收銀員高級工習(xí)題庫+答案一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1.收銀員在輸入商品條形碼操作程序中，進(jìn)行快速準(zhǔn)確對準(zhǔn)商品條碼逐一掃描這一步驟時(shí)，下列注意事項(xiàng)中不正確的是（）A、同種商品數(shù)量較少時(shí)，應(yīng)逐一掃碼，不得對同一商品連掃代替逐一掃碼B、商品數(shù)量較多(4只(含)以上)，應(yīng)鍵入數(shù)量并核對實(shí)物數(shù)量是否一致C、對原封整箱商品，應(yīng)找到紙箱上內(nèi)裝商品數(shù)量說明，以數(shù)量鍵鍵入并對相應(yīng)單品掃碼D、對包裝或封條已拆開或有拆開痕跡的商品，收銀員沒有權(quán)利開箱查看商品清點(diǎn)數(shù)量正確答案：D2.由收款人或承兌申請人簽發(fā)，并由承兌申請人向開戶銀行申請，經(jīng)銀行審查同意承兌的單據(jù)是（）A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、銀行本票正確答案：C3.下列金額的表述方法中，符合會計(jì)規(guī)范的是（）A、人民幣壹萬零伍角整B、人民幣壹萬零伍C、人民幣壹萬零拾伍元整D、人民幣壹萬零零伍角整正確答案：C4.驗(yàn)卡時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，處理方法是（）A、拒絕受理B、請持卡人先簽名后，再繼續(xù)受理C、沒收卡片D、照常受理，等持卡人在簽單上簽名時(shí)再提醒其補(bǔ)簽卡背的簽名欄正確答案：B5.人行分支機(jī)構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起幾個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長至幾個(gè)工作日的，必須以書面形式說明原因（）A、7，15B、10，20C、15，30D、3，7正確答案：C6.各存款單位只能在銀行開立一個(gè)（）A、專用存款賬戶B、臨時(shí)存款賬戶C、基本存款賬戶D、一般存款賬戶正確答案：C7.POS結(jié)算日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)的交易數(shù)據(jù)與簽購單合計(jì)不一致的解決辦法是（）A、檢查電話線路B、更換POS機(jī)C、重新開機(jī)D、查詢交易明細(xì)、重打簽購單；并查看上一個(gè)工作日是否未作POS結(jié)算正確答案：D8.個(gè)人住房貸款的額度最高為所購（建造、大修）住房全部價(jià)款或評估價(jià)值的（）A、90%B、70%C、80%D、60%正確答案：C9.職業(yè)道德是一種什么的約束機(jī)制（）A、隨意性B、強(qiáng)制性C、自發(fā)性D、非強(qiáng)制性正確答案：D10.正常進(jìn)行商業(yè)活動的起碼條件是（）A、對企業(yè)的忠誠B、對顧客的忠誠C、對領(lǐng)導(dǎo)的尊重D、對顧客的尊重正確答案：D11.臨時(shí)存款賬戶的有效期最長為（）A、5年B、1年C、2年D、3年正確答案：C12.進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“電話忙”，其原因是（）A、銀行后臺主機(jī)未開機(jī)。B、多臺POS共用有限數(shù)量的電話，易發(fā)生電話擠占線路。C、POS機(jī)具故障。D、流水號重復(fù)。正確答案：B13.教育儲蓄存款的最高金額為（）A、1萬元B、3萬元C、2萬元D、5000元正確答案：C14.如果卡面顯示有兩個(gè)日期：12/01和11/03,以下描述哪個(gè)是不正確的()A、2003年12月時(shí)，該張卡已不能使用B、該張卡的有效期是1年C、在2003年11月時(shí)，該張卡還可使用D、該張卡的發(fā)卡日期是2001年12月，有效期至2003年11月截止正確答案：B15.將匯票背書轉(zhuǎn)讓給B，并記載”不得轉(zhuǎn)讓”，而B又將匯票轉(zhuǎn)讓給C，那么B對C承擔(dān)票據(jù)責(zé)任，而A對C（）A、承擔(dān)與票據(jù)相關(guān)的擔(dān)保責(zé)任B、承擔(dān)部分票據(jù)責(zé)任C、承擔(dān)全部票據(jù)責(zé)任D、不承擔(dān)票據(jù)責(zé)任正確答案：D16.關(guān)于銀行匯票，下列說法不正確的是（）A、銀行匯票由出票銀行簽發(fā)B、銀行匯票適用于先收款后發(fā)貨或錢貨兩清的商品交易C、銀行匯票適用于賒銷D、單位和個(gè)人均可使用正確答案：C17.在驗(yàn)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)哪種情況是可以繼續(xù)受理的（）A、卡片被打孔或被剪角B、凸印卡號的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致C、卡片簽名欄標(biāo)有“樣卡”或“測試卡”字樣D、卡片有涂改或刮傷的痕跡正確答案：B18.用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付的賬戶是（）A、臨時(shí)存款B、一般存款C、基本存款D、專用存款正確答案：D19.客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí)，你應(yīng)該（）A、馬上給客戶查詢B、對客戶說：你不能查，讓你們單位會計(jì)來查C、對客戶說：對不起，為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解D、對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查?正確答案：C20.本金一次存入，約定存期，分期支取利息，到期支取本金的儲蓄存款是（）A、存本取息B、零存整取C、整存整取D、整存零取正確答案：A21.關(guān)于銀聯(lián)卡敘述，錯(cuò)誤的是（）A、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM或POS,都能持銀聯(lián)標(biāo)識卡使用，無須識別是哪個(gè)行的ATM或POSB、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡，都能透支，但須出示身份證商戶方能受理C、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡，都能透支，但須出示身份證商戶方能受理D、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡，商戶可無須識別發(fā)卡行，可直接在POS進(jìn)行刷卡操作正確答案：C22.會計(jì)的政府監(jiān)督主體是()A、稅務(wù)行政部門B、工商行政部門C、政府審計(jì)機(jī)關(guān)D、縣級以上政府財(cái)政部門正確答案：D23.根據(jù)《預(yù)算法》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中，負(fù)責(zé)定期向國務(wù)院報(bào)告中央和地方預(yù)算執(zhí)行情況的是（）A、國務(wù)院統(tǒng)計(jì)部門B、全國人民代表大會常務(wù)委員會C、國務(wù)院財(cái)政部門D、全國人民代表大會正確答案：C24.定活兩便儲蓄存款利息（）A、按與實(shí)際存期同檔的整存整取定期儲蓄存入日利率打一定折扣計(jì)息B、按與實(shí)際存期同檔的整存整取定期儲蓄存入日利率計(jì)息C、按與實(shí)際存期同檔的整存整取定期儲蓄支取日利率計(jì)息D、按與實(shí)際存期同檔的整存整取定期儲蓄支取日利率打一定折扣計(jì)息正確答案：D25.已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過幾天（不含）以后，應(yīng)及時(shí)沖減利息收入（）A、62B、90C、180D、30正確答案：B26.POS機(jī)屏幕無顯示，其可能原因之一和解決方法是（）A、POS程序故障，聯(lián)系裝機(jī)人員維修B、打印機(jī)壞，更換POS機(jī)C、顯示屏壞，更換POS機(jī)D、密碼鍵盤壞，更換密碼鍵盤正確答案：C27.商戶應(yīng)嚴(yán)格按照收單機(jī)構(gòu)關(guān)于手工單據(jù)提交的時(shí)限規(guī)定，凡超過時(shí)限提交單據(jù)的，將被視為瑕疵單據(jù)，以下關(guān)于瑕疵單據(jù)說法正確的是（）A、只能進(jìn)行請款交易,由此造成的損失由商戶自行承擔(dān)B、瑕疵單據(jù)一旦發(fā)生即無法成功追帳C、不會影響該筆交易清算D、只能進(jìn)行托收交易,但無法保證追款成功正確答案：D28.下面哪種視圖顯示文檔的方式與打印相同，顯示了要打印的各項(xiàng)內(nèi)容（）A、頁面視圖B、文檔結(jié)構(gòu)圖C、大綱視圖D、普通視圖正確答案：A29.收銀情況復(fù)核和查對的基本程序中不包括（）A、填寫現(xiàn)金繳款單B、清點(diǎn)現(xiàn)金C、領(lǐng)取定額備用金D、賬實(shí)核對正確答案：C30.通知儲蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（）A、五萬元B、五百元C、五千元D、一萬元正確答案：A31.銀行核定現(xiàn)金庫存限額，一般不超過本單位多少的日常零星開支所需的現(xiàn)金（）A、1-2天B、3-5天C、5-7天D、2-3天正確答案：B32.結(jié)算有誤，顧客前來投訴交涉時(shí)，正確的處置方式是（）A、跟顧客理論一番B、停下收銀作業(yè)，親自接待處置C、不睬漠不關(guān)心D、當(dāng)即與值班組長聯(lián)系，由組長接待處置正確答案：D33.受理照片卡時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)持卡人的相貌特征與卡面照片不符，應(yīng)如何處理（）A、立即向公安局報(bào)案B、用POS刷卡，只要能獲取授權(quán)就可以繼續(xù)使用C、立即沒收卡D、拒絕受理正確答案：D34.支票的付款有效期限為（）A、15天B、10天C、30天D、5天正確答案：B35.對于家電“三包”商品，自出售之日起多長時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的性能故障的可以選擇退貨、換貨或修理（）A、5日B、15日C、1個(gè)月D、7日正確答案：D36.儲戶王紅持到期五年期定期存單來行取款，支付定期存款本金5萬元，利息2000元，會計(jì)處理為（）A、借：定期儲蓄存款50000應(yīng)付利息2000貸：現(xiàn)金52000B、借：定期儲蓄存款50000利息支出2000貸：現(xiàn)金52000C、借：現(xiàn)金52000貸：定期儲蓄存款50000利息支出2000D、借：現(xiàn)金52000貸：定期儲蓄存款50000應(yīng)付利息2000正確答案：A37.根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，出票人在付款人處的存款足以支付支票時(shí)，付款人應(yīng)當(dāng)在見票后足額付款的期限是（）A、10日內(nèi)B、次日C、5日內(nèi)D、當(dāng)日正確答案：D38.中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱什么存款（）A、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶B、丙種C、甲種D、乙種正確答案：B39.EAN條碼有標(biāo)準(zhǔn)版（EAN-13）和什么兩種版本（）A、縮短版（EAN-5）B、縮短版（EAN-6）C、縮短版（EAN-7）D、縮短版（EAN-8）正確答案：D40.下列不屬于編寫收銀員培訓(xùn)大綱操作步驟的是（）A、培訓(xùn)時(shí)間安排B、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備C、確定培訓(xùn)地點(diǎn)D、培訓(xùn)內(nèi)容安排正確答案：C41.貸記卡持卡人非現(xiàn)金交易享受免息還款期，免息還款期最長為（）A、60天B、50天C、20天D、30天正確答案：D42.依據(jù)磁石賣場點(diǎn)的理論，在第二磁石處不應(yīng)配置的商品是（）A、具有季節(jié)感的商品B、消費(fèi)頻度高的商品C、最新的商品D、明亮、華麗的商品正確答案：B43.企業(yè)收到支票并填制進(jìn)賬單到銀行辦妥手續(xù)后應(yīng)借記什么科目（）A、應(yīng)收票據(jù)B、銀行存款C、現(xiàn)金D、其他貨幣資金正確答案：B44.以銀行存款12000元支付全年房租，本月份應(yīng)負(fù)擔(dān)1000元其余部分以后按月計(jì)入支出，這是根據(jù)什么進(jìn)行會計(jì)處理的（）A、權(quán)責(zé)發(fā)生制B、收支平衡值C、收付實(shí)現(xiàn)制D、預(yù)算支出制正確答案：A45.對于家電“三包”商品，自出售之日起多少天內(nèi)，發(fā)生的性能故障的能夠選擇退貨、換貨或修理（）A、7日B、15日C、1個(gè)月D、5日正確答案：A46.收銀員可以操作鍵盤上面的哪一個(gè)鍵來結(jié)算商品總價(jià)，收找顧客現(xiàn)金。（）A、F6B、F7C、F9D、F8正確答案：C47.顧客寄放物品發(fā)生丟失，如顧客遺失存包牌被他人冒領(lǐng)，超市（）A、應(yīng)承擔(dān)必然責(zé)任B、不該承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任C、設(shè)定一個(gè)“最高補(bǔ)償金額”D、應(yīng)按顧客的實(shí)際損失補(bǔ)償正確答案：B48.進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“發(fā)卡行未就緒”，其原因不會是（）A、銀行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。B、銀行主機(jī)無此POS終端號。C、發(fā)卡行系統(tǒng)維護(hù)D、銀行后臺未開機(jī)。正確答案：B49.在POS上使用以下哪個(gè)功能時(shí)，必須先輸入柜員號（）A、查止付B、簽到C、查余額D、簽退正確答案：B50.零存整取儲蓄的存儲起點(diǎn)為（）A、5000元B、1000元C、5元D、50元正確答案：C51.可以受理開戶單位增加或減少庫存現(xiàn)金限額申請的法定機(jī)構(gòu)是（）A、開戶銀行B、中國人民銀行總行（）C、中國人民銀行各級分行D、銀監(jiān)會正確答案：A52.權(quán)責(zé)發(fā)生制又稱（）A、應(yīng)收應(yīng)付制B、收付平衡值C、責(zé)任制D、權(quán)利制正確答案：C53.下列關(guān)于清點(diǎn)現(xiàn)鈔指法描述正確的是()A、清點(diǎn)時(shí)右手拇指肚放在鈔券的左上角B、清點(diǎn)時(shí)右手拇指肚放在鈔券的右上角正確答案：B54.收銀員在自己下班前，應(yīng)該執(zhí)行POS機(jī)上的什么操作（）A、重印票據(jù)B、結(jié)算C、拔下電話線D、簽到正確答案：B55.整理補(bǔ)充收銀臺前貨架內(nèi)的商品，查對價(jià)錢牌屬于（）A、收銀結(jié)賬工作B、營業(yè)后收銀工作C、營業(yè)中收銀工作D、營業(yè)前收銀工作正確答案：D56.單位活期存款的計(jì)息，一般采用（）A、季積數(shù)法B、月積數(shù)法C、年積數(shù)法D、日積數(shù)法正確答案：D57.關(guān)于劃線支票說法正確的是（）A、只可以轉(zhuǎn)賬B、只可以提取現(xiàn)金C、不存在劃線支票D、可以提取現(xiàn)金，也可以轉(zhuǎn)賬正確答案：A58.下列業(yè)務(wù)中屬于收入銀行存款核算的是（）A、銷售商品收到商業(yè)匯票一張B、從銀行取得短期借款C、從銀行提取庫存現(xiàn)金D、支付前欠貨款正確答案：B59.《會計(jì)法》規(guī)定，用電子計(jì)算機(jī)軟件生成的會計(jì)資料，必須符合什么的規(guī)定（）A、地方相關(guān)法規(guī)B、國家統(tǒng)一的會計(jì)制度C、企業(yè)會計(jì)工作規(guī)范D、各項(xiàng)具體會計(jì)準(zhǔn)則正確答案：B60.新建、改（擴(kuò)）建的金庫必須經(jīng)誰的出納、保衛(wèi)管理部門驗(yàn)收合格批復(fù)后方可啟用（）A、總行B、一級分行C、二級分行D、縣支行正確答案：A61.銀行匯票存款通過什么科目核算（)A、銀行存款B、其他貨幣資金C、應(yīng)付票據(jù)D、應(yīng)收票據(jù)正確答案：B62.為了規(guī)范商品條碼管理，保證商品條碼質(zhì)量，加快商品條碼在電子商務(wù)和商品流通等領(lǐng)域的應(yīng)用，促進(jìn)我國電子商務(wù)、商品流通信息化的發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定了《商品條碼管理辦法》，自什么時(shí)間起施行（）A、2005年10月1日B、2004年10月1日C、2003年10月1日D、006年10月1日正確答案：A63.我們把對每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)列示其借和應(yīng)貸的賬戶及其金額的記錄叫做（）A、會計(jì)項(xiàng)目B、賬戶的對應(yīng)關(guān)系C、會計(jì)分錄D、對應(yīng)賬戶正確答案：C64.權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制，是由于預(yù)算會計(jì)的什么基本前提而產(chǎn)生的（）A、持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動B、會計(jì)分期C、會計(jì)主體D、貨幣計(jì)量正確答案：B65.客戶可以開立幾個(gè)基金賬戶（）A、不限B、3C、1D、2正確答案：C66.按照中國人民銀行1999年頒布的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定，借記卡是不具備透支功能的銀行卡。以下不屬于借記卡的是（）A、轉(zhuǎn)賬卡B、交通卡C、儲值卡D、專用卡正確答案：B67.外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣多少元的等值外幣（）A、500B、100C、50D、10正確答案：B68.下列作業(yè)中屬于營業(yè)前收銀作業(yè)的是（）A、關(guān)閉服務(wù)臺各類電器用品的電源B、兌換零鈔C、清潔、整理收銀臺和收銀作業(yè)區(qū)D、主動招呼顧客正確答案：C69.托收承付結(jié)算每筆的金額起點(diǎn)為多少元()A、5000B、10000C、1000D、20000正確答案：B70.營業(yè)結(jié)束后，當(dāng)班收銀員應(yīng)填寫解款單是（）A、一式一聯(lián)B、一式三聯(lián)C、一式兩聯(lián)D、一式四聯(lián)正確答案：C71.以下什么是新版MasterCard信用卡的錯(cuò)誤特征（）A、新版卡片可能具有芯片B、特殊凸印“MC”移除C、采用全息防偽磁條D、雙連地球防偽標(biāo)志必須放在正面正確答案：D72.商業(yè)匯票的付款期限一般不得超過（）A、1個(gè)月B、10個(gè)月C、1年D、6個(gè)月正確答案：D73.營業(yè)機(jī)構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)誰的批準(zhǔn)（）A、會計(jì)主管B、出納綜合員C、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人D、出納負(fù)責(zé)人正確答案：C74.盤點(diǎn)開始時(shí)，實(shí)物負(fù)責(zé)人要填置（）A、商品調(diào)價(jià)盤點(diǎn)表B、商品差額盤點(diǎn)表C、商品盤點(diǎn)表D、商品溢余盤點(diǎn)表正確答案：C75.下列事項(xiàng)中，引起現(xiàn)金流量凈額變動的項(xiàng)目是（）A、用銀行存款購入三個(gè)月到期的債券B、將現(xiàn)金存入銀行C、用現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物清償債務(wù)D、用存貨抵償債務(wù)正確答案：C76.第四套人民幣幾種票面；第五套人民幣幾種票面（）A、9，7B、7，7C、7，9D、9，9正確答案：A77.提出商品需求方案的注意事項(xiàng)，應(yīng)采用各種什么手段開拓市場（）A、促銷B、推銷C、推廣D、宣傳正確答案：A78.下列哪項(xiàng)不是“銀聯(lián)”全息防偽標(biāo)識的主要內(nèi)容（）A、全息放大鏡B、銀聯(lián)圖章C、立體天壇D、立體反光飛鴿正確答案：A79.從賬簿的外形看，現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，應(yīng)采用什么賬簿（）A、卡片式B、三欄式C、活頁式D、訂本式正確答案：D80.下列結(jié)算方式中，由付款人直接委托銀行將款項(xiàng)支付給收款人的結(jié)算方式是（）A、銀行匯票結(jié)算方式B、支票方式C、匯兌結(jié)算方式D、銀行本票結(jié)算方式正確答案：C二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.對初、中級收銀員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)的操作步驟包括批改學(xué)員作業(yè)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.單位的法定代表人，住址以及其他開戶資料發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)書面通知開戶銀行并提供有關(guān)證明（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.退貨交易可分為線上退貨交易和手工退貨交易()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.特定行為稅類法律關(guān)系的客體是納稅主體特定的應(yīng)稅行為，如對其征收的城鎮(zhèn)土地使用稅等(）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.特約商戶一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障，或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下，無法做聯(lián)機(jī)授權(quán)交易，可使用壓印機(jī)完成交易()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.支票的金額、收款人名稱，可由出票人授權(quán)補(bǔ)記，未補(bǔ)記前不得背書轉(zhuǎn)讓和提款付款（）A