2025年企事業(yè)單位食堂餐飲外包服務(wù)總體協(xié)議鑒于當(dāng)前企事業(yè)單位食堂餐飲服務(wù)的發(fā)展需求，雙方本著平等、互利、共贏的原則，就____年企事業(yè)單位食堂餐飲外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供午餐、晚餐以及節(jié)假日值班餐等餐飲服務(wù)。2.食堂環(huán)境衛(wèi)生：乙方需保證食堂衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保就餐環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.菜品質(zhì)量：乙方應(yīng)保證所提供菜品的質(zhì)量，確保食材新鮮、口味地道，滿足甲方員工多樣化的餐飲需求。4.營養(yǎng)搭配：乙方需根據(jù)甲方員工的營養(yǎng)需求，合理搭配菜品，保證餐飲的營養(yǎng)均衡。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方員工對餐飲服務(wù)的滿意度。2.服務(wù)態(tài)度：乙方員工需具備良好的服務(wù)態(tài)度，主動為甲方員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.服務(wù)時效：乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成餐飲服務(wù)，確保甲方員工按時就餐。4.應(yīng)急處理：乙方應(yīng)具備應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，確保餐飲服務(wù)的正常進(jìn)行。三、合同期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計____年。四、費用結(jié)算1.餐飲費用：甲方根據(jù)乙方提供的餐飲服務(wù)，按照實際就餐人數(shù)及雙方協(xié)商確定的單價進(jìn)行結(jié)算。2.結(jié)算周期：雙方協(xié)商確定的結(jié)算周期為每月一次。3.結(jié)算方式：雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行費用結(jié)算。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方餐飲服務(wù)的質(zhì)量、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度；（2）對乙方餐飲服務(wù)提出合理建議和意見；（3）根據(jù)實際情況對乙方餐飲服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。2.甲方義務(wù)：（1）按時支付餐飲費用；（2）提供必要的餐飲服務(wù)場地及設(shè)施；（3）協(xié)助乙方完成餐飲服務(wù)相關(guān)工作。3.乙方權(quán)利：（1）按照協(xié)議約定收取餐飲費用；（2）對甲方提供的餐飲服務(wù)場地及設(shè)施進(jìn)行合理使用；（3）對甲方提出的合理建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn)。4.乙方義務(wù)：（1）按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)；（2）保證餐飲服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度；（3）及時處理甲方提出的餐飲服務(wù)問題。六、違約責(zé)任1.任何一方違反協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時支付餐飲費用，乙方有權(quán)暫停餐飲服務(wù)，直至甲方支付完畢。3.乙方未能按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除協(xié)議。七、爭議解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。3.本協(xié)