通，了解情況

D.讓藝人保持沉默，等待輿論平息

20.以下哪些情況可能引發(fā)藝人的公關(guān)危機(jī)？（）

A.藝人涉嫌違法

B.藝人被爆出軌

C.藝人作品被批演技差

D.藝人因工作原因推遲行程

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.藝人在公共場(chǎng)合的著裝應(yīng)______，以符合場(chǎng)合要求。（）

2.當(dāng)藝人被爆涉嫌抄襲時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以維護(hù)藝人形象。（）

3.藝人因工作原因需要更改行程，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以減少對(duì)粉絲的影響。（）

4.藝人被爆與粉絲發(fā)生糾紛，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以平息事態(tài)。（）

5.藝人參加公益活動(dòng)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以提升公益活動(dòng)形象。（）

6.藝人被拍到與異性親密，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以避免引起誤會(huì)。（）

7.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以協(xié)助藝人應(yīng)對(duì)。（）

8.藝人因涉嫌侵權(quán)被起訴，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以維護(hù)藝人權(quán)益。（）

9.藝人因作品被批演技差，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以引導(dǎo)輿論。（）

10.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以澄清事實(shí)。（）

11.藝人因工作原因需要更換經(jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以尊重藝人選擇。（）

12.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以保護(hù)藝人隱私。（）

13.藝人被爆與粉絲親密互動(dòng)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以引導(dǎo)媒體報(bào)道。（）

14.藝人因工作原因需要更換造型，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以符合藝人形象定位。（）

15.藝人被爆涉嫌侵權(quán)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以避免誤導(dǎo)公眾。（）

16.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以協(xié)助警方。（）

17.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以減少對(duì)藝人形象的損害。（）

18.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以避免不必要的猜測(cè)。（）

19.藝人因工作原因需要更改行程，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以通知粉絲和媒體。（）

20.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以保護(hù)藝人聲譽(yù)。（）

21.藝人因涉嫌侵權(quán)被起訴，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以維護(hù)藝人合法權(quán)益。（）

22.藝人被爆與粉絲發(fā)生糾紛，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以維護(hù)藝人與粉絲關(guān)系。（）

23.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以協(xié)助藝人應(yīng)對(duì)法律問題。（）

24.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以保護(hù)藝人隱私。（）

25.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)______，以避免輿論失控。（）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.藝人參加公益活動(dòng)時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該盡量讓藝人保持低調(diào)，避免媒體過多關(guān)注。（）

2.藝人被爆涉嫌抄襲，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該立即要求媒體停止報(bào)道，以保護(hù)藝人形象。（）

3.藝人因工作原因需要更改行程，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該先通知媒體，再告知粉絲。（）

4.藝人被拍到與朋友聚餐，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該要求媒體刪除相關(guān)照片，以避免引起爭(zhēng)議。（）

5.藝人被爆與粉絲發(fā)生糾紛，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該讓藝人保持沉默，等待輿論平息。（）

6.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該要求警方公開調(diào)查結(jié)果，以增加透明度。（）

7.藝人被爆涉嫌侵權(quán)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該與律師團(tuán)隊(duì)溝通，制定應(yīng)對(duì)策略。（）

8.藝人因作品被批演技差，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該強(qiáng)調(diào)藝人的演技進(jìn)步，以提升藝人形象。（）

9.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播，以避免爭(zhēng)議。（）

10.藝人因工作原因需要更換經(jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該尊重藝人的決定，不進(jìn)行干涉。（）

11.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該讓藝人保持沉默，等待輿論平息，以減少損害。（）

12.藝人因涉嫌侵權(quán)被起訴，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該封鎖消息，等待輿論平息，以保護(hù)藝人隱私。（）

13.藝人被爆與粉絲親密互動(dòng)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該強(qiáng)調(diào)藝人的親民形象，以引導(dǎo)媒體報(bào)道。（）

14.藝人因工作原因需要更換造型，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該讓藝人保持原有風(fēng)格，以符合粉絲期待。（）

15.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查，以協(xié)助藝人應(yīng)對(duì)。（）

16.藝人因涉嫌違法被警方調(diào)查，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該與警方保持溝通，了解情況，以保護(hù)藝人權(quán)益。（）

17.藝人被爆與導(dǎo)演關(guān)系密切，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該要求媒體刪除相關(guān)照片，以避免不必要的猜測(cè)。（）

18.藝人因工作原因需要更改行程，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該先通知粉絲，再告知媒體，以維護(hù)藝人形象。（）

19.藝人被爆涉嫌違法，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該要求媒體停止報(bào)道，以減少對(duì)藝人形象的損害。（）

20.藝人因涉嫌侵權(quán)被起訴，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該與律師團(tuán)隊(duì)溝通，制定應(yīng)對(duì)策略，以維護(hù)藝人合法權(quán)益。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合具體案例，分析娛樂經(jīng)紀(jì)人如何有效處理藝人個(gè)人形象危機(jī)。

2.闡述娛樂經(jīng)紀(jì)人在藝人公關(guān)危機(jī)管理中應(yīng)遵循的原則，并舉例說明。

3.論述娛樂經(jīng)紀(jì)人在引導(dǎo)媒體對(duì)藝人進(jìn)行正面報(bào)道時(shí)，應(yīng)采取的策略和方法。

4.請(qǐng)?zhí)接憡蕵方?jīng)紀(jì)人在處理藝人個(gè)人形象與公關(guān)問題時(shí)，如何平衡藝人的個(gè)人意愿與公眾形象。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

藝人A因一部電視劇中的角色而爆紅，但隨后被網(wǎng)友指出劇情涉嫌抄襲。面對(duì)這一負(fù)面新聞，經(jīng)紀(jì)人B采取了一系列措施來應(yīng)對(duì)。請(qǐng)分析經(jīng)紀(jì)人B采取了哪些策略，以及這些策略的效果。

2.案例題：

藝人C在參加某公益活動(dòng)時(shí)，被拍到與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。這一事件迅速在社交媒體上發(fā)酵，引起了公眾的廣泛關(guān)注。經(jīng)紀(jì)人D作為其經(jīng)紀(jì)人，如何處理這一公關(guān)危機(jī)，并最終化解了事態(tài)？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明D所采取的具體措施及其結(jié)果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.A

4.A

5.C

6.C

7.A

8.B

9.A

10.A

11.B

12.A

13.B

14.C

15.A

16.C

17.A

18.B

19.A

20.C

21.A

22.B

23.C

24.A

25.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.BCD

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.AB

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.符合場(chǎng)合要求

2.立即回應(yīng)媒體

3.解釋更改原因，并感謝粉絲理解

4.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

5.積極參與活動(dòng)

6.不回應(yīng)，讓粉絲自行傳播

7.立即報(bào)警，協(xié)助調(diào)查

8.與律師團(tuán)隊(duì)溝通，制定應(yīng)對(duì)策略

9.強(qiáng)調(diào)藝人的演技進(jìn)步

10.強(qiáng)調(diào)藝人專業(yè)素養(yǎng)

11.尊重藝人的決定，不進(jìn)行干涉

12.封鎖消息，等待輿論平息

13.強(qiáng)調(diào)藝人的親民形象

14.讓藝人保持原有風(fēng)格

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