特許經營服務合同（3篇）特許經營服務合同（通用3篇）特許經營服務合同篇1特許人：受許人：各方對下列事項達成一致：第1條宗旨特許人授予受許人在特許經營下商品化經營(制造)下述產品(服務)之權，或者接受根據本合同條款在該建筑物內和在第4條所規(guī)定的區(qū)域執(zhí)行特許經營協定。第2條受許人的法律地位2.1受許人以自身名義，自付費用，作為單獨的商人進行其活動。因此，他須尊重對所有商人共同的法律要求，特別是有關資格的規(guī)則以及社會的、財務的和商業(yè)的要求。作為一個獨立的商人，受許人應就其活動自負一切風險和從一切贏利中獲利。2.2受許人不是特許人的代理人、買賣代表，也不是他的雇員或合伙人。受許人不是作為特許人的傭金代理人，受許人無權以特許人的名義簽訂合同，使特許人在任何方面對第三人承擔責任，或由特許人負擔費用，承擔任何義務。第3條授予的各項權利為了使受許人正常經營，特許人授予受許人下列各項權利：(a)使用代表______(加以描述)的式樣的權利，經依照______登記為產品(服務)的商標(使用登記為……專利的制造技術的權利);(b)使用______名字/標志的權利;(c)查閱并使用作為本協議附件，稱作______文件所規(guī)定專有技術的權利(d)在引進以及經營過程中協助受許人從技術、商業(yè)、法律和經營受益的權利，第5節(jié)和第6節(jié)中有規(guī)定。(e)出售和使用特許人制造的產品(由指定的供應商)意即……第4條區(qū)域使用授予受許人特許經營的權利應在本協議附件3所載地區(qū)和建筑物中行使。受許人未經特許人事前書面許可不應變更其建筑物地址。第5條專屬性5.1在本合同期間，在第4節(jié)所載區(qū)域中，特許人承諾：-不將本特許經營的全部或部分授予第三者;-本身不從事全部或部分的特許經營，也不以相似的方法出售本特許經營范圍內的產品(服務);-不向任何第三者供應全部或部分、本特許經營范圍內的產品(服務)。所有在法律上或在事實上控制特許人，或為特許人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認為是第三者。5.2在本協議期間，特許人應：-在第1條所載的建筑物內獨自經營特許經營;-不得在第4條規(guī)定的地域之外與特許經營范圍內的產品(服務)尋求客戶。第6條期間本協議在簽字之日生效，為期______年。本合同自動延長連續(xù)的______年期，除非特許人或受許人在第一個期限屆滿前或每一個延期屆滿前至少______月發(fā)出通知。用掛號信或任何其他書面?zhèn)鬟f手段，可借以準確確定收到通知的日期(該日期可用以計算通知期間)。本協議在簽字日生效，期間可不確定。各方不發(fā)出______月通知將止本合同，用掛號信或任何其他書面?zhèn)鬟f手段，可代理以確定收到通知的日期(該日期是該通知期間的起始日)。第7條善意各方應本著善意解釋和履行本合同，特別應當盡其全力，彼此應表明其謹慎、忠實和合作。各方同意，在合同的范圍之內，他們的關系確定為合作關系。上述條款是一項實質責任。第8條遵守國家法律受許人遵守適用的法律，并應有必要的授權。第9條特許人的質量標準受許人如第1條所載出售(制造)產品(服務)，在特許人網絡的牌號商標形象方面，與這些條件方面保證完善的和諧和組織。為此，受許人特別應遵守下列規(guī)定：9.1建筑物1]受許人在裝修和建設物裝飾以及產品(服務)的展示方面都應嚴格遵守本協議附件4所列特許經營人規(guī)格所規(guī)定的條件。至遲本協議簽字之日特許人應對裝修費用給受許人一個粗略估算。此項粗略估算費用由受許人負擔。在本協議履行期間，特許人對于上述規(guī)定所作的任何重大修改，例如補充安裝、改造……其費用均由特許人負擔。2]受許人在遵照本協議附件4所列特許人指示的同時應自負費用，保證完全維修建筑物。9.2授予的各項權利9.2.1受許人應按照所列條款，并在其界限內，使用第3條所規(guī)定的工業(yè)和知識產權。受許人除了出售第1條所列產品(服務)外，不得為了別的目的，使用這些權利。也不得在本合同終止后以任何理由使用這些權利。9.2.2受許人應自負費用，在建筑物內外添附特許經營的明顯的標志，包括特許人允許受許人使用的店鋪標志。未經特許人事前書面同意，受許人不得添附其他明顯的成分，不論923第2項如何適用。費用由受許人負擔，連同保險費用、維修費用以及有關的稅款，(如果有的話)。9.2.3受許人應在一切通信、發(fā)票以及在從事其活動中用的商業(yè)和廣告文件，在商業(yè)與東西和在建筑物上使用“______”名稱。受許人也可標出其公司的名稱，以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可能發(fā)生混淆，受許人的身份不損害特許人名稱、標記或標志的形象。轉讓方:(章)受讓方:(章)法定代表人:法定代表人:地址:地址:郵政編碼:郵政編碼:電話:電話:開戶銀行:開戶銀行:銀行賬號:銀行賬號:合同簽訂地點:合同簽訂地點:合同簽訂日期:年月日合同簽訂日期:年月日特許經營服務合同篇2第一條合同雙方特許方：__________企業(yè)名稱：_______________________________________地址：____________________________________________郵政編碼：_______________________________________電話：____________________________________________傳真：____________________________________________e-mail地址：______________________________________受許方：__________企業(yè)名稱：_______________________________________法人代表：________________________________________注冊地址：________________________________________經營地址：________________________________________郵政編碼：_______________________________________電話：___________________________________________傳真：____________________________________________e-mail地址：______________________________________第二條合同總則1、特許方、受許方本著自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，經友好協商，根據中華人民共和國有關法律、法規(guī)簽訂本合同。2、特許雙方在互利互惠、優(yōu)化整合雙方資源，提高特許經營效率、降低商業(yè)運營成本的基礎上，以促進公平、公開、公正、有序及可持續(xù)發(fā)展的經營環(huán)境。3、保護特許方所擁有的知識產權，打擊假冒、偽劣商品，規(guī)范特許經營，統(tǒng)一品牌形象，提高、parker品牌的商譽，使消費者得到真正滿意的服務和商品。4、確保特許方、受許方忠實地履行本合同規(guī)定的各項權利和義務。第三條合同有效期規(guī)定本合同有效期從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日，除非本合同提前終止。受許方可在合同有效期滿前三個月向特許方提出延長特許經營合同期限的書面請求，經特許方同意，可以續(xù)簽下一期的書面合同。第四條：特許經營注冊費及特許物品費規(guī)定本合同簽訂時受許方應向特許方交納特許經營注冊費人民幣___________元。本合同簽訂時受許方應向特許方繳付領用特許經營物品費用___________元。以上費用須一次性交付，即使受許方不再經營本品牌終止履行本協議，本公司無須退還以上二項費用。第五條：特許經營范圍規(guī)定1、特許方根據派克家紡特許經營的市場規(guī)劃和受許方的申請及受許方的經營能力，同意受許方在__________省(市、自治區(qū))__________市(地區(qū))__________縣(區(qū))__________地點(商暢⒔ㄖ物)(代理、經銷、專賣、零售)專屬性經營派克國際家紡(集團)有限公司“、parker”品牌__________系列產品。2、受許方只能在特許方頒發(fā)的特許經營證上所列地點經營特許方商品，跨出此區(qū)域該特許經營證無效。3、同一個負責區(qū)域經銷、代理的受許方不得同時經營特許方的“派克”與“派克萊、paikelai”兩個品牌同一類商品。4、負責區(qū)域經銷、代理的受許方只能在所屬分銷區(qū)域內發(fā)展分銷網點，選擇有資質和能力的經銷商、零售商經營及開設專賣(店、廳、柜)，進行有序的分銷業(yè)務。新增分銷網點，必須向特許方申請，簽訂《意大利派克國際家紡集團有限公司“、parker”品牌特許經營合同》，頒證后方可運營。5、受許方只能在特許方授權的分銷區(qū)域內開展特許經營業(yè)務，不得在未特許區(qū)域銷售特許方商品。如未有其他分銷商、代理商經營的區(qū)域，特許方鼓勵受許方開拓市場，但必須向特許方申請，簽訂《意大利派克國際家紡集團有限公司“派克”品牌特許經營合同》，頒證后方可運營。第六條：知識產權規(guī)定1、“、parker”屬特許方所有的知識產權，受國家法律的保護。在國際分類第24類商品。2、所有帶有“paike”及派克品牌標識，均屬特許方所有。未經特許方事先書面授權，受許方不得使用“paike”及parker品牌名稱、商標、公司司標等涉及特許方知識產權進行工商注冊、招商、廣告等;不得使用特許方的標識用于本合同所規(guī)定以外的任何交易;不得擅自印刷特許方的商標、標識;不得超越本合同所規(guī)定的受許范圍(受許性質、受許區(qū)域、受許產品)擅自制作恒源祥總經銷、總代理、代表處等證書、文件、名片、擱牌、銅牌等進行商業(yè)或其他活動。3、受許方經營特許方“、parker”品牌產品的經營場所(包括展示地、專賣店、專賣廳、專賣柜)的“、parker”品牌vi形象設計由特許方統(tǒng)一提供，或特許方授權受許方按特許方vi形象設計制作門頭招牌。受許方不得擅自制作或改變特許方品牌vi形象及專賣店、廳、柜的門頭招牌。4、受許方不得制造或銷售假冒的特許方商品。5、受許方不得擅自拆換商標、標識，造成標識與產品不符。6、在特許經營過程中，涉及特許方的商業(yè)秘密，受許方有義務保密，受許方并有義務要求其員工保密，該保密義務至該商業(yè)秘密公開時止。如受許方或其員工泄露特許方商業(yè)秘密，特許方有權追究受許方的法律責任。7、受許方有義務協助特許方打假，規(guī)范市場，在特許經營網絡內舉報、舉證假冒偽劣商品等不正當競爭行為。第七條：物流與渠道規(guī)定1、受許方必須從特許方(或特許方指定的進貨渠道)排他性地獲得特許方的商品。2、受許方只能在特許方指定的進貨渠道進貨。3、負責區(qū)域經銷、代理的受許方必須按特許方指定的物流渠道發(fā)貨，不得將商品分銷給無《“、parker”特許經營證書》的經營者。4、負責區(qū)域經銷、代理的受許方的配貨中心內，受許方必須只經營特許方“派克”品牌床品，不得經營其他品牌商品。從事零售業(yè)務的受許方在專賣(店、廳、柜)內必須只經營特許方“、parker”品牌床品，未經特許方許可不得經營其他品牌的床品。5、特許方有權在同一區(qū)域按市場的需求，特許第三方設立分銷或經營網點。第八條：商品價格規(guī)定1、特許方根據不同區(qū)域分銷的市場情況，制定該區(qū)域的價格政策，并確定建議價格和最低價格。2、受許方在執(zhí)行特許方價格政策的前提下，根據當地市場情況，經特許方同意，可在一定范圍內調整商品價格，不得擅自調價。第九條：市場營銷規(guī)定1、特許方負責組織品牌的全國性(重點市場重點區(qū)域)的廣告投入，做好品牌宣傳，并協同負責區(qū)域分銷的受許方開展區(qū)域性促銷活動，以支持受許方的經營活動。2、受許方使用特許方提供的統(tǒng)一品牌形象及特許方提供的適當范圍的經營技術和商業(yè)秘密。受許方應在本合同簽訂之日起一月內，按特許方提供“、parker”品牌特許經營手冊或其他資料中裝修和要求，完成其配貨中心、專賣(店、廳、柜)的布置和裝修，并寄送相應效果圖片至特許方，以給特許方審核及備案。3、特許方在為特許經營活動作出的廣告及推廣活動之前，須先將有關活動資料通知受許方，以使受許方能于活動前作出適當準備及加以響應。4、受許方應無條件積極參與特許方所舉辦的宣傳及推廣促銷活動。5、受許方有義務為特許方收集所需要的市場信息，或根據特許方的要求進行市場調查，并在規(guī)定期限內上報特許方。6、受許方必須妥善保存其經營業(yè)務記錄，以備特許方的核查。第十條：培訓管理規(guī)定1、特許方負責向受許方提供特許經營所需的相關培訓。2、受許方在簽訂合同后，開始經營之前，必須在特許方處接受特許方相關類型的培訓，包括書面的等。3、受許方在合同期內，必須接受特許方的各種培訓指導。法定代表人：__________受許方：__________合同簽訂日期：__________年月日特許經營服務合同篇3甲方(特許人)：_______________________地址：____________市_________區(qū)______街道_________大廈______樓聯系電話：____________代表人：__________________公司注冊號：____________乙方(被特許人)：__________________住所：__________________聯系電話：____________代表人：__________________身份證號碼：____________附：____________身份證復印件一張雙方本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經過充分好友協商，簽訂特許經營合同如下，以茲共同遵守：____________第一章總則第一條定義除非合同條款另有特別說明，本合同中使用的字詞與表述的含義如下：____________特許經營體系，是指甲方的特許經營體系，其特征包括但不限于，商標(包括服務商標)、商號、專利、專有技術、產品經營模式、服務標準、門店裝修、裝潢設計、專業(yè)設備等。加盟店，是指乙方在認同并遵守特許經營體系的基礎上，獲得甲方授權而設立的從事特許經營活動的經營實體，包括但不限于個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)及公司等。加盟店作為獨立的法律主體進行經營活動，獨立核算、自負責任、自擔風險、自負盈虧。特許標識，是指與特許經營體系相關的識別符號，包括但不限于商標，商號，招牌(店鋪標志)，特有的外部與內部設計(裝修，裝飾，顏色配置，布局，家具等)，制服，廣告等。特許產品，是指由乙方在甲方備案代購、符合甲方規(guī)定的商品類別、產品定位和質量標準的產品，及甲方供應且使用甲方商標的果品及衍生產品。商標，是指經中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局登記注冊的商標。專利，是指經中華人民共和國國家知識產權局登記的發(fā)明、使用新型、或外觀設計專利。經營手冊，是指由甲方制定的指導乙方開業(yè)和經營的加盟店經營的各類書面操作資料，一般包括《加盟手冊》、《店鋪經營管理手冊》、《______管理手冊》。特許區(qū)域，是指甲方授予乙方特許經營權的區(qū)域。特許權使用費，是指因乙方使用甲方的商標(包括服務商標)、商號、產品經營模式等經營體系而由乙方向甲方支付的品牌使用費的總稱，但不包括加盟費和日常管理費。本合同約定使用貨幣為人民幣。第二條特許經營授權一、甲方擁有_________特許經營體系，經營范圍：____________水果銷售，甲方依照本合同的約定，授予乙方_________水果銷售服務特許經營權。二、甲方授予乙方的特許經營權性質：____________(在選擇項內打√)□單店特許■區(qū)域特許■復合區(qū)域特許三、乙方獲準行使的特許經營權在特許區(qū)域內：____________在選擇項內打(√)□具有獨占性■不具有獨占性第三條特許區(qū)域與營業(yè)地一、乙方獲準行使特權經營權的區(qū)域為：____________中國市_______區(qū)_____________________________________________________________________________原則上以其店鋪為中心方圓6米以內為特許區(qū)域，對于乙方所屬區(qū)域商圈內，不再授予他人同樣的權利，是否屬同一商圈或商圈間有無競爭關系由甲方認定。在本合同履行期內，如果乙方加盟營業(yè)后需要搬遷重新選址，必須報告甲方，經甲方調查后認為遷入地址與該商圈內已有的_________店鋪距離上已有6米或兩個店鋪之間不構成競爭關系，由甲方出具書面確認書，乙方方可進去新的地址開店營業(yè)。否則甲方有權解除合同并收回特許經營權，沒收品牌使用保證金。二、乙方僅有權在前款所述的特許區(qū)域內按照_________特許經營體系開設銷售特許產品或提供服務的加盟店。乙方為履行本合同而設立的加盟店與乙方共同享有本合同項下的權利，并與乙方共同承擔本合同項下的義務。三、乙方未經甲方事先書面同意不得變更其加盟店的營業(yè)地，否則視為違約，甲方有權解除本合同。乙方未經甲方事先書面同意，不得擅自將加盟店轉讓他人，否則，甲方有權解除本合同，追究乙方的違約責任并沒收品牌使用保證金;如果乙方轉讓門店，在同等條件下，甲方享有優(yōu)先受讓權或經甲方同意后轉給第三方，甲方將收取受讓方_______________元作為輔導費用，_________其他加盟商作為受讓方的可以免除該輔導費。第四條期限一、本合同期限為年，從________年________月________日起至________年________月________日，雙方可根據本合同的約定協商提前終止或續(xù)期。二、乙方申請對本合同延期的，應至少在合同期限屆滿前提前_______個月向甲方提出書面申請。甲方同意的，與乙方簽訂延期合同;乙方享有該店的優(yōu)先續(xù)約權。第五條特許經營費用一、加盟費乙方應向甲方一次性支付加盟(續(xù)約)費人民幣,該筆款項應在本合同簽訂當日內支付。一旦合同簽定，乙方不得以任何理由要求退還加盟費。二、特許商品配送費在本合同有效期內，被特許的加盟店的所有商品必須由甲方供貨以及配送;乙方應向甲方支付采購商品總金額的___%作為商品提點費(不包含運輸費)。三、保證金1.乙方應在本合同簽訂當日內向甲方支付人民幣_______元作為保證金，以確保本合同的完全正當履行。2.遇乙方拖欠本合同項下的特許經營費用、違約金及其他費用的情形，甲方可從保證金直接扣除，不足部分，仍有權要求乙方繼續(xù)償付。乙方應在收到甲方書面通知后___日內補足保證金并繳足欠款，否則甲方有權解除合同并收回特許經營權，沒收品牌使用保證金。3.本合同期滿后，甲方收取的保證金在乙方無欠款、無違約、無違規(guī)的情況下，憑甲方所開據的收據無息全額退還給乙方。4.乙方有義務保持門店持續(xù)經營，如因乙方拖欠水電費、租金、員工工資、稅費等導致加盟店在合同有效期內被查封或停止經營，給甲方品牌形象帶來損害，則視為乙方違約，由此產生的一切責任均由乙方承擔，保證金不予退回。四、其他約定的費用1.服務管理費：____________服務管理費是門店管理服務部用于門店服務指導、后勤支持等的基本管理費用。乙方自本合同生效之日起每月5日前一次性向甲方支付當月基本服務費，標準為_________元/月。2.門店信息系統(tǒng)管理費--乙方按照實際發(fā)生金額承擔;3.統(tǒng)一促銷活動經費--乙方按統(tǒng)一比例承擔;4.廣告營銷基金費用--乙方按統(tǒng)一比例承擔;5.招聘培訓經費--乙方按統(tǒng)一比例承擔;6.乙方每日應保證預存_______元在甲方的指定購貨賬戶里，用以保證每日的購貨以及相關費用，如由于乙方的預存購貨費用不足而導致門店或者總部所產生的一切問題，責任全部由乙方承擔。五、甲方收到乙方支付的上述任何款項后，均應開據收款憑證給乙方。第六條知識產權的授予與使用一、甲方按照本合同約定，許可乙方使用以下知識產權;商標識別：____________商標名稱：________________________、___bcd_________(用招牌字)甲方特有的對______門店銷售服務起到為美化和識別作用的裝潢，包含裝飾設計方案及實際形成的裝修風格。二、乙方應按照甲方約定和《經營手冊》的規(guī)定，在加盟店內懸掛、張貼甲方授權使用的特許標識。三、乙方應按照甲方的約定規(guī)范使用商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大商標或特許標識的使用范圍，未經甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。四、乙方不得以任何方式制作、使用或申請注冊與甲方商標或特許標識近似、變形或淡化的商標標識。五、特許標識或商標的所有權和著作權歸甲方所有，本合同終止后，甲方有權無條件收回，且無須對乙方做出補償。六、乙方除為加盟店特許經營目的之外，不得為其他任何目的的使用特許標識，也不得在本合同終止后繼續(xù)使用商標或特許標識。七、乙方不得將與甲方注冊商標相同或者近似的文字注冊為企業(yè)的字號或域名，并且通過該域名進行相關商品交易的電子商務，容易使相關公眾產生誤認的。八、如乙方門店形象過于陳舊影響到特許品牌形象或涉及到甲方統(tǒng)一對招牌等特許標識進行更新整改，在收到甲方限期整改通知書后，乙方應完全了解其屬必要而無條件配合整改，所產生費用由乙方承擔，否則甲方有權解除合同。九、如乙方門店因經營嚴重虧損或其它意外原因停業(yè)或關閉，超過三個月不再重新開業(yè)或另選地址開業(yè)，本合同自動解除。特殊情況應經過公司備案和書面同意方可延長期限，乙方門店停業(yè)或關閉后未經公司書面同意不能轉讓本合同項下的權利義務，否則合同自動解除。十、在合同期內，乙方如有意外情況不能繼續(xù)管理經營門店，為了保證乙方門店的正常開門營業(yè)，根據國家相關性法律法規(guī)，乙方可出示委托書指定其法定直系親屬或其他人員托管經營，但所有后果和法律責任概與甲方無關。第二章加盟店的開業(yè)第一條商號的使用甲方原則上不允許乙方將_________商標用作加盟店商號使用。如果乙方已將_________商標用作加盟店商號使用，必須在本合同解除后當天停止使用_________商標并注銷營業(yè)執(zhí)照等商號，否則以違約論處，每遲延一日，向甲方支付違約金____________元。第二條加盟店的經營資格乙方須保證加盟店符合法律、法規(guī)關于經營資格的強制性或禁止性要求，取得《工商營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《消防許可證》、《食品衛(wèi)生許可證》等相關許可證照，并具有經營特許經營體系項下經營活動的合法資格。第三條加盟店的開業(yè)指導甲方應對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業(yè)地的裝修布置、人員的聘用等門店籌備工作提供必要的協助和指導。第四條加盟店的員工招聘和開業(yè)培訓一、鑒于雙方為各自獨立之權利實體，雙方除按本合同發(fā)生權利義務關系之外，不存在任何共同投資、雇傭、承包、或代理等關系(甲乙雙方經協商確認后的補充協議除外)。應乙方要求，甲方可代乙方招聘、培訓員工，但甲方與乙方加盟店的員工無任何勞資關系，其對國家職能部門或第三方衍生的各種法律關系包括債權債務、安全、防火、衛(wèi)生、計生等，概與甲方無關。乙方在勞動用工過程中，應當遵循國家頒布的各項勞動法規(guī)政策。二、在新加盟店開業(yè)前一個月，乙方負責招聘員工，并交給甲方統(tǒng)一培訓;或應乙方要求，甲方可代乙方招聘員工，但以人才市場供求現狀和難易度而定。在新店開業(yè)時可由甲方派一名帶店店長和熟手收銀員到新加盟店有償服務，并一幫一培訓新員工，具體操作方案雙方另行協商。三、在加盟店開業(yè)前，甲方應對乙方或其制定的承擔加盟店管理職責的人員進行培訓，通過考核后上崗，乙方應予必要的配合與協助。第五條特許經營體系的提供甲方應在本合同簽訂之日起15日內，向乙方提供代表特許經營體系象征的書面資料，包括經營模式以及相關管理資料、門店樣式、門面布局方案以及《店鋪經營管理手冊》、《_________管理手冊》等。第六條加盟店開業(yè)的條件加盟店開業(yè)須符合以下條件：____________一、加盟店已取得《營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及相關許可證照;合法經營自負盈虧，照章納稅，甲方不承擔乙方任何稅費和經營相關的一切責任及費用;二、加盟店的裝修風格應符合甲方統(tǒng)一連鎖經營的要求，營業(yè)地建筑物的裝修經甲方統(tǒng)一設計裝修，并由甲乙雙方驗收合格;裝潢物品等特許標識今后如需增補或更換，費用乙方承擔并由甲方按成本價提供。三、加盟店主要設備由甲方統(tǒng)一選購及指定供應商進行維護;加盟店必須安裝公司指定收銀信息系統(tǒng)以便統(tǒng)一進行銷售數據管理，費用由加盟店自行承擔。四、乙方已按本合同約定履行開業(yè)前的所有義務;五、加盟店符合《經營手冊》統(tǒng)一形象規(guī)定的其他標準。第三章加盟店的統(tǒng)一運營第一條、乙方認可并同意承認和遵守甲方特許經營體系有關標準和統(tǒng)一性的規(guī)定。第二條、乙方在加盟店的運營過程中，須嚴格遵守本合同約定和《經營手冊》的規(guī)定的統(tǒng)一運營標準，未經甲方書面許可，不得作任何變更;雙方另有約定的除外。第四章消費者投訴的處理第一條、乙方應當遵守甲方統(tǒng)一制定的服務和質量保證承諾，自覺維護消費者的合法權益，并在加盟店內設置并公布監(jiān)督電話;嚴禁乙方加盟店提前收取顧客資金辦理儲值卡消費行為，一經查實則即可取消加盟資格，所產生的任何責任和后果由乙方自行負責。第二條、乙方對消費者的投訴應當正確和勤勉地對待，對造成消費者權益損害的，須及時采取補救措施。第五章監(jiān)督、培訓與指導第一條、為確保特許經營體系的統(tǒng)一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照合同約定對乙方的經營活動進行監(jiān)督。第二條、乙方應當保持完整與準確的交易記錄，按甲方的統(tǒng)一要求正確使用信息管理系統(tǒng)。第三條、甲方應當在不影響乙方正常營業(yè)的前提下，定期或不定期對乙方的經營活動進行輔導、檢查、監(jiān)督和考核，甲方認為不合格之處，乙方應及時糾正;甲方認為不合格人員，可要求乙方辭退。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經營過程中的建議和指導。第四條、甲方有權定期或不定期檢查和審核乙方的交易記錄、匯集資料、納稅記錄等文件。第五條、乙方加盟店應遵守良心經營的商業(yè)道德，共同維護特許經營體系下的連鎖經營品牌信譽和正常的經營秩序，不得以次充好。不得缺斤少兩、不得假冒果品名稱欺騙顧客。如乙方及其加盟店有上述違規(guī)行為，甲方有權責令乙方立即整改并根據情節(jié)決定解除合同、沒收保證金或移交工商管理部門做相關處理。第六條、在本合同有效期內，甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員提供不少于四次的統(tǒng)一培訓。乙方應予以必要的配合與協助、第七條、在本合同有效期內，甲方應持續(xù)對乙方提供開展特許經營所必須的營銷、服務或技術上的指導，并向乙方提供必要的協助。第六章廣告宣傳與促銷第一條、甲方發(fā)布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持，必須嚴格遵守法律、法規(guī)的相關規(guī)定。第二條、甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前，應將有關活動資料通知乙方，以便乙方能與活動前作出適當準備。第三條、乙方可自行策劃并實施針對特許區(qū)域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動，但必須獲得甲方事先書面同意，并在甲方指導下進行。第七章信息披露與商業(yè)秘密保護第一條、乙方確認已經按照《商業(yè)特許經營管理辦法》于簽約前仔細研究過合同文本，并知悉甲方的基本經營信息。乙方應當如實向甲方提供證明其經營能力的資料，并在特許經營過程中依法向甲方披露經營信息。第二條、商業(yè)秘密的保護乙方及加盟店應將《手冊》及為履行本合同所指定或批準的其他資料所含內容列為機密，并使其處于保密狀態(tài)。一、在本合同有效期內及終止后，乙方及其雇員未經甲方書面同意，不得披露。使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密，否則乙方須承擔相應的法律責任。二、乙方承諾采取必要的防范措施，指定商業(yè)秘密保護制度，并與解除秘密的人員簽訂保密協議。三、雙方如未簽訂本合同或本合同未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔保密義務，雙方也可另行簽訂保密協議。第八章商品的提供、配送和銷售第一條、本章商品是指在加盟店銷售的_________及甲方許可的部分邊緣產品和衍生產品。第二條、為保證特許經營的品質，乙方加盟店所有商品必須由甲方統(tǒng)一配送。第三條、如乙方不按照雙方約定，擅自另選供應商或銷售不符合甲方規(guī)定的商品類別、產品定位和質量標準的產品，經甲方查實的，甲方有權責令乙方立即整改，乙方應向甲方支付違約金______元/次。第四條、乙方銷售的產品應當遵循甲方的定價原則：____________根據商圈指導定價、特許產品統(tǒng)一定價或最高限價。如乙方違反上述定價原則，被甲方查實一次，即應向甲方支付違約金______元/次。第九章違約責任第一條、甲方不履行或不完全履行除本合同項下的任何義務，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后__15_日內更正，逾期未更正的，乙方有權解除本合同。第二條、乙方逾期支付本合同項下的任何款項，應按每天逾期款項的_8_‰支付違約金。逾期超過_3_天的，甲方有權解除本合同，并全額扣除保證金。第三條、乙方不履行或不完全履行除本合同項下的任何義務，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知后__15___日內更正，逾期未更正的，甲方有權解除本合同。第四條、如由于乙方的過錯對第三方造成侵權或其他經濟損失，則乙方應當自行承擔所有責任。如甲方先行對外償付的，則可向乙方進行追償。第五條、乙方未履行或未完全履行合同終止后的義務的，甲方有權要求其履行義務，并有權要求其賠償造成的所有損失。第十章合同的解除第一條、甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后15________日內更正，逾期未更正的，乙方書面通知單方解除合同，解除合同的決定在通知到達甲方時生效：____________一、喪失商標使用權。二、未按本合同約定履行加盟店開業(yè)前及經營過程中的培訓、技術指導義務致使乙方受嚴重損失的;三、因管理問題引起大量投訴并被主要媒體曝光，品牌形象和價值及企業(yè)商譽到嚴重損害的;四、只指控為刑事犯罪;第二條、乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知15________日內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知單方解除合同，解除合同的決定在通知到達時乙方時生效;一、超過本合同約定的期限未符合開業(yè)條件或未開業(yè);二、未按本合同約定支付相關費用;三、未經甲方事先書面同意擅自銷售或提供非特許產品或服務;四、拒絕參加甲方組織的初始的后續(xù)的培訓;五、因管理和服務問題嚴重影響甲方品牌形象或被主要媒體曝光等，嚴重損害特許經營體系的商譽;六、嚴重違反甲方采購統(tǒng)一管理;七、未經甲方事先書面通知擅自全部或部分轉讓本合同;八、侵犯(包括但不限于泄密)商業(yè)秘密的行為;九、故意