《管理學(xué)》讀書摘要

目錄

書目.................................................................................1

管理的一般理論......................................................................2

管理六大職能：..................................................................2

管理者層次：....................................................................2

管理六對象：....................................................................2

管理者的三種角色：.............................................................3

管理技能：......................................................................3

管理的七大特性：...............................................................3

管理的應(yīng)用范圍：...............................................................3

管理的作用：....................................................................3

企業(yè)的分類：........................................................................4

1):經(jīng)濟(jì)所屬：..............................................................4

2)生產(chǎn)力要素：............................................................4

3)所有制：.................................................................4

各類公司制企業(yè)：...........................................................4

公司主要機(jī)構(gòu)：.............................................................4

管理思想發(fā)展史：....................................................................5

早期代表人物：..................................................................5

泰勒科學(xué)管理....................................................................5

法布爾一般管理：.................................................................5

梅奧人群關(guān)系理論：.............................................................5

計(jì)劃.................................................................................6

1.計(jì)劃內(nèi)容(6):....................................................................................................................6

3:計(jì)劃的分類：.................................................................6

1:時(shí)間長短.................................................................6

2:功能計(jì)劃：..............................................................6

3:對象范圍：..............................................................7

4:明確程度：..............................................................7

5:程序化程度：............................................................7

6：影響程度：..............................................................7

4.計(jì)劃的過程：..................................................................7

書目

第一章管理的基本概念

第二章管理思想發(fā)展史

第三章計(jì)劃

第四章組織

第五章領(lǐng)導(dǎo)

第六章激勵(lì)

第七章協(xié)調(diào)

第八章控制

第九章比較管理

第十章管理與倫理

第十一章21世紀(jì)管理的發(fā)展趨勢

管理的一般理論

管理六大職能：

1：計(jì)劃職能

2：組織職能

3：領(lǐng)導(dǎo)職能

4：激勵(lì)職能

5：協(xié)調(diào)職能

6：控制職能

管理者層次：

1:高層：首席執(zhí)行官（CEO）,首席財(cái)務(wù)官（CFO）、首席運(yùn)營官（80）、副總裁

2:中層：部門經(jīng)理、分公司（事業(yè)部）經(jīng)理、

3:基層（一線管理人員）：企業(yè)的班組長、飯店的領(lǐng)班、機(jī)關(guān)的科長

管理六對象：

1:人：人員調(diào)配、工作評價(jià)、人力開發(fā)、組織技術(shù)

2：財(cái)：財(cái)務(wù)管理、預(yù)算成本、成本控制、成本效益分析

3:物：物料的采購、存儲、試用，設(shè)備的保養(yǎng)、更新

4：信息：收集、傳遞、反饋、處理、利用，對發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確預(yù)測

5:技術(shù)：新技術(shù)的研發(fā)、引進(jìn)、試用，各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、方法的制定與執(zhí)行

6：時(shí)間：合理安排時(shí)間提高工效

管理者的三種角色:

1:人際關(guān)系角色

2：信息角色

3：決策角色

管理技能：

1：技術(shù)技能

2：人際技能

3:概念技能

第一下

管理的七大特性：

1:實(shí)踐性

2：發(fā)展性

3:科學(xué)性與藝術(shù)性

4：綜合性

5:不確定性

6:軟科學(xué)性

7：二重性：1:自然屬性（生產(chǎn)力屬性）

2：社會屬性（生產(chǎn)關(guān)系）

第三節(jié)

管理的應(yīng)用范圍：

1：盈利性組織

2：非營利性組織

管理的作用：

1:企業(yè)競爭力

2：社會生產(chǎn)力

3:國家推動(dòng)力

企業(yè)的分類:

1）:經(jīng)濟(jì)所屬：

1:工業(yè)企業(yè)：

2：農(nóng)業(yè)企業(yè)：農(nóng)、林、牧、副、漁

3:建筑企業(yè)：

4：運(yùn)輸企業(yè)：

5:商業(yè)企業(yè)：

6:金融企業(yè)：貨幣業(yè)務(wù)信用業(yè)務(wù)

7:郵政企業(yè)：信件、包裹、報(bào)刊

8:通信企業(yè)：移動(dòng)固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)

2）生產(chǎn)力要素：

1:勞動(dòng)密集型企業(yè)

2：技術(shù)密集型企業(yè)

3：知識密集型企業(yè)

3）所有制：

1:公有制企業(yè)：國有企業(yè)、集體所有制

2：合營企業(yè)：

3：私營企業(yè)：外資企業(yè)、個(gè)體戶

各類公司制企業(yè)：

1:無限公司

2：有限責(zé)任公司

3:股份有限公司

4：兩合公司

公司主要機(jī)構(gòu)：

1:股東會

2：董事會

3：監(jiān)事會

股份有限公司的主要機(jī)構(gòu)及職權(quán)

管理思想發(fā)展史:

1:古代管理思想：儒家、兵家

2：近代管理思想

3：現(xiàn)代管理思想

早期代表人物：

1:亞當(dāng)?斯密1776《國富論》

2:查爾斯?巴貝奇1832《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》

3：詹姆士?斯圖亞特《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

泰勒科學(xué)管理

主要內(nèi)容：

1:工作效率和工作定額

2：科學(xué)選人

3：標(biāo)準(zhǔn)化

4：差別計(jì)件工資制

5:工作職能研究

6：例外原則

法布爾一般管理：

1:管理的五個(gè)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

2：企業(yè)的工作人員的能力結(jié)構(gòu)：

1）:技術(shù)性工作——生產(chǎn)、制造

2）：商業(yè)性工作——采購、銷售、交換

3）：財(cái)務(wù)性工作——資金取得、控制

4）：會計(jì)性工作----盤點(diǎn)、會計(jì)、成本、統(tǒng)計(jì)

5）：安全性工作——商品及人員保護(hù)

6）：管理型工作——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

3:管理的14條原則：

梅奧人群關(guān)系理論：

1:社會人

2：非正式組織

3:人際環(huán)境

現(xiàn)代管理八大學(xué)派：

1:管理程序?qū)W派（管理職能學(xué)派）：關(guān)吟羅德?亂關(guān)西里爾?奧唐奈《管理學(xué)》

2：社會系統(tǒng)學(xué)派：美巴納德《經(jīng)理職能》

3：行為科學(xué)學(xué)派：

1:需要層次理論（馬斯洛）：1954《激勵(lì)與個(gè)人》

2：雙因素理論（赫茨伯格）1959《激勵(lì)因素》

3：XY理論（麥格雷戈）

4：決策理論學(xué)派：（赫伯特.西蒙）

5:系統(tǒng)管理學(xué)派：（卡斯特）《系統(tǒng)管理和理論》

6：管理科?學(xué)學(xué)派（數(shù)理學(xué)派運(yùn)等學(xué)派）：伯法《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》

7:經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派（案例學(xué)派）：

歐內(nèi)斯特戴爾《偉大的組織者》

彼德德魯克《》

8:權(quán)變理論學(xué)派：伍德沃德

計(jì)劃

1.計(jì)劃內(nèi)容（6）：

1.What:明確做什么

2.Why：明確為什么做

3.Who：明確誰來實(shí)施計(jì)劃

4.Where：明確在什么地點(diǎn)實(shí)施

5.When：計(jì)劃時(shí)間表

6.How：具體方法和手段

2:計(jì)劃的性質(zhì)：

1首要性；

2普遍性；

3目的性；

4實(shí)踐性；

5明確性；

6效率性。

3：計(jì)劃的分類：

1:時(shí)間長短：

長期計(jì)劃、

中期計(jì)劃、

短期計(jì)劃

2：功能計(jì)劃：

組織計(jì)劃、

生產(chǎn)計(jì)劃、

財(cái)