防止跌倒管理制度1.導言為了確保醫(yī)院內(nèi)部工作秩序的穩(wěn)定和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量安全，防止患者、員工和其他相關(guān)人員在醫(yī)院中發(fā)生跌倒事故，特訂立本《防止跌倒管理制度》。2.背景跌倒是醫(yī)院中常見的事故類型之一，可能導致患者受傷、耽擱救治時間，甚至引發(fā)糾紛。為了保障醫(yī)療安全和患者利益，訂立本制度，加強對跌倒事故的防備和處理。3.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部部門、工作人員，涉及到患者、員工和訪客。4.職責和義務(wù)4.1醫(yī)院管理部門訂立和修訂跌倒事故防范相關(guān)制度和規(guī)章，確保其有效實施；組織開展跌倒事故的宣傳教育和培訓，加強員工的風險意識和安全意識；負責對跌倒事故進行調(diào)查和統(tǒng)計，及時發(fā)布跌倒事故的相關(guān)數(shù)據(jù)和措施。4.2各部門主管訂立并貫徹落實本部門的跌倒事故防范制度；開展跌倒事故的應(yīng)急預(yù)案和演練，確保能夠及時、有效應(yīng)對；負責對本部門跌倒事故的調(diào)查和處理，并依照規(guī)定及時報告醫(yī)院管理部門。4.3醫(yī)務(wù)人員加強患者跌倒風險的評估，依據(jù)風險程度采取相應(yīng)的防護措施；強化對患者跌倒事故的宣教，提高患者的自我保護意識；及時上報并搭配調(diào)查跌倒事故，確保事故處理完善。4.4監(jiān)護人和患者遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度和安全提示；搭配醫(yī)務(wù)人員的跌倒風險評估，樂觀參加跌倒事故的防備；發(fā)現(xiàn)跌倒事故發(fā)生，及時向醫(yī)務(wù)人員報告，搭配處理工作。5.跌倒事故的防備措施5.1環(huán)境安全保持樓道、走廊、庭院等公共區(qū)域的地面乾凈、干燥、無雜物，并保持良好的光照；定期檢查和維護樓梯扶手、地毯、地面磚等，并及時處理破損部位；在需要時設(shè)置防滑地墊、警示標識、防護欄桿等設(shè)施，提示患者和員工注意安全。5.2床鋪和設(shè)施調(diào)整床鋪的高度，適應(yīng)患者的身高和活動本領(lǐng)；保證床鋪四周沒有障礙物，避開患者在起床或移動時被絆倒；供應(yīng)合適的床欄和床旁輔佑襄助設(shè)施，確?；颊咴谂P床活動中的安全性。5.3警示和提示在易發(fā)生跌倒的區(qū)域安裝明顯的警示標識，提示患者和工作人員注意安全；在醫(yī)院內(nèi)部訂立跌倒防護區(qū)域，如走廊、樓梯口等，落實巡察和管理責任；定期開展警示和提示的宣教活動，提高患者和員工的安全防范意識。6.跌倒事故的處理6.1緊急救助發(fā)生跌倒事故，應(yīng)立刻發(fā)出求救信號，確?；颊呒皶r得到緊急救助；呼叫急救人員、護士或醫(yī)生，避開患者二次損害，并對傷情進行初步評估；在急救過程中，保持現(xiàn)場安靜、有序，幫助醫(yī)務(wù)人員進行搶救工作。6.2事故調(diào)查醫(yī)務(wù)人員和安全人員應(yīng)立刻進行跌倒事故的調(diào)查，明確事故原因和責任；調(diào)查應(yīng)詳盡、客觀，記錄相關(guān)人員的敘述和現(xiàn)場情形，并手記必需的證據(jù)；依據(jù)調(diào)查結(jié)果，進行事故認定和責任追究，并及時向有關(guān)部門報告。6.3事故報告和處理醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)或接到跌倒事故報告后，應(yīng)及時報告所在部門負責人；部門負責人應(yīng)立刻啟動跌倒事故處理程序，布置專人負責事故處理；對涉及的患者、員工和醫(yī)務(wù)人員進行必需的安頓和保障，確保他們的合法權(quán)益受到保護。6.4事故總結(jié)和改進醫(yī)院管理部門應(yīng)定期對跌倒事故進行統(tǒng)計和總結(jié)，分析事故發(fā)生的原因和規(guī)律；針對重點事故或重復(fù)性事故，訂立相應(yīng)的改進措施，并追蹤落實情況；組織開展相關(guān)的培訓教育，提高員工的安全防范和應(yīng)急處理本領(lǐng)。7.監(jiān)督和檢查醫(yī)院管理部門應(yīng)建立跌倒事故防范的監(jiān)督和檢查機制，定期對各部門和崗位的執(zhí)行情況進行檢查和評估，確保制度的有效實施和實現(xiàn)預(yù)期的效果。8.懲罰措施對違反本制度的人員，依據(jù)違規(guī)情節(jié)和危害程度，適用醫(yī)院相關(guān)的紀律和懲罰規(guī)定，情節(jié)嚴重的將追究法律責任。9.附則本制度自頒布之日起正式執(zhí)行，如有需要，醫(yī)院管理