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文檔簡介
前言2024年是跨境電商行業(yè)大融和、大發(fā)展的一年。產(chǎn)業(yè)帶與跨境電商融合,半托管模式釋放新紅利,國內(nèi)電商加速轉(zhuǎn)型出海,AI技術(shù)的深入普及,新模式、新平臺(tái)、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)行一次前所未有的大融合,讓跨境電商進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的新階段。雨果跨境走訪廣州、深圳、北京、上海、廈門等全國各地,同時(shí)對16000+位行業(yè)人士進(jìn)行了問卷調(diào)查,最終形成了一份涵蓋跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀、市場變化以及未來趨勢預(yù)判的行業(yè)報(bào)告。目錄CONTENTS01跨境電商行業(yè)趨勢Industry
Trend02跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀I(lǐng)NDUSTRY
STATUS跨境電商企業(yè)觀察Business
Insight03+++++++
+++++++
Part
1跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀一、賣家經(jīng)營狀況(1)近半數(shù)賣家利潤下滑相比2023年,2024年相對穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,為跨境賣家經(jīng)營的穩(wěn)定性創(chuàng)造了有利條件,在營收上面有一定改善。雨果跨境針對612位跨境賣家的調(diào)研顯示,2024年,在整體渠道上,42%賣家表示營收相比2023有所上漲,14%賣家表示營收與2023年持平。不過在利潤方面,跨境賣家依舊承受較大壓力。根據(jù)雨果跨境對612位跨境賣家的調(diào)研顯示,2024年近半數(shù)賣家的利潤低于2023年同期,其中,有13%賣家的利潤下滑幅度超過50%。與此同時(shí),2024年在廣告營銷投入方面,超半數(shù)賣家表示投入同比增加,其中,有14%賣家在廣告營銷投入的上漲幅度高于50%。賣家2024全年跨境電商業(yè)務(wù)的營收42%營收上漲利潤上漲14%營收持平44%營收下跌賣家2024全年跨境電商業(yè)務(wù)的利潤35%與去年持平16%利潤下滑49%2024年賣家在廣告營銷方面的投入一、賣家經(jīng)營狀況2024年賣家利潤下滑主要原因:一 平臺(tái)不斷推出新模式、新站點(diǎn),賣家培養(yǎng)新團(tuán)隊(duì)、培育新渠道,在人力、廣告等方面的投入大;二 全托管、半托管等模式極大降低跨境電商開店門檻,隨著大批賣家進(jìn)入,市場紅利減少、平臺(tái)競爭升級,卷價(jià)格成趨勢,廣告變貴、利潤走低是賣家普遍面臨的問題;三 2024年,紅海襲擊事件頻發(fā),船運(yùn)公司避險(xiǎn)繞行好望角,供應(yīng)鏈紊亂導(dǎo)致部分港口出現(xiàn)擁堵情況,運(yùn)力持續(xù)收緊導(dǎo)致海運(yùn)費(fèi)居高不下。減少
10%以內(nèi)減少
10%-50%減少
50%以上與2023年持平增加
10%以內(nèi)增加
10%-50%增加
50%-100%增加
100%以上10%13%6%17%14%26%7%7%例如上市大賣華凱易佰,2024年前三季度,華凱易佰在TEMU平臺(tái)的營業(yè)收入達(dá)到9158萬元,在TikTok平臺(tái)以及WalMart平臺(tái)的營業(yè)收入均超過1億元。華凱易佰在財(cái)報(bào)中指出,自2024年第三季度,其在新興平臺(tái)的銷量呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,預(yù)計(jì)未來將迎來顯著的業(yè)績提升。致歐科技在2024上半年入駐Temu半托管美國站,憑借自營海外貨盤、尾程履約能力、產(chǎn)品競爭力影響力抓住了平臺(tái)初期的流量紅利。營收上漲營收持平營收下滑賣家2024全年在TikTok
Shop上的營收賣家2024全年在TEMU上的營收43%營收上漲45%31%24%34%營收持平23%營收下滑“一、賣家經(jīng)營狀況(2)新興渠道成營收新增長點(diǎn)2024年,TEMU、TikTok
Shop、SHEIN等新興渠道加碼發(fā)力,在全托管、半托管的模式加持之下,大量賣家投入新興渠道,通過一段時(shí)間的摸索找到新的增長路徑。雨果跨境針對612位跨境賣家的調(diào)研顯示,43%賣家表示2024全年在TikTok
Shop渠道上的營收高于2023年,45%賣家表示2024全年在TEMU渠道上的營收高于2023年。一、賣家經(jīng)營狀況(3)超半數(shù)賣家黑五網(wǎng)一銷售額同比增長2024年海外在線消費(fèi)需求仍在持續(xù)增長。據(jù)美國電商研究Adobe
Analytics數(shù)據(jù)顯示,“黑五”當(dāng)天美國在線銷售額達(dá)到108億美元,創(chuàng)下歷史新高,也超過同期線下實(shí)體店的銷售額水平。網(wǎng)一期間電商銷售額則達(dá)到278億美元,同比增長5.8%。雨果跨境針對712位跨境賣家的調(diào)研顯示,54%賣家在2024年黑五當(dāng)天的銷售額高于2023年同期,61%賣家在2024年網(wǎng)一當(dāng)天的銷售額高于2023年同期。54%高于2023年同期38%與2023年持平18%低于2023年同期2024年賣家黑五當(dāng)天的銷售額2024年黑五網(wǎng)一大促各平臺(tái)數(shù)據(jù)平臺(tái)大促表現(xiàn)熱銷品類亞馬遜銷售額和商品銷量均刷新歷史記錄,超過60%銷售額來自第三方賣家電子產(chǎn)品、玩具、美妝TikTok
Shop速賣通家居、時(shí)尚、美妝等電子產(chǎn)品、戶外、服裝、工具、母嬰等美區(qū)支付GMV爆發(fā)176%,較去年黑五大促增長超3倍,黑五當(dāng)天美國市場整體銷售額突破1億美金。商家自運(yùn)營(POP)模式GMV爆發(fā)191%
,全托管模式GMV整體爆發(fā)187%。德國、美國、墨西哥等速賣通核心市場“黑五”峰值發(fā)貨單量實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長;英國則成為“黑五”跑出的最大黑馬,峰值發(fā)貨量突破三位數(shù)增長。一、賣家經(jīng)營狀況(4)五成賣家獨(dú)立站渠道穩(wěn)步增長作為品牌本土化的重要載體,在品牌出海浪潮的助推下,品牌賣家、平臺(tái)賣家均在加大獨(dú)立站投入。雨果跨境針對588位有做獨(dú)立站渠道的賣家調(diào)研顯示,五成賣家表示2024年在獨(dú)立站渠道的營收有所增長,25%賣家表示2024年在獨(dú)立站渠道的營收與去年持平,另有25%賣家表示獨(dú)立站渠道營收有所下滑。由此可見,整體而言,獨(dú)立站賣家的營收增長趨勢較好。與此同時(shí),2024年,獨(dú)立站賣家的利潤也有明顯改觀。雨果跨境調(diào)研顯示,64%賣家表示2024年在獨(dú)立站渠道的利潤高于2023年,僅24%賣家表示2024年在獨(dú)立站渠道的利潤同比下滑。2024年賣家在獨(dú)立站渠道上的營收營收增長營收持平營收下滑2024年賣家在獨(dú)立站渠道上的利潤營收增長營收持平營收下滑64%12%24%2024上半年跨境電商大賣的獨(dú)立站營收9.25億元營收102.85%同比變化1.42億元營收57.73%同比變化1.1億元營收91.29%同比變化3.69億元營收20.87%同比變化50%25%25%一、賣家經(jīng)營狀況(5)七成賣家認(rèn)為AI工具提效作用明顯71%非常明顯一般,不明顯還在了解學(xué)習(xí)16%13%AI工具在跨境電商領(lǐng)域的使用已經(jīng)非常普遍,成為賣家日常運(yùn)營的標(biāo)配。雨果跨境針對547位跨境賣家的調(diào)研顯示,71%受訪賣家認(rèn)為在實(shí)際運(yùn)營中,AI工具的提效作用非常明顯,16%賣家認(rèn)為效果一般,另有13%賣家表示還在了解與學(xué)習(xí)AI工具。2024年,AI工具對賣家實(shí)際運(yùn)營的作用?2024上半年華凱易佰AIGC引擎運(yùn)用數(shù)據(jù)177萬條采購價(jià)格優(yōu)化和找貨信息分析1407萬次各平臺(tái)文案生成9962萬條類目匹配度評估14549萬次智能決策59萬條郵件分類優(yōu)化1713萬次類目推薦673萬條生成廣告關(guān)鍵詞實(shí)際上,不只是賣家,包括平臺(tái)、零售商等都在加大AI工具的研究和使用。根據(jù)Salesforce的數(shù)據(jù),2024年“黑五”期間,AI驅(qū)動(dòng)的在線聊天服務(wù)使用量同比增長31%。比起沒有使用生成式AI和AIAgent技術(shù)的數(shù)字零售商,使用了這些技術(shù)的數(shù)字零售商的轉(zhuǎn)化率高出9%。據(jù)Adobe
Analytics統(tǒng)計(jì),與前一年相比,AI聊天機(jī)器人為零售網(wǎng)站帶來的流量增加了1800%。一、賣家經(jīng)營狀況(6)近六成賣家未縮減人員規(guī)模33%人員與2023年持平25%人員同比上漲42%人員同比減少相比2023年,2024年跨境電商行業(yè)并未出現(xiàn)大規(guī)模裁員的情況。據(jù)雨果跨境針對716位跨境賣家的調(diào)研顯示,33%受訪賣家表示人員數(shù)量與2023年持平,25%受訪賣家表示人員規(guī)模同比上漲,僅42%賣家表示人員數(shù)量有所減少。一方面是后疫情時(shí)期,經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定;另一方面,TEMU、TIkTok
Shop等新興平臺(tái)的興起,賣家對多平臺(tái)策略的推行,產(chǎn)生更多跨境電商崗位的需求。二、跨境平臺(tái)變化(1)2024年亞馬遜重要變化“下調(diào)美國站、日本和加拿大站低價(jià)服裝類產(chǎn)品的銷售傭金,降低至5%-10%,物流費(fèi)率也相應(yīng)下調(diào)。美國站FBA新增入庫配置服務(wù)費(fèi),賣家有3種庫存入庫配置選項(xiàng):1是最低貨件拆分:通常將庫存發(fā)送到
1個(gè)地點(diǎn),收費(fèi)制;2是部分貨件拆分:通常為2或3個(gè)地點(diǎn),收費(fèi)制;3是亞馬遜優(yōu)化貨件拆分:通常為4個(gè)或更多地點(diǎn),不收費(fèi)。美國站引入Prime專享折扣費(fèi)用。在活動(dòng)期間開展的且獲得特殊活動(dòng)標(biāo)記的每個(gè)Prime專享折扣促銷都需支付50美金的活動(dòng)費(fèi)用。1下調(diào)服裝傭金2新增入庫配置服務(wù)費(fèi)3收取活動(dòng)費(fèi)用4詳情頁圖片新規(guī)硬百貨商品、軟百貨和消費(fèi)類商品,商品詳情頁可顯示來自多個(gè)賣家的圖片。如果詳情頁的圖片缺失或質(zhì)量過低,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)替換成其他賣家的圖片。5美國站、歐洲站實(shí)行“送達(dá)日期政策”,在買家確認(rèn)收到商品之前,訂單的銷售收入會(huì)被預(yù)留。預(yù)留資金推行“延遲交易”
的交易在付款控制面板中顯示為“延遲交易”。二、跨境平臺(tái)變化(2)2024TIkTok
Shop重要變化“對跨境美國自運(yùn)營模式(也稱POP模式、小店)招商入駐政策進(jìn)行重要調(diào)整,針對中國內(nèi)地及中國香港主體的商家,開放亞馬遜(Amazon)、eBay、沃爾瑪(Walmart)以及獨(dú)立站等平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家入駐。美國站賣家傭金費(fèi)率從原本的2%提高到6%。自7月1日起,傭金費(fèi)率還進(jìn)一步提高到8%。除了電子3C這類高客單價(jià)產(chǎn)品的賣家,其余大部分賣家的傭金都將上漲到8%。面向經(jīng)營全托管模式的商家推出“全托管商家保證金政策”,包含所有已入駐商家,由TikTok
Shop平臺(tái)統(tǒng)一收取1000元人民幣整。1保證金政策2美區(qū)門檻調(diào)整3提高傭金費(fèi)率4東南亞門檻調(diào)整東南亞跨境商家入駐門檻調(diào)整。其中,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照開放無電商經(jīng)驗(yàn)商家入駐,個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照開放跨境和國內(nèi)電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)入駐。5JIT模式在全托管上線JIT(Just-In-Time)模式,即“先有訂單,再供貨”。符合條件的商家無需提前在TikTokShop的倉庫進(jìn)行備貨,僅需依據(jù)銷售訂單,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨到倉即可。二、跨境平臺(tái)變化(3)2024TEMU重要變化“調(diào)整半托管履約體系,新增五大關(guān)鍵場景下的虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn),包括攬收時(shí)間嚴(yán)格把控、同一地點(diǎn)停留時(shí)間異常監(jiān)測、跨境履約地要求、攬收節(jié)點(diǎn)異常識(shí)別以及重復(fù)單號使用的嚴(yán)格限制。半托管模式于2024年3月份上線,商家可以選擇第三方倉或者海外倉完成物流配送,商品上架、營銷推廣、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)由TEMU平臺(tái)統(tǒng)一處理。1半托管模式上線3調(diào)整履約體系半托管新發(fā)布商品的申報(bào)價(jià)格審核和商品信息編輯等操作,優(yōu)先由AI來進(jìn)行,所有商品秒處理,不再需要排隊(duì)等待。一旦AI審核通過,商品將立刻直接上架開售。2AI核價(jià)4檢測報(bào)告新規(guī)自2024年10月初起,平臺(tái)只接收已入駐跨境服務(wù)市場的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告,檢測機(jī)構(gòu)服務(wù)商需及時(shí)提交入駐服務(wù)市場申請。5流量分析功能店鋪商品新上線流量分析功能,訪問、瀏覽、加購、收藏、支付、轉(zhuǎn)化等都可查。賣家可了解在售商品的流量和轉(zhuǎn)化情況,更好地調(diào)整經(jīng)營策略。2.24-26
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2跨境電商行業(yè)趨勢擁有更高效供應(yīng)鏈、更強(qiáng)研發(fā)能力和更高產(chǎn)品品質(zhì)的品牌型賣家將成為跨境電商行業(yè)的核心力量。根據(jù)亞馬遜公布的《2024亞馬遜全球開店中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》,亞馬遜上中國品牌型賣家數(shù)量在過去兩年增長超100%。一方面,受全球線上消費(fèi)習(xí)慣的改變、市場規(guī)則的逐漸完善和國內(nèi)品牌力提升等因素的影響,我國出口貨物由低端代加工向高附加值、自主品牌過渡。另一方面,包括Temu、TikTok
Shop、SHEIN、AliExpress等在內(nèi)的跨境電商平臺(tái)快速鋪向全球電商市場,大幅降低出海門檻,為國貨品牌、國內(nèi)電商企業(yè)轉(zhuǎn)型出海提供全新的發(fā)展機(jī)遇。(1)品牌型賣家數(shù)量將大幅增長二、跨境電商行業(yè)趨勢Fan
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Diary2024年4月入駐Lazada,7月宣布入駐TikTok平臺(tái)。SKG2024年4月入駐TikTok,此前已入駐亞馬遜。遙望科技已搭建百余人的海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),建聯(lián)合作超過3000位海外達(dá)人。美One2024年9月正式啟動(dòng)出海業(yè)務(wù)布局,成立國際發(fā)展部。東方甄選2024年1月啟動(dòng)TikTok相關(guān)職位招聘。2024國內(nèi)電商 出海動(dòng)向我國擁有全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈和制造業(yè)資源,不同地區(qū)形成了特色鮮明的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶。近幾年,國家及各地有關(guān)部門大力推進(jìn)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式的落地與完善。2025年,全國各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶將繼續(xù)以“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式推動(dòng)特色產(chǎn)品出口,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培育海外品牌??缇畴娚唐脚_(tái)、服務(wù)商、賣家將借助產(chǎn)業(yè)帶資源,升級運(yùn)營模式,找到新的增長路徑。(2)產(chǎn)業(yè)帶全球化布局提速二、跨境電商行業(yè)趨勢TEMU2024年在紹興、湖州、諸暨、金華、中山、佛山、天門等地舉辦產(chǎn)業(yè)帶招商活動(dòng),賦能產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展,為更多產(chǎn)業(yè)帶賣家提供進(jìn)入國際市場的機(jī)會(huì)。亞馬遜全球開店全面推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項(xiàng)目,預(yù)計(jì)到2027年,覆蓋150個(gè)以上中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,扶持上萬家工廠或品牌商上線亞馬遜。TikTok
Shop2024年啟動(dòng)“產(chǎn)業(yè)帶100計(jì)劃”,計(jì)劃走入超過100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,助力商家打造超10000個(gè)全球爆品。阿里巴巴國際站2024年在湖南長沙、廣西梧州等地召開“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”啟動(dòng)會(huì),專項(xiàng)開展服務(wù)本地企業(yè)的系列活動(dòng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)抱團(tuán)出海。速賣通2024年12月在全國產(chǎn)業(yè)帶連續(xù)舉辦了近百場招商會(huì),策劃了包括專屬流量扶持、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、處罰寬免,以及增加商品發(fā)布配額等一系列優(yōu)惠政策??缇畴娚唐脚_(tái)的產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃部分省份“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”部分省份“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”部分省份“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”廣州白云安徽宣城汕頭澄海浙江諸暨部分省份“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”*當(dāng)前我國部分“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”福建泉州遼寧興城全產(chǎn)業(yè)鏈條于一體、全國最龐大的化妝品產(chǎn)業(yè)集群。“燒錢養(yǎng)品牌”的模式越來越吃力。國貨美妝不再單純依靠流量和營銷,開始主動(dòng)探索更加健康的增長方式,筆匠、阿道夫、Focallure菲鹿兒等越來越多新國貨品牌正在研發(fā)方面大步追趕,并借助海外社交媒體來展開產(chǎn)品和品牌的營銷推廣。四年時(shí)間內(nèi)做出了一條完整的“工貿(mào)一體”出海產(chǎn)業(yè)鏈:擁有數(shù)百家跨境出海企業(yè)、15家專做跨境服飾的工廠。借力周邊的產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展電商,比如紹興柯橋有全球最大的服裝城,有制衣所需的面料、紐扣、拉鏈、內(nèi)襯等資源。宣城跨境電商規(guī)模年均增長數(shù)倍,有區(qū)域短板但更有機(jī)遇。中外聞名的“玩具禮品之都”,擁有全球配套最完善、規(guī)模最大、市場占有率最高的玩具產(chǎn)業(yè)集群。由于近幾年海外市場對于玩具的需求有所疲軟,加之對單一市場過度依賴,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力被削弱。高德斯、群宇互動(dòng)、森寶積木等企業(yè)正在通過對技術(shù)的提升,對傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新,打造有內(nèi)涵、高性價(jià)比的產(chǎn)品,打開澄海玩具轉(zhuǎn)型升級的新路子。諸暨市大唐街道擁有完整的襪業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,是全球最大的襪子生產(chǎn)基地。完備的產(chǎn)業(yè)鏈為跨境賣家提供了豐厚的土壤,大唐襪業(yè)自營出口額在2023年突破100億元大關(guān),每年都在持續(xù)逐步上升。如何進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需求,打出差異化的模式,正在成為新一代出海人尋找的答案。民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大而活躍,已經(jīng)形成紡織服裝、鞋業(yè)、食品、建材等9大千億產(chǎn)業(yè)集群,也是泉州跨境電商崛起的基礎(chǔ)。東海是泉州跨境電商的中心舞臺(tái),部分跨境電商企業(yè)也開始向旁邊的中央商務(wù)區(qū)遷移,尋找更大的發(fā)展空間。一些內(nèi)陸縣市如安溪、永春、德化等地區(qū)也涌現(xiàn)越來越多的跨境電商從業(yè)者。人口不到50萬的東北小城,卻是中國最大的泳裝生產(chǎn)基地。興城泳裝已發(fā)展成為百億元級產(chǎn)業(yè)集群,擁有成熟穩(wěn)定的銷售渠道,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄、美、非、東南亞等140多個(gè)國家和地區(qū),占國際市場份額25%以上。興城泳裝在世界泳裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)著舉足輕重的地位。注:內(nèi)容來自《雨果跨境全國???+產(chǎn)業(yè)帶探廠計(jì)劃》,雨果跨境帶隊(duì)賣家實(shí)地探訪產(chǎn)業(yè)帶龍頭工廠,鏈接產(chǎn)業(yè)帶核心資源,已經(jīng)與澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶、中山家電&燈飾產(chǎn)業(yè)帶、溫州眼鏡&寵物產(chǎn)業(yè)帶等多個(gè)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶達(dá)成戰(zhàn)略合作。雨果跨境產(chǎn)業(yè)帶觀察圖:跨境電商常用AI工具盤點(diǎn)2025年,AI技術(shù)將繼續(xù)在跨境電商行業(yè)掀起降本增效的風(fēng)暴,賣家利用AI技術(shù)賦能實(shí)際業(yè)務(wù),從物流管理、產(chǎn)品調(diào)研、流量推廣等方面入手,深度觸達(dá)海外消費(fèi)者,提升運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本。雨果跨境針對632位跨境賣家的調(diào)研顯示,2025年,26%賣家表示在文案撰寫方面將增加AI技術(shù)的運(yùn)用,其次是全語種語言翻譯、圖片與視頻制作,分別有21%、15%賣家表示將這兩方面增加AI技術(shù)的運(yùn)用。(3)AI繼續(xù)賦能跨境賣家降本增效二、跨境電商行業(yè)趨勢3%26%8%6%15%21%21%未來跨境賣家會(huì)在哪些方面加大AI技術(shù)的運(yùn)用?物流管理文案撰寫客服體驗(yàn)智能選品圖片制作全語種語言翻譯其他方面跨境電商常用AI工具盤點(diǎn)*數(shù)據(jù)來自/公開信息(4)海外消費(fèi)過渡到性價(jià)比導(dǎo)向的新時(shí)代二、跨境電商行業(yè)趨勢歐美國家的通脹壓力尚未完全消除,在全球通脹、經(jīng)濟(jì)放緩背景下,消費(fèi)降級趨勢顯現(xiàn),消費(fèi)者表現(xiàn)出比以往更明顯的價(jià)格敏感性,在線上購物時(shí)更加注重性價(jià)比,這一趨勢在2025年將更為明顯。亞馬遜、TEMU、TikTokShop等平臺(tái)將持續(xù)強(qiáng)化豐富高性價(jià)比產(chǎn)品,調(diào)整價(jià)格策略,以獲取更多消費(fèi)群體。亞馬遜在2024年11月上線低價(jià)商店“Amazon
Haul”,專注于提供20美元以下的商品。2024年黑五網(wǎng)一期間,亞馬遜對Amazon
Haul上的所有商品提供臨時(shí)50%折扣。Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,2024年黑色星期五的第二天,Amazon
Haul的暢銷商品數(shù)量達(dá)到2700種,大多數(shù)產(chǎn)品都售罄。上線時(shí)間2024年11月價(jià)格要求20美金以下僅向內(nèi)邀賣家開放;有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、ASIN數(shù)量和銷售額較高,產(chǎn)品價(jià)格低、銷量大。退貨政策定價(jià)高于3美金的所有低價(jià)商城商品默認(rèn)有資格獲得退款不退貨解決方案。開放商品時(shí)尚、家居、電子產(chǎn)品和其他產(chǎn)品店鋪資格亞馬遜低價(jià)商店“Amazon
Haul”(5)中大件產(chǎn)品將迎來新一輪增長二、跨境電商行業(yè)趨勢在跨境電商行業(yè)發(fā)展初期,由于小件商品在運(yùn)費(fèi)、倉儲(chǔ)等方面的要求較小,試錯(cuò)成本低,賣家大多選擇以小件商品切入海外市場。反之,中大件商品因體積和重量大,配送要求高,無法實(shí)現(xiàn)低成本高時(shí)效的空運(yùn)直郵。但隨著近幾年海外倉建設(shè)體系的成熟,倉儲(chǔ)成本不斷降低,跨境電商有了基礎(chǔ)設(shè)施做支撐。此外,跨境電商平臺(tái)推出的半托管模式主要吸納具備海外倉儲(chǔ)與履約能力的賣家,也大幅拓寬了商品種類至大件范疇。因此,海外倉備貨模式開始受到歡迎,大家電、家具、汽配等中大件商品有望迎來新一輪增長。全國跨境電商主體12萬+海外倉數(shù)量2500+面積(平方米)3000萬+專注于服務(wù)跨境電商的海外倉1800+*數(shù)據(jù)來自/商務(wù)部*數(shù)據(jù)來自/海關(guān)總署我國海外倉建設(shè)基礎(chǔ)情況(截至2024年一季度)商品名稱家具及其零件家用電器汽車零配件累計(jì)出口金額(億元)3904.55953.55471.7累計(jì)比去年同期±%8.8%16.1%7.3%2024年前10個(gè)月我國部分商品出口數(shù)據(jù)在全球經(jīng)濟(jì)不景氣、消費(fèi)者追求高性價(jià)比的時(shí)代,情緒的分析和利用在商業(yè)領(lǐng)域具有巨大的潛力和價(jià)值。能夠提供情緒價(jià)值的品類將受到消費(fèi)者青睞,例如情趣用品、POD定制、二手和翻新商品、汽車配件、收藏品、毛絨玩具、寵物用品等。這些品類在經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)疲軟的大環(huán)境下更容易迎來增長,能夠讓消費(fèi)者通過體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)來釋放和舒緩情感。2025年,“多巴胺經(jīng)濟(jì)盛行”仍是一個(gè)值得關(guān)注的消費(fèi)趨勢。(6)有情緒價(jià)值的品類更受歡迎二、跨境電商行業(yè)趨勢*全球按需印刷市場規(guī)模(????年-????年)*/print-on-demand-market2024-2029年全球女士情趣內(nèi)衣市場規(guī)模219.3億美元280.1億美元2024年2029年(7)“特朗普2.0”的影響與挑戰(zhàn)二、跨境電商行業(yè)趨勢部分上市公司海外建廠在2017-2021年特朗普任期內(nèi),特朗普政府對價(jià)值數(shù)千億美元的中國進(jìn)口商品加征高額關(guān)稅,意圖削減貿(mào)易逆差。2024年競選期間,特朗普表示,將對所有外國產(chǎn)品征收10-20%的進(jìn)口關(guān)稅,對中國進(jìn)口商品加征60%關(guān)稅。擬議中的關(guān)稅政策涉及服裝、玩具、家具、電器、鞋類和旅游用品等消費(fèi)品類別。一旦實(shí)施新的關(guān)稅政策,這些產(chǎn)品的出口成本可能大幅上升,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲,競爭力下降。01億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2023年成立新加坡子公司。02眾望布藝2023年成立新加坡子公司。03樂歌股份2015年,投資建設(shè)越南工廠。04夢百合2023年擴(kuò)建美國亞利桑那州生產(chǎn)基地。05建霖家居擬投資建設(shè)墨西哥生產(chǎn)基地。面對美國關(guān)稅政策的不確定,目前外貿(mào)企業(yè)和跨境賣家主要采取兩方面的應(yīng)對措施,一是加快對海外產(chǎn)能以及供應(yīng)鏈的布局,比如在新加坡、越南等地建立生產(chǎn)基地;二是提前做好財(cái)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的合規(guī),因?yàn)槌岁P(guān)稅,后續(xù)特朗普政府是否會(huì)對稅務(wù)、隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、貿(mào)易壁壘等方面出臺(tái)新規(guī)或進(jìn)行限制,同樣是跨境電商發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)?!癙art
3跨境電商企業(yè)觀察三、跨境電商企業(yè)觀察2024年,整個(gè)行業(yè)有三個(gè)變化。第一個(gè)是繼續(xù)變得更卷。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不太好,越來越多的人覺得出海是一個(gè)不錯(cuò)的勢頭與出路,不管是從渠道的角度,還是從賣家的角度,參與的人越來越多,必然越來越卷。第二個(gè)是品牌。對賣家或者說對企業(yè)來說,品牌是讓賣家脫離內(nèi)卷趨勢的最好途徑。第三個(gè)是AI,人工智能。作為電商的賣家,背后離不開大量的數(shù)據(jù),也離不開大量的用戶需求的挖掘,因此,技術(shù)尤其是人工智能是與其他賣家拉開差距的關(guān)鍵因素,這是大家要高度關(guān)注的一個(gè)趨勢。2025年,這三個(gè)趨勢還是會(huì)繼續(xù)的往前走。此外,能預(yù)見到的一個(gè)事件就是美國的總統(tǒng)更替。對于大多數(shù)的跨境電商的賣家,美國是一個(gè)單一的最大市場,特朗普的上臺(tái)可能會(huì)帶來很多的不確定性,大家是要做一些預(yù)案或者準(zhǔn)備?!?025年仍在延續(xù)的三個(gè)趨勢千岸科技創(chuàng)始人何定三、跨境電商企業(yè)觀察“先求生存再謀發(fā)展會(huì)堅(jiān)果資本合伙人孫鴻達(dá)新的一年競爭加劇,企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注現(xiàn)金流,企業(yè)增長質(zhì)量永遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)情況不同,如果已經(jīng)構(gòu)建了良好組織架構(gòu)與健康運(yùn)營模式,市場有機(jī)會(huì)時(shí)可以適度激進(jìn);如果企業(yè)在之前借助行業(yè)紅利獲得了大量增長,但根基不穩(wěn),如供應(yīng)鏈、人才配備、信息化建設(shè)不足,要慢下來,向內(nèi)求,先把根基打穩(wěn),然后再穩(wěn)步擴(kuò)張,而不是依靠投放、鋪貨等運(yùn)營手段盲目做大,在競爭格局下根基不穩(wěn)極為危險(xiǎn)。總之,企業(yè)應(yīng)先保障現(xiàn)金流、夯實(shí)自己的核心能力,再來求發(fā)展,先求生存再謀發(fā)展會(huì)是更好的一個(gè)方式。三、跨境電商企業(yè)觀察“跨境電商已經(jīng)朝著數(shù)智化貼近2025年,我認(rèn)為幾個(gè)方面會(huì)有一些新的變化:第一、合規(guī)??缇畴娚毯弦?guī)是一個(gè)大趨勢,早在2018年我就提出來過,但是去年、今年尤為明顯。合規(guī)一方面體現(xiàn)在法律法規(guī)上;另一方面平臺(tái)在不斷調(diào)整政策,各國海關(guān)政策也在不斷調(diào)整,跨境電商企業(yè)需要合法合規(guī)經(jīng)營。第二、數(shù)智化。智是AI人工智能,我覺得整個(gè)2024年跨境電商已經(jīng)朝著數(shù)智化貼近,并帶來很大的變化。我們的運(yùn)營可以實(shí)現(xiàn)數(shù)智化運(yùn)營,比如用人工智能打廣告,數(shù)智化選品,數(shù)智化做圖,數(shù)字化客服等等。未來我們的產(chǎn)品效果圖可以通過AI生成,降低人力成本,我們也完全可以做到客服24小時(shí)在線,這都是2025年往后一個(gè)非常明顯的趨勢。第三、精細(xì)化運(yùn)營。當(dāng)大家覺得發(fā)展慢的時(shí)候,成本高的時(shí)候,應(yīng)該怎么做?首先練好內(nèi)功,其次降低成本,再次提高效率。環(huán)金科技CEO蔣凌輝三、跨境電商企業(yè)觀察“面對消費(fèi)降級要提前布局利潤普遍下滑是所有賣家共同面臨的難題,作為企業(yè)主,我在決策時(shí)遵循一個(gè)原則:可做可不做的項(xiàng)目,堅(jiān)決不做。在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,仔細(xì)評估其與公司戰(zhàn)略的契合度,避免不必要的0-1啟動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)聚焦高產(chǎn)出項(xiàng)目,老板不折騰,團(tuán)隊(duì)效率自然提升。行業(yè)變化主要有兩方面,一是客戶需求,二是技術(shù)創(chuàng)新。就歐美市場而言,消費(fèi)降級現(xiàn)象明顯且持續(xù),不過這也催生了新機(jī)遇,像一些新興平臺(tái)順勢崛起,發(fā)展迅猛。同時(shí),科技領(lǐng)域的AI應(yīng)用愈發(fā)成熟,AI制圖、視頻、翻譯等工具在提升效率、保障效果方面成效顯著,為行業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。就美國市場來看,我認(rèn)為2025年的整體發(fā)展會(huì)比較穩(wěn)定,畢竟他們的穿衣習(xí)慣相對固定。但當(dāng)下消費(fèi)降級是個(gè)重要背景,消費(fèi)者更追求性價(jià)比,在這種情況下,品牌要找準(zhǔn)定位,思考能平替哪些品牌,關(guān)鍵是滿足消費(fèi)者需求,提供高性價(jià)比、品質(zhì)可靠的產(chǎn)品。誰能在這波消費(fèi)趨勢中抓住消費(fèi)者的心,誰就能站穩(wěn)腳跟,獲得更大的市場份額,這就需要企業(yè)提前布局,精準(zhǔn)發(fā)力。新時(shí)穎董事長林時(shí)樂三、跨境電商企業(yè)觀察“抓住供應(yīng)鏈前置和本地化的紅利2025年會(huì)有什么新的趨勢?第一:跨境電商比國內(nèi)電商復(fù)雜,環(huán)節(jié)多,鏈條長,不確定性因素多。所以,其中的流量、平臺(tái)、渠道、產(chǎn)品、資金各要素可以解耦的更徹底,然后彼此間高效協(xié)作。有的要素,還會(huì)有中介角色,比如流量代理MCN機(jī)構(gòu),平臺(tái)入駐的招商代理等。在熊彼特的理論里叫"舊要素、新組合",這是創(chuàng)新的一種常見的方式。第二:供應(yīng)鏈前置。之前,跨境電商的供應(yīng)商能國內(nèi)能做到柔性供應(yīng)鏈,已經(jīng)很先進(jìn)了。但現(xiàn)在,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,需要在海外,也就是當(dāng)?shù)貒鋈嵝怨?yīng)鏈才行。傳統(tǒng)術(shù)語叫"供應(yīng)鏈下沉",下沉到離消費(fèi)者最近的地方。這個(gè)是趨勢,誰最先應(yīng)變,誰就能抓到這一波紅利。第三:從結(jié)果層面看,那就是朝本地化,合規(guī)化方向發(fā)展。本地化才能讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn),平臺(tái)有更好的競爭力,也讓本地國對這樣的電商賣家不抵觸,畢竟盤活了本地經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)了就業(yè)。而且品質(zhì)保障、售后服務(wù)、財(cái)稅合規(guī)等問題,也都得到了解決。跨境電商20年資深賣家廖新輝三、跨境電商企業(yè)觀察亞馬遜的評價(jià)體系能夠真實(shí)反饋用戶的訴求,賣家要善于分析平臺(tái)上的各種評價(jià),尤其是負(fù)面評價(jià)??v覽亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品差評,基本分為三類:第一類屬于功能性方面;第二類屬于適配性方面;第三類屬于體驗(yàn)感方面。賣家在平臺(tái)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,要從海量用戶反饋中挖掘分類,并根據(jù)具體問題選擇有針對性的處理方式,快速改進(jìn)產(chǎn)品。在提升產(chǎn)品力的過程中,一定要聽取用戶的心聲。而產(chǎn)品本身的可塑性和可能性較多,在成本可控、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,均可做出一定的嘗試。“要善于分析平臺(tái)上的評價(jià)拉米酷總經(jīng)理鄧志強(qiáng)三、跨境電商企業(yè)觀察隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物質(zhì)需要的滿足,人類對于更接近大自然的戶外運(yùn)動(dòng)的追求是越來越強(qiáng)烈的。跑步、爬山、滑雪、騎行其實(shí)都是戶外運(yùn)動(dòng),在溫飽問題解決后,戶外運(yùn)動(dòng)可能在全世界的任何地方快速發(fā)展,發(fā)達(dá)國家每年的戶外市場比較穩(wěn)定,且消費(fèi)潛力巨大。中國天然具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢,具備生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,再加上跨境人對國際市場的了解,以及勤奮努力的“卷”文化加持,我們在出海方面仍然有巨大空間?!把b備賽道仍有機(jī)會(huì)洛克兄弟創(chuàng)始人張新剛?cè)?、跨境電商企業(yè)觀察生意無大小之分,關(guān)鍵在于經(jīng)營者的眼光和策略。歐美是基本盤,在做好的同時(shí),面對未來不確定的關(guān)稅政策調(diào)整公司布局,提前布局海外的物流和供應(yīng)鏈,在這個(gè)基礎(chǔ)上尋找新的增量,比如拉美市場一直在高速發(fā)展中,雖然門檻和投入都不小,但可以給未來帶來更多的想象力。“?;颈P,找新增量網(wǎng)道科技創(chuàng)始人&CEO徐毅三、跨境電商企業(yè)觀察“探索邊界、挑戰(zhàn)未知是創(chuàng)業(yè)者需要具備的精神接下來短期計(jì)劃是先將產(chǎn)品線精簡到三個(gè)系列,以滿足大部分用戶的需求,持續(xù)擴(kuò)大出貨量。同時(shí),繼續(xù)降低產(chǎn)品的故障率,提升用戶體驗(yàn)。于創(chuàng)業(yè)者而言,尋找有價(jià)值的項(xiàng)目關(guān)鍵在于深入探索和理解市場需求。當(dāng)市場上存在大公司尚未充分滿足的需求時(shí),就為創(chuàng)業(yè)者提供了機(jī)會(huì)。通過深入研究和理解目標(biāo)市場的需求,結(jié)合中國的制造和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,能夠開發(fā)出具有競爭力的產(chǎn)品。如早前熱銷的割草機(jī)、泳池機(jī)器人、遙控飛機(jī)等等。創(chuàng)業(yè)者需要具備開闊的視野和廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備,以便能夠發(fā)現(xiàn)那些潛在的市場機(jī)會(huì)。同時(shí),探索邊界、挑戰(zhàn)未知也是創(chuàng)業(yè)者需要具備的精神。MEEPO創(chuàng)始人毛力三、跨境電商企業(yè)觀察在全球市場上E-bike將逐步代替自行車,成為兼具短途通勤、運(yùn)動(dòng)、休閑、社交的復(fù)合產(chǎn)品。E-bike的用戶從專業(yè)騎行者逐漸轉(zhuǎn)向普通用戶和愛好者,是市場最大的變化?;谡麄€(gè)經(jīng)濟(jì)周期的角度來看,世界經(jīng)濟(jì)的低谷即將過去,要厲兵秣馬迎接即將到來的增長周期。從個(gè)人角度來說,我認(rèn)為中國品牌走向全球,是不可逆的大趨勢。“中國品牌走向全球是不可逆的大趨勢ADO品牌創(chuàng)始人謝森初三、跨境電商企業(yè)觀察2025年跨境電商總體向好,但需要尋找結(jié)構(gòu)化、區(qū)域化的機(jī)會(huì)。特別是特朗普上臺(tái),整體的貿(mào)易環(huán)境可能面臨很大的不確定性,也許面向歐美市場的生意會(huì)遇到更大的挑戰(zhàn),但面向“一帶一路”方向的生意可能會(huì)有更多機(jī)會(huì)。白貓目前正在尋找海外建廠,或是海外分裝廠的可能性。一方面是盡可能實(shí)現(xiàn)屬地化供應(yīng),降低綜合成本;另一方面是為后續(xù)可能出現(xiàn)的特朗普關(guān)稅做準(zhǔn)備。建議是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)升級,堅(jiān)持“向上走”。以往我們中國跨境出海的優(yōu)勢往往是有競爭力的成本。但隨著現(xiàn)在世界貿(mào)易環(huán)境的變化,及各種不確定性,只有不斷地提升自己產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性、創(chuàng)新性,打造技術(shù)護(hù)城河,才有可能走的長久?!皩ふ医Y(jié)構(gòu)化、區(qū)域化的機(jī)會(huì)白貓外貿(mào)負(fù)責(zé)人郁驄三、跨境電商企業(yè)觀察未來跨境電商一定是越來越卷,想要持續(xù)做好跨境電商,首先,我認(rèn)為一定是要垂直細(xì)分類目耕耘,做類目的專家,把細(xì)分類目吃透,爭取做類目頭部賣家,因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)頭部效應(yīng)越發(fā)明顯。其次多渠道發(fā)展,為了穩(wěn)定和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,往后也要多平臺(tái)多渠道發(fā)展。不要把雞蛋都放一個(gè)籃子,這更是一個(gè)業(yè)績增長的方式。最后談一談品牌夢想。細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品線+品牌效應(yīng)就是一道護(hù)城河,也是一個(gè)溢價(jià)的方式。所以要規(guī)劃好自己的品牌夢,品牌定位、產(chǎn)品、社媒、內(nèi)容、紅人等等,一點(diǎn)一滴的積累起來,萬一實(shí)現(xiàn)了呢!“平臺(tái)頭部效應(yīng)越發(fā)明顯億級大賣、五爺跨境圈創(chuàng)始人“Amazon五爺”三、跨境電商企業(yè)觀察全球家用健身乃至整個(gè)消費(fèi)品市場的存量空間仍然存在。跨境賣家從國內(nèi)卷到海外、以高性價(jià)比的價(jià)格將中國制造賣給海外用戶的過程中,最重要的就是從經(jīng)營的視角進(jìn)行思考,以產(chǎn)品力為核心贏得市場。“存量空間仍然存在麥瑞克聯(lián)合創(chuàng)始人薛有為三、跨境電商企業(yè)觀察2025年跨境電商行業(yè)幾個(gè)趨勢值得關(guān)注。1、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇存在可能性,2025年各國會(huì)進(jìn)一步放松政策,歐洲和美國消費(fèi)可能出現(xiàn)反彈;2、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新質(zhì)生產(chǎn)力賦能跨境電商;3、新興市場崛起,俄羅斯、東南亞、非洲等;4、綠色貿(mào)易興起,注重環(huán)保和可持續(xù)性,綠色貿(mào)易;5、社交電商,內(nèi)容電商成為行業(yè)主流;6、目的國本地化戰(zhàn)略深化,走出去成為企業(yè)最大熱點(diǎn);7、跨境金融支付創(chuàng)新,數(shù)字貨幣和區(qū)塊鏈的發(fā)展,跨境支付在2025年迎來巨大變革;8、跨境政策持續(xù)優(yōu)化,部分國家對于跨境電商會(huì)加大政
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