中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈優(yōu)化與成本控制策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化與成本控制方面的策略應(yīng)用能力，通過對實際案例分析，檢驗考生對中藥供應(yīng)鏈管理、成本控制及市場動態(tài)的掌握程度。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中，以下哪項不是重要的策略？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.產(chǎn)品質(zhì)量控制

C.庫存管理

D.市場營銷

2.以下哪項不屬于中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈成本？（）

A.采購成本

B.運輸成本

C.市場推廣費用

D.退貨成本

3.供應(yīng)鏈管理中的“JIT”指的是什么？（）

A.正確庫存

B.精益庫存

C.適時生產(chǎn)

D.精益管理

4.中藥批發(fā)商在進(jìn)行庫存管理時，以下哪項不是最佳實踐？（）

A.定期盤點

B.建立安全庫存

C.過度依賴供應(yīng)商

D.實施ABC分類法

5.以下哪項不是中藥批發(fā)商進(jìn)行成本控制的關(guān)鍵因素？（）

A.財務(wù)管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)管理

D.環(huán)境保護(hù)

6.中藥批發(fā)商在采購環(huán)節(jié)中，以下哪種采購模式有助于降低成本？（）

A.單一供應(yīng)商采購

B.多供應(yīng)商采購

C.供應(yīng)商競爭性談判

D.采購?fù)獍?/p>

7.以下哪項不是影響中藥批發(fā)商供應(yīng)鏈效率的因素？（）

A.供應(yīng)鏈長度

B.供應(yīng)鏈寬度

C.供應(yīng)鏈深度

D.供應(yīng)鏈靈活性

8.中藥批發(fā)商在運輸過程中，以下哪種運輸方式成本較高？（）

A.公路運輸

B.鐵路運輸

C.空運

D.水運

9.以下哪項不是中藥批發(fā)商在庫存管理中使用的策略？（）

A.經(jīng)濟(jì)訂購批量

B.最小訂購量

C.最大訂購量

D.需求預(yù)測

10.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，以下哪項不是重要的指標(biāo)？（）

A.成本效益比

B.成本節(jié)約率

C.成本增加率

D.成本回收期

11.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中考慮的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.市場需求

C.供應(yīng)商能力

D.競爭對手策略

12.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計時，以下哪種方法有助于降低成本？（）

A.供應(yīng)鏈重構(gòu)

B.供應(yīng)鏈延伸

C.供應(yīng)鏈簡并

D.供應(yīng)鏈整合

13.以下哪項不是中藥批發(fā)商在庫存管理中可能遇到的挑戰(zhàn)？（）

A.庫存積壓

B.庫存短缺

C.庫存波動

D.庫存損耗

14.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，以下哪種方法有助于提高效率？（）

A.精益生產(chǎn)

B.精益庫存

C.精益物流

D.精益采購

15.以下哪項不是中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時考慮的供應(yīng)鏈風(fēng)險？（）

A.供應(yīng)商風(fēng)險

B.運輸風(fēng)險

C.市場風(fēng)險

D.信息技術(shù)風(fēng)險

16.中藥批發(fā)商在采購環(huán)節(jié)中，以下哪種采購策略有助于降低采購成本？（）

A.長期采購合同

B.短期采購合同

C.一口價采購

D.按需采購

17.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的風(fēng)險管理工具？（）

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險審計

18.中藥批發(fā)商在庫存管理中，以下哪種方法有助于提高庫存周轉(zhuǎn)率？（）

A.降低庫存水平

B.提高庫存水平

C.優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)

D.減少庫存種類

19.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中可能面臨的挑戰(zhàn)？（）

A.供應(yīng)商合作問題

B.產(chǎn)品質(zhì)量問題

C.政策法規(guī)變化

D.競爭對手合作

20.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，以下哪種方法有助于提高客戶滿意度？（）

A.降低價格

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.簡化流程

D.增加產(chǎn)品種類

21.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的物流策略？（）

A.第三方物流

B.第四方物流

C.第五方物流

D.雙方物流

22.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？（）

A.精簡供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

B.擴(kuò)大供應(yīng)鏈規(guī)模

C.增加供應(yīng)鏈節(jié)點

D.降低供應(yīng)鏈成本

23.以下哪項不是中藥批發(fā)商在庫存管理中可能遇到的挑戰(zhàn)？（）

A.庫存積壓

B.庫存短缺

C.庫存波動

D.庫存安全

24.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，以下哪種方法有助于降低運輸成本？（）

A.選擇合適的運輸方式

B.降低運輸速度

C.減少運輸次數(shù)

D.提高運輸效率

25.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的風(fēng)險管理工具？（）

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險培訓(xùn)

26.中藥批發(fā)商在庫存管理中，以下哪種方法有助于提高庫存準(zhǔn)確性？（）

A.手動盤點

B.機(jī)器盤點

C.定期盤點

D.隨機(jī)盤點

27.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中可能面臨的挑戰(zhàn)？（）

A.供應(yīng)商合作問題

B.產(chǎn)品質(zhì)量問題

C.政策法規(guī)變化

D.信息技術(shù)落后

28.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性？（）

A.降低庫存水平

B.提高庫存水平

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

D.減少供應(yīng)鏈節(jié)點

29.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的物流策略？（）

A.第三方物流

B.第四方物流

C.第五方物流

D.自建物流

30.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的敏捷性？（）

A.精簡供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

B.擴(kuò)大供應(yīng)鏈規(guī)模

C.增加供應(yīng)鏈節(jié)點

D.提高供應(yīng)鏈效率

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中，以下哪項不是重要的策略？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.產(chǎn)品質(zhì)量控制

C.庫存管理

D.市場營銷

2.以下哪項不屬于中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈成本？（）

A.采購成本

B.運輸成本

C.市場推廣費用

D.退貨成本

3.供應(yīng)鏈管理中的“JIT”指的是什么？（）

A.正確庫存

B.精益庫存

C.適時生產(chǎn)

D.精益管理

4.中藥批發(fā)商在進(jìn)行庫存管理時，以下哪項不是最佳實踐？（）

A.定期盤點

B.建立安全庫存

C.過度依賴供應(yīng)商

D.實施ABC分類法

5.以下哪項不是中藥批發(fā)商進(jìn)行成本控制的關(guān)鍵因素？（）

A.財務(wù)管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)管理

D.環(huán)境保護(hù)

6.中藥批發(fā)商在采購環(huán)節(jié)中，以下哪種采購模式有助于降低成本？（）

A.單一供應(yīng)商采購

B.多供應(yīng)商采購

C.供應(yīng)商競爭性談判

D.采購?fù)獍?/p>

7.以下哪項不是影響中藥批發(fā)商供應(yīng)鏈效率的因素？（）

A.供應(yīng)鏈長度

B.供應(yīng)鏈寬度

C.供應(yīng)鏈深度

D.供應(yīng)鏈靈活性

8.中藥批發(fā)商在運輸過程中，以下哪種運輸方式成本較高？（）

A.公路運輸

B.鐵路運輸

C.空運

D.水運

9.以下哪項不是中藥批發(fā)商在庫存管理中使用的策略？（）

A.經(jīng)濟(jì)訂購批量

B.最小訂購量

C.最大訂購量

D.需求預(yù)測

10.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，以下哪項不是重要的指標(biāo)？（）

A.成本效益比

B.財務(wù)比率

C.生產(chǎn)效率

D.客戶滿意度

11.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度？（）

A.信息化建設(shè)

B.短期合同

C.嚴(yán)格的交貨時間

D.過度庫存

12.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的供應(yīng)商績效指標(biāo)？（）

A.交貨準(zhǔn)時性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價格競爭力

D.付款信用

13.中藥批發(fā)商在進(jìn)行庫存管理時，以下哪種方法有助于降低庫存成本？（）

A.短期庫存

B.長期庫存

C.定期庫存

D.經(jīng)濟(jì)訂購批量

14.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中面臨的風(fēng)險？（）

A.供應(yīng)商風(fēng)險

B.運輸風(fēng)險

C.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險

D.環(huán)境風(fēng)險

15.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪種方法有助于提高客戶滿意度？（）

A.增加產(chǎn)品種類

B.提高庫存水平

C.提高物流效率

D.降低銷售價格

16.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的成本控制方法？（）

A.采購成本優(yōu)化

B.庫存成本控制

C.運輸成本降低

D.銷售成本增加

17.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的透明度？（）

A.保密協(xié)議

B.供應(yīng)鏈信息化

C.供應(yīng)商限制

D.物流環(huán)節(jié)減少

18.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的物流效率指標(biāo)？（）

A.運輸時間

B.運輸成本

C.運輸安全性

D.供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量

19.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的可靠性？（）

A.靈活的供應(yīng)商選擇

B.嚴(yán)格的交貨時間

C.多樣化的運輸方式

D.短期合同

20.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨準(zhǔn)時性

C.價格競爭力

D.環(huán)境保護(hù)

21.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于降低運輸成本？（）

A.短途運輸

B.長途運輸

C.高速公路運輸

D.水路運輸

22.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的庫存管理方法？（）

A.經(jīng)濟(jì)訂購批量

B.最小訂購量

C.最大訂購量

D.需求預(yù)測

23.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的靈活性？（）

A.短期合同

B.長期合同

C.靈活的價格談判

D.嚴(yán)格的交貨時間

24.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的供應(yīng)商管理指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨準(zhǔn)時性

C.價格競爭力

D.研發(fā)能力

25.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？（）

A.信息化建設(shè)

B.短期合同

C.嚴(yán)格的交貨時間

D.過度庫存

26.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的物流成本指標(biāo)？（）

A.運輸成本

B.倉儲成本

C.管理成本

D.研發(fā)成本

27.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性？（）

A.靈活的供應(yīng)商選擇

B.嚴(yán)格的交貨時間

C.多樣化的運輸方式

D.短期合同

28.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的客戶滿意度指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨準(zhǔn)時性

C.價格競爭力

D.服務(wù)態(tài)度

29.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，以下哪種方法有助于提高供應(yīng)鏈的透明度？（）

A.保密協(xié)議

B.供應(yīng)鏈信息化

C.供應(yīng)商限制

D.物流環(huán)節(jié)減少

30.以下哪項不是中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的物流效率指標(biāo)？（）

A.運輸時間

B.運輸成本

C.運輸安全性

D.供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，首先要考慮的是_______。

2.中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈成本主要包括_______、_______和_______。

3.“JIT”在供應(yīng)鏈管理中代表_______。

4.中藥批發(fā)商進(jìn)行庫存管理時，應(yīng)遵循的原則有_______、_______和_______。

5.中藥批發(fā)商在采購環(huán)節(jié)中，常見的采購模式有_______、_______和_______。

6.影響中藥批發(fā)商供應(yīng)鏈效率的因素包括_______、_______和_______。

7.中藥批發(fā)商在運輸過程中，常用的運輸方式有_______、_______、_______和_______。

8.中藥批發(fā)商進(jìn)行成本控制時，常用的指標(biāo)有_______、_______和_______。

9.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計時，應(yīng)考慮的因素有_______、_______和_______。

10.中藥批發(fā)商在庫存管理中，常用的策略有_______、_______和_______。

11.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，可能面臨的挑戰(zhàn)包括_______、_______和_______。

12.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，可能采取的方法有_______、_______和_______。

13.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的風(fēng)險管理工具包括_______、_______和_______。

14.中藥批發(fā)商在庫存管理中，可能遇到的挑戰(zhàn)有_______、_______和_______。

15.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，可能采用的物流策略有_______、_______和_______。

16.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，可能提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的方法有_______、_______和_______。

17.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，關(guān)注的供應(yīng)商績效指標(biāo)包括_______、_______和_______。

18.中藥批發(fā)商在進(jìn)行庫存管理時，常用的庫存管理方法有_______、_______和_______。

19.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，可能面臨的風(fēng)險包括_______、_______和_______。

20.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，可能提高客戶滿意度的方法有_______、_______和_______。

21.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中使用的成本控制方法包括_______、_______和_______。

22.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，可能提高供應(yīng)鏈透明度的方法有_______、_______和_______。

23.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的物流效率指標(biāo)包括_______、_______和_______。

24.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，可能提高供應(yīng)鏈可靠性的方法有_______、_______和_______。

25.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中關(guān)注的供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)包括_______、_______和_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈優(yōu)化與成本控制是相互獨立的兩個概念。（）

2.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，應(yīng)該優(yōu)先考慮降低采購成本。（）

3.JIT（Just-In-Time）策略在中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈管理中是不適用的。（）

4.中藥批發(fā)商的庫存管理應(yīng)該追求零庫存，以降低成本。（）

5.中藥批發(fā)商在運輸過程中，應(yīng)該盡量選擇成本最低的運輸方式。（）

6.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，應(yīng)該忽視對客戶滿意度的影響。（）

7.中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈優(yōu)化應(yīng)該以增加庫存為手段來提高效率。（）

8.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計時，應(yīng)該盡量減少供應(yīng)鏈節(jié)點。（）

9.中藥批發(fā)商在采購環(huán)節(jié)中，應(yīng)該選擇價格最低的供應(yīng)商。（）

10.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，應(yīng)該將所有成本都視為可控成本。（）

11.中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)該避免使用第三方物流服務(wù)。（）

12.中藥批發(fā)商的庫存管理應(yīng)該以預(yù)測需求為基礎(chǔ)。（）

13.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時，應(yīng)該忽略季節(jié)性因素對供應(yīng)鏈的影響。（）

14.中藥批發(fā)商在運輸過程中，應(yīng)該優(yōu)先考慮運輸速度而非運輸成本。（）

15.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，應(yīng)該犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本。（）

16.中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈優(yōu)化應(yīng)該以提高供應(yīng)鏈復(fù)雜性為目標(biāo)。（）

17.中藥批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計時，應(yīng)該優(yōu)先考慮減少運輸距離。（）

18.中藥批發(fā)商在采購環(huán)節(jié)中，應(yīng)該與長期合作的供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。（）

19.中藥批發(fā)商在進(jìn)行成本控制時，應(yīng)該關(guān)注所有成本因素，包括固定成本和變動成本。（）

20.中藥批發(fā)商的供應(yīng)鏈優(yōu)化應(yīng)該以提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度為目標(biāo)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實際案例，分析中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中如何實施成本控制策略，并闡述這些策略對提高企業(yè)競爭力的作用。

2.論述中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中如何平衡庫存水平與庫存成本，并舉例說明如何通過優(yōu)化庫存管理來降低成本。

3.闡述中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈優(yōu)化中如何應(yīng)對供應(yīng)商風(fēng)險，并提出具體的應(yīng)對措施。

4.分析中藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈管理中如何利用信息技術(shù)提高效率，并討論信息技術(shù)在降低成本和提升服務(wù)質(zhì)量方面的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某中藥批發(fā)商A發(fā)現(xiàn)其供應(yīng)鏈中存在以下問題：供應(yīng)商交貨不穩(wěn)定，庫存積壓嚴(yán)重，運輸成本高，且市場需求波動較大。請分析A公司供應(yīng)鏈存在的問題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化與成本控制策略。

2.案例題：某中藥批發(fā)商B在實施供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中，發(fā)現(xiàn)其庫存周轉(zhuǎn)率較低，導(dǎo)致資金占用過多，同時產(chǎn)品銷售存在斷貨現(xiàn)象。請分析B公司庫存管理存在的問題，并提出改善庫存管理、提高供應(yīng)鏈效率的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.D

2.C

3.C

4.C

5.D

6.C

7.B

8.C

9.D

10.D

11.A

12.D

13.A

14.D

15.C

16.A

17.D

18.A

19.D

20.C

21.D

22.A

23.D

24.A

25.B

26.D

27.D

28.C

29.B

30.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,D

3.A,B,C

4.A,B,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D

8.A,B,C

9.A,B,C

10.A,B,C

11.A,B,C

12.A,B,C

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,C,D

16.A,B,C

17.B,C,D

18.A,B,C

19.A,B,C

20.A,B,C

21.A,B,D

22.A,B,C

23.A,B,C

24.A,B,C

25.A,B,C

三、填空題

1.供應(yīng)鏈設(shè)計

2.采購成本、運輸成本、庫存成本

3.適時生產(chǎn)

4.經(jīng)濟(jì)性、效率性、安全性

5.單一供應(yīng)商采購、多供應(yīng)商采購、供應(yīng)商競爭性談判

6.供應(yīng)鏈長度、寬度、深度、靈活性

7.公路運輸、鐵路運輸、空運、水運

8.成本效益比、成本節(jié)約率、成本回收期

9.產(chǎn)品特性、市場需求、供應(yīng)商能力

10.經(jīng)濟(jì)訂購批量、最小訂購量、最大訂購量、需求預(yù)測

11.供應(yīng)商風(fēng)險、運輸風(fēng)險、市場風(fēng)險

12.采購成本優(yōu)化、庫存成本控制、運輸成本降低

13.風(fēng)險