編號：TFH-RL-LC001

流程手冊文件

版本：A/1

人力資源規(guī)劃管理流程

北頂

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號

加入《人員現(xiàn)狀分析及需求預測

2009-5-15A/1陳曉波付怡韓志金

表》形成TFH-RL-LC001-BD001

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工程付款管理流程版號：

頁碼：第2頁共140頁

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1

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編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第3頁共140頁

1.目標：

通過科學的預測，分析公司在變化的環(huán)境中對人力資源的供給和需求，以此為基礎來

制定必要的政策和措施，確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種所需要的人力資

源（包括數(shù)量和質(zhì)量兩個維度）。

2.適用范圍：

適用于公司人力資源規(guī)劃的編制和實施。

3.術(shù)語和定義：

人力資源規(guī)劃：公司人力資源開發(fā)利用的總目標、總政策、實施步驟和總體預算安排。

4.部門職責：

4.1人力資源部：負責分析和優(yōu)化區(qū)域公司人力資源配置；編制區(qū)域公司人力資源規(guī)劃；

4.2區(qū)域公司綜合辦公室:配合人力資源部進行區(qū)域公司人力資源現(xiàn)狀分析和內(nèi)外部人力資

源供給預測，在此基礎審核編制區(qū)域公司人力資源配置；

4.3總部和區(qū)域公司其他部門：負責評估本部門人力資源現(xiàn)狀，提出本部門人力資源需求和

培訓需求；

4.4公司領(lǐng)導：

?區(qū)域公司總經(jīng)理：負責審核區(qū)域公司人力資源配置；

?泰福恒總部總經(jīng)理：負責區(qū)域公司人力資源規(guī)劃的批準；

5.工作程序

活動步驟及說明負責部門輸出

1.1綜合辦公室配合總部人力資源部每年定期開展區(qū)綜合辦公室

1.配合總部

域公司的人力資源需求調(diào)查；人力資源部

進行人力

1.2區(qū)域公司的各部門在評估本部門人力資源需求現(xiàn)

資源需求

狀的基礎上，提出本部門的年度人力資源需求，各

調(diào)查

部門主管副總指導工作；

編號：

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頁碼：第4頁共140頁

活動步驟及說明負責部門輸出

1.3區(qū)域公司綜合辦公室在人力資源盤點的基礎上對

區(qū)域公司內(nèi)部人力資源狀況進行分析，依據(jù)人力資

源部提供的外部人力資源供給狀況進行比較，其中

人力資源現(xiàn)狀分析應包括：

>各部門人員比例狀況；

>各層級人員比例狀況；

>各部門、各層級人員的知識結(jié)構(gòu)狀況；

>各部門、各層級人員的年齡結(jié)構(gòu)；

>各部門、各層級人員的學歷構(gòu)成；

>各部門、各層級人員的職稱構(gòu)成等。

2.1區(qū)域公司綜合辦公室協(xié)助人力資源部在區(qū)域公司綜合辦公室《人員現(xiàn)

人力資源需求和現(xiàn)狀分析基礎上，分析是否需要調(diào)人力資源部狀分析及

整區(qū)域公司人力資源配置，需要調(diào)整區(qū)域公司人力需求預測

資源配置時，由人力資源部組織編制區(qū)域公司人力表》

資源配置計劃，區(qū)域公司綜合辦公室協(xié)助編制區(qū)域

2.確定區(qū)域公司的人力資源配置計劃，對區(qū)域公司各部門進行

公司人力

定崗定編，包括每個職位的人員數(shù)量、人員的職位

資源配置

變動和職位人員空缺數(shù)量等，其中：

>涉及崗位職責變動時應修訂崗位說明書；

>新增崗位時應確定崗位的職責、任職資格等，

并編制崗位說明書。

2.2區(qū)域公司人力資源配置計劃由區(qū)域公司總經(jīng)理審

核后，報泰福恒總部總經(jīng)理審批。

3.1區(qū)域公司綜合辦公室協(xié)助人力資源部根據(jù)區(qū)域公人力資源部

司內(nèi)外部人力資源現(xiàn)狀分析和區(qū)域公司人力資源

3.編制區(qū)域

公司人力配置計劃編制區(qū)域公司人力資源規(guī)劃，其中包括：

>區(qū)域公司人力資源需求計劃，包括職位名稱、

資源規(guī)劃

人員數(shù)量、希望到崗時間等；

>區(qū)域公司人力資源供給計劃，包括人員供給的

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頁碼：第5頁共140頁

活動步驟及說明負責部門輸出

方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和

獲取實施計劃；

3.2區(qū)域公司人力資源費用預算，包括招聘費用等的預

算。

4.區(qū)域公司

4.1人力資源規(guī)劃編制完成后，區(qū)域公司總經(jīng)理審核，

人力資源

泰福恒總部總經(jīng)理審批。

規(guī)劃審批

5.區(qū)域公司綜合辦公室

人力資源5.1區(qū)域公司人力資源規(guī)劃審批通過后，由綜合辦公室

規(guī)劃的執(zhí)組織執(zhí)行，區(qū)域公司其他各部門配合。

行

6.標準及權(quán)限:

責任部

事項標準協(xié)助部門區(qū)域公司總部總經(jīng)理

門

人力資源部

行政主管副總

經(jīng)理主持'會

'協(xié)辦'審核

審；

（區(qū)域公司）；

行政管理部

各業(yè)務主管副督導'審核

主管副總'會

編制人力資源根據(jù)公司發(fā)展人力資總'會審'（總經(jīng)理辦

規(guī)戈IJ所有部門審；

戰(zhàn)略編制源部區(qū)域公司總經(jīng)公會批準泰

總會計師'會

理'審核'（區(qū)福恒全體）

審；

域公司辦公會

品質(zhì)管理部

批準本區(qū)域公

主管副總、會

司）

市：

7.支持文檔

編號：

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頁碼：第6頁共140頁

《人員現(xiàn)狀分析及需求預測表》

編號：

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申請部門申請日期

需求的

需求人數(shù)

崗位名稱

□擴大編制口辭職補充希望人員

需求原因

□儲備人力□短期需要到崗日期

對性別、對婚姻狀況的

年齡的要求要求

崗1.

位2.

描

述3.

4.

1教.育背景

任

職

資2.工作經(jīng)驗

格

要3.個性特征

求

4.相關(guān)技能

部門主管副總

部門經(jīng)理意見

意見

綜合辦公室

行政副總意見

主任意見

總經(jīng)理意見

編號：

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頁碼：第8頁共140頁

編號：

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頁碼：第9頁共140頁

應聘崗位可上班時間

目前薪金希望薪金

姓名性別照片

年齡民族

籍貫婚姻狀況

檔案所在地戶口所在地

學位學歷政治面貌

參加工作時間聯(lián)系電話

身份證號碼

離職原因

家庭住址及固定電話

請應聘人員從最后一個工作單位填起

主要工作經(jīng)歷1（包括工作的起止年限、所在崗位、主要工作內(nèi)容、主要成績、當時的

薪酬情況）

證明人：證明人電話：

主要工作經(jīng)歷2

證明人：證明人電話：

主要工作經(jīng)歷3

證明人：證明人電話：

其他工作經(jīng)歷4、5……

工作時間工作單位崗位證明人及

電話

工程付款管理流程頁碼：第10頁共140

學歷背景（從高中學歷開始填寫）

教育時間學校名稱專業(yè)學歷學位證明人及

電話

外語水平（包括所掌握的外語語種、熟練程度、所獲得的證書）

計算機應用水平（包括所獲得的證書、能夠熟練使用的應用軟件等）

曾參加的專業(yè)培訓、取得的專業(yè)證書、資格證書

其他信息（包括個人特長、興趣愛好及其它有助于我們了解您的信息）

家庭主要成員狀況

姓名關(guān)系工作單位崗位或職務

是否有任何病史？傳染病、家族病史、慢性病、生理疾病、精神疾?。?/p>

口無□有如有：請說明

過去12個月是否有過任何藥物或物理治療？□無口有如有：請說明

過去12個月是否有過住院治療？口無口有如有：請說明

聲明：

本應聘人所填報的一切內(nèi)容均屬真實及正確，如有隱瞞或虛假，愿接受無償解雇。

應聘人：年月

工程付款管理流程頁碼：第11頁共140

日

工程付款管理流程頁碼：第12頁共140

面試評價記錄表

填表日期

姓名應聘部門應聘崗位

初記C評價記錄

評價項目評價記錄說明

教育背景佳較好一般較差

專業(yè)相關(guān)性對口較對口相關(guān)無關(guān)

業(yè)務能力很強較強一般較差

工作經(jīng)歷吻合較吻合相關(guān)無關(guān)

學習能力很強較強一般較差

形象談吐佳較好一般較差

外語水平很強較強一般較差

理解能力很強較強一般較差

反應能力敏銳靈活正常遲鈍

承受能力很強較強一般較差

領(lǐng)導潛力很強較強一般較差

合作性很強較強一般較差

價值觀吻合較吻合認同抵觸

總體

評價

建議復試

考察內(nèi)容

主考官簽名：

初試結(jié)論□可以試用口可以復試口可以考慮口不予考慮

復試評價記錄

評價意見

主考官簽名：

復試結(jié)論

口建議錄用，崗位：_________口可以試用口不予考慮

工程付款管理流程頁碼：第13頁共140

姓名招聘部門應聘崗位入職日期

試用期工資（綜合辦公室7和應聘人員商討確認的工資）：

轉(zhuǎn)正工資（綜合辦公室和/立聘人員商討確認的工資）：

經(jīng)面試，以上人員符合公司錄用條件，請各級領(lǐng)導審批。

工程付款管理流程

用人部門經(jīng)理意見

用人部門主管副總意見

綜合辦公室主任意見

行政副總意見

總經(jīng)理意見

說明：

1.人員需求申請表、應聘者簡歷、面試評價記錄表、背景調(diào)查情況（根據(jù)需要）作為附

件一并提交。

工程付款管理流程:第15頁共140

___________先生/女士：

祝賀您應聘成功，成為北京頂秀置業(yè)有限公司中的一員！相信在本公司工作

期間您的價值將得到體現(xiàn)和提升，您也將因此感受到工作的快樂！

錄用具體事項：

1.崗位名稱：________________________________

2.報到時間：年月日時

3.報到地點：________________________________

4.報到所需材料：

?身份證原件、復印件

?學歷證件原件、復印件

,體檢表

■離職證明材料

?一寸免冠照片張

5.試用期為一個月

注：請攜帶本通知書在指定時間、地點報到。如有任何疑問或特殊情況，請與本

公司綜合辦公室聯(lián)系。

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

北京頂秀置業(yè)有

限公司

綜合辦公室

日

工程付款管理流程頁碼：第16頁共140

工程付款管理流程頁碼：第17頁共140

工程付款管理流程頁碼：第18頁共140

版本：A/0

招聘管理流程

北頂

編制__________________日期______________

審核日期

批準_________________日期______________

修訂記錄

日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準人

工程付款管理流程頁碼：第19頁共140

編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第2頁共140頁

招聘管理流程（北頂）

北頂各部門部門主管領(lǐng)導綜合辦公室行政副總北頂總經(jīng)理總部人力資源部支持文件

區(qū)域公司人力資區(qū)域公司提出

源規(guī)劃招聘管理流程招聘管理流程

總經(jīng)理助理級

——（總部）

（含）以上人員?（總部）

各就門根據(jù)筋門編

的招聘需求

制、人力資源盤點.

需求提出部門經(jīng)理

級（含）以下人為

的招聘需求Y-><^^>

4

F?卬快人員需求申請表

*——Y------------------------

人力資源規(guī)劃

制定招聘

」N、

計劃招聘計劃

?卬俵/

選擇招聘集

道進行招聘VI

宣傳

簡歷收集和

篩選

制謖上入處和

業(yè)考核應聘人員登記表

7A部門耳劈，

通?過面試評價記錄表

用人部門;三參加初試

員工背于

V_出4U.

坐H4____________________員工錄用審批表

<4周查，H1么

不通行員工背景調(diào)行----------

V

入職體檢

1旬X斷足金

Y與應聘人

▼員登記農(nóng)

發(fā)放錄用通知0

錄用通知

（電話或書面）

辦理入職

員工基本情況表

手續(xù)

勞動合同

_3_

花名冊備案

編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第3頁共140頁

8.目標：

科學嚴謹?shù)恼衅噶鞒腆w系能夠使招聘工作井然有序，同時提高招聘質(zhì)量。

9.適用范圍：

公司需進行人員補充的部門。

10.術(shù)語和定義：

綜合素質(zhì)：指應聘者在個體行為、語言表達、外在形象、氣質(zhì)等方面的綜合表現(xiàn)情況。

專業(yè)考核：用人部門對應聘者的專業(yè)技能進行考評。

人力資源后備人才信息庫：由綜合辦公室根據(jù)需要將收集到的各個崗位的應聘者資料錄

入電

腦，建立起本公司的資料信息庫，已備查閱使用。

11.部門職責：

4.1區(qū)域公司：區(qū)域公司總經(jīng)理指派綜合辦公室根據(jù)公司發(fā)展情況提出區(qū)域公司總助級

（含）以上人員的招聘需求，按總部的《招聘管理流程》進行招聘和錄用；

4.2區(qū)域公司各部門：

?各部門根據(jù)部門編制、人力資源盤點需求提出部門經(jīng)理級（含）以下人員的招聘需

求；

?綜合辦公室初試通過后，用人部門經(jīng)理負責復試，對參加復試的人員進行專業(yè)技能

的考核。

4.3部門主管領(lǐng)導：

?根據(jù)工作需求，審核主管部門上報的人員需求申請表；

?綜合辦公室和用人部門面試通過后，對應聘人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)進行綜合判

斷，并提出是否錄用的意見。

4.4綜合辦公室：

?根據(jù)區(qū)域公司編制，審核用人部門提出的《人員需求申請表》后，報行政副總審核,

總經(jīng)理審批；

?負責制定招聘計劃、選擇招聘渠道、進行招聘宣傳；

?負責簡歷的收集和篩選；

編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第4頁共140頁

?組織進行初試，對應聘者進行綜合素質(zhì)和專業(yè)（用人部門經(jīng)理執(zhí)行）的考核；

?如用人部門未參加初試，負責安排復試并匯總相關(guān)復試資料；

?部門主管領(lǐng)導面試通過后，由綜合辦公室根據(jù)用人部門提出的是否需要進行背景調(diào)

查的需求進行員工背景調(diào)查；

?匯總面試信息及背景調(diào)查資料，提出錄用意見，報行政副總審核，總經(jīng)理審批；

?總經(jīng)理審批通過后，綜合辦公室通知應聘人員進行入職體檢；

?綜合辦公室審核應聘人員提交的入職體檢表，通過后發(fā)放錄用通知；如審核未通過,

通知應聘人員最終面試未通過；

?負責辦理新員工入職手續(xù)，即填寫員工基本情況表并簽訂勞動合同。

?每月5日前以《員工名冊》的形式報人力資源部進行本公司員工備案。

4.4公司領(lǐng)導（區(qū)域公司總經(jīng)理）：

?審批人員需求申請表；

?審批招聘計劃：

?審批應聘人員的錄用。

12.工作程序:

按總部人力資源部要求，判定招聘管理流程是否從人力資源規(guī)劃流程開始，如無通知，

按以下工作程序執(zhí)行。

負責部門

活動步驟及說明/輸出

負責人

1.1區(qū)域公司職能部門根據(jù)部門編制、人各職能部

力資源盤點需求及計劃外產(chǎn)生的人門

員需求，提出部門經(jīng)理級（含）以下綜合辦公

1.提出、審核人人員的招聘需求，報部門主管領(lǐng)導；室《人員需求申

員招聘需求1.2主管領(lǐng)導根據(jù)部門工作需求，對部門請表》

提出的人員招聘需求進行審核，審核

通過后，報綜合辦公室；

1.3綜合辦公室根據(jù)部門編制審核用人部

編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第5頁共140頁

負責部門

活動步驟及說明/輸出

負責人

門提交的人員需求申請表，審核通過

后，報行政副總審核，總經(jīng)理審批；人力資源

1.4綜合辦公室根據(jù)區(qū)域公司總經(jīng)理要部

求，提出總助級（含）以上人員的招

聘需求，報人力資源部進行招聘和錄

用；

2.1綜合辦公室負責制定部門經(jīng)理級（含）

2.招聘計劃、招以下人員的招聘計劃，報行政副總審

綜合辦公

聘渠道、核，總經(jīng)理審批；

室

信息收集2.2綜合辦公室負責選擇招聘渠道，進行

招聘宣傳，收集和篩選簡歷；

3.面試評估及審3.1綜合辦公室組織初試，用人部門經(jīng)理

查參加，主要考核應聘者的綜合素質(zhì)和

專業(yè)技能，按《面試評價記錄表》評

分；

3.2如用人部門經(jīng)理未參加初試，綜合辦各職能部《應聘人員登

公室安排用人部門經(jīng)理進行復試（主門記表》

要考核應聘者的專業(yè)技能），并要求綜合辦公《面試評價記

反饋復試意見；室錄表》

3.3綜合辦公室和用人部門經(jīng)理面試通過主管領(lǐng)導《員工錄用審

后，報用人部門主管領(lǐng)導綜合判斷，總經(jīng)理批表》

部門主管領(lǐng)導提出是否錄用意見；

3.4如所有面試通過后，綜合辦公室根據(jù)

用人部門要求判斷是否進行員工背

景調(diào)查，如否，直接匯總面試意見，

編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第6頁共140頁

負責部門

活動步驟及說明/輸出

負責人

報行政副總審核，總經(jīng)理審批，相關(guān)

材料見《員工錄用審批表》說明。

4.1區(qū)域公司總經(jīng)理審批通過后，綜合辦

公室通知應聘人員進行入職體檢；

各職能部《員工錄用通

4.2綜合辦公室審核應聘人員提交的入職

門知書》

4.入職體檢表，通過后發(fā)放《員工錄用通知

綜合辦公《員工基本情

書》；如審核未通過，通知應聘人員最

室況表》

終面試未通過；

4.3協(xié)助應聘人員辦理新員工入職手續(xù)。

5.1綜合辦公室于每月的5日前將最新的

綜合辦公

5.員工名冊備案《員工名冊》報人力資源部進行本公《員工名冊》

室

司在崗員工備案。

編號：

工程付款管理流程版號：

頁碼：第7頁共140頁

13.標準和權(quán)限：

事項標準責任部門協(xié)助部門區(qū)域公司總部總經(jīng)理

人力資源部經(jīng)理

主持'審核；

區(qū)域總經(jīng)理助理崗位說人力資源其他相關(guān)

級（含）以上高管備案其他主管副總和督導'批準

人員的招聘明書部部門

投資運營中心經(jīng)

理備案；

行政分管副

總主持'審核