天然氣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對天然氣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型知識的掌握程度，檢驗(yàn)其對行業(yè)動態(tài)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析及政策法規(guī)等方面的理解與運(yùn)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.天然氣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，不屬于“外部環(huán)境分析”的是（）。

A.行業(yè)分析

B.競爭對手分析

C.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

D.企業(yè)內(nèi)部資源分析

2.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求

C.政策法規(guī)

D.管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性

3.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，不屬于“戰(zhàn)略目標(biāo)”范疇的是（）。

A.市場份額

B.利潤目標(biāo)

C.員工滿意度

D.資產(chǎn)規(guī)模

4.天然氣行業(yè)競爭格局中，以下哪種策略屬于差異化競爭（）。

A.價(jià)格領(lǐng)先

B.產(chǎn)品領(lǐng)先

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.成本領(lǐng)先

5.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場細(xì)分的方法（）。

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.消費(fèi)者細(xì)分

D.產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分

6.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中，以下哪種方法不屬于戰(zhàn)略控制（）。

A.目標(biāo)管理

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量管理

7.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動力（）。

A.市場需求

B.競爭壓力

C.政府支持

D.企業(yè)規(guī)模

8.天然氣企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，以下哪種因素不屬于PEST分析（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會因素

D.企業(yè)內(nèi)部因素

9.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略選擇”階段（）。

A.確定戰(zhàn)略方向

B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

C.選擇戰(zhàn)略路徑

D.制定戰(zhàn)略措施

10.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，以下哪種方法不屬于SWOT分析（）。

A.優(yōu)勢分析

B.劣勢分析

C.機(jī)會分析

D.威脅分析

11.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.市場風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

12.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪種方法不屬于波特五力模型（）。

A.供應(yīng)商議價(jià)能力

B.買家議價(jià)能力

C.替代品威脅

D.新進(jìn)入者威脅

13.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的“戰(zhàn)略實(shí)施”階段（）。

A.制定戰(zhàn)略計(jì)劃

B.資源配置

C.組織變革

D.溝通協(xié)調(diào)

14.天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，以下哪種方法不屬于研發(fā)管理（）。

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.技術(shù)評估

D.人才培養(yǎng)

15.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.財(cái)務(wù)分析

16.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，以下哪種方法不屬于標(biāo)桿管理（）。

A.確定標(biāo)桿

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析比較

D.改進(jìn)措施

17.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中需要關(guān)注的機(jī)會（）。

A.市場需求

B.政策支持

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.競爭對手退出

18.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪種方法不屬于客戶關(guān)系管理（）。

A.客戶細(xì)分

B.客戶需求分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.客戶忠誠度分析

19.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的“戰(zhàn)略評估”階段（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.財(cái)務(wù)分析

20.天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，以下哪種方法不屬于研發(fā)管理（）。

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.技術(shù)評估

D.人才培養(yǎng)

21.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.財(cái)務(wù)分析

22.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，以下哪種方法不屬于標(biāo)桿管理（）。

A.確定標(biāo)桿

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析比較

D.改進(jìn)措施

23.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中需要關(guān)注的機(jī)會（）。

A.市場需求

B.政策支持

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.競爭對手退出

24.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪種方法不屬于客戶關(guān)系管理（）。

A.客戶細(xì)分

B.客戶需求分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.客戶忠誠度分析

25.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的“戰(zhàn)略評估”階段（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.財(cái)務(wù)分析

26.天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，以下哪種方法不屬于研發(fā)管理（）。

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.技術(shù)評估

D.人才培養(yǎng)

27.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.財(cái)務(wù)分析

28.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，以下哪種方法不屬于標(biāo)桿管理（）。

A.確定標(biāo)桿

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析比較

D.改進(jìn)措施

29.以下哪項(xiàng)不是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中需要關(guān)注的機(jī)會（）。

A.市場需求

B.政策支持

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.競爭對手退出

30.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪種方法不屬于客戶關(guān)系管理（）。

A.客戶細(xì)分

B.客戶需求分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.客戶忠誠度分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.天然氣企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪些是外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容（）。

A.行業(yè)發(fā)展趨勢

B.政策法規(guī)變化

C.經(jīng)濟(jì)周期波動

D.社會文化因素

2.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動因素（）。

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場需求變化

C.競爭對手策略

D.企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)整

3.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些屬于“戰(zhàn)略目標(biāo)”的范疇（）。

A.市場占有率

B.產(chǎn)品創(chuàng)新率

C.員工滿意度

D.財(cái)務(wù)績效

4.以下哪些是天然氣行業(yè)競爭格局中的競爭策略（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競爭

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.成本領(lǐng)先

5.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的方法（）。

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.消費(fèi)者細(xì)分

D.生活方式細(xì)分

6.以下哪些不屬于天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法（）。

A.目標(biāo)管理

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.質(zhì)量控制

D.企業(yè)文化建設(shè)

7.以下哪些是天然氣企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動力（）。

A.市場需求

B.政策激勵(lì)

C.競爭壓力

D.企業(yè)規(guī)模

8.以下哪些屬于PEST分析的要素（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會因素

D.技術(shù)因素

9.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略選擇”階段的內(nèi)容（）。

A.確定戰(zhàn)略方向

B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

C.選擇戰(zhàn)略路徑

D.評估戰(zhàn)略方案

10.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析的SWOT分析要素（）。

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.威脅

11.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.市場風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

12.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析的波特五力模型要素（）。

A.供應(yīng)商議價(jià)能力

B.買家議價(jià)能力

C.替代品威脅

D.新進(jìn)入者威脅

13.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的“戰(zhàn)略評估”階段的內(nèi)容（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評估

D.財(cái)務(wù)績效

14.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析的標(biāo)桿管理步驟（）。

A.確定標(biāo)桿

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析比較

D.實(shí)施改進(jìn)

15.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中需要關(guān)注的機(jī)會（）。

A.市場需求增長

B.政策支持

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.競爭對手失誤

16.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析的客戶關(guān)系管理步驟（）。

A.客戶細(xì)分

B.客戶需求分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.客戶忠誠度管理

17.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的“戰(zhàn)略評估”階段的內(nèi)容（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評估

D.財(cái)務(wù)績效

18.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)管理要素（）。

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.技術(shù)評估

D.創(chuàng)新文化建設(shè)

19.以下哪些是天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段的內(nèi)容（）。

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效益分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評估

D.財(cái)務(wù)績效

20.以下哪些是天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析的標(biāo)桿管理步驟（）。

A.確定標(biāo)桿

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析比較

D.實(shí)施改進(jìn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是______。

2.PEST分析中的“E”代表______。

3.SWOT分析中的“O”代表______。

4.波特五力模型中的“供應(yīng)商議價(jià)能力”是指______。

5.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心是______。

6.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有______的特點(diǎn)。

7.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量包括______、______、______。

8.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于______。

9.天然氣企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的是______。

10.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注其______、______、______。

11.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要關(guān)注的外部環(huán)境因素包括______、______、______。

12.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______、______、______。

13.天然氣企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)注重______、______、______。

14.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功取決于______、______、______。

15.天然氣企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______的原則。

16.天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等方面。

17.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略選擇”階段，應(yīng)考慮______、______、______等因素。

18.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等因素。

19.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注其______、______、______等方面。

20.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要關(guān)注的企業(yè)內(nèi)部資源包括______、______、______。

21.天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等方面。

22.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______、______、______。

23.天然氣企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)注重______、______、______。

24.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功取決于______、______、______。

25.天然氣企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______的原則。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.天然氣企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃只需考慮內(nèi)部環(huán)境，無需關(guān)注外部環(huán)境。（）

2.PEST分析中的“P”代表政治因素。（）

3.SWOT分析中的“W”代表機(jī)會。（）

4.波特五力模型中的“新進(jìn)入者威脅”是指新企業(yè)進(jìn)入市場的難度。（）

5.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心是保持現(xiàn)有的市場份額。（）

6.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有短期性，以便快速實(shí)現(xiàn)。（）

7.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，人口統(tǒng)計(jì)變量是唯一可用的細(xì)分變量。（）

8.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于制定詳細(xì)的行動計(jì)劃。（）

9.天然氣企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的是為了降低成本。（）

10.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，只需關(guān)注競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。（）

11.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要關(guān)注的外部環(huán)境因素包括競爭對手的策略。（）

12.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略評估”階段，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)績效。（）

13.天然氣企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)注重提高客戶滿意度。（）

14.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功取決于管理層的決策。（）

15.天然氣企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)遵循預(yù)防為主的原則。（）

16.天然氣企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)關(guān)注市場需求和技術(shù)可行性。（）

17.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略選擇”階段，應(yīng)考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。（）

18.天然氣企業(yè)進(jìn)行市場分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的購買力。（）

19.天然氣企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注其市場占有率。（）

20.天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要關(guān)注的企業(yè)內(nèi)部資源包括人力資源。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.天然氣企業(yè)面臨的市場環(huán)境變化對其戰(zhàn)略發(fā)展有何影響？請結(jié)合實(shí)際，分析至少兩種市場環(huán)境變化及其對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

2.請簡述天然氣企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟，并說明每一步驟的重要性。

3.在當(dāng)前政策法規(guī)背景下，天然氣企業(yè)如何進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營，確保戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行？

4.請結(jié)合天然氣行業(yè)發(fā)展趨勢，提出三種可能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，并闡述其可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某天然氣企業(yè)近年來在國內(nèi)外市場都取得了顯著的成績，但面臨以下挑戰(zhàn)：

（1）國內(nèi)市場需求增長放緩，競爭加??；

（2）國際市場上，面臨政治風(fēng)險(xiǎn)和貿(mào)易壁壘；

（3）技術(shù)創(chuàng)新不足，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。

請分析該企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型建議。

2.案例題：

某天然氣企業(yè)計(jì)劃在未來五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)目前面臨以下問題：

（1）財(cái)務(wù)狀況良好，但投資回報(bào)率低于行業(yè)平均水平；

（2）研發(fā)投入不足，技術(shù)儲備有限；

（3）管理水平有待提高，員工素質(zhì)參差不齊。

請針對上述問題，提出該企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體措施和建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.CD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.戰(zhàn)略分析

2.政治因素

3.機(jī)會

4.供應(yīng)商的議價(jià)能力

5.創(chuàng)新與變革

6.可行性、挑戰(zhàn)性、可持續(xù)性

7.地理、行業(yè)、消費(fèi)者

8.資源配置

9.提高競爭力

10.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅

11.市場需求、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展

12.目標(biāo)達(dá)成度、效益分析、風(fēng)險(xiǎn)評估

13.客戶細(xì)分、客戶需求分析、客戶滿意度

14.資源配置、執(zhí)行力度、溝通協(xié)調(diào)

15.預(yù)防為主、綜合治理、責(zé)任明確

16.市場需求、技術(shù)可行性、成本效益

17.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、市場環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)

18.市場規(guī)模、消費(fèi)者行為、競爭態(tài)勢

19.市場份額、產(chǎn)品線、研發(fā)能力

20.人力資源、技術(shù)資源、財(cái)務(wù)資源

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.√