信息資源管理年月真題

0237820114

1、【單選題】按信源劃分，政府信息可以分為（）

保密信息和公開信息

圖形圖像信息和文字信息

A:

內(nèi)生信息和外生信息

B:

政治、軍事和經(jīng)濟信息

C:

答D:案：C

解析：按內(nèi)容分，政府信息分為政治信息、軍事信息、科技信息、經(jīng)濟信息、文化信息；

按信息源分，可分為內(nèi)生信息和外生信息；按信息流通方式和傳遞范圍分，可分為公開信

息、內(nèi)部信息和保密信息；按信息種類，分為政策法規(guī)信息、行業(yè)管理信息、統(tǒng)計信息、

日常事務(wù)信息等。

2、【單選題】企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等各個方面應(yīng)用（）

管理手段

信息技術(shù)

A:

量化數(shù)據(jù)

B:

計算機技術(shù)

C:

答D:案：B

解析：企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等各個方面應(yīng)用信息技術(shù)，深入開

發(fā)和廣泛利用內(nèi)外部信息資源，不斷提高其經(jīng)營管理效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益

和競爭力的活動。

3、【單選題】企業(yè)信息資源管理可分為四個階段：電子數(shù)據(jù)處理，管理信息系統(tǒng)，信息資源

管理和（）

知識管理

流程管理

A:

物聯(lián)網(wǎng)

B:

云計算

C:

答D:案：A

解析：人們把從20世紀(jì)50年代，企業(yè)利用信息技術(shù)開展信息資源管理活動，分為四個階

段：電子數(shù)據(jù)處理，管理信息系統(tǒng)，信息資源管理和知識管理。

4、【單選題】在公鑰體系中，簽名時使用（）

發(fā)送者公鑰

發(fā)送者私鑰

A:

接收者公鑰

B:

接收者私鑰

C:

答D:案：B

解析：利用RSA不僅可以加密，同時通過公鑰和私鑰結(jié)合使用實現(xiàn)數(shù)字簽名。簽名時使用

發(fā)送者私鑰。

5、【單選題】應(yīng)對銀行突發(fā)災(zāi)難的最有效辦法，是迅速建立并不斷完善金融機構(gòu)（）

災(zāi)難備份和恢復(fù)系統(tǒng)

信息系統(tǒng)

A:

認(rèn)證系統(tǒng)

B:

交易系統(tǒng)

C:

答D:案：A

解析：應(yīng)對銀行突發(fā)災(zāi)難的最有效辦法，是迅速建立并不斷完善金融機構(gòu)災(zāi)難備份和恢復(fù)

系統(tǒng)，這正是信息資源安全管理思想的一個很好的體現(xiàn)。

6、【單選題】標(biāo)準(zhǔn)化工作需要橫向深入到各個專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域以及每一專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的各個

環(huán)節(jié)，這稱為標(biāo)準(zhǔn)化的（）

統(tǒng)一性

協(xié)調(diào)性

A:

政策性

B:

橫向綜合性

C:

答D:案：D

解析：標(biāo)準(zhǔn)化工作的特性：統(tǒng)一性、政策性、橫向綜合性。橫向綜合性是指標(biāo)準(zhǔn)化工作需

要橫向深入到各個專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域以及每一專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)。

7、【單選題】運用統(tǒng)一方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化時，應(yīng)注意實施的范圍、時機的掌握以及統(tǒng)一過程中

的（）

分散性

合理性

A:

靈活性

B:

方便性

C:

D:

答案：C

解析：統(tǒng)一是在一定的范圍內(nèi)，對需要取得一致的信息資源管理的過程、事物和概念進(jìn)行

歸一的標(biāo)準(zhǔn)化方法。運用統(tǒng)一方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化時，應(yīng)注意實施的范圍、時機的掌握以及統(tǒng)

一過程中的靈活性。

8、【單選題】以GB／T開始的標(biāo)準(zhǔn)代號表示這種標(biāo)準(zhǔn)是（）

國際標(biāo)準(zhǔn)

國家標(biāo)準(zhǔn)

A:

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B:

地方標(biāo)準(zhǔn)

C:

答D:案：B

解析：根據(jù)《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的規(guī)定，國家標(biāo)準(zhǔn)代號由大寫的漢語拼音字母構(gòu)成，強

制性國家標(biāo)準(zhǔn)代號為“GB“，推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)代號為“GB/T”。

9、【單選題】有些問題解決起來比較復(fù)雜，需要依賴決策者一定的經(jīng)驗或直覺，這樣的問題

屬于（）

結(jié)構(gòu)化問題

非結(jié)構(gòu)化問題

A:

半結(jié)構(gòu)化問題

B:

完全結(jié)構(gòu)化問題

C:

答D:案：B

解析：面對非結(jié)構(gòu)化問題，更多地依靠決策者的直覺。當(dāng)然，這種直覺是建立在決策者的

學(xué)識、膽識、知己知彼的程度，以及對市場趨勢的熟悉和把握等因素之上的。

10、【單選題】除了生活中的信息需求之外，個人信息需求還包括工作中產(chǎn)生的信息需求，

即為（）

生產(chǎn)信息需求

業(yè)務(wù)信息需求

A:

職業(yè)信息需求

B:

能力信息需求

C:

答D:案：C

解析：個人信息需求多種多樣，源于生活中的，稱為生活信息需求。除了生活中的信息需

求，個人的信息需求還包括工作中的，即為職業(yè)信息需求。

11、【單選題】專業(yè)數(shù)據(jù)庫是（）

數(shù)字化信息源

信息的載體

A:

非數(shù)字化信息源

B:

一次信息源

C:

答D:案：A

解析：數(shù)字化信息源包括組織內(nèi)部的各種信息系統(tǒng)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字出版物

等。

12、【單選題】信息系統(tǒng)分析階段需要確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)，并提出新系統(tǒng)的（）

狀態(tài)模型

物理模型

A:

邏輯模型

B:

功能模型

C:

答D:案：C

解析：信息系統(tǒng)分析階段需要確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)，并提出新系統(tǒng)的邏輯模型，包括數(shù)

據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯說明、存取分析等。

13、【單選題】信息系統(tǒng)實施的依據(jù)是（）

系統(tǒng)規(guī)劃報告

系統(tǒng)分析說明書

A:

系統(tǒng)設(shè)計說明書

B:

系統(tǒng)程序說明書

C:

答D:案：C

解析：系統(tǒng)實施按系統(tǒng)設(shè)計說明書，制定系統(tǒng)實施計劃，分階段完成。

14、【單選題】信息系統(tǒng)是一種非常復(fù)雜的（）

自然系統(tǒng)

人機系統(tǒng)

A:

社會系統(tǒng)

B:

生態(tài)系統(tǒng)

C:

答D:案：B

解析：信息系統(tǒng)是一種非常復(fù)雜的人機系統(tǒng)。一般來說，信息系統(tǒng)可以看成是由人、硬

件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程5種要素構(gòu)成的有機整體。

15、【單選題】信息化戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的成果是提出（）

企業(yè)資源規(guī)劃

信息資源規(guī)劃

A:

信息化項目規(guī)劃

B:

組織信息化體系架構(gòu)

C:

答D:案：D

解析：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的成果是提出組織信息化體系架構(gòu)，包括重要的信息基礎(chǔ)設(shè)

施規(guī)劃——對硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面籌劃，以實現(xiàn)信息資源的共享和集成管理，是其他規(guī)

劃的基礎(chǔ)。

16、【單選題】信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃方法很多，如（）

企業(yè)資源規(guī)劃

波特五力模型

A:

SWOT矩陣法

B:

關(guān)鍵成功因素法

C:

答D:案：D

解析：輔助人們制定信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃方法有很多，如戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法、價值鏈分析

法、關(guān)鍵成功因素法。關(guān)鍵成功因素法：通過與企業(yè)高級管理人員交流，了解企業(yè)的發(fā)展

戰(zhàn)略及其相關(guān)的問題，識別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來決定信息資源

分配的優(yōu)先級，并幫助企業(yè)利用信息技術(shù)發(fā)掘新的機遇。

17、【單選題】一種支持高層戰(zhàn)略決策的信息系統(tǒng)是（）

MIS

TPS

A:

ESS

B:

DSS

C:

答D:案：C

解析：經(jīng)理支持系統(tǒng)（ESS）屬于戰(zhàn)略層，典型功能是長期銷售趨勢預(yù)測、長期預(yù)算計

劃、長期人力資源計劃。

18、【單選題】信息產(chǎn)品生產(chǎn)的邊際成本（）

很高

A:

較高

較低

B:

很低

C:

答D:案：D

解析：邊際成本指的是每一單位新增生產(chǎn)的產(chǎn)品（或者購買的產(chǎn)品）帶來的總成本的增

量。沉沒成本指的是由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變

的成本。舉個例子，Windows操作系統(tǒng)（信息產(chǎn)品）在研發(fā)過程中，會消耗大量資金（即

沉沒成本），而在操作系統(tǒng)面世后，復(fù)制一份安裝文件所需要的成本（即邊際成本）很低

（低到研發(fā)成本的數(shù)百萬分之一），即，信息產(chǎn)品的邊際成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于沉沒成本，所以信

息產(chǎn)品的邊際成本很低。

19、【單選題】廣義信息資源包括信息及其生產(chǎn)者和（）

信息分析

信息挖掘

A:

信息技術(shù)

B:

信息檢索

C:

答D:案：C

解析：信息資源有狹義和廣義之分。狹義信息資源是指人類社會經(jīng)濟活動中經(jīng)過加工處理

有序化并大量積累的有用信息的集合。廣義信息資源包括信息及其生產(chǎn)者、信息技術(shù)的集

合。

20、【單選題】支配人類社會發(fā)展的三大基本要素是（）

資源、人力、資本

資源、能源、信息

A:

資源、人力、信息

B:

材料、能源、信息

C:

答D:案：D

解析：材料、能源、信息是支配人類社會發(fā)展的三大基本要素。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，

不同的歷史時期，它們有著不同的地位，發(fā)揮著不同的作用。

21、【多選題】制定安全策略的步驟包括（）

理解組織的業(yè)務(wù)特征

建立安全管理組織機制

A:

開發(fā)策略實施手段

B:

確定安全策略的范圍

C:

D:

安全策略評估

答E:案：ABDE

解析：制定安全策略的步驟是：理解組織業(yè)務(wù)特征，建立安全管理組織機制，確定信息資

源安全的整體目標(biāo)，確定安全策略的范圍，安全策略評估，安全策略實施。

22、【多選題】下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的描述中，正確的有（）

我國標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級

國家標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布實施，與國家標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)即行作廢

A:

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是全國適用的標(biāo)準(zhǔn)

B:

國家標(biāo)準(zhǔn)也需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補充

C:

相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布之后，地方標(biāo)準(zhǔn)是否作廢由地方行政主管部門決定

D:

答E:案：ABCD

解析：本題需要注意的是：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指全國性的各行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，因此行

業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是全國適用的標(biāo)準(zhǔn)。同時，國家標(biāo)準(zhǔn)也需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補充。相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布之后，該地方標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。

23、【多選題】常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)手段有（）

關(guān)聯(lián)分析

決策樹

A:

粗糙集

B:

歸納學(xué)習(xí)

C:

對比法

D:

答E:案：ABCD

解析：常用的數(shù)據(jù)挖掘方法和技術(shù)手段有：關(guān)聯(lián)分析、決策樹、粗糙集、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、

遺傳算法、歸納學(xué)習(xí)。

24、【多選題】信息化項目規(guī)劃常用的規(guī)劃工具有（）

SWOT矩陣

MSProject

A:

波特五力模型

B:

甘特圖

C:

WBS

D:

答E:案：BDE

解析：科學(xué)的信息化項目規(guī)劃指利用項目管理方法和工具，如MSProject、WBS、甘特

圖，在項目實施前，對其所做的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等進(jìn)行的全面計劃。

25、【多選題】下列選項中，屬于信息技術(shù)范疇的有（）

IPhone4

GPS

A:

PDA

B:

公交一卡通

C:

IPad

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息技術(shù)是應(yīng)用信息科學(xué)的原理和方法研究信息產(chǎn)生、傳遞、處理的技術(shù)，具體包

括有關(guān)信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲、傳輸、顯示、識別、提取、控制、加工和利用等

方面的技術(shù)。本題所有選項均為信息技術(shù)的范疇。

26、【問答題】名詞解釋：標(biāo)準(zhǔn)化管理過程

答案：可使信息資源管理工作的全過程按規(guī)范化的程序來進(jìn)行，是信息資源標(biāo)準(zhǔn)化的重要

組成部分，包括學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)、制訂標(biāo)準(zhǔn)以及制定工作流程、管理制度等。

解析：信息資源管理是一個跨學(xué)科、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、覆蓋面廣的多元化學(xué)科領(lǐng)域。因此，信息

資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容十分豐富，大體上可分為：標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語

以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等四部分內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)化的信息資源管理過程可使信息資源管理工作的全過

程按規(guī)范化的程序來進(jìn)行，是信息資源標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分，包括學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)、制

訂標(biāo)準(zhǔn)以及制定工作流程、管理制度等。

27、【問答題】名詞解釋：最小特權(quán)原則

答案：為了使無意的或惡意的攻擊所造成的損失達(dá)到最低程度，每個用戶和程序在保證正

常使用和允許的前提下獲得盡可能小的權(quán)限。

解析：安全操作系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則：最小特權(quán)，經(jīng)濟性，開放性，以許可為基礎(chǔ)，公

用機構(gòu)最少，有效性，完全協(xié)調(diào)，方便性。最小特權(quán)原則是指為了使無意的或惡意的攻擊

所造成的損失達(dá)到最低程度，每個用戶和程序在保證正常使用和允許的前提下獲得盡可能

小的權(quán)限。

28、【問答題】名詞解釋：SWOT矩陣法

答案：SWOT矩陣法，也稱波士頓矩陣，是全面分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部資源、尋找滿意戰(zhàn)

略組合的分析工具。外部環(huán)境分析包括明確機會（O）和威脅（T），內(nèi)部資源分析包括了

解優(yōu)勢（S）和劣勢（W），并根據(jù)繪制的SWOT矩陣進(jìn)行組合分析和綜合分析。

解析：SWOT矩陣法，也稱波士頓矩陣，是全面分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部資源、尋找滿意戰(zhàn)

略組合的分析工具。外部環(huán)境分析包括明確機會（O）和威脅（T），內(nèi)部資源分析包括了

解優(yōu)勢（S）和劣勢（W），并根據(jù)繪制的SWOT矩陣進(jìn)行組合分析和綜合分析。實際工作

中，機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢往往交織在一起，所以需要權(quán)衡利弊，結(jié)合具體情況，尋找

次優(yōu)解。例如，（S+W）O組合即面對機會時要綜合考慮優(yōu)勢和劣勢。

29、【問答題】簡述企業(yè)信息資源管理和政府信息資源管理在目標(biāo)和手段上存在的不同點。

答案：企業(yè)信息資源管理和政府信息資源管理存在不同點：企業(yè)信息資源管理以盈利為最

終目標(biāo)；而政府信息資源管理的目標(biāo)則包括：政府信息資源管理必須為政府決策當(dāng)好參

謀；宣傳政治、軍事、科技、經(jīng)濟或文化思想，實現(xiàn)相應(yīng)的目的；樹立政府形象，提升其

社會影響力；實現(xiàn)辦公自動化。企業(yè)信息資源管理和政府信息資源管理的手段存在不同

點：企業(yè)信息資源管理往往只有技術(shù)手段和行政手段，而政府信息資源管理還包括額外的

法律手段；且兩者的行政手段的效率是有巨大差異的。

解析：企業(yè)信息資源管理和政府信息資源管理存在不同點：企業(yè)信息資源管理以盈利為最

終目標(biāo)；而政府信息資源管理的目標(biāo)則包括：政府信息資源管理必須為政府決策當(dāng)好參

謀；宣傳政治、軍事、科技、經(jīng)濟或文化思想，實現(xiàn)相應(yīng)的目的；樹立政府形象，提升其

社會影響力；實現(xiàn)辦公自動化。企業(yè)信息資源管理和政府信息資源管理的手段存在不同

點：企業(yè)信息資源管理往往只有技術(shù)手段和行政手段，而政府信息資源管理還包括額外的

法律手段；且兩者的行政手段的效率是有巨大差異的。本題的難點是區(qū)分兩者的管理手

段。政府信息資源管理需要運用行政手段、法律手段和技術(shù)手段，而對于企業(yè)來說，在其

內(nèi)部進(jìn)行信息資源管理不需要動用法律手段?；卮鸨绢}需要學(xué)員具備一定的分析能力和總

結(jié)能力。

30、【問答題】簡述信息資源安全管理的主要任務(wù)。

答案：信息資源安全管理的主要任務(wù)有：采取技術(shù)和管理措施，保證信息資源可用。采

用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，使信息在其處理過程中，內(nèi)容不被非法者獲得。建立有效的責(zé)任機制，

防止用戶否認(rèn)其行為。建立可審查的機制，實現(xiàn)責(zé)任追究性。

解析：信息資源安全主要關(guān)注信息在開發(fā)利用中面臨如下的問題：可用性，保密性也稱機

密性，認(rèn)證性也稱真實性，一致性也稱完整性。針對這4點，信息資源安全管理也就有了

相應(yīng)的4項任務(wù)：采取技術(shù)和管理措施，保證信息資源可用。采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，使信

息在其處理過程中，內(nèi)容不被非法者獲得。建立有效的責(zé)任機制，防止用戶否認(rèn)其行

為。建立可審查的機制，實現(xiàn)責(zé)任追究性。

31、【問答題】簡述信息存儲的基本原則。

答案：（1）統(tǒng)一性：統(tǒng)一性原則是指信息的存儲形式應(yīng)該在全國甚至全世界范圍內(nèi)保持

一致，這就要求信息存儲時遵守相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)或者國際標(biāo)準(zhǔn)；（2）便利性：便利性原

則是指信息的存儲形式要以方便用戶檢索為前提，否則會影響用戶使用該信息資源；

（3）有序性：有序性原則是指信息存儲時要按一定規(guī)律進(jìn)行排列，以方便用戶檢索；

（4）先進(jìn)性：先進(jìn)性原則是指信息的儲存形式應(yīng)該盡量采用計算機以及其他新興材料作

為信息資源的儲存載體。

解析：信息存儲是指將經(jīng)過加工處理后的信息，按照一定的規(guī)定記錄在相應(yīng)的信息載體

上，并將這些載體按照一定特征和內(nèi)容性質(zhì)組織成系統(tǒng)化的檢索體系。信息存儲應(yīng)遵循統(tǒng)

一性、便利性、有序性、先進(jìn)性原則。（1）統(tǒng)一性：統(tǒng)一性原則是指信息的存儲形式應(yīng)

該在全國甚至全世界范圍內(nèi)保持一致，這就要求信息存儲時遵守相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)或者國際

標(biāo)準(zhǔn)；（2）便利性：便利性原則是指信息的存儲形式要以方便用戶檢索為前提，否則會

影響用戶使用該信息資源；（3）有序性：有序性原則是指信息存儲時要按一定規(guī)律進(jìn)行

排列，以方便用戶檢索；（4）先進(jìn)性：先進(jìn)性原則是指信息的儲存形式應(yīng)該盡量采用計

算機以及其他新興材料作為信息資源的儲存載體。注意，本題題干要求是“簡述”，因此

需要將各點進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼归_說明。

32、【問答題】信息系統(tǒng)的生命周期分為哪幾個階段？

答案：信息系統(tǒng)生命周期可以劃分為5個階段，分別是系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、

系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行與維護。

解析：和任何事物一樣，信息系統(tǒng)也有產(chǎn)生、發(fā)展、消亡的過程。信息系統(tǒng)的生命周期

劃分為五階段：（1）系統(tǒng)規(guī)劃：對方案進(jìn)行可行性分析，寫出可行性分析報告，然后編

寫系統(tǒng)開發(fā)計劃書。（2）系統(tǒng)分析：確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，提出新系

統(tǒng)的邏輯模型。（3）系統(tǒng)設(shè)計：包括系統(tǒng)總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計，這個階段完成的技術(shù)文

檔是“系統(tǒng)設(shè)計說明書”。（4）系統(tǒng)實施：系統(tǒng)實施階段按系統(tǒng)設(shè)計說明書，制定系統(tǒng)

實施計劃，系統(tǒng)測試之前應(yīng)設(shè)計測試計劃書，系統(tǒng)測試之后寫出系統(tǒng)測試分析報告。

（5）系統(tǒng)運行與維護：信息系統(tǒng)運行與維護是應(yīng)用信息系統(tǒng)階段。

33、【問答題】試舉例闡釋信息社會的特點。

答案：（1）非物質(zhì)性：構(gòu)成信息世界基本單元的比特（Bit）是虛擬的、非物質(zhì)的，有形

物質(zhì)的重要性在減小，無形信息和知識的重要性在增加。如信息咨詢、軟件開發(fā)、創(chuàng)意產(chǎn)

業(yè)等成為經(jīng)濟的支柱。（2）超時空性：信息網(wǎng)絡(luò)的存在消除了時空距離，如經(jīng)濟全球

化、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子商務(wù)、電子政務(wù)等。（3）可擴展性：由于比特可以共

享、易于傳播，信息社會具備可擴展性。如Ipad等數(shù)字閱讀終端的普及，使人類的閱讀

行為由紙質(zhì)出版物擴展到數(shù)字出版物。

解析：解答本題先抓住3個關(guān)鍵詞：非物質(zhì)性，超時空性，可擴展性。然后對各點進(jìn)行展

開。非物質(zhì)性即沒有重量的、虛擬的、比特（bit）等特點；超時空即時空距離被消除，

地球變成了“村”；可擴展即信息的傳播使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、生產(chǎn)方式、產(chǎn)品交換方式

發(fā)生了改變。然后再對各點舉例說明。

34、【問答題】案例：2001年，山東?；瘓F有限公司啟動信息資源規(guī)劃項目，聘請大連圣

達(dá)計算機發(fā)展有限公司共同參與項目開發(fā)。通過?；瘶I(yè)務(wù)人員和圣達(dá)系統(tǒng)分析人員的緊密合

作，最終完成了《山東?；瘓F有限公司信息資源規(guī)劃方案》，為?；瘓F實現(xiàn)信息化建設(shè)

跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。要求：結(jié)合案例分析本次山東海化集團有限公司信息資源規(guī)劃應(yīng)包

涵的內(nèi)容。

答案：（1）分析集團主要職能域之間，以及與外單位之間的信息流，繪制一級數(shù)據(jù)流程

圖（1-DFD）；二級數(shù)據(jù)流程圖（2-DFD）；規(guī)范化主要用戶視圖；進(jìn)行數(shù)據(jù)流量化分析。

（2）建立新系統(tǒng)的功能模型。（3）建立新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型。（4）建立集團信息資源

管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。（5）建立集團信息分類編碼體系表。結(jié)合案例展開評述。

解析：信息資源規(guī)劃是對組織管理或經(jīng)營活動所需要的信息，從產(chǎn)生、獲取，到處理、存

儲、傳輸及利用進(jìn)行全面的規(guī)劃。其重點工作是業(yè)務(wù)分析、主題數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)

務(wù)分析即從“職能域—業(yè)務(wù)過程—業(yè)務(wù)活動”的角度描述組織的業(yè)務(wù)。主題數(shù)據(jù)庫是一種

集約化的數(shù)據(jù)庫環(huán)境，構(gòu)成組織獨立于具體應(yīng)用的數(shù)據(jù)資源。本次山東?；瘓F信息資源

規(guī)劃內(nèi)容有：（1）分析集團主要職能域之間，以及與外單位之間的信息流，繪制一級數(shù)

據(jù)流程圖（1-DFD）；二級數(shù)據(jù)流程圖（2-DFD）；規(guī)范化主要用戶視圖；進(jìn)行數(shù)據(jù)流量化

分析。（2）建立新系統(tǒng)的功能模型。（3）建立新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型。（4）建立集團信

息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。（5）建立集團信息分類編碼體系表。

35、【問答題】結(jié)合上述案例分析：企業(yè)信息資源管理的目標(biāo)和具體的工作；

答案：企業(yè)信息資源管理的目標(biāo)是有效地開發(fā)和利用企業(yè)信息資源，提高企業(yè)各種業(yè)務(wù)活

動和管理活動的效率，實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營和利潤最大的目標(biāo)。具體的工作應(yīng)當(dāng)包括：信息化

規(guī)劃、信息化組織建設(shè)、信息化項目實施、信息系統(tǒng)應(yīng)用。

解析：企業(yè)信息資源管理是以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，綜合運用各種方法和手段對企業(yè)信息及其

生產(chǎn)者和支持工具進(jìn)行規(guī)劃、組織、開發(fā)、利用和控