20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024送餐員權(quán)益保障及技能提升服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同雙方名稱及聯(lián)系方式1.4合同生效日期及終止日期2.送餐員權(quán)益保障2.1工資待遇2.1.1工資構(gòu)成2.1.2工資支付方式2.1.3工資調(diào)整機(jī)制2.2社會(huì)保險(xiǎn)及福利2.2.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納2.2.2住房公積金繳納2.2.3帶薪休假2.3工作時(shí)間及休息2.3.1工作時(shí)間規(guī)定2.3.2休息時(shí)間規(guī)定2.3.3加班及加班費(fèi)3.送餐員技能提升3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.1.1基礎(chǔ)技能培訓(xùn)3.1.2服務(wù)技能培訓(xùn)3.1.3安全技能培訓(xùn)3.2培訓(xùn)方式3.2.1線上培訓(xùn)3.2.2線下培訓(xùn)3.2.3實(shí)戰(zhàn)演練3.3培訓(xùn)考核3.3.1考核方式3.3.2考核結(jié)果及運(yùn)用4.違約責(zé)任4.1違約行為4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.3違約賠償5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1內(nèi)部調(diào)解5.1.2仲裁5.1.3訴訟5.2爭(zhēng)議解決程序6.合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除后的處理7.合同變更7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同變更后的處理8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密信息泄露的責(zé)任10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他11.1合同附件11.2合同份數(shù)及生效12.合同簽訂人簽字12.1送餐員簽字12.2發(fā)包方簽字13.合同附件13.1送餐員個(gè)人資料13.2培訓(xùn)計(jì)劃13.3違約記錄14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號(hào)：202400011.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同雙方名稱及聯(lián)系方式1.3.1發(fā)包方：送餐服務(wù)平臺(tái)1.3.3承包方：送餐員1.3.4聯(lián)系方式：電話：X，身份證號(hào)：1.4合同生效日期及終止日期1.4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4.2合同終止日期：根據(jù)雙方約定或法定情形終止2.送餐員權(quán)益保障2.1工資待遇2.1.1工資構(gòu)成：基本工資+提成+獎(jiǎng)金2.1.2工資支付方式：每月結(jié)算，通過銀行轉(zhuǎn)賬支付2.1.3工資調(diào)整機(jī)制：根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)行情，每半年進(jìn)行一次工資調(diào)整2.2社會(huì)保險(xiǎn)及福利2.2.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納：平臺(tái)承擔(dān)送餐員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)2.2.2住房公積金繳納：平臺(tái)承擔(dān)送餐員的住房公積金費(fèi)用2.2.3帶薪休假：根據(jù)國(guó)家法定假日及工作年限，送餐員享有帶薪休假2.3工作時(shí)間及休息2.3.1工作時(shí)間規(guī)定：根據(jù)平臺(tái)訂單需求及送餐員個(gè)人情況，合理安排工作時(shí)間2.3.2休息時(shí)間規(guī)定：送餐員每周至少休息1天，休息時(shí)間不得少于24小時(shí)2.3.3加班及加班費(fèi)：超出規(guī)定工作時(shí)間，按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)3.送餐員技能提升3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.1.1基礎(chǔ)技能培訓(xùn)：交通安全、平臺(tái)操作、客戶服務(wù)3.1.2服務(wù)技能培訓(xùn)：溝通技巧、客戶滿意度提升3.1.3安全技能培訓(xùn)：交通安全意識(shí)、事故預(yù)防與處理3.2培訓(xùn)方式3.2.1線上培訓(xùn)：通過平臺(tái)在線學(xué)習(xí)資源進(jìn)行3.2.2線下培訓(xùn)：定期舉辦培訓(xùn)課程，由平臺(tái)指定講師授課3.2.3實(shí)戰(zhàn)演練：在實(shí)際工作中，通過模擬場(chǎng)景進(jìn)行技能訓(xùn)練3.3培訓(xùn)考核3.3.1考核方式：線上測(cè)試、線下考試、實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)3.3.2考核結(jié)果及運(yùn)用：考核合格者，可獲得相應(yīng)的技能等級(jí)認(rèn)證，并在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行公示4.違約責(zé)任4.1違約行為：包括但不限于未按時(shí)完成訂單、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、泄露客戶信息等4.2違約責(zé)任承擔(dān)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，平臺(tái)有權(quán)扣除承包方的工資、獎(jiǎng)金，甚至解除合同4.3違約賠償：因違約行為給平臺(tái)或客戶造成損失的，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式：內(nèi)部調(diào)解、仲裁、訴訟5.2爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)解，如無法達(dá)成一致，可申請(qǐng)仲裁或提起訴訟6.合同解除6.1合同解除條件：包括但不限于雙方協(xié)商一致、法定解除條件、違約解除條件等6.2合同解除程序：提前通知對(duì)方，并按照法定程序辦理合同解除手續(xù)6.3合同解除后的處理：雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系7.保密條款7.1保密信息范圍：涉及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、客戶信息、技術(shù)秘密等方面的內(nèi)容7.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)保守對(duì)方的保密信息，不得泄露給任何第三方7.3保密信息泄露的責(zé)任：因泄露保密信息給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.合同終止8.1合同終止條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2發(fā)包方因業(yè)務(wù)調(diào)整或經(jīng)營(yíng)需要提前通知承包方終止合同8.1.3承包方因個(gè)人原因提出終止合同8.1.4發(fā)包方或承包方違約，對(duì)方有權(quán)終止合同8.2合同終止程序8.2.1雙方應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方合同終止意向8.2.2在合同終止前，雙方應(yīng)完成現(xiàn)有訂單的配送工作8.2.3合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行賬目結(jié)算8.3合同終止后的處理8.3.1雙方應(yīng)將合同終止情況通知相關(guān)方8.3.2承包方應(yīng)退還平臺(tái)發(fā)放的工作裝備8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1平臺(tái)的商業(yè)秘密9.1.2客戶的個(gè)人信息9.1.3平臺(tái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)9.2保密義務(wù)9.2.1雙方在合同期間及合同終止后，均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露保密信息9.3保密信息泄露的責(zé)任9.3.1若因一方泄露保密信息造成損失，該方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任10.法律適用及管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.1.2本合同條款及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律10.2管轄法院10.2.1雙方因本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄11.其他11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于送餐員個(gè)人信息、培訓(xùn)計(jì)劃、違約記錄等11.1.2附件與本合同具有同等法律效力11.2合同份數(shù)及生效11.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份11.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同簽訂人簽字12.1送餐員簽字：____________________12.2發(fā)包方簽字：____________________13.合同附件13.1送餐員個(gè)人資料13.2培訓(xùn)計(jì)劃13.3違約記錄14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意，介入合同關(guān)系，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或代表。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作為中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持者或其他形式。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的行為，確保其遵守合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方協(xié)議中明確。17.1.2超出責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得直接與乙方發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)度報(bào)告和成果。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更19.1.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。19.1.2合同變更應(yīng)形成書面文件，并由甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決20.1.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。20.1.2如協(xié)商不成，爭(zhēng)議解決方式同本合同第五條。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止21.1.1如第三方介入合同因任何原因終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。21.1.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。22.第三方介入的保密條款22.1保密條款22.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。22.1.2第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.送餐員個(gè)人信息表1.1包括送餐員姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷等基本信息。1.2要求提供原件或復(fù)印件，并加蓋送餐員本人簽字。2.培訓(xùn)計(jì)劃2.1詳細(xì)列出培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師等信息。2.2要求培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與合同中約定的培訓(xùn)內(nèi)容一致。3.違約記錄3.1記錄送餐員在合同履行過程中的違約行為及處理結(jié)果。3.2要求每月更新一次，并保留記錄一年。4.工作裝備清單4.1列出甲方提供的所有工作裝備，如電動(dòng)車、手機(jī)、配送箱等。4.2要求送餐員在使用過程中妥善保管，如有損壞或丟失，需承擔(dān)賠償責(zé)任。5.賬目結(jié)算表5.1詳細(xì)記錄送餐員的工資、提成、獎(jiǎng)金、扣除項(xiàng)等。5.2要求每月結(jié)算一次，并保留結(jié)算記錄一年。6.第三方協(xié)議6.1與第三方簽訂的協(xié)議文件，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。6.2要求協(xié)議內(nèi)容符合本合同約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按時(shí)完成訂單：送餐員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成配送任務(wù)。1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：送餐員在配送過程中，未能滿足客戶的服務(wù)要求。1.3泄露客戶信息：送餐員未經(jīng)授權(quán)，向第三方泄露客戶個(gè)人信息。1.4工作裝備損壞或丟失：送餐員在使用工作裝備過程中，導(dǎo)致裝備損壞或丟失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，甲方有權(quán)扣除送餐員的工資、獎(jiǎng)金。2.2嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求送餐員承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1送餐員因個(gè)人原因，未按時(shí)完成訂單，甲方扣除當(dāng)月50%的提成。3.2送餐員在配送過程中，導(dǎo)致客戶投訴，甲方扣除當(dāng)月10%的工資，并要求送餐員向客戶道歉。3.3送餐員在工作中泄露客戶信息，甲方解除合同，并要求送餐員承擔(dān)賠償金。全文完。2024送餐員權(quán)益保障及技能提升服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名1.2送餐員身份證號(hào)碼1.3送餐員聯(lián)系方式1.4送餐員居住地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)對(duì)象3.權(quán)益保障3.1工資待遇3.2社會(huì)保險(xiǎn)3.3工作環(huán)境3.4安全保障4.技能提升4.1技能培訓(xùn)4.2技能考核4.3技能認(rèn)證5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：送餐員服務(wù)細(xì)則11.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除生效14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名：1.2送餐員身份證號(hào)碼：056781.3送餐員聯(lián)系方式：138001380001.4送餐員居住地址：省市區(qū)街道小區(qū)號(hào)樓單元室2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：本合同服務(wù)范圍包括但不限于平臺(tái)的送餐服務(wù)，送餐范圍涵蓋市全市范圍。2.2服務(wù)時(shí)間：送餐員每日服務(wù)時(shí)間為早7:00至晚22:00，具體工作時(shí)長(zhǎng)根據(jù)訂單情況由平臺(tái)安排。2.3服務(wù)對(duì)象：服務(wù)對(duì)象為平臺(tái)注冊(cè)用戶，送餐員需按照平臺(tái)要求完成訂單配送。3.權(quán)益保障3.1工資待遇：送餐員每單收入按平臺(tái)規(guī)定計(jì)算，基本工資加提成，每月結(jié)算一次。3.2社會(huì)保險(xiǎn)：送餐員在合同期間，平臺(tái)將為其購買相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)，具體險(xiǎn)種和繳納比例按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3.3工作環(huán)境：平臺(tái)將為送餐員提供安全、舒適的工作環(huán)境，保障送餐員的人身安全。3.4安全保障：平臺(tái)將配備專業(yè)的安全管理人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督送餐員的安全工作，確保送餐過程的安全。4.技能提升4.1技能培訓(xùn)：平臺(tái)將為送餐員提供定期的技能培訓(xùn)，包括送餐技巧、車輛維護(hù)、安全知識(shí)等。4.2技能考核：送餐員需通過平臺(tái)組織的技能考核，合格后方可上崗。4.3技能認(rèn)證：送餐員在完成一定數(shù)量的訂單后，可獲得相應(yīng)的技能認(rèn)證。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期：本合同自2024年1月1日起生效。5.2服務(wù)結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用支付方式：送餐員工資及福利待遇通過平臺(tái)支付，每月結(jié)算一次。6.2費(fèi)用支付時(shí)間：每月結(jié)算日為每月的日，送餐員可在此日前提現(xiàn)。6.3費(fèi)用調(diào)整：平臺(tái)可根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)送餐員費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。7.違約責(zé)任1.1違反國(guó)家法律法規(guī)；1.2嚴(yán)重?fù)p害平臺(tái)利益；1.3未經(jīng)允許擅自離職；1.4拖欠平臺(tái)費(fèi)用；1.5其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：送餐員違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：1.1向平臺(tái)支付違約金；1.2損害賠償；1.3其他違約責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密信息。8.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可提交至仲裁委員會(huì)仲裁解決。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1合同期滿；2.1雙方協(xié)商一致解除；3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.1其他法定或約定終止情形。10.3合同終止生效：合同終止后，雙方應(yīng)立即終止所有權(quán)利義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同附件11.1附件一：送餐員服務(wù)細(xì)則11.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃12.合同變更12.1變更條件：合同內(nèi)容需變更時(shí)，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。12.2變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并由雙方簽字蓋章。12.3變更生效：變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件：合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定或雙方約定的解除條件。13.2解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.3解除生效：合同解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.其他14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同簽署日期：甲方（平臺(tái)）簽字蓋章日期：____年____月____日，乙方（送餐員）簽字蓋章日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務(wù)、咨詢、擔(dān)保、監(jiān)督等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入方式：第三方介入合同履行，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任：第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款1.1對(duì)送餐員的技能培訓(xùn)、考核進(jìn)行監(jiān)督；2.1對(duì)送餐員的工作環(huán)境、安全保障進(jìn)行監(jiān)督；3.1對(duì)送餐員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；4.1對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；5.1其他甲乙雙方約定的職責(zé)。1.1要求送餐員遵守合同約定；2.1對(duì)送餐員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核；3.1對(duì)送餐員的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見；4.1對(duì)送餐員的工作環(huán)境、安全保障提出整改要求；5.1其他甲乙雙方約定的權(quán)利。1.1保守商業(yè)秘密；2.1公正、客觀地履行職責(zé)；3.1及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況；4.1對(duì)送餐員的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)；5.1其他甲乙雙方約定的義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。1.1直接經(jīng)濟(jì)損失；2.1間接經(jīng)濟(jì)損失；3.1道歉費(fèi)；4.1其他應(yīng)由第三方承擔(dān)的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分：第三方在合同履行過程中，其職責(zé)僅限于甲乙雙方約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.2權(quán)利義務(wù)劃分：第三方在履行職責(zé)過程中，其權(quán)利義務(wù)僅限于合作協(xié)議約定，與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)無關(guān)。18.3爭(zhēng)議解決：第三方與其他各方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或訴訟等方式解決，與甲乙雙方無關(guān)。19.第三方變更19.1第三方變更條件：如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂新的合作協(xié)議。19.2第三方變更程序：更換第三方應(yīng)按照原合作協(xié)議的變更程序進(jìn)行。19.3第三方變更生效：新合作協(xié)議簽訂之日起，原合作協(xié)議終止，新合作協(xié)議生效。20.第三方退出20.1第三方退出條件：第三方因自身原因或合同約定等原因退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。20.2第三方退出程序：第三方退出合同應(yīng)按照原合作協(xié)議的退出程序進(jìn)行。20.3第三方退出生效：第三方退出通知送達(dá)甲乙雙方之日起，其退出合同生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：送餐員服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括送餐員的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施等具體規(guī)定。說明：本附件為合同附件，是送餐員履行服務(wù)職責(zé)的重要依據(jù)。2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等具體安排。說明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)送餐員進(jìn)行技能提升。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決方式等具體內(nèi)容。說明：本附件為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。4.附件四：送餐員工資支付明細(xì)詳細(xì)要求：包括工資構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式、調(diào)整機(jī)制等具體規(guī)定。說明：本附件為合同附件，用于記錄和證明送餐員的工資支付情況。5.附件五：送餐員社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)詳細(xì)要求：包括社會(huì)保險(xiǎn)種類、繳納比例、繳納時(shí)間等具體信息。說明：本附件為合同附件，用于記錄和證明送餐員的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等具體內(nèi)容。說明：本附件為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1送餐員未按時(shí)完成配送任務(wù)；1.2送餐員服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；1.3送餐員泄露客戶信息；1.4第三方未履行合作協(xié)議中的職責(zé)；1.5甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用；1.6其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1送餐員違約：根據(jù)違約行為的具體情況，扣除相應(yīng)工資，情節(jié)嚴(yán)重的可解除合同；2.2第三方違約：根據(jù)違約行為的具體情況，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；2.3甲乙雙方違約：根據(jù)違約行為的具體情況，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?.違約責(zé)任示例說明：3.1送餐員未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，平臺(tái)扣除其當(dāng)月工資的20%作為違約金；3.2第三方未按照合作協(xié)議要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，導(dǎo)致送餐員技能考核不合格，平臺(tái)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.3甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。全文完。2024送餐員權(quán)益保障及技能提升服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員基本信息1.2甲方基本信息1.3乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及方式4.技能提升培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4培訓(xùn)考核5.權(quán)益保障5.1保障內(nèi)容5.2保障措施5.3權(quán)益糾紛處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2其他約定條款13.合同附件13.1附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐員基本信息姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2甲方基本信息單位名稱：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3乙方基本信息單位名稱：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供送餐員服務(wù)，包括但不限于訂單接單、配送、客戶服務(wù)等工作。2.2服務(wù)具體范圍2.2.1訂單接單：乙方負(fù)責(zé)接收甲方平臺(tái)派發(fā)的送餐訂單，并按照要求進(jìn)行配送。2.2.2配送：乙方負(fù)責(zé)將訂單中的商品送至客戶指定地點(diǎn)，確保配送時(shí)效和質(zhì)量。2.2.3客戶服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)與客戶溝通，解答客戶疑問，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。2.3服務(wù)期限自本合同生效之日起至____________________年____________________月____________________日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式乙方根據(jù)實(shí)際配送訂單數(shù)量和甲方平臺(tái)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方每月向乙方支付一次服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式：轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3付款時(shí)間及方式3.3.1甲方應(yīng)在每月____________________日前將上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的正式發(fā)票后____________________日內(nèi)支付費(fèi)用。4.技能提升培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1配送流程與規(guī)范4.1.2客戶服務(wù)技巧4.1.3安全駕駛與交通安全知識(shí)4.2培訓(xùn)方式4.2.1線上培訓(xùn)：通過甲方平臺(tái)提供的在線課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2.2線下培訓(xùn)：由甲方或其指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。4.3培訓(xùn)時(shí)間4.3.1線上培訓(xùn)：每月至少安排4次，每次不少于2小時(shí)。4.3.2線下培訓(xùn)：每季度至少舉辦2次，每次不少于4小時(shí)。4.4培訓(xùn)考核5.權(quán)益保障5.1保障內(nèi)容5.1.1工資待遇：乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和甲方平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資。5.1.2社會(huì)保險(xiǎn)：甲方負(fù)責(zé)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。5.1.3安全保障：甲方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)措施和培訓(xùn)。5.2保障措施5.2.1甲方應(yīng)建立健全乙方權(quán)益保障制度，保障乙方合法權(quán)益。5.2.2乙方有權(quán)向甲方提出權(quán)益保障方面的意見和建議。5.3權(quán)益糾紛處理5.3.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決權(quán)益糾紛。5.3.2如協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定時(shí)間完成配送任務(wù)。6.1.2乙方未按照規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)，造成客戶投訴。6.1.3乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。6.2.2甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1甲方商業(yè)秘密8.1.2乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方客戶信息、訂單信息、配送路線等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2違反保密義務(wù)的行為，如構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提交仲裁申請(qǐng)書，并按照仲裁委員會(huì)規(guī)定繳納仲裁費(fèi)用。9.2.2仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)書后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組成仲裁庭。9.2.3仲裁庭應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出仲裁裁決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為____________________。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議提交____________________人民法院管轄。11.合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.3合同解除程序11.3.1提出解除合同的一方應(yīng)提前____________________日通知對(duì)方。11.3.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____________________日內(nèi)作出答復(fù)。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定條款本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自____________________年____________________月____________________日生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形15.2.1本合同履行過程中，如需第三方提供特定服務(wù)，甲方或乙方可邀請(qǐng)或委托第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。15.3.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則，并不得低于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和履約能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的義務(wù)，確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求。16.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如第三方服務(wù)不符合合同要求，甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或賠償。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和履約能力。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方履行本合同約定的義務(wù)，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如第三方服務(wù)不符合合同要求，乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或賠償。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同約定，履行其服務(wù)義務(wù)。17.1.2第三方因