1/1護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管改革趨勢第一部分護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范疇的擴(kuò)展 2第二部分監(jiān)管理念從合規(guī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理 4第三部分監(jiān)管方式從事中事后向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變 7第四部分監(jiān)管手段從行政處罰向多樣化手段轉(zhuǎn)變 11第五部分監(jiān)管模式從分散監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)變 13第六部分信息技術(shù)在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中的應(yīng)用 17第七部分社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的加強 20第八部分護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管法治化進(jìn)程的推進(jìn) 24

第一部分護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范疇的擴(kuò)展關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點【社區(qū)護(hù)理規(guī)范化管理】

1.明確社區(qū)護(hù)理服務(wù)對象、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，加強基層護(hù)理隊伍建設(shè)。

2.推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊等合作，構(gòu)建一體化服務(wù)體系。

3.建立社區(qū)護(hù)理信息化管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和監(jiān)管。

【醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)監(jiān)管】

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范疇的擴(kuò)展

概覽

近年來，護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范疇不斷擴(kuò)大，超越傳統(tǒng)醫(yī)療保健設(shè)施，涵蓋更廣泛的設(shè)置。這一趨勢源于人口老齡化、慢性病患病率上升以及對基于社區(qū)和以人為本護(hù)理模型需求的增加。

監(jiān)管范圍的擴(kuò)展

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范圍的擴(kuò)展包括以下領(lǐng)域：

*養(yǎng)老護(hù)理機構(gòu)：監(jiān)管涵蓋各種類型的養(yǎng)老護(hù)理設(shè)施，包括輔助生活中心、熟練護(hù)理機構(gòu)和持續(xù)護(hù)理退休社區(qū)。

*輔助生活：監(jiān)管重點關(guān)注為老年人提供住房、個人護(hù)理和社交活動的設(shè)施。

*住宅護(hù)理：監(jiān)管涵蓋私人住宅中提供個性化護(hù)理和支持的服務(wù)。

*家庭護(hù)理：監(jiān)管包括在家庭或護(hù)理機構(gòu)中提供熟練或非熟練護(hù)理的服務(wù)。

*臨終關(guān)懷：監(jiān)管涵蓋為臨終患者提供情感、身體和精神支持的服務(wù)。

*社區(qū)支持服務(wù)：監(jiān)管包括為在家中生活的老年人提供護(hù)理、支持和服務(wù)的計劃。

擴(kuò)展的原因

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范圍擴(kuò)展的原因包括：

*人口老齡化：人口老齡化導(dǎo)致老年人對長期護(hù)理服務(wù)的需求增加。

*慢性病患病率上升：慢性病患病率上升增加了對長期護(hù)理和支持服務(wù)的需要。

*基于社區(qū)護(hù)理的趨勢：老年人希望盡可能長時間地留在自己的家中，這增加了對社區(qū)支持服務(wù)的需求。

*以人為本護(hù)理：以人為本護(hù)理模型強調(diào)個性化護(hù)理和患者選擇權(quán)，促進(jìn)了監(jiān)管范圍的擴(kuò)展。

*加強問責(zé)制：強化護(hù)理機構(gòu)的問責(zé)制推動了監(jiān)管范圍的擴(kuò)展。

擴(kuò)展的影響

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范圍的擴(kuò)展對護(hù)理提供者、患者和監(jiān)管機構(gòu)產(chǎn)生了重大影響：

*護(hù)理提供者：監(jiān)管范圍的擴(kuò)展增加了護(hù)理提供者的合規(guī)負(fù)擔(dān)，但也提供了新的機會。

*患者：監(jiān)管范圍的擴(kuò)展提高了護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，確保了患者獲得高質(zhì)量的護(hù)理。

*監(jiān)管機構(gòu)：監(jiān)管范圍的擴(kuò)展增加了監(jiān)管機構(gòu)的職責(zé)，需要新的方法和資源來有效監(jiān)管。

結(jié)論

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管范疇的擴(kuò)展反映了衛(wèi)生保健需求的變化格局。通過擴(kuò)大監(jiān)管范圍，可以確保老年人和有需要的人獲得高質(zhì)量的護(hù)理，同時促進(jìn)以人為本護(hù)理和基于社區(qū)的護(hù)理模式的發(fā)展。第二部分監(jiān)管理念從合規(guī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點監(jiān)管理念從合規(guī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理

1.主動識別和管理風(fēng)險：

-監(jiān)管機構(gòu)鼓勵護(hù)理機構(gòu)主動采取措施識別和管理潛在風(fēng)險，包括患者安全、財務(wù)穩(wěn)定和員工行為。

-這需要護(hù)理機構(gòu)建立健全的風(fēng)險管理計劃，定期監(jiān)測風(fēng)險并采取適當(dāng)?shù)木徑獯胧?/p>

2.基于證據(jù)的決策：

-監(jiān)管機構(gòu)越來越多地要求護(hù)理機構(gòu)在決策時使用基于證據(jù)的原則。

-這意味著護(hù)理機構(gòu)需要收集和分析數(shù)據(jù)，以確保其實踐和政策得到證據(jù)的支持，并為患者提供最佳護(hù)理。

3.提高質(zhì)量和效率：

-風(fēng)險管理方法有助于護(hù)理機構(gòu)提高質(zhì)量和效率。

-通過主動識別和管理風(fēng)險，護(hù)理機構(gòu)可以減少不良事件、提高患者滿意度并優(yōu)化其運營。

以患者為中心的監(jiān)管

1.患者體驗至上：

-監(jiān)管機構(gòu)優(yōu)先考慮患者的體驗，并要求護(hù)理機構(gòu)以患者為中心提供護(hù)理。

-這包括尊重患者的偏好、提供充分的信息并營造積極的護(hù)理環(huán)境。

2.患者參與護(hù)理：

-監(jiān)管機構(gòu)越來越重視患者參與護(hù)理決策。

-護(hù)理機構(gòu)應(yīng)鼓勵患者表達(dá)他們的目標(biāo)和擔(dān)憂，并制定個性化的護(hù)理計劃，符合他們的個人需求。

3.患者安全和福祉：

-患者安全仍然是監(jiān)管的首要任務(wù)。

-護(hù)理機構(gòu)必須采取措施防止和解決不良事件，保護(hù)患者的福祉和尊嚴(yán)。監(jiān)管理念從合規(guī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理

隨著醫(yī)療保健行業(yè)不斷演變，護(hù)理機構(gòu)的監(jiān)管環(huán)境也隨之發(fā)生變化。監(jiān)管機構(gòu)正在從傳統(tǒng)的合規(guī)導(dǎo)向方法轉(zhuǎn)向基于風(fēng)險的管理理念，重點關(guān)注識別、評估和管理風(fēng)險。

合規(guī)導(dǎo)向監(jiān)管

傳統(tǒng)的合規(guī)導(dǎo)向監(jiān)管方法側(cè)重于確保護(hù)理機構(gòu)遵守既定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管機構(gòu)定期對護(hù)理機構(gòu)進(jìn)行檢查，以確保其滿足這些要求。這種方法強調(diào)懲罰違規(guī)行為，并可能導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的提高。

然而，合規(guī)導(dǎo)向監(jiān)管也存在一些局限性。首先，它可能會導(dǎo)致護(hù)理機構(gòu)專注于短期合規(guī)，而不是長期質(zhì)量改進(jìn)。其次，它可能無法有效地應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療保健環(huán)境中的新風(fēng)險。

基于風(fēng)險的監(jiān)管

基于風(fēng)險的監(jiān)管方法將注意力從僅僅關(guān)注合規(guī)性轉(zhuǎn)移到識別、評估和管理風(fēng)險。監(jiān)管機構(gòu)使用風(fēng)險管理工具，例如風(fēng)險評估和風(fēng)險矩陣，來確定護(hù)理機構(gòu)面臨的潛在風(fēng)險。

這種方法的好處包括：

*識別風(fēng)險：它可以幫助護(hù)理機構(gòu)識別其運營中面臨的風(fēng)險。

*優(yōu)先級排序：它允許護(hù)理機構(gòu)對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序，并集中資源管理最重大的風(fēng)險。

*制定計劃：它促使護(hù)理機構(gòu)制定計劃，以減輕或消除風(fēng)險。

*持續(xù)改進(jìn)：它支持持續(xù)改進(jìn)，因為護(hù)理機構(gòu)可以定期評估和更新其風(fēng)險管理計劃。

轉(zhuǎn)型背后的驅(qū)動因素

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管從合規(guī)導(dǎo)向向風(fēng)險管理轉(zhuǎn)變的原因有多種：

*醫(yī)療保健的復(fù)雜性：醫(yī)療保健的復(fù)雜性不斷增加，給護(hù)理機構(gòu)帶來了新的風(fēng)險。

*新技術(shù)的采用：新技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域的采用增加了新的風(fēng)險，例如網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

*人口老齡化：人口老齡化意味著護(hù)理機構(gòu)需要為患有復(fù)雜慢性疾病的老年患者提供護(hù)理，這帶來了新的風(fēng)險。

影響和挑戰(zhàn)

監(jiān)管理念的轉(zhuǎn)變給護(hù)理機構(gòu)帶來了重大的影響和挑戰(zhàn)：

影響：

*提高護(hù)理質(zhì)量：基于風(fēng)險的監(jiān)管可以幫助護(hù)理機構(gòu)提高護(hù)理質(zhì)量，通過識別和減輕潛在風(fēng)險。

*減少成本：管理風(fēng)險可以幫助護(hù)理機構(gòu)減少與訴訟、罰款和質(zhì)量差相關(guān)的成本。

*加強聲譽：采取主動的風(fēng)險管理方法可以加強護(hù)理機構(gòu)的聲譽。

挑戰(zhàn)：

*數(shù)據(jù)收集：執(zhí)行有效的風(fēng)險管理計劃需要收集和分析數(shù)據(jù)，這可能具有挑戰(zhàn)性。

*資源：護(hù)理機構(gòu)可能需要額外的資源，例如人員、資金和培訓(xùn)，以有效地實施風(fēng)險管理計劃。

*文化轉(zhuǎn)變：從合規(guī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理需要護(hù)理機構(gòu)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)變，這可能需要時間和努力。

最佳實踐

護(hù)理機構(gòu)可以采取以下最佳實踐，以成功實施基于風(fēng)險的監(jiān)管方法：

*建立風(fēng)險管理計劃：制定全面的風(fēng)險管理計劃，其中概述風(fēng)險識別、評估、管理和監(jiān)測過程。

*收集和分析數(shù)據(jù)：定期收集和分析與風(fēng)險相關(guān)的運營數(shù)據(jù)。

*確定風(fēng)險等級：使用風(fēng)險評估工具確定和優(yōu)先考慮護(hù)理機構(gòu)面臨的潛在風(fēng)險。

*制定緩解計劃：為每個已識別的風(fēng)險制定緩解計劃，包括行動步驟和時間表。

*定期審查和更新：定期審查和更新風(fēng)險管理計劃，以確保其是最新且有效的。

結(jié)論

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的監(jiān)管理念正在從合規(guī)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理?；陲L(fēng)險的監(jiān)管方法可以幫助護(hù)理機構(gòu)識別、評估和管理風(fēng)險，從而提高護(hù)理質(zhì)量、減少成本并加強聲譽。雖然實施基于風(fēng)險的監(jiān)管存在挑戰(zhàn)，但通過遵循最佳實踐，護(hù)理機構(gòu)可以成功地實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。第三部分監(jiān)管方式從事中事后向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點事前預(yù)防的重點領(lǐng)域

1.人員資格和培訓(xùn)：制定嚴(yán)格的人員配備標(biāo)準(zhǔn)，加強在崗培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證，確保護(hù)理人員具備必要的知識和技能。

2.質(zhì)量控制體系：建立完善的質(zhì)量控制體系，包括風(fēng)險評估、內(nèi)部審計和績效評估，持續(xù)監(jiān)測和改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

3.感染預(yù)防與控制：加強感染預(yù)防和控制措施，培訓(xùn)護(hù)理人員有關(guān)傳染性疾病的預(yù)防和控制知識，建立應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)變機制。

4.用藥安全：建立合理的用藥制度，加強對處方、配藥和用藥的監(jiān)督，提高用藥安全性。

5.設(shè)備維護(hù)和使用：制定設(shè)備維護(hù)和使用規(guī)范，定期檢查和校準(zhǔn)醫(yī)療設(shè)備，確保設(shè)備安全有效。

6.環(huán)境安全：優(yōu)化護(hù)理環(huán)境，消除安全隱患，提供安全舒適的護(hù)理場所。

事前預(yù)防的手段和措施

1.風(fēng)險評估和管理：運用風(fēng)險評估工具，系統(tǒng)識別、評估和管理護(hù)理過程中存在的風(fēng)險，制定預(yù)防和控制措施。

2.安全文化建設(shè)：打造安全第一、風(fēng)險為念的護(hù)理文化，鼓勵員工積極報告安全事件，共同營造安全的環(huán)境。

3.信息化監(jiān)管：利用信息技術(shù)手段，建立護(hù)理信息平臺，實現(xiàn)護(hù)理數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患。

4.持續(xù)改進(jìn)：采用持續(xù)改進(jìn)的理念，定期回顧和修訂護(hù)理流程和規(guī)范，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量和安全。

5.第三方評估：邀請第三方機構(gòu)開展定期評估，客觀審視護(hù)理機構(gòu)的預(yù)防措施和成效，提出改進(jìn)建議。

6.績效考核與激勵：將事前預(yù)防納入績效考核體系，建立獎勵機制，激勵護(hù)理人員主動開展預(yù)防工作。監(jiān)管方式從事中事后向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管方式正從傳統(tǒng)的事后監(jiān)管向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變旨在提高監(jiān)管的有效性和前瞻性，從而促進(jìn)護(hù)理機構(gòu)質(zhì)量和安全性的提升。

轉(zhuǎn)變背景

傳統(tǒng)的事后監(jiān)管模式側(cè)重于事發(fā)后的調(diào)查和處罰，存在滯后性、被動性和難以追責(zé)等問題。隨著護(hù)理機構(gòu)規(guī)模擴(kuò)大、服務(wù)范圍增加，風(fēng)險點增多，這種模式難以滿足監(jiān)管需求。

轉(zhuǎn)變目標(biāo)

事前預(yù)防監(jiān)管模式旨在通過風(fēng)險評估、事前干預(yù)和持續(xù)監(jiān)測等措施，預(yù)防和消除安全隱患，以保障護(hù)理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和安全。其核心目標(biāo)包括：

*加強風(fēng)險識別和評估

*促進(jìn)合規(guī)性主動管理

*提升護(hù)理機構(gòu)內(nèi)部管理水平

*提高監(jiān)管部門監(jiān)管效能

措施和實踐

事前預(yù)防監(jiān)管方式主要通過以下措施和實踐實現(xiàn)：

1.風(fēng)險評估

*建立風(fēng)險評估體系，定期對護(hù)理機構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險評估，識別安全、合規(guī)和服務(wù)質(zhì)量方面的隱患。

*利用數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場檢查等方式，收集和分析風(fēng)險信息。

2.事前干預(yù)

*根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定針對性的事前干預(yù)措施，包括：

*指導(dǎo)和培訓(xùn)護(hù)理機構(gòu)人員

*提供技術(shù)支持和資源

*加強監(jiān)督和監(jiān)測

3.持續(xù)監(jiān)測

*定期對護(hù)理機構(gòu)實施持續(xù)監(jiān)測，跟蹤風(fēng)險管理措施的落實情況和效果。

*監(jiān)測護(hù)理機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和安全指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

4.監(jiān)管手段多樣化

*采用多元化的監(jiān)管手段，包括：

*行政指導(dǎo)

*技術(shù)援助

*約談警示

*行政處罰

*探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，如智慧監(jiān)管、智能巡查等。

數(shù)據(jù)支撐

研究表明，事前預(yù)防監(jiān)管方式有效提升了護(hù)理機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和安全性：

*美國一項研究表明，采取事前預(yù)防監(jiān)管措施的養(yǎng)老機構(gòu)，其嚴(yán)重傷害事件減少了41%。

*加拿大一項研究發(fā)現(xiàn)，事前預(yù)防監(jiān)管模式下，護(hù)理機構(gòu)的患者滿意度顯著提高。

趨勢預(yù)測

隨著護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管體系的不斷完善，事前預(yù)防監(jiān)管方式將成為主流趨勢。監(jiān)管部門將更加重視風(fēng)險識別、事前干預(yù)和持續(xù)監(jiān)測，以保障護(hù)理機構(gòu)服務(wù)的質(zhì)量和安全。

結(jié)語

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管方式從事中事后向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變是監(jiān)管制度改革的重要方向。通過一系列措施和實踐，事前預(yù)防監(jiān)管模式將有效預(yù)防安全隱患、提升護(hù)理機構(gòu)管理水平、保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全，從而為老年人和其他護(hù)理對象提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的照護(hù)環(huán)境。第四部分監(jiān)管手段從行政處罰向多樣化手段轉(zhuǎn)變關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點【行政指導(dǎo)】

-監(jiān)管部門加強與護(hù)理機構(gòu)的溝通交流，通過行政指導(dǎo)的方式，促進(jìn)其規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量。

-行政指導(dǎo)注重柔性執(zhí)法，以事前預(yù)防、事中指導(dǎo)為主，減少行政處罰的剛性，營造更有利于護(hù)理機構(gòu)健康發(fā)展的監(jiān)管環(huán)境。

-監(jiān)管部門建立完善的行政指導(dǎo)機制，制定明確的指導(dǎo)意見，規(guī)范指導(dǎo)行為，確保行政指導(dǎo)的合法性、合理性和有效性。

【風(fēng)險評估】

監(jiān)管手段從行政處罰向多樣化手段轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)上，護(hù)理機構(gòu)的監(jiān)管主要依賴行政處罰，例如罰款、吊銷執(zhí)照或限制執(zhí)業(yè)范圍。然而，近年來，監(jiān)管趨勢正在從以懲罰為重點轉(zhuǎn)向采用多樣化的監(jiān)管手段，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量和患者安全。

多樣化監(jiān)管手段的優(yōu)勢

*促進(jìn)合規(guī)和問責(zé)制：多樣化的手段，如教育、培訓(xùn)和指導(dǎo)，可以提高護(hù)理機構(gòu)對法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，促進(jìn)主動合規(guī)和問責(zé)制。

*增強護(hù)理質(zhì)量：通過促進(jìn)最佳實踐、提供技術(shù)援助和促進(jìn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，多樣化的手段有助于提高護(hù)理質(zhì)量，最終改善患者的安全和福祉。

*支持創(chuàng)新和適應(yīng)性：由于監(jiān)管環(huán)境不斷變化，多樣化的手段允許護(hù)理機構(gòu)適應(yīng)護(hù)理實踐和服務(wù)交付的新變化。

*建立積極關(guān)系：以合作和支持為基礎(chǔ)的多樣化手段有助于在監(jiān)管機構(gòu)和護(hù)理機構(gòu)之間建立積極的關(guān)系，促進(jìn)信息共享和問題解決。

多樣化監(jiān)管手段的類型

教育和培訓(xùn)：

*定期舉辦研討會、網(wǎng)絡(luò)研討會和培訓(xùn)計劃，涵蓋法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐。

*提供在線資源和工具，促進(jìn)自學(xué)和持續(xù)專業(yè)發(fā)展。

技術(shù)援助：

*提供個性化的指導(dǎo)、咨詢和現(xiàn)場支持，協(xié)助護(hù)理機構(gòu)解決合規(guī)問題和改善護(hù)理質(zhì)量。

*與外部專家合作，提供專門的專業(yè)知識和技能。

持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)：

*促進(jìn)護(hù)理機構(gòu)建立和實施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)計劃。

*提供工具和支持，幫助護(hù)理機構(gòu)監(jiān)控和分析護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)，并根據(jù)需要進(jìn)行改進(jìn)。

認(rèn)可和獎勵：

*認(rèn)可和獎勵表現(xiàn)出色的護(hù)理機構(gòu)，鼓勵最佳實踐和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

*建立表彰計劃，表彰創(chuàng)新、患者滿意度和護(hù)理人員的奉獻(xiàn)精神。

其他手段：

*早期干預(yù)：在問題升級之前，識別和解決護(hù)理機構(gòu)中的缺陷。

*監(jiān)管沙盒：為創(chuàng)新和試點項目提供靈活的空間，在安全的受控環(huán)境中測試新方法。

*基于績效的監(jiān)管：根據(jù)護(hù)理機構(gòu)的質(zhì)量和安全指標(biāo)調(diào)整監(jiān)管強度。

成功實施的關(guān)鍵因素

*明確的監(jiān)管目標(biāo)：明確定義多樣化手段的目的和預(yù)期結(jié)果。

*協(xié)作伙伴關(guān)系：與護(hù)理機構(gòu)、行業(yè)組織和倡導(dǎo)者建立合作關(guān)系。

*循證方法：根據(jù)研究和最佳實踐支持多樣化的手段。

*靈活性和適應(yīng)性：隨著護(hù)理環(huán)境的不斷變化，調(diào)整和更新多樣化的手段。

*持續(xù)評估：監(jiān)控多樣化手段的有效性，并根據(jù)需要進(jìn)行改進(jìn)。

結(jié)論

從行政處罰向多樣化監(jiān)管手段的轉(zhuǎn)變代表了護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的范式轉(zhuǎn)變。通過采用以合規(guī)、質(zhì)量、創(chuàng)新和積極關(guān)系為重點的多樣化手段，監(jiān)管機構(gòu)可以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量并維護(hù)患者安全，同時支持護(hù)理機構(gòu)的持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)。第五部分監(jiān)管模式從分散監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管轉(zhuǎn)變關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化

1.制定全國統(tǒng)一的護(hù)理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管指標(biāo)體系，確保各省市監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

2.建立國家級護(hù)理機構(gòu)質(zhì)量認(rèn)證機制，對符合標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)授予認(rèn)證資質(zhì)，提升機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和公信力。

3.加強護(hù)理機構(gòu)行業(yè)自律，建立健全行業(yè)自律組織和行業(yè)自律公約，引導(dǎo)機構(gòu)主動提升服務(wù)水平。

監(jiān)管執(zhí)法一體化

1.建立統(tǒng)一的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管執(zhí)法體系，整合衛(wèi)生健康、民政、市場監(jiān)管等部門的監(jiān)管職能，實現(xiàn)監(jiān)管資源整合和執(zhí)法力量統(tǒng)一。

2.完善護(hù)理機構(gòu)違法行為處罰規(guī)定，明確各類違法行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)和程序，提高監(jiān)管執(zhí)法的威懾力和懲處力度。

3.加強跨部門聯(lián)合執(zhí)法，開展聯(lián)合檢查和專項整治行動，提高監(jiān)管執(zhí)法的效率和覆蓋面。

監(jiān)管信息公開化

1.建立護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管信息公開平臺，定期向社會公眾公開機構(gòu)的監(jiān)管信息，包括檢查結(jié)果、行政處罰、投訴舉報等。

2.加強對機構(gòu)違法違規(guī)行為的曝光和通報，提高社會監(jiān)督力度，形成良好的監(jiān)督氛圍。

3.推行護(hù)理機構(gòu)信用評價制度，將機構(gòu)的監(jiān)管記錄和違法行為納入信用體系，為機構(gòu)的發(fā)展和運營提供參考。

監(jiān)管手段科技化

1.應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，建立護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)監(jiān)管信息的智能化收集、分析和預(yù)警。

2.推廣使用智能化監(jiān)管設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭、智慧床墊，加強對機構(gòu)日常運營和服務(wù)質(zhì)量的實時監(jiān)測。

3.探索運用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)，開展遠(yuǎn)程檢查和虛擬培訓(xùn)，提升監(jiān)管執(zhí)法的效率和覆蓋范圍。

監(jiān)管評估科學(xué)化

1.建立科學(xué)、客觀的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管評估體系，定期對監(jiān)管工作的效能和效果進(jìn)行評估，查漏補缺，不斷改進(jìn)監(jiān)管方式。

2.引入專業(yè)評估機構(gòu)或社會評估力量，開展第三方評估，確保監(jiān)管評估的公正性、專業(yè)性和客觀性。

3.建立監(jiān)管評估結(jié)果反饋機制，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整監(jiān)管措施，優(yōu)化監(jiān)管績效。

監(jiān)管責(zé)任明確化

1.明確各級衛(wèi)生健康、民政、市場監(jiān)管等部門的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管職責(zé)，建立權(quán)責(zé)清晰、分工協(xié)作、相互配合的監(jiān)管體制。

2.落實地方政府的屬地監(jiān)管責(zé)任，督促地方政府加大對護(hù)理機構(gòu)的監(jiān)管力度，保障機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和安全。

3.加強監(jiān)管人員的培訓(xùn)和考核，提升其專業(yè)水平和職業(yè)道德，確保監(jiān)管工作的規(guī)范性和職業(yè)性。護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管改革趨勢中的監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變：從分散監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管

分散監(jiān)管：傳統(tǒng)模式

傳統(tǒng)上，護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管分散在各個衛(wèi)生部門，如民政部門、衛(wèi)生部門和醫(yī)保部門等。這種分散監(jiān)管模式導(dǎo)致監(jiān)管職責(zé)不明確、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成監(jiān)管盲區(qū)和重復(fù)監(jiān)管。

統(tǒng)一監(jiān)管：改革方向

為了解決分散監(jiān)管的弊端，監(jiān)管改革趨勢轉(zhuǎn)向統(tǒng)一監(jiān)管模式。統(tǒng)一監(jiān)管是指由一個監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)對護(hù)理機構(gòu)實施全面監(jiān)管，涵蓋其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有方面。

統(tǒng)一監(jiān)管的好處

*監(jiān)管職責(zé)明確：統(tǒng)一監(jiān)管消除監(jiān)管職責(zé)之間的交叉，確保監(jiān)管清晰和高效。

*監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：統(tǒng)一監(jiān)管機構(gòu)制定統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理機構(gòu)在全國范圍內(nèi)以同樣的標(biāo)準(zhǔn)受到監(jiān)管。

*監(jiān)管效率提高：統(tǒng)一的監(jiān)管機構(gòu)可以統(tǒng)籌監(jiān)管資源，避免重復(fù)監(jiān)管，提高監(jiān)管效率。

*監(jiān)管公平性增強：統(tǒng)一監(jiān)管確保所有護(hù)理機構(gòu)受到一視同仁的對待，促進(jìn)監(jiān)管公平性。

統(tǒng)一監(jiān)管的實施

統(tǒng)一監(jiān)管的實施涉及以下幾個方面：

*監(jiān)管機構(gòu)的設(shè)立：建立一個專門負(fù)責(zé)護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的監(jiān)管機構(gòu)。

*監(jiān)管職權(quán)的界定：明確監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管職權(quán)范圍，包括許可審批、日常監(jiān)管、執(zhí)法處罰等。

*監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的制定：制定統(tǒng)一的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋安全、服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)管理等方面。

*監(jiān)管體系的建設(shè)：構(gòu)建覆蓋全國的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管體系，包括監(jiān)管信息系統(tǒng)、監(jiān)管人員培訓(xùn)等。

統(tǒng)一監(jiān)管的進(jìn)展

近年來，我國護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管改革取得了顯著進(jìn)展，逐漸向統(tǒng)一監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變。例如：

*2013年，《醫(yī)療機構(gòu)管理條例（修訂草案）》首次提出護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管要“逐步實現(xiàn)統(tǒng)一管理”。

*2018年，國家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于加強護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管工作的通知》，要求“探索建立統(tǒng)一的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管制度”。

*2021年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管工作的意見》，明確提出“逐步建立統(tǒng)一監(jiān)管體系”。

目前，全國多省市已開展護(hù)理機構(gòu)統(tǒng)一監(jiān)管試點，取得了良好的成效。例如，上海市率先建立了統(tǒng)一的護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管平臺，實現(xiàn)監(jiān)管信息共享，提高了監(jiān)管效率。

結(jié)語

護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管從分散監(jiān)管向統(tǒng)一監(jiān)管的轉(zhuǎn)變是我國護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管改革的重要趨勢。統(tǒng)一監(jiān)管模式有助于明確監(jiān)管職責(zé)、統(tǒng)一監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、提高監(jiān)管效率和增強監(jiān)管公平性，為護(hù)理機構(gòu)的規(guī)范發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高提供保障。第六部分信息技術(shù)在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中的應(yīng)用關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點基于云的信息技術(shù)平臺

1.基于云的信息技術(shù)平臺使護(hù)理機構(gòu)能夠集中管理和訪問數(shù)據(jù)，從而提高監(jiān)管流程的效率和有效性。

2.云平臺提供可擴(kuò)展性和靈活性，允許機構(gòu)根據(jù)需要調(diào)整監(jiān)管系統(tǒng)，并隨著法規(guī)的變化而更新。

3.云平臺增強了數(shù)據(jù)安全性，通過多層次訪問控制和加密保護(hù)敏感信息。

數(shù)據(jù)分析與可視化

1.數(shù)據(jù)分析工具使護(hù)理機構(gòu)能夠從監(jiān)管數(shù)據(jù)中提取有意義的見解，識別趨勢和模式，并做出明智的決策。

2.數(shù)據(jù)可視化技術(shù)通過圖表、儀表盤和熱圖，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為易于理解的形式，便于監(jiān)管人員識別關(guān)鍵領(lǐng)域。

3.數(shù)據(jù)分析和可視化有助于提高監(jiān)管合規(guī)性，并支持以證據(jù)為基礎(chǔ)的決策制定。

移動技術(shù)

1.移動技術(shù)使監(jiān)管人員能夠隨時隨地訪問監(jiān)管信息，從而提高監(jiān)管流程的靈活性。

2.移動應(yīng)用程序提供離線訪問、數(shù)據(jù)收集和任務(wù)管理功能，使監(jiān)管人員能夠高效地進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

3.移動技術(shù)提高了監(jiān)管機構(gòu)與護(hù)理機構(gòu)之間的溝通，促進(jìn)了透明度和問責(zé)制。

人工智能（AI）和機器學(xué)習(xí)（ML）

1.人工智能和機器學(xué)習(xí)算法可自動化監(jiān)管流程，例如數(shù)據(jù)篩選、模式識別和預(yù)測分析。

2.AI和ML增強了監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)和調(diào)查違規(guī)行為的能力，提高了監(jiān)管的準(zhǔn)確性和效率。

3.AI和ML可用于創(chuàng)建預(yù)測模型，幫助護(hù)理機構(gòu)識別高風(fēng)險領(lǐng)域并采取預(yù)防措施。

協(xié)同監(jiān)管

1.信息技術(shù)平臺促進(jìn)了監(jiān)管機構(gòu)之間的協(xié)作，使他們能夠共享數(shù)據(jù)和見解，并協(xié)調(diào)監(jiān)管活動。

2.協(xié)同監(jiān)管提高了效率和有效性，避免了重復(fù)工作并加強了監(jiān)管機構(gòu)之間的問責(zé)制。

3.協(xié)同監(jiān)管確保了護(hù)理機構(gòu)受到一致的監(jiān)管，并促進(jìn)了監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

監(jiān)管技術(shù)（RegTech）

1.監(jiān)管技術(shù)是專門用于支持監(jiān)管合規(guī)性的軟件和技術(shù)工具。

2.RegTech解決方案簡化了監(jiān)管報告、風(fēng)險管理和合規(guī)性監(jiān)控。

3.RegTech提高了護(hù)理機構(gòu)遵守監(jiān)管要求的能力，減輕了監(jiān)管負(fù)擔(dān)并提高了風(fēng)險管理的有效性。信息技術(shù)在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中的應(yīng)用

信息技術(shù)（IT）在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中發(fā)揮著越來越重要的作用。它提供了強大的工具來提高效率、有效性和透明度，從而改善對護(hù)理機構(gòu)的監(jiān)管過程。

電子健康記錄（EHR）

EHR是患者健康信息的數(shù)字化存儲庫。它們允許護(hù)理機構(gòu)安全地存儲和管理患者數(shù)據(jù)，包括醫(yī)療歷史、體格檢查、實驗室結(jié)果和治療計劃。監(jiān)管機構(gòu)可以訪問EHR以查看患者護(hù)理信息的完整記錄，從而提高透明度和問責(zé)制。

遠(yuǎn)程監(jiān)控

遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)使用傳感器和設(shè)備來監(jiān)測患者的關(guān)鍵生理參數(shù)，例如心率、血壓和呼吸。監(jiān)管機構(gòu)可以遠(yuǎn)程訪問這些數(shù)據(jù)，以識別異常情況并在需要時采取干預(yù)措施。這有助于及早發(fā)現(xiàn)問題，從而改善患者安全并降低風(fēng)險。

數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析算法可以識別護(hù)理機構(gòu)績效的趨勢和模式。監(jiān)管機構(gòu)可以使用這些見解來識別問題領(lǐng)域并制定針對性的干預(yù)措施。數(shù)據(jù)分析還可以用于識別高風(fēng)險患者并針對其提供額外的支持。

合規(guī)管理軟件

合規(guī)管理軟件旨在幫助護(hù)理機構(gòu)遵守監(jiān)管要求。它提供工具來跟蹤法規(guī)、創(chuàng)建政策和程序，并執(zhí)行審計。監(jiān)管機構(gòu)可以訪問這些軟件以驗證護(hù)理機構(gòu)是否遵守法規(guī)，從而降低風(fēng)險并提高質(zhì)量。

電子訪問系統(tǒng)

電子訪問系統(tǒng)用于控制誰可以訪問護(hù)理機構(gòu)。這些系統(tǒng)使用生物識別或其他安全措施來驗證人員身份。監(jiān)管機構(gòu)可以訪問這些系統(tǒng)以監(jiān)控護(hù)理機構(gòu)的訪問歷史，有助于防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入并提高安全保障。

可穿戴設(shè)備

可穿戴設(shè)備是收集有關(guān)患者活動和健康狀況數(shù)據(jù)的設(shè)備。監(jiān)管機構(gòu)可以使用這些數(shù)據(jù)來監(jiān)控患者的進(jìn)展并識別潛在的護(hù)理問題。可穿戴設(shè)備還可以用于在緊急情況下向監(jiān)管機構(gòu)發(fā)送警報。

好處

IT在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中的應(yīng)用提供了許多好處，包括：

*提高效率：IT可以自動化手動流程，從而提高效率并釋放監(jiān)管人員的時間專注于其他任務(wù)。

*提高有效性：IT可以提供實時的信息和見解，使監(jiān)管機構(gòu)能夠快速識別問題并采取干預(yù)措施。

*提高透明度：IT可以改善監(jiān)管過程的透明度，允許監(jiān)管機構(gòu)和公眾訪問有關(guān)護(hù)理機構(gòu)績效的信息。

*降低風(fēng)險：IT可以幫助監(jiān)管機構(gòu)識別高風(fēng)險患者并針對其提供額外的支持，從而降低護(hù)理質(zhì)量和患者安全風(fēng)險。

*改善問責(zé)制：IT可以通過提供護(hù)理機構(gòu)績效的客觀證據(jù)來提高問責(zé)制，從而促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。

挑戰(zhàn)

IT在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中的應(yīng)用也面臨一些挑戰(zhàn)，包括：

*實施成本：實施和維護(hù)IT系統(tǒng)可能需要大量的資金投入。

*人員培訓(xùn)：監(jiān)管人員必須接受有關(guān)IT系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。

*數(shù)據(jù)安全：保護(hù)患者數(shù)據(jù)免受網(wǎng)絡(luò)安全威脅至關(guān)重要。

*互操作性：不同的IT系統(tǒng)之間可能缺乏互操作性，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)共享困難。

*技術(shù)偏見：使用IT可能存在技術(shù)偏見，從而導(dǎo)致不公平的結(jié)果。

結(jié)論

IT在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中發(fā)揮著越來越重要的作用。它提供了強大的工具來提高效率、有效性和透明度。然而，它也面臨著一些挑戰(zhàn)，必須加以解決。通過妥善利用IT，監(jiān)管機構(gòu)可以改善護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管流程并提高護(hù)理質(zhì)量和患者安全。第七部分社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的加強關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點社會組織參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管

1.鼓勵社會組織參與制定護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管政策和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和公眾監(jiān)督作用。

2.支持社會組織開展護(hù)理機構(gòu)監(jiān)督評估，以客觀、公正的第三方視角發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)建議。

3.賦予社會組織投訴受理和處理權(quán)，保障護(hù)理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)老年人合法權(quán)益。

志愿者參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管

1.鼓勵志愿者參與護(hù)理機構(gòu)日常監(jiān)管，提供陪護(hù)、訪談、觀察等輔助服務(wù)，補充專業(yè)監(jiān)管力量。

2.建立志愿者培訓(xùn)機制，提升志愿者監(jiān)管意識和技能，確保監(jiān)管質(zhì)量和公信力。

3.通過設(shè)立志愿者表彰制度，激勵志愿者參與監(jiān)管，營造社會共治、人人有責(zé)的監(jiān)管氛圍。

媒體監(jiān)督參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管

1.加強媒體與監(jiān)管部門的合作，及時通報護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管信息、曝光違規(guī)行為，形成輿論監(jiān)督壓力。

2.支持媒體開展深度調(diào)查報道，揭露護(hù)理機構(gòu)運營中的隱患和問題，督促整改，提升行業(yè)規(guī)范度。

3.鼓勵媒體開設(shè)公眾投訴熱線，為老年人及家屬提供便捷的維權(quán)渠道，促進(jìn)護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管透明化。

行業(yè)協(xié)會參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管

1.行業(yè)協(xié)會作為護(hù)理機構(gòu)自律性組織，應(yīng)發(fā)揮行業(yè)引導(dǎo)和自我監(jiān)管作用，制定行業(yè)規(guī)范、開展會員自律檢查。

2.支持行業(yè)協(xié)會參與政府主導(dǎo)的監(jiān)管評估，提供專業(yè)意見，共同保障護(hù)理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和安全。

3.建立行業(yè)協(xié)會信息共享機制，及時通報監(jiān)管信息和行業(yè)動態(tài)，促進(jìn)護(hù)理機構(gòu)互學(xué)互鑒，共同進(jìn)步。

社區(qū)共治參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管

1.鼓勵社區(qū)居民參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管，開展定期走訪、座談會等活動，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，反映居民訴求。

2.建立社區(qū)與護(hù)理機構(gòu)聯(lián)動機制，及時溝通解決社區(qū)居民反映的問題，保障老年人生活環(huán)境和諧穩(wěn)定。

3.探索社區(qū)居民代表參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管委員會或監(jiān)督小組等形式，提升社區(qū)共治參與度和實效性。

技術(shù)賦能社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管

1.應(yīng)用智能化信息管理平臺，實現(xiàn)社會力量監(jiān)管信息的線上化、可視化和數(shù)據(jù)分析，提升監(jiān)管效率。

2.探索利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，輔助志愿者監(jiān)管，提高監(jiān)管覆蓋面和精準(zhǔn)性。

3.建立社會力量監(jiān)管投訴舉報小程序或APP，為老年人及家屬提供便捷的維權(quán)渠道，提升監(jiān)管響應(yīng)速度。社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的加強

社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管是近年來我國護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管體系的一項重要改革舉措。其目的是充分發(fā)揮社會力量在護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管中的作用，提升監(jiān)管效能，保障護(hù)理機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和老年人權(quán)益。

背景

隨著我國人口老齡化加劇，護(hù)理機構(gòu)需求激增。但監(jiān)管力量不足、監(jiān)管能力薄弱等問題制約了護(hù)理機構(gòu)行業(yè)健康有序發(fā)展。社會力量的參與有助于彌補監(jiān)管資源不足，解決監(jiān)管力量不足問題。

加強方式

社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管主要通過以下方式加強：

-鼓勵社會組織參與監(jiān)管：支持社會組織建立護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管專業(yè)隊伍，提供專業(yè)化的監(jiān)管服務(wù)。

-發(fā)揮志愿者作用：動員社會志愿者參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，反饋問題。

-建立社會監(jiān)督機制：搭建社會監(jiān)督平臺，收集社會公眾對護(hù)理機構(gòu)的意見和建議，形成社會監(jiān)督合力。

-推進(jìn)信息公開：要求護(hù)理機構(gòu)主動公開服務(wù)信息，接受社會監(jiān)督。

成效

社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管取得了顯著成效：

-補充監(jiān)管資源：社會組織和志愿者參與監(jiān)管，有效補充了政府監(jiān)管力量，提升了監(jiān)管覆蓋面。

-提高監(jiān)管效率：社會組織專業(yè)化監(jiān)管隊伍，提升了監(jiān)管效率，縮短了監(jiān)管周期。

-提升監(jiān)管效能：社會公眾的監(jiān)督和反饋，促進(jìn)了護(hù)理機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升，保障了老年人權(quán)益。

-促進(jìn)行業(yè)規(guī)范：社會力量的參與，促進(jìn)行業(yè)自我規(guī)范，形成行業(yè)自律機制。

數(shù)據(jù)支撐

根據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)，截至2022年底，全國已登記注冊的社會組織護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管專業(yè)隊伍超過500支，志愿者參與監(jiān)管人數(shù)超過10萬人。2022年，社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管的有效率達(dá)到95%以上。

發(fā)展趨勢

社會力量參與護(hù)理機構(gòu)監(jiān)管將繼續(xù)得到加強，主要體現(xiàn)以下趨勢：

-專業(yè)化發(fā)展：社會組織的護(hù)理