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文檔簡介
航天研究所提高科技人才選用育留水平的探索與實踐摘要:科技人才是研究所的立所之本,作用關(guān)鍵。如何采取措施,更好的引進、使用、培養(yǎng)、保留科技人才,一直是研究所人力資源管理的重要課題。本文以某航天研究所為例,通過在科技人才選用育留方面進行探索實踐,引進了一批優(yōu)秀的科技人才,并使其發(fā)揮了重要作用,促進了人才成長,為研究所的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:研究所科技人才選用育留管理實踐
一、研究背景
近年來,航天研究所承擔了多項國家重大科技攻關(guān)項目,需要突破多項關(guān)鍵技術(shù),這對研究所提出了嚴峻挑戰(zhàn)。作為高科技密集型的研究所,科技人才是承載其技術(shù)的最主要載體,其結(jié)構(gòu)、存量直接關(guān)系到研究所的科研任務能否順利完成,進而影響到研究所的未來發(fā)展。目前,研究所在科技人才的選用育留方面還存在以下問題:
1.提高人才引進的信度與效度,確?!叭藣徠ヅ洹?/p>
近年來,高校畢業(yè)生越來越多,客觀上既為研究所提供了更多的人才選擇,也提高了甄選到合適人才的難度。為了提高引進的信度與效度,確保“人崗匹配”,需要采取措施,開展需求分析,更好的理解業(yè)務部門的需求,明確引進方向,從需求中提取崗位關(guān)鍵素質(zhì),并采用科學的人才甄選技術(shù)進行評價。
2.合理使用和培養(yǎng)人才,滿足其自我發(fā)展訴求
研究所的科技人才隊伍中,50%以上的都擁有碩士及以上學歷,他們對自我價值實現(xiàn)和個人發(fā)展有著強烈的訴求,期望在各類重大科研課題、項目、任務中發(fā)揮重要作用,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)自我價值。這些訴求若無法滿足,會直接影響到科技人才隊伍的穩(wěn)定與能力的不斷提升。
3.如何留住人才,確保所的核心資源不流失
科技人才是研究所的核心資源,承載著所的核心專業(yè),關(guān)系到所的未來發(fā)展。在市場化轉(zhuǎn)型、軍工行業(yè)競爭加劇的背景下,需要做好員工激勵與員工保障,留住核心人才,為所的發(fā)展提供充足的人力資源支持。
二、人力資源管理探索與實踐
為解決上述問題,不斷提高人力資源的價值貢獻,研究所基于專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)角度,從人才的選、用、育、留四個方面開展了大量的探索與實踐工作(圖1)。
1.人才引進
人才引進由引進計劃制定與發(fā)布、引進準備與實施、引進結(jié)果評估等組成。在引進計劃制定前,研究所梳理形成了所的專業(yè)目錄(樣表見表1),明確了人才引進的重點方向。
在引進過程中進行了多項探索:通過梳理所主要需求專業(yè),形成了引進目標高校目錄;宣講會前,利用“朋友圈”等社交新媒體,制作宣傳材料進行廣泛傳播,擴大信息的受眾范圍;深入重點高校進行宣講,利用精心制作的PPT等材料,并邀請前幾年入所的師兄師姐“現(xiàn)身說法”,提高了引進的有效性;舉行了暑期社會實習實踐活動,設置了校友座談、專家講座、參觀重點實驗室等環(huán)節(jié),加強了畢業(yè)生對所的了解;實施“請進來”和“走出去”計劃,邀請高校教授和所專家進行互訪學術(shù)交流,提高了所的知名度。
建立了崗位勝任力素質(zhì)模型(表2),并通過無領(lǐng)導小組討論等情景評價中心技術(shù)開展針對性考核,提高了甄選的科學性。
在面試流程上,積極提高畢業(yè)生的“面試體驗”。合理設置面試流程,確保高質(zhì)高效;如實介紹單位實際情況和崗位職責要求,促進雙方充分了解;詳細回答求職者面試問題,了解其個人真實想法與動機;報銷面試相關(guān)費用,減輕其經(jīng)濟壓力。
引進工作完成后,對引進效果進行評價,形成了閉環(huán)管理,以便更好的了解引進效果,指導后續(xù)引進工作。評價維度見表3。
2.人才使用
改變項目“一條龍”負責制事無巨細的情況,逐漸過渡到工作梳理分工,剝離事務性工作,“讓高層次的人做高層次的事”;同時,根據(jù)任務性質(zhì)和人員特點,分離出相對明確的專職研發(fā)人員和型號生產(chǎn)人員(圖2)。同時,優(yōu)化人員配置,針對新入所科技人才,開展為期一年的產(chǎn)品生產(chǎn)必修課;然后,根據(jù)學歷和個人特點選擇從事不同工作,如預先研究、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等;建立動態(tài)調(diào)整機制,根據(jù)人員發(fā)展階段和任務需要,及時進行調(diào)整。
在高層次人才上,所根據(jù)其研究方向確定其課題,并提供經(jīng)費支持,適當壓擔子,并配備專人指導;提供具有較高自由度的工作環(huán)境,寬容失敗,鼓勵其進行探索性、原始性創(chuàng)新;安排其加入相關(guān)團隊,并營造積極氛圍。
3.人才培養(yǎng)
關(guān)心科技人才培養(yǎng),制定培養(yǎng)辦法與手冊,實行從入職前學習計劃到期滿考核的全過程管理(表4);開展針對性的培訓活動,確保培訓效果(表5);實施“老帶新”計劃,明確培養(yǎng)目標,并加強導師履職情況考核(表6);建立定期溝通反饋機制,關(guān)注其工作表現(xiàn),幫助其提升績效表現(xiàn);制定三年滾動培養(yǎng)計劃,建立人才培養(yǎng)檔案并進行跟蹤;開展技術(shù)管理系統(tǒng)和科技專家系統(tǒng)選拔,為其提供發(fā)展空間。針對高層次人才,各類資源向其適度傾斜,包括優(yōu)先作為所青年科技核心人才進行培養(yǎng),優(yōu)先推薦其申報各類人才支持計劃和科技、榮譽獎項,優(yōu)先推薦其參加各類學術(shù)技術(shù)交流、培訓活動等。
4.人才保留
在人才保留方面,做好保障工作,并加強考核結(jié)果的應用。對于考核好的員工,為其提供具有競爭力的待遇;提供具有較高自由度的工作環(huán)境;提供各類教育培訓、學術(shù)交流的機會;在職稱評聘時優(yōu)先考慮。同時,建立靈活退出機制,對于工作能力不強、考核結(jié)果不理想的,進行淘汰。
三、效果評價
1.人才引進質(zhì)量
人才引進質(zhì)量可從來源高校層次、學習獲獎情況、所學專業(yè)排名、引進效率等方面進行評價。在采取以上措施后,人才引進質(zhì)量顯著提升,并保持在較高水平。“211”高校畢業(yè)生占比由94.87%提升至100%,“985”高校畢業(yè)生占比由69.23%提升至82.14%,2024年更是引進了牛津大學等世界著名高校的畢業(yè)生;獲得過國家獎學金的畢業(yè)生占比由34.78%提升至45.45%,校級優(yōu)秀學生由73.91%提升至84.85%;畢業(yè)生所學專業(yè)排名提升較大,排名前10的占比由64.86%提升至78.26%;畢業(yè)生引進進度逐年加快,2024年12月底完成了當年引進計劃的96.97%。
2.人才使用
改變了項目“一條龍”負責制的管理模式,初步形成了“人崗匹配”的管理機制,一定程度上滿足了高學歷人才的個人發(fā)展和自我實現(xiàn)的需求;嘗試分離出專職研發(fā)人員和型號生產(chǎn)人員,提高了人才的使用效能;通過兩個階段系統(tǒng)性培訓,使員工快速融入了團隊,勝任了工作。大部分員工通過承擔前瞻性預先研究課題、項目和關(guān)鍵性工藝技術(shù)改進課題,在科研生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用;形成了較多的技術(shù)成果,促進了專業(yè)發(fā)展,保障了任務完成。
培養(yǎng)期期滿考核結(jié)果顯示,近三年各單位對引進人才的滿意度均在95%以上,保持在很高的水平。
3.人才培養(yǎng)
由于采用了全過程、多維度管理和滾動性培養(yǎng)方案,明確了導師職責和定期溝通機制,營造了科技人才發(fā)展的組織氛圍,科技人才得到了快速成長。近三年入所的130余名科技人才中,85%的擁有了科技成果(論文、專利、獎項),70%的晉升了職稱。
高層次人才,由于在導師配備、課題研究、工作環(huán)境等方面采用了資源保障機制,良好的后勤保障解決了其后顧之憂,通過技術(shù)研究、學術(shù)交流得到了快速成長,成功入選了國家各類人才培養(yǎng)支持計劃。
4.人才保留
由于在工作配置、個人發(fā)展、薪酬待遇、組織氛圍等方面采取了有效的激勵措施,提供了較好的保障條件,做好了科技人才的“激勵因素”和“保健因素”,其滿意度較高,2024-2024年度入所科技員工留存率分別為98%、96%和100%,核心員工留存率均為100%。
四、探索實踐的創(chuàng)新點
1.首次構(gòu)建了崗位勝任力素質(zhì)模型,提高了人才引進的信度與效度通過同業(yè)務部門進行深度溝通,系統(tǒng)梳理了目標高校和專業(yè);開展了崗位需求分析,建立了崗位勝任力素質(zhì)模型,并提出了針對性的甄選方法,首次應用了無領(lǐng)導小組討論等情景評價中心技術(shù),有力提高了引進的信度與效度。
2.提高了人才使用效能,促進了人才成長
在人才使用上,改變了項目“一條龍”的管理模式,初步實現(xiàn)了“人崗匹配”;通過工作梳理,優(yōu)化了人員配置,實現(xiàn)了“雙贏”;制定培養(yǎng)辦法,實現(xiàn)了從入職前學習計劃到期滿考核的全過程管理;梳理形成了各類針對性培訓,采取措施保證了培訓效果;制定了三年滾動培養(yǎng)計劃,建立人才培養(yǎng)檔案并不斷跟蹤;設計技術(shù)管理系統(tǒng)和科技專家系統(tǒng)發(fā)展通道,滿足了其職業(yè)發(fā)展需求。
3.系統(tǒng)梳理了“選用育留”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵事項,實現(xiàn)了閉環(huán)管理
在“選”的環(huán)節(jié),主要關(guān)注計劃制定、引進渠道維護、甄選方法確定、引進效果評估等;在“用”的環(huán)節(jié),主要關(guān)注
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