電力先進個人事跡（集錦6篇）在學習、工作、生活中，說到事跡，大家確定都不生疏吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。以下是我?guī)痛蠹艺淼碾娏ο冗M個人事跡，盼望對大家有所關(guān)心。

電力先進個人事跡精選篇1

__，男，現(xiàn)年__歲，中共黨員，畢業(yè)于西安交通高校，本科學歷，高級工、助理政工師，經(jīng)濟管理學士學位，現(xiàn)任乾縣供電分公司黨群工作部主任。

一、勤于思索、作風優(yōu)良

該同志自參與工作以來，始終從事財務(wù)工作，長期的工作，使他養(yǎng)成嚴謹、勤奮、認真、仔細的工作作風，精益求精、持之以恒是他一貫堅持的工作標準。20__年，由于工作變動，該同志從事黨務(wù)工作，新的工作崗位促使他要努力學習，才能永久保持個人的先進性。經(jīng)過苦讀、苦學、苦干，他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、思想素養(yǎng)提升很快。

二、踏實勤奮、開拓創(chuàng)新

20__年，乾縣供電分公司以創(chuàng)建標準化黨支部為契機，發(fā)動全部黨員干部，全員參加，經(jīng)過一年的努力拼搏、團結(jié)奮斗，公司標準化黨支部創(chuàng)建工作因資料完善、標準規(guī)范、亮點突出、宣揚陣地形式多樣等受到上級確定。20__年，公司黨務(wù)工作先后獲得干部理論先進集體、先進基層黨組織、宣揚思想工作先進集體、黨風廉政建設(shè)工作先進單位等榮譽稱號。

三、以節(jié)日活動為載體，豐富黨建工作

在黨員教育管理方面，張剛同志注意不斷充實學習教育內(nèi)容，改進方法和載體。該同志始終堅持黨員管理學習教育的“三會一課”制度。20__年，他組織全部黨員干部開展了廉政學問教育講座以及黨章、廉政學問競賽、安康杯學問考試等考試，同時該同志利用重大節(jié)日，勝利舉辦了“迎新春”冬季運動會、文藝晚會、舉辦“三八”婦女節(jié)活動、“七一”黨員精品日活動、“軍營一日兵”活動、重陽節(jié)尊老敬老書畫聯(lián)歡等重大節(jié)日活動。

四、重視宣揚、筆耕不輟

20__年，該同志大力宣揚了救治落水婦女亓元博及王振華救治白血病患者的先進事跡，以《地電調(diào)度元勛永葆青春不老—記乾縣分公司調(diào)度所》及《臥薪嘗膽終不悔—記乾縣分公司三年拼搏之路》報道了公司的臥薪嘗膽，堅韌拼搏的奮斗歷程。多年來，該同志共發(fā)表作品300多篇，本人也被評為20__年全省首屆優(yōu)秀通訊員及20__年年中咸陽供電分公司十大優(yōu)秀通訊員。

五、創(chuàng)建中尋求創(chuàng)新，基礎(chǔ)上查找亮點

今年，該同志們在以“規(guī)范、標準、基礎(chǔ)”做好標準化黨支部創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，在創(chuàng)建中尋求創(chuàng)新，在基礎(chǔ)上查找亮點，以婚紗照模式制作宣揚冊、以舊照片贈送老領(lǐng)導、以廉政警示鐘促進廉政文化等新亮點、新思維促進黨務(wù)工作的新突破。取得了喜人成果，并受到上級及黨員干部的認可。

他面對十佳優(yōu)秀員工的榮譽，深知來之不易，深感壓力之艱、責任之大、任務(wù)之巨，他表示將會在以后的工作中，勤奮工作、團結(jié)奮進，爭取當一名優(yōu)秀合格的十佳優(yōu)秀員工。

電力先進個人事跡精選篇2

我是__省電力公司超(特)高壓運行檢修公司__中心線路三班的__，主要負責±500kv德寶直流線路1#-330#的巡察及維護。

光陰如梭，時間荏苒。一路走來，步履匆忙，不覺間20__年已悄然向我們揮手作別?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。

20__年我所在的小組主要負責±500kv德寶直流線路1#-330#的巡察及維護。作為德寶線的一名運行維護人員，我深知德寶線平安運行的重要性，所以不管寒冷還是酷暑我們都時刻留意著德寶直流的一舉一動。正常巡察時我們做到了桿塔逐基到位、通道逐基清理;特別巡察時對存在的平安隱患認真核對檢查不留下任何死角。通過大家的辛苦努力，這一年來，德寶線始終平安穩(wěn)定的運行。

20__年對__中心來說是重要的一年，中心多次開展線路檢修及驗收工作。從±500k德寶直流線路的首檢到500kv毛色線驗收及復檢、500kv色茂驗收及復檢、500kv茂譚一線技改驗收、500kv茂譚二線技改驗收、德寶直流和樂昭線的在線監(jiān)測裝置安裝、變電一次放電計數(shù)器安裝、500kv樂昭線停電更換絕緣子等工作我都一次不落的參與了。線路檢修作業(yè)是一項技術(shù)工作，需要不斷地學習和積累閱歷。在工作中我樂觀的向同事學習請教當心求證，進入作業(yè)現(xiàn)場后仔細觀看，嚴格執(zhí)行各項平安措施監(jiān)督他人，保證工作的順當完成。通過這些現(xiàn)場實際作業(yè)扎實了自己的技能水平積累了大量的工作閱歷，為以后的進展打下了良好的基礎(chǔ)。

俗話說：“活到老,學到老”，在工作之余我始終在各方面都嚴格要求自己。通過參與各種各樣的培訓來提升自己的技能水平;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)，以便使自己更快地適應(yīng)社會進展的形勢。

20__年對我來說是不平凡的一年，在中心領(lǐng)導的細心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上都取得了巨大的進步。盡管這一年取得了巨大的進步，取得了肯定的成果，但自己仍有很多的不足之處。在即將到來的新一年我將更加的努力改進自己、提高自己，使自己更好的服務(wù)于電力行業(yè)、服務(wù)于社會。

電力先進個人事跡精選篇3

時間在靜靜的消逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，又一個五四青年節(jié)已經(jīng)到來?；仡櫼荒甑臍v程，我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這一年中，我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)懷關(guān)心下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)懷關(guān)心過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的工作、學習與思想狀況作簡要總結(jié)：

一、工作狀況

結(jié)束了一年變電運行的實習工作，我又到麻屯供電所實習，新的崗位，新的環(huán)境，也是新的考驗，從思想我還是有那么一點擔心。能否適應(yīng)新的環(huán)境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供電所里，領(lǐng)導和同志們對我熱忱的接待及關(guān)懷，使我很受感動，也使我信念倍增，決心肯定虛心像老師傅們學習，盡快把握新的業(yè)務(wù)學問，做好本職工作。第一次抄表記憶總是那么的深刻，記得頭天下午所長就開會支配，說明天會有中到大雨，這給我們的抄表工作帶來很大的麻煩，也加大了工作量，所以我們要做好預備，帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具，并且保質(zhì)保量的完成任務(wù)。二十日早上六點全站同志都已準時到崗，我和張師傅一組，負責麻聶線，不到七點我們就動身，沒抄幾個臺區(qū)，天就開頭下雨，并且越下越大，特殊是我們到“居安建材”臺區(qū)時，雨下的很大，道路泥濘不堪，臺區(qū)在一個凸嶺上，張師傅騎車帶我在上到半坡時因路面濕滑又加上雨大看不清路況，一不當心練車帶人摔倒到坡底。當時我嚇壞了，抓緊爬起來去扶張師傅，問他有沒有事，摔著了沒有，但他笑著對我說“沒事，這些都是抄表常遇到的事情”。這時，我看著50多歲的張師傅，一種鄙視油然而生，多好的楷模，我下定決心要跟著張師傅好好干。雨還在連續(xù)的下，摩托車是騎不了了，我說要不咱們步行吧，可是張師傅說步行太慢，會完不成任務(wù)。這時張師傅堅決的打算開著自己的車前往，那是張師傅的愛車，但由于路面濕滑，沒走多遠，車子就陷入了泥濘里，費了很大的勁也沒推出來，此時的車子已經(jīng)弄的面目全非，滿身的泥巴，誰看了誰都會心疼。張師傅的舉動又一次深深的打動了我，他不僅吃苦耐勞，踏實肯干而且還是一位無私忘我的奉獻著，我再一次鼓舞自己，現(xiàn)在還年輕，不要斤斤計較，要好好的干工作。

在一年的工作中我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、樂觀主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的`同時，樂觀主動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的力量;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責我所負控方面的安裝修理以及黎麻線平安運行和收費工作。在工作上盡心盡力的幫助站長工作，以此來豐富自己的工作閱歷。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱忱;使自己在基層得到更多的熬煉。

二、學習狀況

現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到供電所的時候，對站內(nèi)的一切都感到新穎。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠懇做人、努力工作!”一路走來，我前后參加了迎風度夏，度冬保電，壓限負荷10KV線路春檢以及400V春檢等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!

三、思想狀況

作為一名年輕工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還許多。而作為一名團員，入黨是我始終以來的幻想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成果。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更盼望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世畢竟為了什么?我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!

電力先進個人事跡精選篇4

讓用戶滿足是電力員工最高的要求，而__就切實做到了這一點。

微小之處顯真功

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭地位的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的致勝法寶。做為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的帶頭人，__深刻懂得“天下大事，必做于細”，堅持從大處著眼，小處著手，力求把每一項工作做到最好，最滿足，用自己的實際行動詮釋了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的真諦。

電力客戶服務(wù)中心是供電部門對外的窗口，其工作水平的凹凸，直接影響企業(yè)的對形狀象。作為主要負責人，__深知要帶好全中心100多名員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，沒有超群領(lǐng)導藝術(shù)，沒有超強的工作力量那是不行能的。為此，在工作之余，他注意提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。對單位所發(fā)的企業(yè)管理等書籍進行仔細研讀，樂觀參加各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，在工作中體會學習的樂趣。通過學習他不僅自己很快成為電力行業(yè)的行家里手，而且實行傳、幫、帶的方式，帶出了一批又一批年青的技術(shù)能手。

營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重，直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此，上任伊始，他就結(jié)合中心工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召開了全中心員工座談會，結(jié)合公司下達的線損指標，由大家共同商討制定了客戶服務(wù)中心年度線損考核指標。為提高員工降損樂觀性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛鉤，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。責任狀中對電工線損指標完成狀況進行明確規(guī)定：以公司下達的線損率指標為標準，高于指標部分，賜予懲罰；低于指標部分，對職工賜予嘉獎。增加了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。功夫不負有心人，今年年初，__電力公司的營銷工作實現(xiàn)了從零到優(yōu)的良性進展，__公司營銷體制改革取得了圓滿勝利。

他從電力服務(wù)的最基礎(chǔ)工作——電費抄、收、核管理抓起，確保每月電費回收工作“雙結(jié)零”，除每月準時向公司報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能準時回收電費并結(jié)零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成果突出的職工賜予適當?shù)奈镔|(zhì)嘉獎，并讓其在全中心員工大會上介紹工作閱歷，以此充分調(diào)動員工的工作樂觀性，激發(fā)員工的工作熱忱。到目前為止，__電力公司的電費回收做到了每月18號結(jié)清當月電費，無陳欠電費。

電力設(shè)備擴報裝是電力客戶服務(wù)中心服務(wù)的重要內(nèi)容之一。為此，他進一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業(yè)擴報裝流程詳細實施細則。針對客戶提出的用電申請賜予仔細受理，并根據(jù)時限進行準時回復，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。幾年來，客戶服務(wù)中心的用戶滿足率由80%提高到了現(xiàn)在的98%，客戶投訴處理準時率由90%提高到100%。

針對部分客戶用電需求的特別性和迫切性，他結(jié)合工作實際，改進了服務(wù)流程，在中心樂觀實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。去年，__縣委、縣政府打算大辦工業(yè)，特地搭建了進展工業(yè)的平臺——__縣工業(yè)園，急需解決園區(qū)企業(yè)用電問題。當工業(yè)園管委會找到他反映狀況后，考慮到按正常報裝流程，必定耽擱時間，影響園區(qū)的招商引資和企業(yè)的正常運行。于是馬上請示公司領(lǐng)導及相關(guān)部門，說明狀況的特別性。當?shù)玫焦绢I(lǐng)導確定后，簡化了報裝流程，馬上派人到工業(yè)園安裝電源，并進行細致調(diào)試，確保了設(shè)施正常運行。

他堅持著眼全面，服務(wù)大局，帶領(lǐng)全中心員工為__縣經(jīng)濟建設(shè)供應(yīng)堅實電力保障。為了保證重大活動的電力供應(yīng)，他懇求公司支持配備了三臺大功率的發(fā)電機組，隨時為全縣各種重大活動供應(yīng)保電服務(wù)。自20__年以來，先后為全縣20多次重大活動供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)。如一中百年校慶、每年的高考供電、湖南影視零距離走進萬福溫泉等重大活動供應(yīng)了無間隔的保電服務(wù)，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導和廣闊人民群眾的全都贊許和好評。

危難之中見真情

__常說：用戶是電力員工的衣食父母，應(yīng)當盡自己最大的努力回報用戶的關(guān)愛和支持。他始終把“恪盡職守，熱衷奉獻”，作為自己對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災(zāi)難的抗衡中，無時不在踐行著這一點。

他把群眾的困難當作自己的困難，只要力量許可就毫不遲疑地主動為他們排憂解難。今年4月30日，對家住__縣城荷花路居民的年過5旬的陳建華夫婦倆來說，是一個讓人難忘的日子。這天晚上九點左右，天氣陡變，電閃雷鳴，風雨交加，該戶的電表遭雷擊損壞，不能正常用電。當他們抱著試一試的態(tài)度，撥打電力客戶服務(wù)中心的報障電話后，沒承想在不到8分鐘的時間內(nèi)，__便帶領(lǐng)搶修人員趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊急搶修更換電表后準時恢復了供電。令__意想不到的是，用電恢復后陳建華的老伴反而大哭起來。原來由于夫婦倆人均是殘疾人，收入較低，無力擔當更換電表的費用。了解這一狀況后，__主動向公司領(lǐng)導報告減免了更換電表的費用，還拿出500元現(xiàn)金交給這對夫婦，以緩解他們的燃眉之急。陳建華夫婦感動地說：你們都是好人啊，好人終會有好報的。

面對突如其來的自然災(zāi)難，他沒有退縮不前，而是樂觀主動應(yīng)對，將災(zāi)難損失降到最低。今年２月初，__縣患病了五十年一遇的特大冰凍雨雪災(zāi)難，部分電力設(shè)施嚴峻損毀，給廣闊電力用戶帶來很大的不便。在這危難時刻，作為客戶服務(wù)中心負責人，他始終把用戶的需要放在首位，除了支配中心工作人員值班外，自己堅持二十四小時在辦公室值守，以應(yīng)對突發(fā)的電力供應(yīng)中斷事故。20__年農(nóng)歷臘月二十八日晚上八點左右，值班人員接到縣城南郊銅臺園藝場報障電話，說通往該村的10KV主干線453#桿綁線折斷，導致全村供電中斷，懇求快速派人修復。事故就是命令。接到報警后，他二話沒說，親自帶領(lǐng)12名搶修人員冒著凜冽的寒風和過膝的積雪，趕赴事故現(xiàn)場。由于風大雪厚，前行困難，他們先后找來了裝載機、75馬力膠輪車，硬是在第一時間趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊急搶修，最終次日凌晨3點鐘恢復了供電，讓全村132戶群眾在春節(jié)期間正常用上了電。

電力先進個人事跡精選篇5

__電力局參與行風評議工作5年來，兩年被評為行風評議“優(yōu)秀單位”，兩年免評。今年作為新一輪參與行風評議單位和全市首家申報國家一流縣級供電企業(yè)的單位，該局把行風建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、進展、效益、形象的一項重要工程來抓，堅持以服務(wù)建設(shè)為核心，以制度建設(shè)為抓手，以強化監(jiān)督為保障，使行風建設(shè)工作再上新臺階。

以思想建設(shè)為先導，努力把行風建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺行為

該局黨組成員堅持以思想建設(shè)為先導，從思想的源頭做好引導，不斷強化“三種”意識，促進行風建設(shè)工作的順當開展。

一是強化領(lǐng)導班子責任意識。該局把行風建設(shè)納入“一把手”工程，局長任行風建設(shè)領(lǐng)導小組組長，親自抓全局行風建設(shè)，其他班子成員按“一崗雙責”的原則，既負責分管的業(yè)務(wù)工作，又對職責范圍內(nèi)的行風建設(shè)負責，做到行風工作與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進。

二是強化全體職工的危機意識。以抓教育、抓行風、抓培訓為突破口，通過對職工的再動員、再教育，讓職工熟悉到了加強企業(yè)行風建設(shè)不僅是社會對電力企業(yè)的客觀要求，更是企業(yè)自身生存進展和建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司需要，進一步增加了職工參加行風建設(shè)工作的樂觀性和主動性，為實現(xiàn)行風評議工作在全區(qū)行評再爭第一的目標奠定了基礎(chǔ)。

三是強化服務(wù)地方經(jīng)濟進展的大局意識。局班子成員多次深化到基層供電所和供電客戶當中進行調(diào)研，深化分析了可能影響行風建設(shè)工作的各種因素，提出并深化開展了“行風也是生產(chǎn)力”主題實踐活動，從解決好思想熟悉問題、怎么干的問題和怎么干好的問題三個方面入手，提高了職工的思想熟悉，找出了工作差距，明確了工作思路，使行風建設(shè)工作再上了一個新臺階。

以服務(wù)建設(shè)為核心，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平

該局在行風建設(shè)工作中，以強化服務(wù)建設(shè)為突破口，大力提倡“服務(wù)跟著客戶走”的服務(wù)理念，不斷在服務(wù)細節(jié)上下功夫，為企業(yè)的進展制造了良好的市場和社會環(huán)境。

一是創(chuàng)新服務(wù)體制，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。該局轉(zhuǎn)變原來“要我服務(wù)”的被動模式，為“我要服務(wù)”的主動出擊，主動走進客戶門，了解客戶情，解決客戶難，樂觀關(guān)心企業(yè)解決生產(chǎn)中的.各種難題，不僅開拓了市場還贏得了信譽。潔威化學有限公司是一家進展勢頭強勁的大型化工生產(chǎn)企業(yè)，當了解到該企業(yè)將在桃城區(qū)建廠的信息后，局長王祥林同志立刻帶領(lǐng)全體班子成員主動找該廠負責同志了解狀況，并作為重點項目進行大力扶持。班子成員先后10多次到該廠進行現(xiàn)場辦公，并樂觀跑辦省、市公司申請到了2700多萬元的建設(shè)資金，建成趙圈110千伏變電站一座，已于今年3月20日建成投運。有效的解決了該企業(yè)的用電難題。估計，潔威化學有限公司年用電量就可達1億千萬時。鄧莊鄉(xiāng)皮鞋材料廠由于受電力條件制約生產(chǎn)受限，了解到這一狀況后，局長王祥林親自組織有關(guān)設(shè)計、施工人員深化到該廠，進行現(xiàn)場辦公。5天時間新建線路1260米，安裝500千伏安變壓器3臺，關(guān)心該廠解決了電力“卡脖子”問題。該局通過主動的服務(wù)，使得像格林農(nóng)業(yè)園區(qū)、麻森北方工業(yè)園區(qū)、鄧莊開發(fā)區(qū)等一大批大型企業(yè)落戶桃城，為企業(yè)的快速進展供應(yīng)了后勁。

二是貼近百姓生活，拓展服務(wù)內(nèi)容。該局堅持貼近百姓生活，符合百姓實際的辦電原則，百姓需要什么樣的電力服務(wù)就供應(yīng)什么樣的服務(wù)。河沿鎮(zhèn)是該局的農(nóng)業(yè)排灌試點鄉(xiāng)，在農(nóng)夫使用預付費磁卡表過程中，對磁卡易消磁，易丟失電量的問題反映比較多，為解決農(nóng)夫反映的熱點難點問題，該局今年投資18萬元進行了技術(shù)改造。購置了300多套磁卡表掌握器，5000多個新型磁卡，有效的解決了磁卡表使用過程中的難題。三是強化精細管理，提高服務(wù)水平。該局在各供電所全部安裝了國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一標識，重新完善了客戶服務(wù)中心建設(shè)，充實了便民服務(wù)箱配備。同時，為滿意不同客戶的要求，該局還開展了差異化、親情化、共性化的一體化服務(wù)。今年以來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊35次對客戶實行上門服務(wù)，關(guān)心農(nóng)夫群眾解決用電難題80多件。

以制度建設(shè)為抓手，進一步健全和完善行風建設(shè)工作長效機制

該局以加強制度建設(shè)為長效管理的有效途徑，通過不斷完善企業(yè)行風建設(shè)工作制度，規(guī)范工作流程，構(gòu)筑起了行風建設(shè)工作的結(jié)實管理防線。一是建立健全了行風責任追究制度。將行風建設(shè)工作與黨風廉政建設(shè)和經(jīng)濟責任制考核工作相結(jié)合，實行黨風廉政建設(shè)責任制、行風建設(shè)責任制、平安生產(chǎn)責任制和工作目標責任制四位一體，完善了《行業(yè)作風建設(shè)懲罰實施細則》，進一步量化、細化、深化，定人、定位管理，形成了一個獎懲分明、行之有效的管理體系。二是優(yōu)化了服務(wù)流程。推行了一站式營銷服務(wù)，調(diào)整了業(yè)擴報裝管理方法、高（低）壓業(yè)擴報裝工作流程圖和業(yè)擴報裝工程施工管理方法，對施工質(zhì)量、工程收費、施工標準、施工期限等內(nèi)容進行了明確規(guī)定。三是開展并實施了“三制、三一”連心橋活動?！叭啤睘椋杭醋R別制、上崗掛牌制、客戶“首問”責任制?！叭弧笔牵阂粡埍忝穹?wù)卡、一張報修服務(wù)卡、一張征求看法卡。通過一系列惠民政策的實施，有效的拉進了電力與客戶之間的距離。到目前為止，該局共接報修電話852個，報修處理率100％，客戶滿足率100％。

以強化監(jiān)督為保障，行風建設(shè)工作再上新臺階

為強化行風建設(shè)工作的深化開展，該局以有效的監(jiān)督約束機制為保障，促進了行風建設(shè)工作再創(chuàng)新成果。一是落實內(nèi)部監(jiān)督。該局行風領(lǐng)導小組和評議辦公室常常以電話詢問、現(xiàn)場察看、走訪客戶、明察暗訪等方式進行監(jiān)督檢查，上半年檢查7次，對發(fā)覺的25個問題準時進行了整改，促進了工作作風的不斷轉(zhuǎn)變。二是加大社會監(jiān)督。該局面對社會聘請了區(qū)人大代表、客戶代表、農(nóng)村群眾等72人為企業(yè)行風監(jiān)督員，對行風建設(shè)工作實行動態(tài)公開監(jiān)督。今年該局分別在3月份和7月份兩次召開了由行風監(jiān)督員參見的行風座談會，廣泛的征求了社會各界對行風建設(shè)工作的看法和建議。同時在各供電所開展了調(diào)查走訪用電客戶活動，每個供電所走訪農(nóng)村客戶和企業(yè)100多家，發(fā)放問卷調(diào)查300多份，并準時對從調(diào)查問卷中反映出來的32條看法和建議，逐條制定了整改措施，切實做到了事事有回音，件件有著落，保證了行風建設(shè)的實效性和深化性。三是強化輿論監(jiān)督，該局每年都利用廣播、標語、發(fā)放宣揚材料等形式，向社會公開《供電服務(wù)承諾》，明確工作流程，公布舉報電話，大力擴展監(jiān)督渠道。同時，該局通過開展收聽“陽光熱線”等活動，對反映出來的問題進行舉一反三的對比檢查，進一步完善了處理措施，制定了完善的防范措施，堅決遏制了各類事故的發(fā)生，樹立了桃城電力的良好形象。

幾年來，桃城區(qū)電力局堅持“行風也是生產(chǎn)力，服務(wù)就是市場和效益”的工作理念，切實把行風評議工作轉(zhuǎn)化成了企業(yè)進展的動力，企業(yè)實現(xiàn)了快速進展。截至到今年7月份，該局累計完成供電量2.05億千瓦時，同比增長53.2％；完成銷售收入8858.5萬元，同比增長41.70％；客戶滿足率達到了100％，實現(xiàn)了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。

電力先進個人事跡精選篇6

__同事現(xiàn)為基礎(chǔ)公司__項目部技術(shù)專工，他過硬的、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風讓領(lǐng)導放心、讓職工為之傾心。他是通過不懈的努力，在工作實踐中通過不斷自學及參與成人高等教育的形式，逐步由一個測量工進展成為一名能獨當一面的工程技術(shù)人員。

1998年12月30日，正值韓二電廠場平工程初開階段，__同事受命來到韓二工地，一呆就是將近10個年頭。

工程前期，職工住的是村民搬遷后遺留的空房，沒有電也沒有水，并且當?shù)囟境３Ｊ强耧L肆虐。就在這樣的艱苦條件下，他白天帶領(lǐng)幾個施工員對廠區(qū)內(nèi)外進行實測實量，晚上在燭光下細心整理一天的測量數(shù)據(jù)。由于交通不便，灰場位置離駐地要五六公里遠，早上出去，到晚上才能回來吃一頓飯。就這樣，他克服了種種困難，爬遍了電廠廠區(qū)及四周的溝溝壑壑，用一雙滿是裂口的手繪出了電廠及灰場的地形圖，給我們供應(yīng)了精確?????詳實的工程量計算書，為我們下一步的詳細施工供應(yīng)了依據(jù)。

場平工程開頭后，他時常守在工地上，精確?????詳實的記錄每天的施工狀況，特殊是外協(xié)隊的施工范圍劃分、施工質(zhì)量的好壞都具體記錄。

施工期間因人員的不足，他一人身兼測量員、技術(shù)員、資料員和施工班班長的職務(wù)，每天都是滿負荷的投入工作。七月，家