環(huán)保設(shè)備包機(jī)配送服務(wù)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的開(kāi)始執(zhí)行與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.3服務(wù)人員要求第三章設(shè)備交付3.1設(shè)備清單3.2交付方式與時(shí)間3.3設(shè)備驗(yàn)收與檢驗(yàn)第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3維護(hù)時(shí)間與響應(yīng)時(shí)間第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)滿(mǎn)意度5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第七章違約責(zé)任7.1違約行為與責(zé)任7.2違約賠償方式與金額第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件與程序第十章保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二章其他條款12.1合同的完整性與不可分割性12.2雙方簽署的附加條款第十三章附則13.1合同生效條件13.2合同的期限與續(xù)約第十四章雙方信息14.1甲方信息14.2乙方信息合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中使用的術(shù)語(yǔ)，如“甲方”、“乙方”、“設(shè)備”、“服務(wù)”等，除非文中另有定義，否則應(yīng)具有通常含義或上下文所確定的含義。1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量與效率。1.2.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的服務(wù)提供。1.3合同的開(kāi)始執(zhí)行與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則合同不得終止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.1.1乙方提供包括但不限于環(huán)保設(shè)備的包機(jī)配送服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.2.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。2.2.2服務(wù)時(shí)間按照雙方協(xié)商確定的時(shí)間表執(zhí)行。2.3服務(wù)人員要求2.3.1乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員進(jìn)行設(shè)備配送。第三章設(shè)備交付3.1設(shè)備清單3.1.1設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一。3.2交付方式與時(shí)間3.2.1乙方采用包機(jī)方式進(jìn)行設(shè)備配送，具體交付方式與時(shí)間見(jiàn)附件一。3.3設(shè)備驗(yàn)收與檢驗(yàn)3.3.1甲方應(yīng)在收到設(shè)備后立即進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)，并在驗(yàn)收合格后進(jìn)行簽收。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.1.1乙方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)等技術(shù)支持。4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的定期維護(hù)和故障修復(fù)。4.3維護(hù)時(shí)間與響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)滿(mǎn)意度5.1.1乙方承諾提供的服務(wù)達(dá)到甲方滿(mǎn)意。5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1乙方保證其服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。5.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1服務(wù)費(fèi)用詳見(jiàn)附件二。6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.2.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)。6.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算6.3.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和結(jié)算應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第七章違約責(zé)任7.1違約行為與責(zé)任7.1.1任何一方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2違約責(zé)任的確定和計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。7.2違約賠償方式與金額7.2.1違約賠償?shù)木唧w方式和金額按照附件三的規(guī)定執(zhí)行。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.2合同解除條件與程序9.2.1合同解除的條件和程序按照雙方協(xié)商確定的方式執(zhí)行。第十章保密條款10.1保密信息范圍10.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密義務(wù)與期限10.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章其他條款12.1合同的完整性與不可分割性12.1.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。12.2雙方簽署的附加條款12.2.1如雙方就本合同內(nèi)容有任何附加條款，需以書(shū)面形式簽署并附本合同后。第十三章附則13.1合同生效條件13.1.1本合同在雙方簽字蓋章且滿(mǎn)足合同約定的生效條件后生效。13.2合同的期限與續(xù)約13.2.1合同期限自合同生效之日起計(jì)算，除非雙方另有約定。第十四章雙方信息14.1甲方信息14.1.1甲方全稱(chēng)：____________________14.1.2甲方地址：____________________14.1.3甲方聯(lián)系人：____________________14.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：____________________14.2乙方信息14.2.1乙方全稱(chēng)：____________________14.2.2乙方地址：____________________14.2.3乙方聯(lián)系人：____________________14.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：____________________甲方簽字：____________________日期：____________________乙方簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.額外服務(wù)要求甲方可以在合同履行期間提出額外的服務(wù)要求，乙方應(yīng)在收到甲方提出的額外服務(wù)要求后，根據(jù)實(shí)際情況在5個(gè)工作日內(nèi)提出是否能夠滿(mǎn)足這些要求及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.設(shè)備安裝調(diào)試若合同中未包括設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)，甲方如需此項(xiàng)服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)給出是否提供此項(xiàng)服務(wù)及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。3.設(shè)備維護(hù)周期甲方要求縮短設(shè)備維護(hù)周期或增加維護(hù)次數(shù)，乙方應(yīng)在接到甲方要求后5個(gè)工作日內(nèi)給出是否能夠滿(mǎn)足這些要求及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.技術(shù)培訓(xùn)若合同中未包括技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，甲方如需此項(xiàng)服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)給出是否提供此項(xiàng)服務(wù)及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。5.設(shè)備更換若設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方要求更換設(shè)備，乙方應(yīng)在接到更換要求后3個(gè)工作日內(nèi)給出是否能夠滿(mǎn)足這些要求及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.服務(wù)范圍變更乙方應(yīng)在合同履行期間，根據(jù)甲方實(shí)際需求，適時(shí)調(diào)整服務(wù)范圍，確保服務(wù)滿(mǎn)足甲方需求。2.服務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以保證服務(wù)質(zhì)量和效率。3.設(shè)備保養(yǎng)乙方應(yīng)按照合同約定，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。4.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)給出解決方案。5.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以提高甲方滿(mǎn)意度。附件三：第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.中介服務(wù)費(fèi)用第三方中介在合同履行過(guò)程中提供服務(wù)，其服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.中介責(zé)任第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中，若出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.中介服務(wù)范圍第三方中介的服務(wù)范圍包括但不限于設(shè)備配送、安裝調(diào)試、技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等，具體服務(wù)范圍應(yīng)在合同中明確。4.中介服務(wù)期限第三方中介的服務(wù)期限與本合同的期限相同，自合同生效之日起計(jì)算。5.中介費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同到期后，按照雙方約定支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：設(shè)備清單2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.附件五：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議6.附件六：費(fèi)用支付證明7.附件七：違約行為認(rèn)定及賠償協(xié)議8.附件八：爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書(shū)9.附件九：服務(wù)人員資質(zhì)證明10.附件十：設(shè)備維護(hù)記錄11.附件十一：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃12.附件十二：設(shè)備更換協(xié)議13.附件十三：服務(wù)范圍變更協(xié)議14.附件十四：第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合合同約定的，視為違約。2.乙方未按約定提供設(shè)備，或設(shè)備質(zhì)量不符合約定的，視為違約。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未按約定提供服務(wù)地點(diǎn)、時(shí)間、人員等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，視為違約。6.第三方中介未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。7.雙方未按約定履行合同其他條款的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.環(huán)保設(shè)備：指符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，用于保護(hù)環(huán)境和生態(tài)的設(shè)備。2.包機(jī)配送：指乙方負(fù)責(zé)將設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)等服務(wù)。4.維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。6.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.設(shè)備配送延誤：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，制定合理的配送計(jì)劃，確保設(shè)備按時(shí)到達(dá)。2.設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)在合同中承諾設(shè)備質(zhì)量，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)更換或修理。3.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)確保提供足夠的技術(shù)支持，如技術(shù)支持不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。4.費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間，如有延遲支付，應(yīng)