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文檔簡介
智慧旅游項(xiàng)目主要建議XX市智慧旅游項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營,應(yīng)充分立足XX市旅游行業(yè)的資源稟賦及發(fā)展實(shí)際,在結(jié)合和利用當(dāng)前已有建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息化技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的塑造、促進(jìn)和提升能力,融合創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際需求,創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)營模式,為行業(yè)領(lǐng)域提供公共服務(wù)的同時(shí),注重本地資源整合與信息共享,全面服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,挖掘產(chǎn)業(yè)價(jià)值。具體建設(shè)如下:(一) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)政府對智慧旅游項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo),圍繞產(chǎn)業(yè)中的吃、住、行、游、購、娛各旅游產(chǎn)業(yè)要素進(jìn)行頂層統(tǒng)籌,切實(shí)加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)和管理,建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,調(diào)動旅游局、景區(qū)等各方面力量共同推動旅游產(chǎn)業(yè)在全市范圍內(nèi)的落地應(yīng)用與優(yōu)化提升,形成全域、全時(shí)、全產(chǎn)、全程、全面的良性旅游發(fā)展?fàn)顟B(tài),進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的和諧、快速發(fā)展。此外,加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)建設(shè)工作的監(jiān)督與評價(jià),完善旅游業(yè)發(fā)展考核指標(biāo)體系。(二) 改善體制機(jī)制優(yōu)化XX市旅游的行政管理體制,推進(jìn)旅游資源管理的一體化和協(xié)調(diào)發(fā)展。推進(jìn)旅游監(jiān)督體制、應(yīng)急管理體制及游客服務(wù)體制的改革與創(chuàng)新,更好的適應(yīng)移動互聯(lián)時(shí)代企業(yè)體制機(jī)制旅游市場的需求與訴求。擴(kuò)大旅游企業(yè)經(jīng)營的自主權(quán)、以導(dǎo)游為代表的旅游從業(yè)人員的擇業(yè)權(quán),提高景區(qū)旅游經(jīng)營企業(yè)化、運(yùn)作市場化水平,充分發(fā)揮市場的競爭機(jī)制和政府的引導(dǎo)激勵(lì)監(jiān)督職能,豐富市場主體層次,優(yōu)化全市涉旅企業(yè)和個(gè)人的服務(wù)意識和能力。鼓勵(lì)旅游體制機(jī)制改革創(chuàng)新,積極探索和構(gòu)建既適應(yīng)市場發(fā)展又適應(yīng)環(huán)境保護(hù)的體制機(jī)制新模式。確保旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展符合市場需求、人民需要及環(huán)境承載能力。(三) 堅(jiān)持信息共享通過涉旅信息的標(biāo)準(zhǔn)建立,為旅游資源數(shù)據(jù)定義統(tǒng)一的技術(shù)系統(tǒng)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),給旅游資源數(shù)據(jù)的加工應(yīng)用和數(shù)據(jù)交換帶來便利。并通過旅游資源的統(tǒng)一系統(tǒng)式管理,促進(jìn)旅游資源數(shù)據(jù)的梳理,逐步實(shí)現(xiàn)旅游資源的自動入庫、智能更新,便于進(jìn)行行業(yè)內(nèi)外的信息共享,進(jìn)一步強(qiáng)化和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)的支撐體系,提升旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)其本身對“大構(gòu)想、高起點(diǎn)、快推進(jìn)、重實(shí)效”的需求。(四) 提高人才素質(zhì)通過社會招聘引進(jìn)旅游管理人才,特別是景區(qū)高管人員、營銷人員以及導(dǎo)游人員。并加強(qiáng)對本地旅游景區(qū)管理部門、旅游企業(yè)管理人員的系統(tǒng)化、常規(guī)化、制度化的培訓(xùn),全面推行持證上崗。選拔景區(qū)管理人員到成熟旅游區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)或掛職,并邀請先進(jìn)地區(qū)同級部門或上級部門人員來掛職鍛煉。完善旅游從業(yè)人員的薪酬機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,穩(wěn)定旅游人才隊(duì)伍。通過引進(jìn)人才解決人員短缺問題,通過培訓(xùn)不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),通過建立完善的人才競爭和激勵(lì)機(jī)制留住人才,為XX市智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才和技術(shù)支撐。(五) 甄選建設(shè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的更高的階段,而大旅游業(yè)態(tài)是涉及多產(chǎn)業(yè)、多門類應(yīng)用與技術(shù),城市旅游產(chǎn)業(yè)向智慧化發(fā)展甚至跨越的藍(lán)圖與落地,對規(guī)劃、建設(shè)團(tuán)隊(duì)提出很高的要求。企業(yè)不僅僅需要具備信息化系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、建設(shè)、實(shí)施與維護(hù)能力,更需要從產(chǎn)業(yè)高度對旅游行業(yè)有較為深刻的理解,有豐富的旅游行業(yè)承接案例,能鏈接并聚合高端產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)、頂級院校資源、實(shí)力行業(yè)專家、知名合作伙伴。
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