20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版技術(shù)服務(wù)合同的技術(shù)支持范圍與服務(wù)期限本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方2.技術(shù)支持范圍2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持渠道3.技術(shù)支持期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)續(xù)約4.技術(shù)支持人員4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成4.2技術(shù)支持人員資質(zhì)4.3技術(shù)支持人員職責(zé)5.技術(shù)支持費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.技術(shù)支持成果6.1技術(shù)支持成果形式6.2技術(shù)支持成果驗(yàn)收6.3技術(shù)支持成果保密7.技術(shù)支持責(zé)任7.1技術(shù)支持方責(zé)任7.2客戶責(zé)任7.3雙方責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1適用法律14.2通知方式14.3合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確雙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保技術(shù)支持服務(wù)的順利進(jìn)行，滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。1.3合同雙方1.3.1技術(shù)服務(wù)方：[技術(shù)服務(wù)方名稱]，住所地為[技術(shù)服務(wù)方住所]，法定代表人為[技術(shù)服務(wù)方法定代表人]。1.3.2客戶：[客戶名稱]，住所地為[客戶住所]，法定代表人為[客戶法定代表人]。2.技術(shù)支持范圍2.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）[具體技術(shù)支持內(nèi)容1]；（2）[具體技術(shù)支持內(nèi)容2]；（3）[具體技術(shù)支持內(nèi)容3]。2.2技術(shù)支持方式（1）電話支持；（2）遠(yuǎn)程桌面支持；（3）現(xiàn)場(chǎng)支持。2.3技術(shù)支持渠道（1）電話：[技術(shù)支持]；（2）郵箱：[技術(shù)支持郵箱]。3.技術(shù)支持期限3.1服務(wù)起始時(shí)間本合同技術(shù)服務(wù)期限自[服務(wù)起始日期]開始計(jì)算。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同技術(shù)服務(wù)期限自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.3服務(wù)續(xù)約如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[提前通知天數(shù)]內(nèi)書面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。4.技術(shù)支持人員4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成技術(shù)服務(wù)方應(yīng)組建一支具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持人員資質(zhì)（1）[具體資質(zhì)要求1]；（2）[具體資質(zhì)要求2]；（3）[具體資質(zhì)要求3]。4.3技術(shù)支持人員職責(zé)（1）[具體職責(zé)1]；（2）[具體職責(zé)2]；（3）[具體職責(zé)3]。5.技術(shù)支持費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成（1）[具體費(fèi)用構(gòu)成1]；（2）[具體費(fèi)用構(gòu)成2]；（3）[具體費(fèi)用構(gòu)成3]。5.2費(fèi)用支付方式（1）[具體支付方式1]；（2）[具體支付方式2]；（3）[具體支付方式3]。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇國家政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等變動(dòng)導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。6.技術(shù)支持成果6.1技術(shù)支持成果形式（1）[具體成果形式1]；（2）[具體成果形式2]；（3）[具體成果形式3]。6.2技術(shù)支持成果驗(yàn)收技術(shù)支持成果完成后，客戶應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收證明。6.3技術(shù)支持成果保密雙方對(duì)本合同技術(shù)支持成果負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）[具體保密內(nèi)容1]；（2）[具體保密內(nèi)容2]；（3）[具體保密內(nèi)容3]。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至[保密期限結(jié)束日期]止。8.3保密義務(wù)8.3.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.3.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的保密性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、復(fù)制、披露或使用。8.3.3如因法律規(guī)定或司法、行政等機(jī)關(guān)的要求而必須披露保密信息時(shí)，應(yīng)事先通知對(duì)方，并盡可能限制披露范圍。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）[具體違約情形1]；（2）[具體違約情形2]；（3）[具體違約情形3]。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.2.2賠償金數(shù)額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和合理預(yù)見可得利益損失。9.2.3如違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）[具體解除條件1]；（2）[具體解除條件2]；（3）[具體解除條件3]。10.2合同終止條件（1）[具體終止條件1]；（2）[具體終止條件2]；（3）[具體終止條件3]。10.3合同解除與終止程序10.3.1一方解除本合同時(shí)，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知對(duì)方。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁或向[法院名稱]提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地為[仲裁地]。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有裁決。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序任何對(duì)本合同的變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同附件與本合同具有同等法律效力。如本合同與附件內(nèi)容不一致，以附件為準(zhǔn)。13.合同附件13.1附件清單（1）[附件1名稱]；（2）[附件2名稱]；（3）[附件3名稱]。13.2附件內(nèi)容附件詳細(xì)列明了本合同的技術(shù)服務(wù)細(xì)節(jié)、費(fèi)用明細(xì)、保密信息等內(nèi)容。14.其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址為各自在本合同中載明的住所。14.3合同簽署與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方時(shí)，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明第三方介入的具體事項(xiàng)和預(yù)期效果。16.2第三方選擇經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，選擇合適的第三方，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.3第三方介入時(shí)間第三方介入時(shí)間應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商一致的前提下確定，并納入本合同的技術(shù)支持期限。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）[具體責(zé)任1]；（2）[具體責(zé)任2]；（3）[具體責(zé)任3]。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同，獲取相應(yīng)的報(bào)酬；（2）在甲乙雙方的監(jiān)督下，獨(dú)立開展相關(guān)工作；（3）就其工作成果獲得相應(yīng)的認(rèn)可。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議或合同規(guī)定，甲方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定支付第三方報(bào)酬。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議或合同規(guī)定，乙方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定支付第三方報(bào)酬。18.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由第三方介入程序和甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同共同規(guī)定。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其賠償總額不得超過[具體責(zé)任限額]。19.2責(zé)任限額適用范圍（1）第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失；（2）第三方因過錯(cuò)給甲乙雙方造成的損失；（3）第三方因不可抗力給甲乙雙方造成的損失。19.3超額責(zé)任如第三方責(zé)任超過本合同約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)就超出部分另行協(xié)商解決。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。20.2合同變更生效本合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。20.3合同變更通知甲乙雙方應(yīng)將合同變更協(xié)議及時(shí)通知第三方，并確保第三方知曉變更內(nèi)容。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件（1）[具體解除條件1]；（2）[具體解除條件2]；（3）[具體解除條件3]。21.2解除程序甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方解除協(xié)議，解除協(xié)議自通知到達(dá)第三方之日起生效。21.3解除后的責(zé)任承擔(dān)第三方解除協(xié)議后，應(yīng)承擔(dān)其合同解除前的責(zé)任，并按照協(xié)議約定處理遺留問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的技術(shù)服務(wù)合同，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任等內(nèi)容。2.技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件列明了技術(shù)服務(wù)合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、方式、期限等具體細(xì)節(jié)。3.技術(shù)支持人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：本附件為技術(shù)服務(wù)方提供的所有技術(shù)支持人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等。4.技術(shù)支持成果詳細(xì)要求和說明：本附件為技術(shù)服務(wù)方完成的技術(shù)支持成果，包括但不限于文檔、軟件、硬件等。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，規(guī)定了雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)和保密期限。6.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)合同，詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利等。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)簽訂的協(xié)議，規(guī)定了變更內(nèi)容、生效日期等。8.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方在違約發(fā)生后，對(duì)違約行為及責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定的文件。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過程中簽訂的協(xié)議，規(guī)定了爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)等。10.附件清單詳細(xì)要求和說明：本附件列明了所有附件的名稱及對(duì)應(yīng)的要求和說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）技術(shù)服務(wù)方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）技術(shù)服務(wù)方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求；（3）技術(shù)服務(wù)方泄露客戶保密信息；（4）客戶未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；（5）第三方違反合作協(xié)議或服務(wù)合同，給甲乙雙方造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）技術(shù)服務(wù)方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付[具體違約金數(shù)額]作為違約金；（2）技術(shù)服務(wù)方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）技術(shù)服務(wù)方泄露客戶保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付[具體賠償數(shù)額]；（4）客戶未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付[具體違約金數(shù)額]作為違約金；（5）第三方違反合作協(xié)議或服務(wù)合同，給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例（1）技術(shù)服務(wù)方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)支付[具體違約金數(shù)額]作為違約金；（2）技術(shù)服務(wù)方提供的技術(shù)支持服務(wù)存在重大缺陷，導(dǎo)致客戶系統(tǒng)崩潰，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)賠償客戶[具體賠償數(shù)額]；（3）技術(shù)服務(wù)方泄露客戶保密信息，給客戶造成[具體損失]，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)支付[具體賠償數(shù)額]；（4）客戶未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，技術(shù)服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求客戶支付[具體違約金數(shù)額]；（5）第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方共同損失[具體損失]，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版技術(shù)服務(wù)合同的技術(shù)支持范圍與服務(wù)期限1本合同目錄一覽1.1.技術(shù)服務(wù)合同概述1.2.技術(shù)支持范圍1.3.技術(shù)支持內(nèi)容1.4.技術(shù)支持方式1.5.技術(shù)支持時(shí)間2.1.技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)期限2.2.服務(wù)期限起始與結(jié)束時(shí)間2.3.服務(wù)期限的調(diào)整2.4.服務(wù)期限的延長2.5.服務(wù)期限的終止3.1.技術(shù)支持人員3.2.技術(shù)支持人員資質(zhì)3.3.技術(shù)支持人員職責(zé)3.4.技術(shù)支持人員培訓(xùn)3.5.技術(shù)支持人員考核4.1.技術(shù)支持費(fèi)用4.2.費(fèi)用計(jì)算方式4.3.費(fèi)用支付方式4.4.費(fèi)用調(diào)整4.5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決5.1.技術(shù)支持成果5.2.成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.成果交付5.4.成果保密5.5.成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.技術(shù)支持文檔6.2.文檔編寫標(biāo)準(zhǔn)6.3.文檔管理6.4.文檔保密6.5.文檔更新7.1.技術(shù)支持溝通7.2.溝通方式7.3.溝通要求7.4.溝通記錄7.5.溝通爭(zhēng)議解決8.1.技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)8.2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.5.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分9.1.保密條款9.2.保密內(nèi)容9.3.保密期限9.4.違約責(zé)任9.5.保密義務(wù)10.1.違約責(zé)任10.2.違約情形10.3.違約責(zé)任承擔(dān)方式10.4.違約賠償10.5.違約爭(zhēng)議解決11.1.合同解除11.2.解除條件11.3.解除程序11.4.解除后的責(zé)任11.5.合同解除爭(zhēng)議解決12.1.爭(zhēng)議解決12.2.爭(zhēng)議解決方式12.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.4.爭(zhēng)議解決程序12.5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.1.合同生效13.2.合同生效條件13.3.合同生效時(shí)間13.4.合同生效地點(diǎn)13.5.合同生效爭(zhēng)議解決14.1.合同附件14.2.附件內(nèi)容14.3.附件效力14.4.附件變更14.5.附件爭(zhēng)議解決第一部分：合同如下：1.1.技術(shù)服務(wù)合同概述1.2.技術(shù)支持范圍1.3.技術(shù)支持內(nèi)容1.4.技術(shù)支持方式1.5.技術(shù)支持時(shí)間2.1.技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)期限2.2.服務(wù)期限起始與結(jié)束時(shí)間2.3.服務(wù)期限的調(diào)整2.4.服務(wù)期限的延長2.5.服務(wù)期限的終止3.1.技術(shù)支持人員3.2.技術(shù)支持人員資質(zhì)3.3.技術(shù)支持人員職責(zé)3.4.技術(shù)支持人員培訓(xùn)3.5.技術(shù)支持人員考核4.1.技術(shù)支持費(fèi)用4.2.費(fèi)用計(jì)算方式4.3.費(fèi)用支付方式4.4.費(fèi)用調(diào)整4.5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決5.1.技術(shù)支持成果5.2.成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.成果交付5.4.成果保密5.5.成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.技術(shù)支持文檔6.2.文檔編寫標(biāo)準(zhǔn)6.3.文檔管理6.4.文檔保密6.5.文檔更新7.1.技術(shù)支持溝通7.2.溝通方式7.3.溝通要求7.4.溝通記錄7.5.溝通爭(zhēng)議解決1.1.技術(shù)服務(wù)合同概述1.2.技術(shù)支持范圍1.2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試；1.2.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)；1.2.3技術(shù)問題解答；1.2.4系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；1.2.5系統(tǒng)故障排除。1.3.技術(shù)支持內(nèi)容1.3.1提供必要的技術(shù)資料和操作指南；1.3.2對(duì)甲方提出的技術(shù)問題進(jìn)行解答；1.3.3對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢查；1.3.4對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和優(yōu)化。1.4.技術(shù)支持方式1.4.1電話支持；1.4.2郵件支持；1.4.3短信支持；1.4.4現(xiàn)場(chǎng)支持。1.5.技術(shù)支持時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成技術(shù)支持工作。2.1.技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起開始計(jì)算，至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。2.2.服務(wù)期限起始與結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3.服務(wù)期限的調(diào)整如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е卤竞贤?wù)期限無法按期結(jié)束，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)期限。2.4.服務(wù)期限的延長如甲方認(rèn)為有必要延長本合同服務(wù)期限，應(yīng)提前30日書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.5.服務(wù)期限的終止本合同服務(wù)期限如因任何原因提前終止，雙方應(yīng)按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定處理。3.1.技術(shù)支持人員乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù)。3.2.技術(shù)支持人員資質(zhì)3.2.1計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；3.2.3持有相關(guān)資格證書。3.3.技術(shù)支持人員職責(zé)3.3.1負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持服務(wù)；3.3.2對(duì)甲方提出的技術(shù)問題進(jìn)行解答；3.3.3對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢查；3.3.4對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和優(yōu)化。3.4.技術(shù)支持人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.5.技術(shù)支持人員考核乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)其工作表現(xiàn)和確定薪酬待遇的依據(jù)。4.1.技術(shù)支持費(fèi)用本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整，分______期支付。4.2.費(fèi)用計(jì)算方式技術(shù)服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量計(jì)算，具體計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。4.3.費(fèi)用支付方式技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付方式為______，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。4.4.費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е录夹g(shù)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。4.5.費(fèi)用爭(zhēng)議解決如因費(fèi)用問題產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。5.1.技術(shù)支持成果5.1.1符合甲方需求；5.1.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；5.2.成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.3.成果交付乙方應(yīng)在技術(shù)支持完成后，將成果交付給甲方。5.4.成果保密雙方對(duì)本合同涉及的技術(shù)支持成果負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.5.成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.5.1乙方提供的技術(shù)支持成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.5.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)支持成果時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.技術(shù)支持文檔6.1.1系統(tǒng)操作手冊(cè)；6.1.2系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)；6.1.3系統(tǒng)故障排除手冊(cè)。6.2.文檔編寫標(biāo)準(zhǔn)6.2.1結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整；6.2.2語言規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確；6.2.3格式統(tǒng)一、易于閱讀。6.3.文檔管理乙方應(yīng)對(duì)技術(shù)支持文檔進(jìn)行妥善管理，確保文檔的完整性和安全性。6.4.文檔保密乙方對(duì)本合同涉及的技術(shù)支持文檔負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.5.文檔更新6.5.1乙方應(yīng)定期更新技術(shù)支持文檔，確保文檔的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。6.5.2更新后的文檔應(yīng)立即通知甲方，并經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。7.1.技術(shù)支持溝通7.2.溝通方式7.2.1電話溝通；7.2.2郵件溝通；7.2.3短信溝通；7.2.4現(xiàn)場(chǎng)溝通。7.3.溝通要求7.3.1誠實(shí)守信、尊重對(duì)方；7.3.2及時(shí)響應(yīng)、認(rèn)真解答；7.3.3記錄溝通內(nèi)容、保存溝通記錄。7.4.溝通記錄雙方應(yīng)妥善保存溝通記錄，作為后續(xù)工作的重要依據(jù)。7.5.溝通爭(zhēng)議解決如因溝通問題產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。8.1.技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)8.2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.5.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分8.1.技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)8.1.1系統(tǒng)故障；8.1.2數(shù)據(jù)丟失；8.1.3網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)；8.1.4技術(shù)支持人員能力不足。8.2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并形成風(fēng)險(xiǎn)清單。8.3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、潛在影響和嚴(yán)重程度。8.4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.4.1制定應(yīng)急預(yù)案；8.4.2加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)；8.4.3提高技術(shù)支持人員能力；8.4.4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。8.5.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分8.5.1因乙方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；8.5.2因不可抗力導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任；8.5.3因甲方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.1.保密條款9.2.保密內(nèi)容9.3.保密期限9.4.違約責(zé)任9.5.保密義務(wù)9.1.保密條款9.2.保密內(nèi)容9.2.1技術(shù)支持過程中產(chǎn)生的文檔、數(shù)據(jù)、等；9.2.2雙方在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密；9.2.3其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.3.保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起不少于______年。9.4.違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：9.4.1退還已獲取的保密信息；9.4.2支付違約金；9.4.3賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.5.保密義務(wù)9.5.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息；9.5.2雙方不得將保密信息用于本合同目的以外的用途。10.1.違約責(zé)任10.2.違約情形10.3.違約責(zé)任承擔(dān)方式10.4.違約賠償10.5.違約爭(zhēng)議解決10.1.違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.違約情形10.2.1未能按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；10.2.2未能按合同約定支付費(fèi)用；10.2.3泄露保密信息；10.2.4其他違反本合同約定的行為。10.3.違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：10.3.1支付違約金；10.3.2賠償損失；10.3.3繼續(xù)履行合同；10.3.4解除合同。10.4.違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失支付違約賠償金。10.5.違約爭(zhēng)議解決10.5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議；10.5.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。11.1.合同解除11.2.解除條件11.3.解除程序11.4.解除后的責(zé)任11.5.合同解除爭(zhēng)議解決11.1.合同解除本合同在任何一方違約的情況下，非違約方有權(quán)解除本合同。11.2.解除條件11.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；11.2.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3.解除程序11.3.1非違約方書面通知違約方解除合同；11.3.2違約方收到通知后，應(yīng)立即停止履行合同；11.3.3雙方協(xié)商確定解除后的善后事宜。11.4.解除后的責(zé)任11.4.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；11.4.2雙方應(yīng)退還已收取的款項(xiàng)；11.4.3雙方應(yīng)妥善處理剩余事項(xiàng)。11.5.合同解除爭(zhēng)議解決如因合同解除產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。12.1.爭(zhēng)議解決12.2.爭(zhēng)議解決方式12.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.4.爭(zhēng)議解決程序12.5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.1.爭(zhēng)議解決12.2.爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括：12.2.1友好協(xié)商；12.2.2仲裁；12.2.3訴訟。12.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。12.4.爭(zhēng)議解決程序12.4.1公平公正；12.4.2及時(shí)高效；12.4.3合法合規(guī)。12.5.爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第二部分：第三方介入后的修正13.1.第三方介入的定義與范圍13.2.第三方介入的類型13.3.第三方介入的條件13.4.第三方介入的流程13.5.第三方介入的費(fèi)用13.1.第三方介入的定義與范圍本條款中“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢服務(wù)提供者等，其介入本合同旨在協(xié)助合同履行、提供專業(yè)意見或執(zhí)行特定職能。13.2.第三方介入的類型13.2.1技術(shù)評(píng)估與咨詢；13.2.2項(xiàng)目監(jiān)理；13.2.3法律咨詢；13.2.4質(zhì)量控制；13.2.5爭(zhēng)議解決。13.3.第三方介入的條件13.3.1雙方書面同意；13.3.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；13.3.3第三方的介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。13.4.第三方介入的流程第三方介入的流程如下：13.4.1甲乙雙方共同確定第三方；13.4.2第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議；13.4.3第三方根據(jù)協(xié)議履行職責(zé)；13.4.4甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。13.5.第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場(chǎng)行情協(xié)商確定。費(fèi)用支付方式及時(shí)間應(yīng)在本合同中明確約定。14.1.甲乙雙方增加的額外條款14.2.第三方的責(zé)任與義務(wù)14.3.第三方的權(quán)利14.4.第三方的責(zé)任限額14.5.第三方與其他各方的劃分說明14.1.甲乙雙方增加的額外條款14.1.1第三方介入的職責(zé)范圍；14.1.2第三方與甲乙雙方的溝通機(jī)制；14.1.3第三方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；14.1.4第三方介入期間的費(fèi)用結(jié)算方式。14.2.第三方的責(zé)任與義務(wù)14.2.1按照協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；14.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；14.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問題；14.2.4對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。14.3.第三方的權(quán)利14.3.1獲取合理的報(bào)酬；14.3.2要求甲乙雙方提供必要的配合；14.3.3在協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán)。14.4.第三方的責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。責(zé)任限額包括但不限于：14.4.1直接損失；14.4.2間接損失；14.4.3機(jī)會(huì)成本；14.4.4因第三方原因造成的其他損失。14.5.第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)其他第三方承擔(dān)責(zé)任；14.5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系僅限于合作協(xié)議；14.5.3第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策；14.5.4第三方不承擔(dān)甲乙雙方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)方案要求：詳細(xì)描述技術(shù)支持的范圍、內(nèi)容、方式、時(shí)間等。說明：該方案應(yīng)作為本合同附件，并在合同履行過程中進(jìn)行必要的更新。2.技術(shù)支持人員名單要求：列出所有參與技術(shù)支持的服務(wù)人員姓名、資質(zhì)、職責(zé)等。說明：該名單應(yīng)作為本合同附件，并在服務(wù)人員變更時(shí)及時(shí)更新。3.技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、金額等。說明：該明細(xì)應(yīng)作為本合同附件，并在費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新。4.技術(shù)支持成果清單要求：列出所有技術(shù)支持成果的名稱、規(guī)格、數(shù)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：該清單應(yīng)作為本合同附件，并在成果交付時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。5.技術(shù)支持文檔要求：提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、故障排除手冊(cè)等。說明：該文檔應(yīng)作為本合同附件，并在文檔更新時(shí)及時(shí)提供。6.保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：該協(xié)議應(yīng)作為本合同附件，并在雙方簽署本合同時(shí)生效。7.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等。說明：該協(xié)議應(yīng)作為本合同附件，并在第三方介入時(shí)生效。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：該協(xié)議應(yīng)作為本合同附件，并在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)適用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未履行部分費(fèi)用的_____%。示例：若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，應(yīng)支付相當(dāng)于升級(jí)費(fèi)用_____%的違約金。2.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為_____%/天。示例：若甲方逾期支付一個(gè)月費(fèi)用，應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用_____%的滯納金。3.違約行為：乙方泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方支付賠償金，賠償金額不低于_____%。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)支付相當(dāng)于該秘密價(jià)值_____%的賠償金。4.違約行為：第三方未能履行合作協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲乙雙方支付賠償金。示例：若第三方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)支付相當(dāng)于合同約定費(fèi)用_____%的賠償金。5.違約行為：甲乙雙方未按約定進(jìn)行溝通。責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例：若甲乙雙方未按約定進(jìn)行溝通導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024版技術(shù)服務(wù)合同的技術(shù)支持范圍與服務(wù)期限2本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)合同的基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目2.2技術(shù)服務(wù)目標(biāo)2.3技術(shù)服務(wù)要求3.技術(shù)支持范圍3.1技術(shù)咨詢3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3技術(shù)維護(hù)3.4技術(shù)升級(jí)3.5技術(shù)故障排除4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限變更5.技術(shù)支持方式5.1線上支持5.2線下支持5.3緊急支持6.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1一般響應(yīng)時(shí)間6.2緊急響應(yīng)時(shí)間7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付期限8.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1技術(shù)服務(wù)方權(quán)利8.2技術(shù)服務(wù)方義務(wù)8.3用戶權(quán)利8.4用戶義務(wù)9.違約責(zé)任9.1技術(shù)服務(wù)方違約責(zé)任9.2用戶違約責(zé)任10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充條款14.合同生效及法律適用14.1合同生效條件14.2法律適用第一部分：合同如下：1.技術(shù)服務(wù)合同的基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1技術(shù)服務(wù)方：[技術(shù)服務(wù)方全稱]1.1.2用戶：[用戶全稱]1.2合同簽訂日期：[具體日期，例如：2024年2月15日]1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目：[具體技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，例如：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等]2.2技術(shù)服務(wù)目標(biāo)：[具體技術(shù)服務(wù)目標(biāo)，例如：提高系統(tǒng)性能、確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行等]2.3技術(shù)服務(wù)要求：[具體技術(shù)服務(wù)要求，例如：響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等]3.技術(shù)支持范圍3.1技術(shù)咨詢3.1.1提供技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)等。3.2技術(shù)培訓(xùn)3.2.1對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練操作和使用系統(tǒng)。3.3技術(shù)維護(hù)3.3.1定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.4技術(shù)升級(jí)3.4.1根據(jù)用戶需求，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。3.5技術(shù)故障排除3.5.1在用戶遇到技術(shù)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間：[具體日期，例如：2024年2月16日]4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：[具體日期，例如：2024年12月31日]4.3服務(wù)期限變更：如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。5.技術(shù)支持方式5.1線上支持5.1.1通過電子郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供在線技術(shù)支持。5.2線下支持5.2.1根據(jù)用戶需求，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。5.3緊急支持5.3.1在緊急情況下，提供24小時(shí)不間斷的技術(shù)支持。6.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1一般響應(yīng)時(shí)間6.1.1對(duì)于一般問題，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)在接到用戶報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2緊急響應(yīng)時(shí)間6.2.1對(duì)于緊急問題，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)在接到用戶報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額：[具體金額，例如：人民幣100,000元]7.2費(fèi)用支付方式：[具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]7.3費(fèi)用支付期限：[具體支付期限，例如：服務(wù)開始后每月支付一次]8.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1技術(shù)服務(wù)方權(quán)利8.1.1按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，并有權(quán)要求用戶支付約定的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2在技術(shù)服務(wù)過程中，有權(quán)對(duì)用戶提出的技術(shù)問題進(jìn)行解答和處理。8.1.3如用戶違反合同約定，技術(shù)服務(wù)方有權(quán)要求用戶改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2技術(shù)服務(wù)方義務(wù)8.2.1按照合同約定提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，確保技術(shù)服務(wù)滿足用戶需求。8.2.2在技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保技術(shù)服務(wù)合法合規(guī)。8.2.3對(duì)用戶提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.3用戶權(quán)利8.3.1有權(quán)要求技術(shù)服務(wù)方按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。8.3.2有權(quán)對(duì)技術(shù)服務(wù)提出意見和建議。8.3.3如技術(shù)服務(wù)方違反合同約定，用戶有權(quán)要求技術(shù)服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。8.4用戶義務(wù)8.4.1按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。8.4.2提供必要的合作條件，確保技術(shù)服務(wù)能夠順利進(jìn)行。8.4.3對(duì)技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1技術(shù)服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1若技術(shù)服務(wù)方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)退還用戶已支付的費(fèi)用，并賠償用戶因此遭受的損失。9.1.2若技術(shù)服務(wù)方泄露用戶保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2用戶違約責(zé)任9.2.1若用戶未按合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，技術(shù)服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止技術(shù)服務(wù)。9.2.2若用戶泄露技術(shù)服務(wù)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息范圍10.1.1包括但不限于技術(shù)服務(wù)過程中的技術(shù)資料、用戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1合同雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同雙方達(dá)成終止合同的書面協(xié)議。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1合同雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充條款13.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議形式補(bǔ)充。14.合同生效及法律適用14.1合同生效條件14.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2合同爭(zhēng)議的解決應(yīng)遵循中華人民共和國法律原則。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方、檢測(cè)方等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入本合同，是指第三方在本合同執(zhí)行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，提供中介、擔(dān)保、咨詢、檢測(cè)等服務(wù)。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2第三方介入的程序16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利與義務(wù)。16.2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況通知對(duì)方。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方的權(quán)利：對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；在第三方介入的情況下，有權(quán)要求乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。17.1.2甲方的義務(wù)：與乙方共同協(xié)商確定第三方介入的方式和內(nèi)容；對(duì)乙方因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方的權(quán)利：對(duì)第三方提供的服務(wù)提出意見和建議；在第三方介入的情況下，有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。17.2.2乙方的義務(wù)：與甲方共同協(xié)商確定第三方介入的方式和內(nèi)容；對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于：因第三方自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任；因第三方提供