辦公自動化原理及應(yīng)用年月真題

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1、【單選題】一個比較完整的辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)包括：信息采集、信息加工、信息保存和()

信息復(fù)制

信息打印

A:

信息掃描

B:

信息傳輸

C:

答D:案：D

解析：一個比較完整的辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)包括：信息采集、信息加工、信息保存和信息傳

輸。

2、【單選題】可行性分析的內(nèi)容不包括()

運行可行性

經(jīng)濟可行性

A:

技術(shù)可行性

B:

社會可行性

C:

答D:案：A

解析：解析：考查：可行性分析的主要內(nèi)容。可行性分析的主要內(nèi)容有技術(shù)的可行性、經(jīng)

濟的可行性、管理的可行性和法理的可行性。

3、【單選題】微型計算機的中央處理器(CPU)主要集成了控制器和()

存儲器

總線

A:

運算器

B:

輸入輸出接口

C:

答D:案：C

解析：微型計算機系統(tǒng)中的中央處理器(簡稱CPU)也稱微處理器，主要由控制器和運算器

構(gòu)成，是計算機系統(tǒng)的核心。

4、【單選題】在Windows資源管理器中選定了文件或文件夾后，若要將它們復(fù)制到同一個驅(qū)

動器不同的文件夾中，其操作為()

直接拖拉鼠標(biāo)

A:

按住Alt鍵的同時拖拉鼠標(biāo)

按住Ctrl鍵的同時拖拉鼠標(biāo)

B:

按住Shift鍵的同時拖拉鼠標(biāo)

C:

答D:案：C

解析：A項的操作在同一驅(qū)動器內(nèi)是起到了剪切的作用；B項的操作會創(chuàng)建一個快捷方

式；D項的操作是用來選擇成排成列的文件。

5、【單選題】在Word表格中，若要調(diào)整列的寬度，錯誤的方法是()

直接雙擊邊框線

使用“表格”菜單的“單元格高度和寬度”命令

A:

使用鼠標(biāo)拖動標(biāo)尺

B:

使用鼠標(biāo)拖動邊框線

C:

答D:案：A

解析：在Word表格中，若要調(diào)整列的寬度，錯誤的方法是直接雙擊邊框線，其余三項均

能調(diào)整表格列的寬度。

6、【單選題】關(guān)于Excel中獨立圖表的說法，正確的是()

獨立圖表是指在當(dāng)前工作表中建立的圖表

獨立圖表是指應(yīng)用原工作表中的數(shù)據(jù)在其他現(xiàn)有工作表中建立的圖表

A:

獨立圖表是指應(yīng)用原工作表中的數(shù)據(jù)在新的工作表中建立的圖表

B:

獨立圖表是指不需要工作表數(shù)據(jù)就能建立的圖表

C:

答D:案：C

解析：Excel中獨立圖表是指應(yīng)用原工作表中的數(shù)據(jù)在新的工作表中建立的圖表。

7、【單選題】Excel公式一般由三個元素構(gòu)成，即Excel函數(shù)、參數(shù)和()

等號

操作數(shù)

A:

單元格地址

B:

運算符

C:

答D:案：D

解析：Excel公式一般由三個元素構(gòu)成，即Excel函數(shù)、參數(shù)和運算符。

8、【單選題】桌面印刷系統(tǒng)的工藝流程步驟依次是()

排版、制版、印刷、涂膠

排版、制版、修版、裝訂

A:

排版、修版、印刷、裝訂

B:

排版、制版、印刷、裝訂

C:

答D:案：D

解析：桌面印刷系統(tǒng)的工藝流程步驟依次是排版、制版、印刷、裝訂。

9、【單選題】發(fā)文辦理工作不包括()

審核

編號

A:

跟蹤

B:

簽發(fā)

C:

答D:案：C

解析：發(fā)文辦理主要包括:草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)、編號等

程序。

10、【單選題】在文檔一體化系統(tǒng)的維護工作中，負責(zé)備份、恢復(fù)、整理工作的是()

分類維護

數(shù)據(jù)維護

A:

代碼維護

B:

系統(tǒng)維護

C:

答D:案：B

解析：在文檔一體化系統(tǒng)的維護工作中，負責(zé)備份、恢復(fù)、整理工作的是數(shù)據(jù)維護。

11、【單選題】在我國學(xué)者理解的文件生命周期階段劃分中，文件在規(guī)定的受文范圍內(nèi)運行

并發(fā)揮其法定作用的階段是()

制作階段

現(xiàn)實使用階段

A:

暫時保存階段

B:

永久保存階段

C:

答D:案：B

解析：在我國學(xué)者理解的文件生命周期階段劃分中，文件在規(guī)定的受文范圍內(nèi)運行并發(fā)揮

其法定作用的階段是現(xiàn)實使用階段。

12、【單選題】從所采用的傳輸技術(shù)角度出發(fā)，計算機網(wǎng)絡(luò)可以分為廣播方式和()

總線型方式

點對點方式

A:

環(huán)型方式

B:

星型方式

C:

答D:案：B

解析：從所采用的傳輸技術(shù)角度出發(fā)，計算機網(wǎng)絡(luò)可以分為廣播方式和點對點方式。

13、【單選題】具有傳染性的計算機病毒是()

一種細菌

一種硬件

A:

一種程序

B:

一種數(shù)據(jù)

C:

答D:案：C

解析：計算機病毒是一個程序,一段可執(zhí)行碼。

14、【單選題】國際互聯(lián)網(wǎng)INTERNET的前身是()

局域網(wǎng)

廣域網(wǎng)

A:

ARPANet

B:

CASNet

C:

答D:案：C

解析：國際互聯(lián)網(wǎng)Internet的前身是ARPAnet,它是美蘇對抗的產(chǎn)物。

15、【單選題】我國計算機用戶申請IP地址都必須通過國際組織()

InterNic

ENIC

A:

APNIC

B:

CHINANET

C:

答D:案：C

解析：全世界的IP地址是由國際組織NIC(NetworkInformationCenter)負責(zé)統(tǒng)一分配

的。InterNIC：負責(zé)美國及其他地區(qū)；ENIC：負責(zé)歐洲地區(qū)；APNIC（AsiaPacific

NetworkInformationCenter）：我國用戶可向APNIC申請（要繳費）PS：1998年，APNIC

的總部從東京搬遷到澳大利亞布里斯班。

16、【多選題】存儲器分為內(nèi)存儲器和外存儲器，以下屬于外存儲器的有()

U盤

軟盤

A:

硬盤

B:

ROM

C:

RAM

D:

答E:案：ABC

17、【多選題】在Excel的公式中，可以作為操作數(shù)的是()

常數(shù)

變量

A:

單元格地址

B:

區(qū)域名

C:

運算符

D:

答E:案：ACD

18、【多選題】靜電復(fù)印機顯影方法中屬于干法顯影的是()

磁刷顯影

雙組份顯影

A:

感應(yīng)顯影

B:

液體顯影

C:

跳動顯影

D:

答E:案：ACE

19、【多選題】組成計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三個要素是()

語句

語法

A:

時序

B:

時間

C:

語義

D:

答E:案：BCE

20、【多選題】調(diào)制解調(diào)器Modem一般可以分為()

集中式

A:

分散式

內(nèi)置式

B:

組合式

C:

外置式

D:

答E:案：CE

21、【問答題】簡述Word段落排版的主要功能。

答案：（1）設(shè)置行寬；（2）改變行間距；（3）改變字間距；（4）段落對齊排版。

22、【問答題】簡述Excel中公式的“自動重算”與“手工重算”的區(qū)別。

答案：自動重算：當(dāng)公式所在的單元格內(nèi)容改變時，系統(tǒng)自動重算，并自動更新單元格內(nèi)

容。手工重算：當(dāng)公式所在的單元格內(nèi)容改變時，系統(tǒng)不進行自動重算，手工選擇后才

執(zhí)行。

23、【問答題】簡述公文管理信息系統(tǒng)開發(fā)中用戶需求分析的主要內(nèi)容。

答案：公文管理信息系統(tǒng)開發(fā)中用戶需求分析的主要內(nèi)容：（1）開發(fā)公文管理信息系統(tǒng)

的目的；（2）確定公文管理信息系統(tǒng)的功能；（3）公文管理信息系統(tǒng)運行環(huán)境的選

擇。

24、【問答題】簡述文檔一體化計算機系統(tǒng)的含義，并說明它包括哪幾個子系統(tǒng)?

答案：文檔一體化計算機系統(tǒng)是采用計算機系統(tǒng)實現(xiàn)的文書、檔案一體化管理的系統(tǒng)，包

括以下三個子系統(tǒng)：（1）公文子系統(tǒng)；（2）歸卷子系統(tǒng)；（3）檔案管理子系統(tǒng)。

25、【問答題】請分別寫出“超文本”和“熱字”的含義及二者之間的關(guān)系。

答案：超文本是一種將菜單集成于文本信息之中的集成化的菜單系統(tǒng)；超文本中的熱字是

上下文關(guān)聯(lián)的單詞，選中熱字可以跳轉(zhuǎn)到它所代表的其它文本信息；超文本中包含熱字，

熱字是超文本中上下文關(guān)聯(lián)的單詞。

26、【問答題】假如在Word編輯窗口中已創(chuàng)建了一個4×3的表格，試寫出實現(xiàn)在第2行前

以及第2列后分別增加一行和一列的操作步驟。

答案：（1）選定第2行；（2）在“表格”菜單中選擇“插入行”命令，實現(xiàn)在當(dāng)前行

前增加一行；（3）選定第3列；（4）“表格”菜單中選“插入列”命令，實現(xiàn)在當(dāng)前

列前增加一列。

27、【問答題】設(shè)有一個職工數(shù)據(jù)表，其中有部門號、職工號、姓名、基本工資、獎金等字

段，要求匯總出各部門基本工資和獎金的平均值，試寫出實現(xiàn)此操作的步驟。

答案：（1）將職工數(shù)據(jù)表按“部門號”字段排序；（2）選擇職工數(shù)據(jù)表中任意單元格

或整個表；（3）“數(shù)據(jù)”菜單中選擇“分類匯總”命令，打開“分類匯總”對話框；

（4）在“分組匯總字段”框中選擇“部門號”字段；（5）在“匯總方式”框中選擇

“求平均值”項；（6）在“增加分類匯總位置”框中選中“基本工資”和“獎金”字

段；（7）單擊“確定”按鈕，關(guān)閉對話框，顯示分類匯總結(jié)果。

28、【問答題】說明復(fù)印過程中感光版靜電特性曲線的三個階段及其所發(fā)生的主要變化。

答案：靜電復(fù)印中，通常用感光版靜電特性曲線來表達表面電位隨時間變化的情況，一般

分3個階段：（1）充電階段，該階段隨時間增加表面電位逐漸升高；（2）間歇階段，

該階段感光版表面發(fā)生暗衰導(dǎo)致電位下降；（3）曝光階段，該階段受光照部分表面電位

迅速下降，與未曝光部位保持的高電位形成靜電潛像。

29、【問答題】何為黑客?寫出保證計算機網(wǎng)絡(luò)安全的措施。

答案：所謂黑客是指利用通訊軟件，通過網(wǎng)絡(luò)非法進入他人系統(tǒng)，截獲或篡改計算機數(shù)

據(jù)，危害信息安全的電腦入侵者或入侵行為。保證計算機網(wǎng)絡(luò)安全的措施：（1）制定網(wǎng)

絡(luò)安全策略和網(wǎng)絡(luò)安全制度；（2）采用防病毒技術(shù)，防止病毒入侵；（3）提供物理安

全；（4）構(gòu)筑INTERNET網(wǎng)防火墻；（5）數(shù)據(jù)加密；（6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

30、【問答題】請寫出新建一個INTERNET撥號上網(wǎng)連接設(shè)置的簡要操作步驟。

答案：（1）雙擊“我的電腦”，在打開的窗口中雙擊“撥號網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)，并雙擊“新建

連接”；（2）在“創(chuàng)建新連接”對話框中鍵入用戶自設(shè)的連接名如“連接3”，再按“配

置”按鈕；（3）按“配置屬性”對話框各窗口提示，依次芻入主機所在地區(qū)代碼和電話

號碼，再按“確定”按鈕，回到“創(chuàng)建新連接”對話框；（4）單擊“下一步”按鈕，在

“設(shè)置完成”窗口單擊“完成”按鈕，即完成上網(wǎng)連接設(shè)置。

31、【問答題】打開電子郵件窗口后，在收件箱中有3個郵件Wl、W2、W3，請寫出對這三個

收到的郵件作如下處理的操作步驟。(1)將W1郵件中的附件“biaoge-wm.doc”打印出來，

并將此附件保存在桌面；(2)將W2郵件轉(zhuǎn)發(fā)給張三，地址是zhang003@163.com；(3)W3是

垃圾郵件，將它刪除掉。

答案：（1）在打開的電子郵件窗口點擊收件箱，選中郵件W1；點擊窗口菜單“文件”中

的“保存附件”，在“保存到”對話框中瀏覽選中桌面，點擊“保存”按鈕即可完成該附

件的保存；再雙擊附件biange-wm.doc文件將其打開，點擊“文件”框中的“打印”功

能，完成相應(yīng)操作就可打印出該文件。（2）選中郵件W2；點擊窗口菜單“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕，

在彈出窗口的“收件人”項中芻入zhang003@163.com，再按“發(fā)送”按鈕，即完成對該郵

件的轉(zhuǎn)發(fā)。（3）選中郵件W3；點擊窗口菜單“刪除”按鈕，該郵件即被刪除。

32、【填空題】全國辦公自動化近期的首要任務(wù)是辦公自動化、信息資源化、（）和管理科

學(xué)化。

答案：傳輸網(wǎng)絡(luò)化

33、【填空題】非擊打式打印機除了熱敏打印機、噴墨打印機外，還有一種打印機是

（）。

答案：激光打印