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文檔簡(jiǎn)介
華夏科技培訓(xùn)管理管控手冊(cè)提綱
一、總則:目的、原則、適用范圍
二、組織框架及職責(zé)說(shuō)明
三、培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃與實(shí)施(培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施流程、新員
工培訓(xùn)I、技能培訓(xùn)I、基本素質(zhì)培訓(xùn)I、外派培訓(xùn)I、自我開(kāi)發(fā))
四、培訓(xùn)資源系統(tǒng)(培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備、內(nèi)部講師與外部講師)
五、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用(培訓(xùn)效果、績(jī)效)
六、培訓(xùn)紀(jì)律(內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律、外訓(xùn)紀(jì)律)
七、相關(guān)表單
第一章總則
1.目的:促進(jìn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新;保證公司各項(xiàng)培訓(xùn)持續(xù)、系
統(tǒng)進(jìn)行;提高員工綜合素質(zhì),提升公司組織績(jī)效。
2.原則:以符合企業(yè)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,具有針對(duì)性、效益型和系統(tǒng)
性。
3.適用范圍:華夏動(dòng)力科技及華夏車(chē)業(yè)所有培訓(xùn)工作。
第二章培訓(xùn)組織管理管控
公司建立三級(jí)培訓(xùn)管理管控系統(tǒng)具體詳見(jiàn)附錄一:《內(nèi)部培訓(xùn)體系運(yùn)作流程》
1.總經(jīng)理層
總經(jīng)理是員工培訓(xùn)管理管控工作的決策與監(jiān)督者
?提出與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的培訓(xùn)需求,對(duì)全年度的培訓(xùn)工作方向和目標(biāo)下達(dá)指令
?審批年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算
2.人力資源部
人力資源部是員工培訓(xùn)管理管控的歸口部門(mén)
?負(fù)責(zé)進(jìn)行年度培訓(xùn)需求調(diào)研及分析
?制定公司年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃及預(yù)算,并組織實(shí)施
?開(kāi)發(fā)公司員工公共管理管控課程及其他需人力資源部支持的培訓(xùn)課程
?對(duì)公司整體培訓(xùn)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估
?建立并管理管控內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
?建立、管理管控公司員工培訓(xùn)檔案
3.其他部門(mén)
?提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求
?負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
?部門(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn)的組織、評(píng)估、匯總工作
第三章培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃與實(shí)施
1.培訓(xùn)需求調(diào)研
1.1調(diào)研時(shí)間:人力資源部每年12月份進(jìn)行全員培訓(xùn)需求調(diào)研。
1.2調(diào)研形式
包含但不僅限與以下形式:
?問(wèn)卷調(diào)研法:針對(duì)主管級(jí)(含)以下員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷,合適的內(nèi)
容包含以往培訓(xùn)情況及個(gè)人發(fā)展需要。
?訪談?wù){(diào)研法:針對(duì)經(jīng)理級(jí)(含)以上員工設(shè)計(jì)訪談表,合適的內(nèi)容包含上一
年度培訓(xùn)情況,本年度部門(mén)培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展需要、課程支持。
?觀察法:通過(guò)觀察被培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確定
培訓(xùn)需求。
13數(shù)據(jù)應(yīng)用:將問(wèn)卷與訪談?wù){(diào)研數(shù)據(jù)按照不同層級(jí)、部門(mén)匯總整合形成報(bào)告文件,
作為年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃制定的重要依據(jù)。
1.4具他需求分析依據(jù):
培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要,組織的需求主要來(lái)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)不足;同
時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)
需求的主要依據(jù)如下:
?公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
?人力資源規(guī)劃:技術(shù)/管理管控需求相關(guān)計(jì)劃、普通員工需求相關(guān)計(jì)劃
?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
?公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
?績(jī)效考核結(jié)果
?相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要
?上年度培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)
2.培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃
2.1年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃制定、審批流程
每年1月份,由人事部發(fā)起,各部門(mén)提交本部門(mén)的年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃,人事部進(jìn)行
審核并結(jié)合調(diào)研分析報(bào)告,制定公司年度整體培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃,報(bào)CEO審批。審批通
過(guò)后由人事部正式發(fā)布。
3.培訓(xùn)I實(shí)施
3.1人力資源部根據(jù)培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃需要,組織講師選拔及評(píng)估;
3.2培訓(xùn)實(shí)施方式
根據(jù)講師資源及培訓(xùn)對(duì)象的不同,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程包含以下方式:
?面授:具備相關(guān)課程內(nèi)部講師資源的部門(mén)可直接采用面授方式,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)管控及考核、培訓(xùn)效果評(píng)估的組織工作。
?視頻:當(dāng)異地部門(mén)有培訓(xùn)需求但無(wú)法通過(guò)內(nèi)部講師實(shí)現(xiàn)時(shí),可向具有講師資源的部門(mén)所
在公司申請(qǐng)通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)集中學(xué)習(xí),由受訓(xùn)部門(mén)所在公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管
控及考核、培訓(xùn)效果的組織工作。
?集中培訓(xùn):針對(duì)公司關(guān)鍵崗位人員,為保證其完成學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)質(zhì)量,可將外地學(xué)員
集中到講師資源豐富的地點(diǎn)進(jìn)行集訓(xùn)I,由集訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控及考核、培訓(xùn)效
果評(píng)估的組織工作。集中培訓(xùn)的實(shí)施由華夏科技人力資源部發(fā)起,分別調(diào)配孝義工廠等
范圍的優(yōu)秀講師,相關(guān)費(fèi)用由參加集訓(xùn)的部門(mén)分儺。
?光碟資料學(xué)習(xí):當(dāng)部門(mén)有迫切培訓(xùn)需求但短期無(wú)法通過(guò)以上方式實(shí)現(xiàn)時(shí),可選擇通過(guò)公
司錄制的光碟資料學(xué)習(xí)。該方式較適用于知識(shí)類(lèi)、管理管控類(lèi)、文化類(lèi)課程。由培訓(xùn)負(fù)
責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控及考核的組織工作。
3.3人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng);
3.3.1訓(xùn)|前
?報(bào)批培訓(xùn)安排,填寫(xiě)附件1:《培訓(xùn)實(shí)施申請(qǐng)表》
?培訓(xùn)場(chǎng)地布置或預(yù)定
?確定并通知參訓(xùn)人員,附件2《培訓(xùn)通知》
?培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作(課件、物料、后勤準(zhǔn)備等)
3.3.2訓(xùn)|中
?課前準(zhǔn)備(提前到場(chǎng)、開(kāi)啟設(shè)備、組織簽到等)附件3《自檢表》
?訓(xùn)前主持宣導(dǎo)
?會(huì)中組織協(xié)調(diào),填寫(xiě)附件4《教學(xué)日志》(全程跟進(jìn),溝通協(xié)調(diào),處理突發(fā)問(wèn)
題、組織考試等)
333訓(xùn)后
?對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果做記錄、分析,并向講師反饋,提出改善建議,填寫(xiě)附
件5《培訓(xùn)評(píng)估表》
?檔案整理及歸檔
3.4人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤年度相關(guān)計(jì)劃的落實(shí),協(xié)助、配合各部門(mén)或個(gè)人按相關(guān)計(jì)劃
進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn);
3.5人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向,防止挪作他用;
3.6人力資源部建立培訓(xùn)檔案,記錄公司培訓(xùn)情況及學(xué)員參訓(xùn)檔案,包括:
?參加培訓(xùn)I的登記/簽到表
?獲得的各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件
?獲得的各類(lèi)潛訓(xùn)資料
?參加內(nèi)部考試試卷
4.新員工培訓(xùn)
4.1為使新員工感受到公司對(duì)他的歡迎及重視,讓其更快了解公司企業(yè)文化,相關(guān)制
度,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,順利進(jìn)入崗位角色組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
4.2培訓(xùn)針對(duì)公司所有新入職員工(含離職返崗人員I
43培訓(xùn)合適的內(nèi)容主要包括:
?企業(yè)歷史與現(xiàn)狀
?企業(yè)文化及愿景
?企業(yè)宣傳片
?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
?各部門(mén)職能及各分公司簡(jiǎn)介
?薪酬績(jī)效體系
福利體系(社保,補(bǔ)助,假期,培訓(xùn),競(jìng)聘機(jī)制)
?各部門(mén)辦事"指南"
?智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
?溝通交流機(jī)制及方式
?入職、轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
?日常行為規(guī)范
?考勤制度
?室內(nèi)團(tuán)建游戲
?FAQ
4.4培訓(xùn)形式:每月末人力資源部組織一次新員工培訓(xùn),當(dāng)月新員工達(dá)5人(含)
以上;不足5人時(shí),由各部門(mén)指定的入職引導(dǎo)人以日常輔導(dǎo)形式進(jìn)行。
5.技能/基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)
5.1指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升儲(chǔ)備、增進(jìn)工作效率所組
織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì)X
5.2主要包括:
?中高層管理管控人員(經(jīng)理及以上):企業(yè)文化、管理管控技能、領(lǐng)導(dǎo)力
提升、決策思維能力等;
?公司技術(shù)人員:產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等;
?公司市場(chǎng)銷(xiāo)售人員:相關(guān)項(xiàng)目管理管控、銷(xiāo)售技巧、談判技巧、商務(wù)禮儀
等;
?售后服務(wù)人員:產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)等;
?職能人員:企業(yè)文化、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃等;
?技術(shù)、產(chǎn)品、崗位業(yè)務(wù)技能由各部門(mén)、各事業(yè)部自行組織培訓(xùn)I,報(bào)人力資
源部備案;
5.3后備人才培養(yǎng):指為了滿足公司持續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且
稀缺人才培訓(xùn)I、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的接班人培養(yǎng),比如核心技術(shù)人才,中層管
理管控人才,高層管理管控人才。
5.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整或是業(yè)務(wù)擴(kuò)大等產(chǎn)生特殊人才或是大量人才
需求,而公司目前現(xiàn)有人員不能滿足的,由公司系統(tǒng)安排培養(yǎng)/培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃。
5.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改善的企業(yè)文化、管理管控體系而進(jìn)
行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理管控方法、行為規(guī)范。
6.外派培訓(xùn)
詳見(jiàn)附錄二:《外派培訓(xùn)流程》
6.1目的
?充分利用外部培訓(xùn)貿(mào)源,為員工創(chuàng)造個(gè)人提升的機(jī)會(huì)。
?規(guī)范集團(tuán)外派培訓(xùn)管理管控,完善公司培訓(xùn)體系。
6.2外派培訓(xùn)形式:包括全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、在職培訓(xùn)。
6.3外派培訓(xùn)情形
?新管理管控體系、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需要的外派培訓(xùn)I;
?公司重要崗位需要通過(guò)外派培養(yǎng)人才,提高企業(yè)管理管控能力和技術(shù)力量;
?公司內(nèi)部及分子公司沒(méi)有相關(guān)講師資源,不能達(dá)到培訓(xùn)要求的重要課程;
6.4外派培訓(xùn)人員管理管控
6.4.1外派培訓(xùn)人員資格:
?認(rèn)同公司企業(yè)文化,并有長(zhǎng)期服務(wù)于公司的意愿。
?在公司任職滿一年以上,并且年度績(jī)效考核為合格以上。
?公司管理管控、技術(shù)骨干人員,或被列為人才儲(chǔ)備人員。
?根據(jù)外派相關(guān)項(xiàng)目的具體要求,制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的
資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選拔。
?6.4.2外派培訓(xùn)人員選拔方式:包括公司指定、部門(mén)推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情
況。員工需填寫(xiě)附件6:《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。
6.4.3受訓(xùn)員工責(zé)任與義務(wù):
?由公司出資外配培訓(xùn)的員工,出資費(fèi)用達(dá)到一定額度或培訓(xùn)天數(shù)達(dá)到一定期
限需簽訂附件7:《外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》,約定服務(wù)期限等相關(guān)事宜。中層及以
下管理管控人員出資金額按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,高層及以上管理管控人員出資金
額及天數(shù)按以下標(biāo)準(zhǔn)翻倍執(zhí)行;
(1)3000TO-5000元/年,服務(wù)期延長(zhǎng)1年;
(2)5000元-10000元/年,服務(wù)期延長(zhǎng)2年;
(3)10000元以上/年,服務(wù)期延長(zhǎng)3年;
或者:
(1)年度外派培訓(xùn)天數(shù)累計(jì)達(dá)10天不滿20天,服務(wù)期間延長(zhǎng)1年;
(2)年度外派培訓(xùn)天數(shù)累計(jì)達(dá)20天不滿30天,服務(wù)期間延長(zhǎng)2年;
(3)年度外派培訓(xùn)天數(shù)累計(jì)達(dá)30天,服務(wù)期間廷長(zhǎng)3年。
?員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí),每日向部門(mén)負(fù)責(zé)人上交附件8:《外派培訓(xùn)日?qǐng)?bào)》(學(xué)
習(xí)筆記),同時(shí)備案人力資源部。需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立
上崗能力;
?員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理管控制度,應(yīng)注意言行舉止,形象妝
容,維護(hù)公司形象。
?外派培訓(xùn)結(jié)束后,如果員工因個(gè)人原因而沒(méi)有取得學(xué)歷證書(shū)或相關(guān)證件,培
訓(xùn)所有費(fèi)用由員工自行承擔(dān);
培訓(xùn)結(jié)束后,填寫(xiě)附件9:《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》,整理相關(guān)培訓(xùn)資料向人事部備
案存檔;
?若培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目有畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書(shū)或證明文件,結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)由受
訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;
?員工培訓(xùn)完成后承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作,培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi),員工
須整合培訓(xùn)重點(diǎn)合適的內(nèi)容,形成講義或課件,在人力資源部門(mén)的安排下針
對(duì)目標(biāo)對(duì)象授課。
?員工圓滿完成外派培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目后,視考核結(jié)果進(jìn)行崗位調(diào)整。
644受訓(xùn)員工出勤及薪酬管理管控:
?受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時(shí)間安排按時(shí)參加培訓(xùn),并以?方式進(jìn)行考勤登記,
無(wú)故缺勤或者不登記考勤者按曠工扣除工資,影響重大者取消外派培訓(xùn)資格。
?外派人員因重大事宜無(wú)法參加培訓(xùn),需提前向培訓(xùn)方管理管控部門(mén)說(shuō)明,并
知會(huì)本公司人事部備案。
?培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)在休息日(含工作日下班
后的延長(zhǎng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,不計(jì)加班。
?員工在外派培訓(xùn)期間基本工資按照原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.實(shí)際工資按照培訓(xùn)期間的
出勤情況核算。培訓(xùn)期間的餐補(bǔ)根據(jù)實(shí)際情況,如果培訓(xùn)公司包含餐食,則
取消餐補(bǔ)。
6.4.5外派培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)用是指在培訓(xùn)活動(dòng)中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。培訓(xùn)
費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)向財(cái)務(wù)部出具相應(yīng)有效的發(fā)票。
7.自我開(kāi)發(fā)
7.1專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn):指依據(jù)國(guó)家規(guī)定需要持證上崗或是具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱的,公
司鼓勵(lì)并支持在崗員工根據(jù)本崗位需要參加培訓(xùn)考試,并根據(jù)情況可為員工報(bào)銷(xiāo)一
定費(fèi)用。
7.2知識(shí)、技能學(xué)習(xí):公司設(shè)立公共圖書(shū)庫(kù),部門(mén)也可申購(gòu)所需圖書(shū)資料。申請(qǐng)時(shí)
使用填寫(xiě)附件10?書(shū)籍申購(gòu)表》。
第四章培訓(xùn)資源系統(tǒng)
1.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理管控
1.1年度培訓(xùn)預(yù)算原則上不低于公司上年職工工資總額的生⑦;
1.2在制定年度相關(guān)計(jì)劃時(shí),由人力資源部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用,
并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算;
13預(yù)算經(jīng)人力資源部報(bào)CEO批準(zhǔn),并將培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算抄送公司財(cái)務(wù)部門(mén)
備案;
1.4相關(guān)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用支出,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),人力資源部執(zhí)行;
1.5相關(guān)計(jì)劃外的培訓(xùn)費(fèi)用,由所在部門(mén)申請(qǐng),人力資源部評(píng)估是否需要,依據(jù)
原則為知識(shí),技能為主,其它狀況一般不予通過(guò),相關(guān)計(jì)劃外培訓(xùn)需要CEO
簽批;
1.6內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程,由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),以減少費(fèi)用支出;
1.7費(fèi)用分配把握以下原則:管理管控、技能培訓(xùn)是重點(diǎn);業(yè)務(wù)部門(mén)、創(chuàng)造性部
門(mén)的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門(mén)、事務(wù)性部門(mén);管理管控者、專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)重于一
般員工培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且存在能力不足因素的,
應(yīng)當(dāng)首先滿足該相關(guān)頃目的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)教材與器材
1.1內(nèi)部教材,內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè):
?工作提升相關(guān)計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享與培訓(xùn)總結(jié)
?企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐?/p>
?培訓(xùn)師組織開(kāi)發(fā)
?人力資源部組織開(kāi)發(fā)
1.2外部培訓(xùn)教材引入和消化
凡公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)必須提供教材,教材由人力資源部
統(tǒng)一歸檔管理管控;公司員工參加外派公開(kāi)課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原
件或復(fù)印件及交人力資源部存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)土題的教材。
1.3培訓(xùn)教材的載體可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。
3.培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備
2.1培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置和管理管控依照”資源共享、充分利用"的原則,按
需進(jìn)行添置。
2.2各部門(mén)需要購(gòu)買(mǎi)技術(shù)或是通用管理管控類(lèi)書(shū)籍,需經(jīng)人力資源部審核后方能購(gòu)買(mǎi)。
4.tg訓(xùn)講師資源
4.1內(nèi)部講師
4.1.1目的
?通過(guò)對(duì)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理管控,提升公司培訓(xùn)質(zhì)量,滿足員工發(fā)
展需求。
?激勵(lì)內(nèi)部講師積極參與培訓(xùn)輸出與課程開(kāi)發(fā)工作,完成知識(shí)沉淀和傳承,
推進(jìn)公司知識(shí)體系不斷完善。
4.1.2內(nèi)部講師來(lái)源
?公司經(jīng)理級(jí)別(含經(jīng)理級(jí))以上人員自動(dòng)進(jìn)入內(nèi)部講師候選人行列,有責(zé)
任為公司的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累、輸出做出貢獻(xiàn)。
?在某領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富或具有專(zhuān)長(zhǎng),業(yè)績(jī)優(yōu)秀的其他層級(jí)員工可納入內(nèi)部講師
候選人行列。
4.13講師職責(zé)
?參與公司每年度的培訓(xùn)需求調(diào)研,并提供建設(shè)性培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃;
?參與公司課程開(kāi)發(fā)及相關(guān)評(píng)審工作,支持公司培訓(xùn)體系的建設(shè);
?根據(jù)公司要求完成培訓(xùn)任務(wù),并根據(jù)課程反饋意見(jiàn)不斷完善課程合適的內(nèi)
容及講授技巧;
?參與公司內(nèi)部講師能力提升培訓(xùn)及分享,不斷提升課程開(kāi)發(fā)能力、授課質(zhì)
■
里,
?負(fù)責(zé)指導(dǎo)低級(jí)別講師提升相關(guān)授課能力和技巧,幫助其成長(zhǎng)。
4.1.4內(nèi)部講師選拔周期
?定期:每年一次,在公司年度培訓(xùn)規(guī)劃確定后進(jìn)行講師選拔;
?實(shí)時(shí):年度內(nèi)當(dāng)課程發(fā)生變更,講師數(shù)量不能滿足授課需要時(shí)進(jìn)行選拔;
4.1.5內(nèi)部講師選拔流程
依據(jù)講師來(lái)源中所規(guī)定的范圍,同時(shí)將以下方面作為同等條件下優(yōu)先選拔的條件:
?認(rèn)同并高度符合華夏企業(yè)文化;
?司齡滿1年及以上;
?在專(zhuān)業(yè)方面具有顯著工作成績(jī)和突出專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的人員;
?較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力。
4.1.6課程認(rèn)領(lǐng)
?認(rèn)領(lǐng)原則:課程題目認(rèn)領(lǐng)需要在公司確定的課程體系范圍內(nèi)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
?認(rèn)領(lǐng)方式:講師自選或公司內(nèi)部指派。
4.1.7課程開(kāi)發(fā)
4.1.7.1課程開(kāi)發(fā)包括:新課程開(kāi)發(fā)及已有課程的二次開(kāi)發(fā)。
?新課程開(kāi)發(fā):指對(duì)公司課程體系中空缺的或新增課程進(jìn)行開(kāi)發(fā),對(duì)陳舊課
題進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改動(dòng)的再開(kāi)發(fā)同樣視為新課程開(kāi)發(fā)。
?課程二次開(kāi)發(fā):指在已有課程結(jié)構(gòu)不變的情況下,對(duì)部分結(jié)構(gòu)的合適的內(nèi)
容更新修改,視為二次開(kāi)發(fā)。課程二次開(kāi)發(fā)的過(guò)程應(yīng)具有系統(tǒng)性,確保開(kāi)
發(fā)結(jié)果的穩(wěn)定性。
4.1.7.2課程開(kāi)發(fā)的具體流程:
?課程申報(bào)各部門(mén)及分子公司根據(jù)華夏科技人事部公布的課程體系申報(bào)開(kāi)發(fā)
課程題目,并由內(nèi)部講師進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況,如果需要對(duì)
已有課程進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或新課程開(kāi)發(fā),應(yīng)向相應(yīng)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng),通過(guò)后方
可進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
?課題評(píng)審及課件開(kāi)發(fā):由評(píng)審委員會(huì)組織人員設(shè)計(jì)該課程大綱,講師根據(jù)大
綱框架在?個(gè)工作日內(nèi)完成課件開(kāi)發(fā)。課程開(kāi)發(fā)包含PPT課件、相關(guān)案例、
講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、考試題目等合適的內(nèi)容。
?課程評(píng)審:講師將課程資料提交評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估、評(píng)審委員會(huì)將從課程
目標(biāo)、課程合適的內(nèi)容、課程資料3個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估意見(jiàn)反饋講師,
講師在?個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改,再次評(píng)估通過(guò)后由人事部安排試講。見(jiàn)附件
11《華夏科技課程驗(yàn)收評(píng)估表》。
?課程備案:新開(kāi)發(fā)課程及二次開(kāi)發(fā)課程通過(guò)評(píng)審后需將開(kāi)發(fā)人、課程資料在
人事部備案。
詳見(jiàn)附錄三《華夏科技內(nèi)部講師選拔及課程開(kāi)發(fā)流程圖》。
4.1.8試講及評(píng)審
報(bào)名人員按照申報(bào)課程在限定時(shí)間(20-30分鐘)內(nèi)完成試講,由評(píng)審委員會(huì)打分,
平均分80(含)以上為合格,見(jiàn)附件12《華夏科技內(nèi)部講師試講評(píng)分表》。初次試
講未通過(guò)者可進(jìn)行二次試講,連續(xù)兩次未通過(guò)的講師取消本次選拔資格,可參加下
次選拔。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的講師及認(rèn)領(lǐng)課程在公司內(nèi)部進(jìn)行郵件公示,同時(shí)人事部進(jìn)行備
案記錄。講師根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行課程講授,根據(jù)課程反饋意見(jiàn)不斷完善課
程合適的內(nèi)容及講授技巧。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的講師及認(rèn)領(lǐng)課程在公司內(nèi)部進(jìn)行郵件公示,
同時(shí)人事部進(jìn)行備案記錄。講師根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行課程講授,根據(jù)課程反
饋意見(jiàn)不斷完善課程合適的內(nèi)容及講授技巧。
評(píng)審委員會(huì)構(gòu)成詳見(jiàn)附錄四:《華夏科技講師評(píng)審委員會(huì)制度》。
4.1.9考核激勵(lì)
為了提升課程輸出品質(zhì),對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行有效激勵(lì),制定內(nèi)部講師考核激勵(lì)制度,
詳見(jiàn)附錄五:《華夏內(nèi)部講師考核激勵(lì)制度》。
4.2外部講師
4.2.1為廣泛的引進(jìn)與吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理管控知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),公司將根據(jù)不
同的需要,從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。
422外聘講師的來(lái)源:
?高等學(xué)校、科研單位;
?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司;
?優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)管理管控人才和技術(shù)人才。
423外聘講師資格審查
?技術(shù)/業(yè)務(wù)類(lèi)講師由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部進(jìn)行資格審查;
?管理管控類(lèi)講師由人力資源部進(jìn)行資格審查,審查合適的內(nèi)容包括:專(zhuān)業(yè)背
景、從事職位、教學(xué)合適的內(nèi)容、教學(xué)水平。
424聘請(qǐng)程序
聘請(qǐng)外部講師必須由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)附件13?外聘講師申請(qǐng)表
4.2.5外聘講師的職責(zé)
?外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要,提交培訓(xùn)合適的內(nèi)容和培訓(xùn)合適的方案。
最后經(jīng)主辦部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部
同意。
?外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。
第五章培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用
1.為了切實(shí)達(dá)到提高員工素質(zhì),提升公司組織績(jī)效的目的,并不斷完善培訓(xùn)活動(dòng),
需結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際情況利用以下方法進(jìn)行評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。
1.1常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有以下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起。
?培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度)
?培訓(xùn)評(píng)估
?考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析
?日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)
?工作改善相關(guān)計(jì)劃或合適的方案,并組織實(shí)施(主要指標(biāo))
?分享、授課或主持研討會(huì)
1.2一級(jí)評(píng)估:所有培訓(xùn)課程都需要進(jìn)行課程效果評(píng)估,在培訓(xùn)結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)
報(bào)人力資源部。
1.3二級(jí)評(píng)估:知識(shí)、技能課程需針對(duì)學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過(guò)組織書(shū)面考試
或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)估,結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部。外部培訓(xùn)成果需向人力資源部備
案。
1.4三級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中
的改變進(jìn)行評(píng)估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動(dòng)相關(guān)計(jì)劃和績(jī)效改善相關(guān)計(jì)劃送
直接主管備案并報(bào)人力資源部備案,根據(jù)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度作相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意
見(jiàn)。
2.人力資源部于每個(gè)季度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行自檢,并通過(guò)月/季度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施
加以修正。
第六章培訓(xùn)紀(jì)律
1.課程開(kāi)始前參訓(xùn)員工必須按時(shí)簽到,詳見(jiàn)附件14?培訓(xùn)簽到表》,因特殊原因不
能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)培訓(xùn)中心批準(zhǔn),否則按曠工處理;培訓(xùn)過(guò)程中
不得無(wú)故離場(chǎng),如是工作原因,請(qǐng)事先向培訓(xùn)管理管控人員申請(qǐng)。
2.上課時(shí)間講師與學(xué)員應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)。
3.培訓(xùn)后學(xué)員配合講師與培訓(xùn)組織者進(jìn)行相關(guān)考試或評(píng)估活動(dòng)。
附錄一:內(nèi)部培訓(xùn)體系運(yùn)作流程
CEO人力姿源部其他部門(mén)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
附錄二:外派培訓(xùn)流程:
人事部總經(jīng)理部門(mén)受訓(xùn)人員
附錄三:華夏科技內(nèi)部講師選拔及課程開(kāi)發(fā)流程圖
人事部總經(jīng)理員工評(píng)審委員會(huì)
附錄四:《華夏科技講師評(píng)審委員會(huì)制度》
一、目的
為保證課程體系、課程質(zhì)量滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,并在講師管理管控中保證公平公正,需要成
立專(zhuān)業(yè)的評(píng)審委員會(huì)對(duì)講師進(jìn)行選拔、課程開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性把關(guān)。
二、評(píng)審委員會(huì)的構(gòu)成及職責(zé)
■評(píng)審委員會(huì)成員:公司負(fù)責(zé)人+人力資源部總監(jiān)+培訓(xùn)負(fù)責(zé)人+專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人
■評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人:職能負(fù)責(zé)人
■評(píng)審委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)義化類(lèi)、戰(zhàn)略類(lèi)課程體系的搭建及課程開(kāi)發(fā)及課程開(kāi)發(fā)的評(píng)審工
作;負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)類(lèi)技能、管理管控類(lèi)課程體系搭建;華夏科技及車(chē)業(yè)培訓(xùn)講師的評(píng)審及調(diào)
配工作。
■隨著講師體系的不斷完善后期講師選拔需該課程首次開(kāi)發(fā)者或已選拔通過(guò)的講師參與評(píng)審。
所有評(píng)審活動(dòng)由講師所在公司的人事負(fù)責(zé)人發(fā)起。
附錄五:《華夏內(nèi)部講師考核激勵(lì)制度》
為了提升課程輸出品質(zhì),對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行有效激勵(lì),特設(shè)置下列考核激勵(lì)辦法。其中,公司負(fù)責(zé)
人、部門(mén)負(fù)責(zé)人做部門(mén)內(nèi)訓(xùn),流程制度類(lèi)培訓(xùn)人員,以及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不納入內(nèi)部講師考核激勵(lì)范
1.講師考核
內(nèi)部講師按照公司要求進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)以及在公司培訓(xùn)平臺(tái)輸出培訓(xùn)均可獲得積分。公司對(duì)講師從
課程開(kāi)發(fā)、授課次數(shù)、學(xué)員評(píng)估三個(gè)方面進(jìn)行累計(jì)積分,考核結(jié)果作為年度獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),次年年
初考核結(jié)果自動(dòng)清零。
■課程開(kāi)發(fā):根據(jù)授課對(duì)象層級(jí)與開(kāi)發(fā)完整度累計(jì)相應(yīng)積分
新課程開(kāi)發(fā)
授課對(duì)象二次開(kāi)發(fā)
PPT文件案例講師手冊(cè)學(xué)員手冊(cè)考試題目ott
員工層級(jí)4111184
基層管理管62222146
控
中高層管理83333208
管控
說(shuō)明:
員工層-專(zhuān)員級(jí)(含)以下人員;基層管理管控-經(jīng)理級(jí)(含)以下人員;中高層-總監(jiān)級(jí)(含)
以上人員。
新課程開(kāi)發(fā)中PPT文件、講師手冊(cè)、案例、學(xué)員手冊(cè)、考題每完成一項(xiàng)獲得相應(yīng)積分。
■授課次數(shù):根據(jù)授課對(duì)象層級(jí)累計(jì)相應(yīng)積分
授課對(duì)象積分
員工^2
基層管理管控3
中高層管理管控5
跨區(qū)域員工4
說(shuō)明:?jiǎn)未问谡n對(duì)象有重疊按照高分計(jì),不做累加。
■學(xué)員評(píng)估根據(jù)授課后全體學(xué)員對(duì)講師評(píng)價(jià)的平均分,累計(jì)相應(yīng)積分
學(xué)員滿意度平均分積分
?<N<?2
?<N<?1
N<?0
為便于進(jìn)行年度積分與考核,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在每門(mén)課程結(jié)束后組織參訓(xùn)人員填寫(xiě)附件《華夏內(nèi)部講
師培訓(xùn)效果評(píng)估表》,光碟資料的學(xué)習(xí)方式講師不享受積分。
2.講師獎(jiǎng)勵(lì)
2.1課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
內(nèi)部講師承擔(dān)公司平臺(tái)培訓(xùn)輸出,以1小時(shí)為單位課時(shí),每課時(shí)公司給予100元獎(jiǎng)勵(lì)(1.5小時(shí)
以內(nèi)按照一課時(shí)計(jì)算,1.5-2.5小時(shí)按兩課時(shí)計(jì)算,2.5小時(shí)以上按3課時(shí)計(jì)算),每一課程培訓(xùn)
獎(jiǎng)勵(lì)以300元為上線,建議以現(xiàn)金形式發(fā)放。
2.2公司年度獎(jiǎng)勵(lì)
年終公司對(duì)講師積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名,評(píng)選出優(yōu)秀講師。獎(jiǎng)金設(shè)置參考以下標(biāo)準(zhǔn):
年度積分積分排名獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
2?第一名1000
>?第二、三名500
第四、五名300
3.講師罰則
3.1紅線行為
華夏科技內(nèi)部講師如有違反以下行為,取消講師資格且不再錄用,
■損害公司利益:故意泄露公司課件、考題、知識(shí)點(diǎn)燈保密資料給外部人員以謀取私利的;授
課期間發(fā)布不實(shí)信息、利用微博等公眾平臺(tái)惡意散布消極言論、詆毀公司或同業(yè),嚴(yán)重違反
公司價(jià)值觀的。
■無(wú)故缺席培訓(xùn)造成重大教學(xué)事故:已確認(rèn)接受排課安排但未出席授課,且授課開(kāi)始前未提前
通知排課負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)空堂。
3.2黃線行為
華夏科技內(nèi)部講師如有違反以下行為,進(jìn)行扣分處理,扣除當(dāng)次課程積分50%。
■授課出勤違規(guī):實(shí)際授課中一次遲到半小時(shí)(含)以上;
■學(xué)員評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo):每次授課學(xué)員平均滿意度低于?分(含)的。
■授課質(zhì)量下降或出現(xiàn)失誤課程合適的內(nèi)容理解錯(cuò)誤,導(dǎo)致合適的內(nèi)容講解出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的;
課程重點(diǎn)把握不全,重要合適的內(nèi)容出現(xiàn)遺漏的;完全自由發(fā)揮,不按課件進(jìn)行授課的;課
程提前1/3時(shí)間結(jié)束的。
附件1:《培訓(xùn)實(shí)施申請(qǐng)表》
培訓(xùn)實(shí)施申請(qǐng)表
主辦部門(mén)擬辦人申清日期
培訓(xùn)主題:
培訓(xùn)日期:X月X日一'月X日培訓(xùn)地點(diǎn):
培訓(xùn)時(shí)間:X:00——X:00
培訓(xùn)對(duì)象:
培訓(xùn)講師:
費(fèi)用預(yù)算:
注:課程安排及學(xué)員名單請(qǐng)隨申請(qǐng)表另附
審核(hr)
_年_月一日
審批(CEO)
_年一月一日
附件2:《培訓(xùn)通知》
培訓(xùn)課題
各位同事:
為,現(xiàn)決定開(kāi)展……培訓(xùn)課程。
-:課程簡(jiǎn)介
二:課程安排
時(shí)間課程名稱講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人
三:注意事項(xiàng)
?請(qǐng)各位學(xué)員仔細(xì)閱讀課程通知才是前安排好自身工作,并在課前十分鐘入場(chǎng)。
?無(wú)故不得請(qǐng)假,確因重要原因不能參訓(xùn)人員請(qǐng)至少提前兩個(gè)工作日向培訓(xùn)聯(lián)
絡(luò)人請(qǐng)假。
?上課期間請(qǐng)遵守相關(guān)培訓(xùn)紀(jì)律。
人力資源部
X年X月X日
附件3:培訓(xùn)準(zhǔn)備自檢表
自檢相關(guān)項(xiàng)目數(shù)量自檢確認(rèn)
座位□是□否
投影儀□是□令
麥克風(fēng)口是□否
音響□是□否
投影幕布□是□否
白板□是口否
翻頁(yè)筆□是口否
白板筆0是□否
板擦□是□否
筆記本口是□否
桌簽□是□否
插板□是口否
道具□是口否
獎(jiǎng)品□是□否
茶歇口是□否
學(xué)員手冊(cè)□是□否
□是□否
□是□否
□是□否
口是□否
附件4:教學(xué)日志
教學(xué)日志
培訓(xùn)課程:培訓(xùn)講師:日期:
應(yīng)到人數(shù):實(shí)到人數(shù):
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間:培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間:
課堂紀(jì)律(遲到,早退,玩手機(jī),接電話等):
課堂氛圍(互動(dòng)情況,學(xué)員反應(yīng)等):
學(xué)員提問(wèn):
記錄人:講師簽字:
備注:以上記錄所涉事件需詳細(xì)到學(xué)員姓名
附件5:培訓(xùn)效果評(píng)估表
培訓(xùn)效果評(píng)估表
為得到最真實(shí)的評(píng)估,我們不需要您填寫(xiě)部門(mén)及姓名
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):極不滿意1分;不滿意2分;一般3分;滿意4分;十分滿意5分
講師:課程:
評(píng)估相關(guān)項(xiàng)目
非常滿意滿意一般不滿意很不滿意
具備與課程主題相關(guān)的專(zhuān)業(yè)能力
表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、層次分明
講師
鼓勵(lì)學(xué)員參與,互動(dòng)性強(qiáng)
對(duì)學(xué)員所提問(wèn)題可以完全解答
課時(shí)設(shè)置是否合理
課件主題明確,編排合理,有助
理解
課程培訓(xùn)組織(設(shè)備、地點(diǎn))安排合
理
您認(rèn)為本次培訓(xùn)的培訓(xùn)資料是否
齊全
效用課程有利于我的工作開(kāi)展或工作
效率
本次培訓(xùn)后您獲得哪些有效信息?培訓(xùn)中印象最深刻的是什么(理論、觀念、技能、技巧、工具)?
您認(rèn)為這項(xiàng)培訓(xùn)還有哪些地方需要改進(jìn)?
您還希望獲得哪方面的培訓(xùn)?
附件6:外派培訓(xùn)|申請(qǐng)表
申請(qǐng)人年齡性別
所在公司部門(mén)職務(wù)
入職時(shí)間學(xué)歷專(zhuān)業(yè)
培訓(xùn)合適
的內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間年月日至年月日培訓(xùn)安排□單次□分期
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)地點(diǎn)
臼請(qǐng)理由:
培訓(xùn)目標(biāo):
培訓(xùn)期間工作任務(wù)安排:
以川費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)資料費(fèi)
合計(jì):
預(yù)算交通費(fèi)食宿費(fèi)
人事部門(mén)意見(jiàn)
簽字:年月日
分管副總裁
意見(jiàn)簽字:年月日
附件7:外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)
合約甲方:
合同乙方:身份證號(hào):
合同乙方愿意接受合約甲方出資安排的上述培訓(xùn)I,同意簽訂本培訓(xùn)協(xié)議并履行本協(xié)
議所規(guī)定的條約條款和義務(wù).:
一、合約甲方安排合同乙方赴市參加由
公司/學(xué)校/機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)I,
培訓(xùn)期自年月日至年月日。
二、培訓(xùn)期間,合約甲方須按時(shí)支付合同乙方工資,合同乙方的績(jī)效工資按當(dāng)月
實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,其它工資執(zhí)行原工資標(biāo)準(zhǔn);社會(huì)保險(xiǎn)及其它福利待遇按公司統(tǒng)
一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;合同乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi),連續(xù)計(jì)算工齡。
三、合同乙方在培訓(xùn)期間必須服從合約甲方管理管控,并在培訓(xùn)結(jié)束后,服從合
約甲方的工作安邦杯口調(diào)整。
四、培訓(xùn)期間,如合同乙方出現(xiàn)下述兩種情況,合約甲方可提前終止培訓(xùn),并要
求合同乙方賠償合約甲方所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用總額。
a)合同乙方在話訓(xùn)期間違反有關(guān)法令及規(guī)章制度。
b)由于合同乙方個(gè)人原因中途退出培訓(xùn)。
五、合同乙方受訓(xùn)合格,培訓(xùn)期間學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)由合約甲方承擔(dān)%,合同
乙方承擔(dān)%;餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、往返公司的交通費(fèi)按公司出差相關(guān)管理管控辦
法執(zhí)行。合同乙方須按合約甲方財(cái)務(wù)管理管控制度提供有效票據(jù)方可報(bào)銷(xiāo)。
六、外派培訓(xùn)結(jié)束后,員工因個(gè)人原因而沒(méi)有取得學(xué)歷證書(shū)或相關(guān)證件,培訓(xùn)期
間所有費(fèi)用由員工自行承擔(dān).
七、合同乙方接受培訓(xùn)后,同意在以前簽訂的服務(wù)年限的基礎(chǔ)上,繼續(xù)為合約甲
方服務(wù)一年,續(xù)增的服務(wù)年限為年—月—日至一年—月—日,合計(jì)一
月。
合同乙方如在服務(wù)年限(含續(xù)增)期間離職,須按以卜辦法向合約甲方補(bǔ)償
由合約甲方承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用(包括合同乙方報(bào)銷(xiāo)的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)
等1
1.未履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)年限未滿6個(gè)月(含)的,補(bǔ)償全部費(fèi)用。
2.超過(guò)6個(gè)月的,按剩余服務(wù)月份乘以月補(bǔ)償金額計(jì)算應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用,具體計(jì)算如
下:
培訓(xùn)補(bǔ)償金額=(約定的服務(wù)月數(shù)?已履行的服務(wù)月數(shù))x月補(bǔ)償金額
月補(bǔ)償金額=合約甲方承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用?約定的服務(wù)月數(shù)
3.合同乙方如多次參加培訓(xùn),則分別計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)補(bǔ)償金等于歷次培訓(xùn)補(bǔ)
償金額的總和。
九、根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等互惠,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如
上條約條款,以供遵守。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)T分。
合約甲方蓋章:合同乙方簽字:
年月日年月日
附件8:培訓(xùn)日?qǐng)?bào)
姓名部門(mén)職位
日期
培訓(xùn)
主題
培
訓(xùn)
合
適
的
內(nèi)
容
附件9:培訓(xùn)總結(jié)
姓名部門(mén)職位
培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)安排□單次培訓(xùn)口分期培訓(xùn)
培訓(xùn)費(fèi)用(合計(jì)):
學(xué)費(fèi):餐費(fèi):住宿費(fèi):交通費(fèi):
培訓(xùn)結(jié)果
是否取得□S□否□待發(fā)證書(shū)
合格證書(shū)口無(wú)證書(shū)保管部門(mén)
培訓(xùn)主題:
培訓(xùn)總結(jié):
附件10:《書(shū)籍申購(gòu)表》
書(shū)籍申購(gòu)表
申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)人
書(shū)籍名稱
作者
出版社
具體書(shū)籍描述
單價(jià)
購(gòu)買(mǎi)數(shù)量
總價(jià)
用途
申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人
意見(jiàn)
年月日
人力資源部意見(jiàn)
年月日
財(cái)務(wù)部意見(jiàn)
年月日
CEO意見(jiàn)
年月日
說(shuō)明:1、人力資源部初步審核書(shū)籍是否適合申請(qǐng)人員/崗位、數(shù)量;
2、書(shū)籍申請(qǐng)費(fèi)用不超過(guò)300元的,由分管副總、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)即可。
3、書(shū)籍申請(qǐng)費(fèi)用超過(guò)300元的,由CEO批準(zhǔn)。
附件11:華夏科技課程驗(yàn)收評(píng)估表
各位同事:
您好!為了更好的推進(jìn)公司課程開(kāi)發(fā)效果,請(qǐng)您對(duì)本次課程成果文件進(jìn)行客觀、認(rèn)真的評(píng)估,您的意見(jiàn)
對(duì)于培訓(xùn)的改善將有很重要的意義。謝謝您的支持!
課程名稱:認(rèn)領(lǐng)部門(mén):認(rèn)領(lǐng)人:認(rèn)領(lǐng)時(shí)間:
PPT文件:講師手冊(cè);案例;學(xué)員手冊(cè);考題及答案
欣B月;請(qǐng)?jiān)谝韵孪嚓P(guān)項(xiàng)目中還擇您認(rèn)為最合適的分?jǐn)?shù)(5分為滿分);分值低于3分(不含)的評(píng)估合適的內(nèi)容二需提出修改意見(jiàn)告知
講師調(diào)整;課程資料中缺失部分可暫不評(píng)分.
序評(píng)估合適的很不
評(píng)估揄示合適的內(nèi)容說(shuō)明非常符合符合一股不符合
a內(nèi)容符合
授課對(duì)象明制定課程目標(biāo)需要明確本課倒第果對(duì)象,使課
5432
1確程具有針對(duì)性1
員工績(jī)/行課程應(yīng)當(dāng)以有效改善員工行為、提升員工業(yè)績(jī)
24k
課程目標(biāo)為關(guān)聯(lián)為目標(biāo),明確解決的問(wèn)題
制定課程目標(biāo)避免使用寬泛、模糊的字眼,需
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)可
3要對(duì)學(xué)員提出具體要求,便于在課堂上進(jìn)行測(cè)
檢驗(yàn)
試
課程合適的
課程合適的內(nèi)容需要圍繞題目展開(kāi),避免出現(xiàn)
4內(nèi)容貼合題
文不對(duì)題或諛程合適的內(nèi)容過(guò)于寬泛
目
課程合適的課程合適的內(nèi)容詳略得當(dāng),能夠貼合實(shí)際,并
5內(nèi)容豐富詳通過(guò)有效形式呈現(xiàn),如圖表、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例
課程合適實(shí)等形式
的內(nèi)容專(zhuān)業(yè)概念、名課程中涉及到的專(zhuān)業(yè)概念、名詞解釋標(biāo)準(zhǔn),不
6
詞解釋恰當(dāng)產(chǎn)生歧義,便于學(xué)員理解
課程合適的課程合適的內(nèi)容中各部分之間邏輯關(guān)系清晰,
7
內(nèi)容邏輯性具備條理性
課程合適的課程中是否有不適合公開(kāi)呈現(xiàn)的合適的內(nèi)容,
8
內(nèi)容可公開(kāi)如消極言論、敏感信息等
用于講師在授課過(guò)程中呈現(xiàn),主要注重條理性、
9PPT文件
美觀性
是講師授課的詳細(xì)指引,作為講師備課指南,
10講師手冊(cè)包括合適的內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系、培訓(xùn)引導(dǎo)過(guò)
程、案例和聯(lián)系組織過(guò)程
包括案例的目的、背景、討論題和任務(wù)、講評(píng)
11課程蝌案例
總結(jié)要點(diǎn)等合適的內(nèi)容
12學(xué)員用來(lái)參考的文件利于學(xué)員學(xué)習(xí)包括PPT
學(xué)員手冊(cè)簡(jiǎn)化立件.案例練習(xí)單.參考資料等合適的內(nèi)
容
針對(duì)課程設(shè)置相應(yīng)考題,用來(lái)檢驗(yàn)課程培訓(xùn)效
13考題及答案
果,同時(shí)提供考試答案
課程評(píng)估意見(jiàn):
評(píng)審委員會(huì)成員簽字:
附件12:華夏科技內(nèi)部講師試講評(píng)估表
各位同事:
您好!為了更好的推進(jìn)公司內(nèi)部講師體系建設(shè),請(qǐng)您對(duì)本次試講進(jìn)行客觀、認(rèn)真的評(píng)估,您的意
見(jiàn)對(duì)于培訓(xùn)的改善將有很重要的意義。謝謝您的支持!
課程名稱:試講人:
所在部門(mén):崗位:試游時(shí)間:
請(qǐng)?jiān)谝韵孪嚓P(guān)項(xiàng)目中選擇您認(rèn)為最合適的分?jǐn)?shù):(10分為滿分)
非常滿意滿意一般不滿意很不滿意
序號(hào)評(píng)價(jià)合適的內(nèi)容
(9-10分)
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