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文檔簡介
2024版服務(wù)框架協(xié)議合同范本合同編號(hào):__________服務(wù)框架協(xié)議合同甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方愿意委托乙方提供相關(guān)服務(wù),雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)框架協(xié)議,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,提供如下服務(wù):(1)服務(wù)項(xiàng)目一:__________(2)服務(wù)項(xiàng)目二:__________(3)服務(wù)項(xiàng)目三:__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)支付首期服務(wù)費(fèi)用:人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,在雙方簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)支付剩余服務(wù)費(fèi)用:按照雙方約定的分期付款方式進(jìn)行支付。4.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付部分的同等金額支付滯納金。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。5.3乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合,以便乙方更好地提供服務(wù)。6.3甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:
1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明
2.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單
3.甲方需求確認(rèn)單
4.乙方服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.商業(yè)秘密保密協(xié)議
6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
7.付款憑證
8.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告
9.違約金計(jì)算公式
10.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。
2.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,構(gòu)成違約。
3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密的,構(gòu)成違約。
4.甲方未提供必要協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,構(gòu)成違約。
5.其他違反本協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:
1.服務(wù)框架協(xié)議:指甲方委托乙方提供服務(wù),雙方約定服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)的協(xié)議。
2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。
3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.服務(wù)進(jìn)度延誤:
乙方應(yīng)提前通知甲方,說明原因,并提出解決方案。
甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助和配合,以加快進(jìn)度。
2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:
甲方應(yīng)詳細(xì)說明具體不符合要求的地方,并提供改進(jìn)建議。
乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行改進(jìn),直至滿足質(zhì)量要求。
3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用遲延:
乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒付款。
甲方應(yīng)在違約金計(jì)算公式確定的金額內(nèi)向乙方支付遲延付款違約金。
4.商業(yè)秘密泄露:
雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守商業(yè)秘密保密協(xié)議,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
如發(fā)現(xiàn)泄露情況,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:
1.信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)
2.市
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