物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（35篇）物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選35篇）物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇11.負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗收;2.負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);3.負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;5.負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督;7.負(fù)責(zé)審核購物中心項目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施情況;8.協(xié)助審批購物中心項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃;9.制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇2崗位職責(zé)：1、對項目施工、實施的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查、評估，并對評估結(jié)果進(jìn)行跟蹤;2、對可能影響現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素，能及時進(jìn)行預(yù)防、應(yīng)對提示3、全面負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)管理(秩序維護(hù)、工程維保、客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)等);4、完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)等;5、負(fù)責(zé)對項目的各部門工作安排，有效的管理、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核目標(biāo);6、負(fù)責(zé)項目的對外協(xié)調(diào)具體職責(zé)如下：一、及時、有效地做好前期介入工作(一)密切配合開發(fā)商，利用項目開盤和開發(fā)商舉行促銷活動的機會，展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質(zhì)。在正式開盤之前，開發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經(jīng)理，應(yīng)對秩序維護(hù)、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進(jìn)行重點培訓(xùn)。在看樓購房人員較多時，應(yīng)重點做好車輛有序引導(dǎo)、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應(yīng)急維護(hù)預(yù)案和認(rèn)購及簽約區(qū)域的重點看護(hù)等等。持續(xù)做好上述工作的目的在于獲取開發(fā)商、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的初步認(rèn)同感，為未來開展物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。(二)在項目施工階段適時介入，向開發(fā)商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告，以減少開發(fā)商資金浪費，同時最大限度地減少日后管理麻煩。1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項目的各種物業(yè)資料。項目經(jīng)理更應(yīng)對下列問題引起高度重視：2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作：二、做好大規(guī)模入伙和裝修管理工作，保障小區(qū)免遭二次裝修破壞三、規(guī)范運作，堅持四種意識作為項目經(jīng)理，要管好項目，還應(yīng)堅持牢記四種意識：(一)契約意識。物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間，從某個角度看，只是一紙合同的關(guān)系，換句話講，業(yè)主作為合同甲方當(dāng)然有權(quán)按合同約定對乙方進(jìn)行監(jiān)督或解除合同關(guān)系，因此，作為乙方的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在不斷加強履約能力、兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務(wù)時，任何偷工減料的行為，都應(yīng)視為違約，長此下去，必將使自身陷于被動。(二)溝通意識。(三)預(yù)留一定資金再投入的意識。(四)成本控制意識。成本控制能力應(yīng)當(dāng)是項目經(jīng)理的基本功。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇31、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲;2、制訂各類緊急事件之處理程序，對"南昌工廠"整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;4、出席各類會議，并提交會議記錄;5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;8、制定"南昌工廠"物業(yè)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定"南昌工廠"全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督實施;9、制定管理"南昌工廠"物業(yè)管理年度、月度工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;10、負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作，合理控制費用開支;11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;13、負(fù)責(zé)組織管理"南昌工廠"物業(yè)的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，樹立"創(chuàng)一流"工作成績的`榮譽感，督導(dǎo)各項服務(wù)工作的有效落實。14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結(jié)和布置工作;15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實施;16、通過與"南昌工廠"的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和"南昌工廠"負(fù)責(zé);18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感，增強集體的凝聚力。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇41、規(guī)范各部門運作，帶領(lǐng)項目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。2、建立、完善項目部內(nèi)部管理體系，確保管理處各項工作的有序開展。3、管理處經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審核工作，對管理處的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。4、組織、協(xié)調(diào)本管理處內(nèi)人員的工作安排，組織本管理處員工績效考評工作，審批本管理處每月的培訓(xùn)計劃，監(jiān)督各類員工之培訓(xùn)是否有效。5、組織與業(yè)主溝通，及時認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求。6、對業(yè)主提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程。7、制定、審核本管理處每月工作計劃，根據(jù)工作需要，主持召開管理處工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的.不足、疑點、難點，檢查、總結(jié)和布置工作。8、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，確保各類機電設(shè)備運作正常。9、審核本管理處內(nèi)部財務(wù)收支情況。10、完成與管理工作有關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇51、負(fù)責(zé)整體廣場內(nèi)、外場安保管理(含大型活動安保)。2、負(fù)責(zé)整體廣場消防檢查與落實集團(tuán)相關(guān)消防管控要求。3、負(fù)責(zé)整體廣場綠化養(yǎng)護(hù)、綠植的管理4、負(fù)責(zé)地下車場整體管理，并確保年度車場收入指標(biāo)。5、負(fù)責(zé)整體廣場內(nèi)、外場保潔管理。6、按集團(tuán)要求組織消防演練和演習(xí)。7、廣場裝修現(xiàn)場安全檢查。8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，并按要求對各店鋪員工進(jìn)行消防安全崗前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)。9、部門各班組員工的技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇6職責(zé)描述:1、依據(jù)購物中心項目前期規(guī)劃、設(shè)計,完善各地購物中心物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);2、參與各運營期購物中心項目物業(yè)條線管理,如安保、消防、環(huán)境條線;3、負(fù)責(zé)已開業(yè)項目工程系統(tǒng)的運行、維護(hù)保養(yǎng)及有償服務(wù)的管控;4、負(fù)責(zé)能耗及相關(guān)成本指標(biāo)的控制管理、相應(yīng)設(shè)備優(yōu)化改造、節(jié)能降耗技術(shù)提升;5、跟進(jìn)工程遺留問題的整改及部分改造工程的組織實施;6、參與工程類招投標(biāo)采購,協(xié)助建立供應(yīng)商品牌庫;7、負(fù)責(zé)運營期工程預(yù)算的審核、實施和管控;8、負(fù)責(zé)已開業(yè)項目移交資料、工程檔案的歸口管理。任職要求:1、5年以上商業(yè)項目工程物業(yè)管理經(jīng)驗;3年以上大型購物中心設(shè)施維護(hù)、機電安裝及維保經(jīng)驗,具有項目前期籌備及后期物業(yè)工程管理經(jīng)驗;2年以上集團(tuán)總部/區(qū)域總部綜合管理經(jīng)驗優(yōu)先;2、持有相關(guān)資質(zhì)證書。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇7【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計劃管理和督導(dǎo)檢查;2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的'制定審核、招投標(biāo)管理、驗收和供應(yīng)商考核管理;3、負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)維護(hù)、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項預(yù)算制定和能耗等費用管控?！救温氁蟆?、本科以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗優(yōu)先;2、熟悉商業(yè)項目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn);3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強的成本意識和管理溝通能力。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇81：全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項目的日常工作，管理團(tuán)隊并適時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見并進(jìn)行整改;3：每天對項目的各個區(qū)域進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;4：參與會議、接待安排，協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;5：處理突發(fā)事件。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇91、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據(jù)實際情況變化，負(fù)責(zé)工作計劃的修訂工作。2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定，確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設(shè)備安全管理制度;4、對房屋、設(shè)備設(shè)施的運行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;7、做好各業(yè)務(wù)往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，團(tuán)隊建設(shè);9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進(jìn)行績效改進(jìn);定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃，督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇10職責(zé)描述:1、制定和完善商場、寫字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)操作流程和管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對籌備商業(yè)項目的建筑工程設(shè)計、施工、裝修等提供專業(yè)的.指導(dǎo)意見;3、負(fù)責(zé)對商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運行與維護(hù)管理工作提供專業(yè)的指導(dǎo)意見,對存在問題的整改落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;4、負(fù)責(zé)組織對商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;5、負(fù)責(zé)組織工程管理培訓(xùn),監(jiān)督項目培訓(xùn)執(zhí)行情況。任職要求:1、全日制本科以上學(xué)歷,水電消防相關(guān)專業(yè),五年以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)項目籌備期及運營期物業(yè)管理各項工作;2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設(shè)計、施工等方面的專業(yè)知識;3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;4、有較強的表達(dá)溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場問題。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇111、物業(yè)預(yù)算及分析：制定年度物業(yè)費用的預(yù)算，并進(jìn)行物業(yè)收支費用的控制與分析2、物業(yè)服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃，以及客戶服務(wù)管理策略3、物業(yè)檢查：定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(hù)(綠化、保潔、保安)運營品質(zhì)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題、提出整改意見與建議，并指導(dǎo)、監(jiān)督整改落實4、物業(yè)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員培訓(xùn)管理5、物業(yè)供應(yīng)商招標(biāo)管理：提報物業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)需求、參與招標(biāo)采購、商務(wù)洽談，篩選物業(yè)服務(wù)供方6、物業(yè)供應(yīng)商管理：物業(yè)供應(yīng)商管理、評價與維護(hù)7、客戶滿意度調(diào)查：組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計分析結(jié)果，并提交調(diào)查報告8、客戶投訴處理：協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件，響應(yīng)客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度9、設(shè)施設(shè)備的管理：提報事業(yè)部物業(yè)設(shè)施設(shè)備采購需求、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)計劃物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇12主要職責(zé):1.在管理當(dāng)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下、制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的`方針,政策、規(guī)定和制度。2.根據(jù)要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設(shè)備建立并保持有一個全面的維修計劃。3.建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保整個工程設(shè)備的正常運行。4.全面負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)支運行,根據(jù)樓宇運行要求準(zhǔn)備和修改工程部運行預(yù)算,并嚴(yán)格控制工程運行和維修費用。5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。6.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向管理當(dāng)局上交所有有關(guān)報告及報表。7.負(fù)責(zé)工程部員工績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。8.負(fù)責(zé)建立全部門各崗位責(zé)任。9.負(fù)責(zé)建立健全全部門培訓(xùn)計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能。10.認(rèn)可簽收部門所有發(fā)票。11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。12.制定并執(zhí)行對其它部門緊急情況做出反應(yīng)的計劃。13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查,外網(wǎng)改造工程。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇13一、行政管理：1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯(lián)網(wǎng)使用細(xì)則。2、建立建全人員、客戶、設(shè)備等檔案管理制度。3、制訂客戶檔案資料保存保密細(xì)則及臺帳。4、制訂辦公用品采購計劃及采購細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。5、根據(jù)物權(quán)法及小區(qū)實際情況制定并引進(jìn)新物業(yè)項目。6、針對有可能發(fā)生的來訪及投訴，定期對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。7、根據(jù)各部門情況預(yù)測及規(guī)避可能出現(xiàn)或存在的物業(yè)管理風(fēng)險。并制訂預(yù)防及規(guī)避細(xì)則（應(yīng)急預(yù)案）并定期不定期進(jìn)行預(yù)案演練。二、工程部管理：1、制訂或建全服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備臺賬及其巡檢制度。2、制訂修訂設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修管理細(xì)則。3、審核修訂設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修所需的備品備件數(shù)量及類型。4、制訂修訂電工、機修工對設(shè)備維護(hù)及維修時的.操作規(guī)范。5、制訂修訂裝修驗收細(xì)則。6、根據(jù)情況不定期對工程部人員進(jìn)行技術(shù)及相關(guān)安全知識培訓(xùn)。三、安保部管理：1、進(jìn)一步規(guī)范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語。（在有條件的情況下，定期軍訓(xùn)）2、對安保人員進(jìn)行相關(guān)安全知識培訓(xùn)，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實施規(guī)范。3、制訂修訂裝修管理實施辦法及細(xì)則。4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細(xì)則。5、審核修訂裝修管理巡檢內(nèi)容及處理措施。四、綠化保潔部管理：1、根據(jù)小區(qū)公共區(qū)域制訂保潔計劃及細(xì)則。2、根據(jù)小區(qū)綠化區(qū)域、季節(jié)、氣候、植物各類制訂養(yǎng)護(hù)計劃。3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養(yǎng)護(hù)計劃的實施情況。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇141、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運行。2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔、綠化、秩序維護(hù)、安保服務(wù)，確保電梯、空調(diào)、水、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運行。3、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù)，規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度，發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報解決方案，妥善解決。4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練，落實節(jié)能降耗目標(biāo)。5、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程，并及時完成，保證工程質(zhì)量，控制成本。6、負(fù)責(zé)日常巡檢，做好各類文件記錄，保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇15崗位職責(zé)1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調(diào)等工作，及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。2.負(fù)責(zé)公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)綠化工程投標(biāo)及中標(biāo)后的施工工作。4.負(fù)責(zé)公司的`青年團(tuán)工作。5.完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇16工作職責(zé):負(fù)責(zé)組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的`各項經(jīng)營管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營管理指標(biāo)的達(dá)成。任職要求:1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;2、具較強的經(jīng)營管理能力，能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計;3、對服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經(jīng)驗;4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇17崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對外招商,負(fù)責(zé)對外簽訂的合同協(xié)議等;2、負(fù)責(zé)招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);3、負(fù)責(zé)物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進(jìn),對物業(yè)大樓的各項工作進(jìn)行檢查跟進(jìn);4、負(fù)責(zé)對物業(yè)的各項收費工作結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)并對結(jié)果負(fù)責(zé);5、負(fù)責(zé)保障大廈公共財產(chǎn)及各租戶、員工的人身、財產(chǎn)安全;6、貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時加以檢查;7、負(fù)責(zé)與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)處理政府職能部門布置的各項工作;8、負(fù)責(zé)下屬員工工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評和持續(xù)改進(jìn)工作,完成上級下達(dá)的各項指標(biāo);9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計劃管理、安全運行等工;10、完成上級布置的其他工作。任職要求:1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,持有物業(yè)管理師證優(yōu)先錄用;2、具有3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗、物業(yè)公司保安、保潔團(tuán)隊管理經(jīng)驗及辦公樓管理經(jīng)驗;3、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的`法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商及物業(yè)服務(wù)各項作業(yè)流程、設(shè)備實施管理及管理處運作管理;5、具有強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德及溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;6、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇18崗位職責(zé)：1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等，負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作，并隨時向總經(jīng)理匯報。2、主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的管理服務(wù)，依據(jù)公約，盡力滿足業(yè)主、住客要求。3、合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì)，并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核，確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律，對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查，并及時匯報總經(jīng)理，根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工，存入員工檔案內(nèi)。6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難，如超越職責(zé)范圍或能力，應(yīng)盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。7、每日巡查苑區(qū)，巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題，應(yīng)予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。8、負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序，并作適當(dāng)調(diào)整，以確保各項工作順利及有效開展。9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示，定時舉辦應(yīng)急演習(xí)，使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識，以建立互讓及合作精神。10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理，并做好本年度工作總結(jié)報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。11、定期召開部門工作會議，檢討工作表現(xiàn)，并籍此溝通各級工作人員。12、當(dāng)接獲客戶投訴，應(yīng)及時記錄及處理，基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動，并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力，應(yīng)及時報告。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇19崗位職責(zé)：1、實驗員應(yīng)樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，努力學(xué)習(xí)教材及教學(xué)儀器的有關(guān)資料，鉆研業(yè)務(wù)，熟悉種類儀器的規(guī)格、性能、用途及管理知識，掌握儀器維修的基本技能，會排除儀器的一般故障。2、采購或領(lǐng)取上級配發(fā)的儀器設(shè)備，對新到的儀器進(jìn)行驗收，立卡登帳，及時向任課教師通知，并負(fù)責(zé)處理有關(guān)儀器差錯事故。3、實驗課前按“實驗通知單”準(zhǔn)備好實驗時須用的儀器和材料，通常情況下，將演示實驗的儀器裝配置在學(xué)生實驗桌上。4、協(xié)助教師輔導(dǎo)學(xué)生實驗，堅守工作崗位。解決實驗中臨時出現(xiàn)的問題，如調(diào)換儀器、補充藥品等。5、實驗完畢，應(yīng)清點歸還的儀器數(shù)量，檢查儀器有無損壞，如有損壞、丟失要查明原因，按有關(guān)規(guī)定及時處理，然后可在學(xué)生協(xié)助下，整理好儀器及實驗室。6、做好儀器的保管工作和實驗安全，經(jīng)常保持儀器室、實驗室及儀器設(shè)備整潔，每周至少擦試一次，按要求保管好貴生儀器、危險品，應(yīng)熟悉安全規(guī)則和發(fā)生事故的應(yīng)急措施，并會使用消防器材。7、每學(xué)期結(jié)束，應(yīng)清點一次儀器、藥品及材料，編制下學(xué)期購置計劃。8、遵守執(zhí)行實驗室各項規(guī)章制度，工作調(diào)動時，應(yīng)認(rèn)真做好工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇20一、開展購物中心的安全管理、對外關(guān)系的維護(hù)與協(xié)調(diào)，含月/年度檢查、重大節(jié)假日/活動檢查前安全。二、定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)及有關(guān)文件，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。三、定期召開季度/部門例會、商戶安全生產(chǎn)例會、安全生產(chǎn)會議等，保障公司經(jīng)營服務(wù)過程中存在的安全問題，消除事故隱患，確保無重大安全事故發(fā)生。四、制定梳理公司安全生產(chǎn)、環(huán)境、停車場管理等相關(guān)文件、制度流程，做好預(yù)算及成本控制。五、管控及提升購物中心的清潔、綠化等方面的環(huán)境品質(zhì)。六、團(tuán)隊管理1、結(jié)合公司年度經(jīng)營計劃，制定部門年度、季度、月度工作計劃;2、組織本部門員工編制績效計劃，指導(dǎo)實施，評估并提出改進(jìn)建議;3、負(fù)責(zé)搭建部門組織架構(gòu)，明確本部門員工職責(zé)分工，指導(dǎo)與培訓(xùn)。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇21崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團(tuán)隊建設(shè)工作;3、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護(hù)運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;4、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;5、下屬團(tuán)隊建設(shè)、管理及培訓(xùn)。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓(xùn);3、可接受異地派遣。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇221、根據(jù)項目實際，組織編制和下達(dá)各項設(shè)計及工程任務(wù)書，編制各項工程突發(fā)情況處理預(yù)案;2、全面負(fù)責(zé)項目建設(shè)過程中的技術(shù)、質(zhì)量工作，解決工程項目的設(shè)計及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問題;3、負(fù)責(zé)與設(shè)計單位的聯(lián)絡(luò)、溝通，跟蹤項目規(guī)劃設(shè)計意圖在設(shè)計各階段的完整貫徹和落實;負(fù)責(zé)公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設(shè)計審核工作;4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過程中，設(shè)計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行，并確保落實執(zhí)行;6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門的工作，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門要求，召集相關(guān)工作會議，協(xié)調(diào)配合各項工程巡查、技術(shù)論證工作，保證工程合法合規(guī)順利實施;;7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費用預(yù)算控制;8、負(fù)責(zé)部門人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、員工績效考核、績效提升。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇231、負(fù)責(zé)寫字樓項目的工作計劃及預(yù)算制定及日常運營的成本管控;2、負(fù)責(zé)環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施，環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)寫字樓項目的安全工作，保證各項安全防范措施的執(zhí)行，做好寫字樓消防、安全工作;4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴問題，協(xié)調(diào)甲方、公司各部門、租戶之間的關(guān)系，督促和指導(dǎo)費用收繳，不斷提高客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;5、統(tǒng)籌做好項目溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保項目工作正常，維護(hù)公司良好聲譽;6、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)和考核工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇241.熟悉并了解客戶服務(wù)流程及客戶管理;2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;3.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;4.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。重要活動;6、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部日常事務(wù)的全面管理，處理項目公司危機事件，保障項目正常運作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇251、根據(jù)項目實際，組織編制和下達(dá)各項設(shè)計及工程任務(wù)書，編制各項工程突發(fā)情況處理預(yù)案;2、全面負(fù)責(zé)項目建設(shè)過程中的技術(shù)、質(zhì)量工作，解決工程項目的設(shè)計及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問題;3、負(fù)責(zé)與設(shè)計單位的聯(lián)絡(luò)、溝通，跟蹤項目規(guī)劃設(shè)計意圖在設(shè)計各階段的完整貫徹和落實;負(fù)責(zé)公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設(shè)計審核工作;4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過程中，設(shè)計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行，并確保落實執(zhí)行;6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門的工作，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門要求，召集相關(guān)工作會議，協(xié)調(diào)配合各項工程巡查、技術(shù)論證工作，保證工程合法合規(guī)順利實施;;7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費用預(yù)算控制;8、負(fù)責(zé)部門人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、員工績效考核、績效提升。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇261、全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常管理工作，制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;2、負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的所有溝通與協(xié)調(diào)工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件，并及時上報公司;3、監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運作管理等，包括成本控制、進(jìn)度控制等;4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作5、負(fù)責(zé)物業(yè)費、停車費及其他相關(guān)費用的收取工作物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇271、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運作體系;2、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面工作;3、負(fù)責(zé)項目內(nèi)設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)以及保養(yǎng)工作;4、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程，并組織執(zhí)行，及時向公司反饋過程與結(jié)果;5、負(fù)責(zé)處理企業(yè)投訴，維持物業(yè)內(nèi)的管理秩序相關(guān)工作，保證企業(yè)高滿意度;6、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇281、在分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策，處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作，完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);2、代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)房產(chǎn)公司及社會相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;3、負(fù)責(zé)對管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、客戶服務(wù)、工程部、秩序員部、環(huán)境管理部總體工作的指導(dǎo)、安排、檢查與考核;4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮;5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)質(zhì)量管理體系的策劃、建立和持續(xù)保持工作;6、負(fù)責(zé)組織、按排落實培訓(xùn)計劃，通過培訓(xùn)，提高員工勞動技能和業(yè)務(wù)水平;7、負(fù)責(zé)落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;8、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理，建立設(shè)備臺帳，編制設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，檢查水電工對設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行情況，并做好記錄;9、主動融入團(tuán)隊，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)隊建設(shè)工作，全面提升個人工作積極性和綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)高效完成組織目標(biāo);10、完成上級交給的一切任務(wù)，并做好當(dāng)班工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇29崗位職責(zé):1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進(jìn),落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類資產(chǎn)的管理;4、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé);5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。崗位要求:1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗;3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件;4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。候選人必須有3年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司商業(yè)物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇301、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)項目的工作。2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。3、執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，組織本項目人員培訓(xùn)。4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)項目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5、其他區(qū)域經(jīng)理安排的工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇31職位描述：職責(zé)描述：1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作；2、認(rèn)真貫徹落實公司的.經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量；3、組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量；4、批準(zhǔn)并實施本部門的客戶服務(wù)方案，協(xié)助集團(tuán)或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作；5、協(xié)同品質(zhì)管理部完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)的服務(wù)分包方選擇工作；6、積極開展市場調(diào)查，了解客戶需求，及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容，以持續(xù)滿足顧客不斷增長的需求；7、處理好與業(yè)主（業(yè)主委員會）、街道辦事處（居委會）、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系；8、合理配置本部門人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；9、落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制；10、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。任職要求：1、年齡：40周歲以下；2、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；3、專業(yè)要求：管理類專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)更佳；4、工作經(jīng)驗：專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上，或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上；5、職業(yè)資格/職稱：初級以上職稱，有物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位證書；6、計算機技能：熟練使用windows、of