試卷科目：軍隊文職人員招聘管理學(xué)軍隊文職人員招聘管理學(xué)(習(xí)題卷16)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊文職人員招聘管理學(xué)第1部分：單項選擇題，共66題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.人事部門對自學(xué)的管理不包括（）。A)制訂自學(xué)計劃B)指導(dǎo)員工進行自學(xué)C)提供學(xué)習(xí)資料D)檢查評價自學(xué)效果答案:C解析:人力資源部門對自學(xué)的管理包括：①制定自學(xué)計劃或幫助員工制定個人自學(xué)計劃；②對員工進行自學(xué)方面的指導(dǎo)；③對自學(xué)效果進行檢查、評價。[單選題]2.某政府在何時開展調(diào)查工作，怎樣接待群眾來訪等信息都做到公開透明，這體現(xiàn)了政府公共關(guān)系運作的（）原則。A)科層一致B)實事求是C)政務(wù)公開D)整體一致答案:C解析:政務(wù)公開，是指狹義上的政府信息公開，是行政機關(guān)公開其行政事務(wù)，強調(diào)的是行政機關(guān)要公開其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果.屬于辦事制度層面的公開。ABD與題干所述無關(guān)，故本題答案選C。[單選題]3.用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項的公文文種是（）。A)公告B)通告C)通知D)通報答案:B解析:公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項；通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項：通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文；通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。故本題答案選B。[單選題]4.黨中央國務(wù)院通過媒體發(fā)布文件，讓重大決策直接與廣大群體見面，這種行文方式屬于（）。A)逐級行文B)越級行文C)直達行文D)多級行文答案:C解析:[單選題]5.撰寫公文時使用文中強調(diào)語如?尤其值得注意的是?、?不難看出?等，目的在于()。A)強調(diào)觀點B)增加文章氣勢C)領(lǐng)起下文D)增強文章感染力答案:A解析:?尤其值得注意的是?、?值得強調(diào)的是?、?不難看出?、?盡管……但是?等語句都起到強調(diào)觀點的作用。[單選題]6.價值觀包括內(nèi)容和（）兩種屬性。A)信度B)強度C)效度D)長度答案:B解析:[單選題]7.如果應(yīng)急措施并非迫不得已而采取應(yīng)急性原則，那么遵循的基本原則不包括哪項？（）A)公正原則B)公開原則C)合法性原則D)能源安全原則答案:D解析:[單選題]8.在管理學(xué)經(jīng)濟方法中，關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是（）。A)獎金的名目和條件應(yīng)能表達組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望B)獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價C)獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標具有引導(dǎo)作用D)獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同答案:D解析:獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。[單選題]9.奧瑞力和查特曼提出了組織承諾的三種不同的形式，最高形式是（）。A)服從B)屈從C)認同D)內(nèi)化答案:D解析:[單選題]10.在一個官僚機制十分完善的組織環(huán)境中，個人的道德理性能力是（）。A)無限的B)極其有限的C)有很大空間的D)與組織機制無關(guān)的答案:B解析:[單選題]11.目標不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A)利潤目標B)短期目標C)中期目標D)長期目標答案:D解析:長期目標應(yīng)該具有穩(wěn)定性，其他目標變化的可能性要大一些。[單選題]12.強調(diào)在制訂計劃時要留有余地，不能滿打滿算的計劃工作原理是（）。A)限定因素原理B)許諾原理C)靈活性原理D)改變航道原理答案:C解析:計劃必須具有靈活性，即當(dāng)出現(xiàn)意外情況時，有能力改變方向而不必花太大的代價。靈活性原理是指制訂計劃時要留有余地，至于執(zhí)行計劃，一般不應(yīng)有靈活性。靈活性原理，指計劃的靈活性越大，因未來意外事件引起損失的可能性就越小，兩者是反比例關(guān)系。靈活性原理是計劃工作中最主要的原理，它主要針對計劃的制訂過程，使計劃本身具有適應(yīng)性，要求計劃的制訂?量力而行，留有余地?。至于計劃的執(zhí)行，則必須嚴格準確，要?盡力而為，不留余地?。本題正確答案為C。[單選題]13.在現(xiàn)代社會，機構(gòu)臃腫、人浮于事，甚至無限越權(quán)，成為腐敗的重要源頭，這源自于行政權(quán)力的（）。A)時效性B)手段性C)一元性D)膨脹性答案:D解析:[單選題]14.（）是控制公文行文對象、行文方向和行文方式等方面的制度規(guī)定。A)行文規(guī)則B)行文等級C)行文條例D)行文習(xí)慣答案:A解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》中的行文規(guī)則一章對公文的行文對象、行文方向和行文方式等方面作出了規(guī)定。故本題答案選A。[單選題]15.上行文的行文方式中沒有的是（）。A)逐級行文B)多級行文C)越級行文D)直達行文答案:D解析:上行文屬于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被指導(dǎo)機關(guān)之間行文方式之一，一般選用逐級行文：有時為了加快公文的傳遞速度，在條件允許的情況下也可以多級行文，甚至越級行文。選項D?直達行文?是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)發(fā)至基層.或直接傳達給人民群眾。故本題答案選D。[單選題]16.會議的主持人的位置應(yīng)該安排在()。A)靠近入口處B)避免正對著門C)遠離入口處D)為了方便隨處都可答案:C解析:會議主持人或會議主席的位置應(yīng)置于遠離入口處、正對門的位置。因此選項C正確。[單選題]17.結(jié)合該公文內(nèi)文，可知填入①處最恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容是（）。A)統(tǒng)一全市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員制式服裝及標志標識的通告B)統(tǒng)一全市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員制式服裝及標志標識的通知C)統(tǒng)一全市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員制式服裝的通知D)統(tǒng)一全市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員制式服裝的通告答案:B解析:公文標題由發(fā)文機關(guān)、事由和文種三部分組成，可知①處缺失的內(nèi)容為事由和史種。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項；通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。從適用范圍來說，?通知?這一文種更適合，且根據(jù)正文第一段中?……通知如下?可知，?通知?更為恰當(dāng)。排除AD項。由正文第一段中?經(jīng)研究，決定在全市范圍統(tǒng)一市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員制式服裝及標志標識?可知，B項事由內(nèi)容最為貼切，C項表述不完整。故本題答案選B。[單選題]18.從實踐來看，通知是黨政機關(guān)對外發(fā)文中使用頻率比較高的文種。下列選項中使用通知作為文種的事項是()。A)申請經(jīng)費B)召開會議C)實施戒嚴D)通緝罪犯答案:B解析:選項A，申請經(jīng)費應(yīng)使用請示；選項B，召開會議使用通知；選項C、D，實施戒嚴和通緝罪犯使用命令。[單選題]19.（）是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。A)綜合尺度量表法B)行為觀察量表法C)等級擇一法D)行為錨定量表法答案:B解析:行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。行為觀察法能夠向員工提供有效的信息反饋，指導(dǎo)員工如何得到高的績效評分。所以選B。[單選題]20.以下屬于管理控制的基本任務(wù)的是（）。A)發(fā)現(xiàn)偏差B)分析原因C)發(fā)出指令D)做出改進答案:A解析:管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。[單選題]21.公文擬制包括公文的起草、審核、()等程序。A)簽發(fā)B)打印C)核發(fā)D)登記答案:A解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)定，公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)等程序。因此本題選擇A。[單選題]22.女職工勞動保護制度不包括（）。A)確定女職工近期從事的勞動范圍B)懷孕、生育、哺乳期的保護C)產(chǎn)假保護D)生病住院期間保護答案:D解析:女職工勞動保護制度包括：①確定女職工近期從事的勞動范圍；②懷孕、生育、哺乳期的保護；③產(chǎn)假保護；④哺乳期勞動時間；⑤女職工特殊保護措施；⑥在勞動場所的勞動保護。[單選題]23.警惕：?弱勢群體?利益在?最小化?，改革必須重視?利益?的走向問題，必須重視因改革而產(chǎn)生的?利益?究竟是誰在?享受?的問題。當(dāng)前一種危險的傾向是：經(jīng)過?改革?，一些?強勢群體?的利益在?最大化?，一些?弱勢群體?的利益在?最小化?。《人民網(wǎng)》發(fā)表了一篇題為?領(lǐng)導(dǎo)加薪是事業(yè)單位改革的靈丹妙藥?的文章，一些網(wǎng)友發(fā)表了如下感言：?只要一改革，就是領(lǐng)導(dǎo)利益最大化，就是群眾利益最小化?，?領(lǐng)導(dǎo)在改革中致富，群眾在市場競爭中掙扎。?據(jù)統(tǒng)計，2004年，收入最高的10%家庭的財產(chǎn)總額占城鎮(zhèn)居民全部財產(chǎn)的比重接近一半，收入最低的10%家庭的財產(chǎn)比重只有1%左右。而且，高收入家庭收入的增長明顯快于低收入家庭。農(nóng)民人均現(xiàn)金收入的實際增長仍然低于城鎮(zhèn)居民可支配收入的增幅，城鄉(xiāng)收入差距擴大到了3.53倍，而2003年這個數(shù)據(jù)是3.23倍。北京市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)也表明，2004年前11個月，高、低收入組的收入之比為5.8比1，與上年同期的4.7比1相比，差距也在擴大。以上數(shù)據(jù)至少說明處于初級社會主義階段中國的?利益流向?是不合理的，據(jù)我國著名經(jīng)濟學(xué)家胡鞍鋼的研究，僅90年代后期，尋租性腐敗、地下經(jīng)濟腐敗、稅收流失性腐敗、公共投資與公共支出性腐敗所造成的各類經(jīng)濟損失平均每年占GDP的13.2%-16.8%。這個觸目驚心的數(shù)字說明了，當(dāng)今我們的社會在?利?的走向方面確實出了問題。閱讀案例，回答下列問題：在效率導(dǎo)向的功利主義原則下，?最大多數(shù)人的最大利益?只關(guān)心分配的效率，社會財富呈（）。A)單向集聚B)雙向集聚C)多向集聚D)全面集聚答案:A解析:[單選題]24.《紅樓夢》中的王熙鳳則是（）的典型。A)多血質(zhì)B)黏液質(zhì)C)膽汁質(zhì)D)神經(jīng)質(zhì)答案:A解析:[單選題]25.下列結(jié)束語不應(yīng)該出現(xiàn)在報告中的是（）。A)請審閱B)特此報告C)妥否，請批示D)以上報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行答案:C解析:?妥否，請批示?適用于請示公文。報告一般不要求回復(fù)，不夾帶請示事項。[單選題]26.?顧客是上帝?這是一種（）。A)理性價值觀B)政治性價值觀C)集體價值觀D)社會價值觀答案:D解析:[單選題]27.按照雙因素理論，下述哪種因素屬于激勵因素？（）A)工作的挑戰(zhàn)性B)薪金C)人際關(guān)系D)職業(yè)安定答案:A解析:雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出來的，它包括保健因素和激勵因素，其中激勵因素包括工作表現(xiàn)機會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、工作本身的挑戰(zhàn)性、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等。[單選題]28.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。A)提出了科學(xué)管理理論B)研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C)提出了行為科學(xué)理論D)提出了權(quán)變理論答案:B解析:法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。[單選題]29.下列不屬于?通報?文種適用范圍的是()。A)表彰先進B)批評錯誤C)人事任免D)傳達重要精神或情況答案:C解析:通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者情況。因此，C項不屬于通報的適用范圍。[單選題]30.具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括（）。A)定編定崗定員定額B)員工的績效管理C)員工的引進與培養(yǎng)D)員工的技能開發(fā)答案:C解析:具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論，應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的基礎(chǔ)之上。[單選題]31.公文落款處所標明的日期一般是指（）。A)秘書人員修改定稿的日期B)秘書部門負責(zé)人核稿完畢的日期C)公文封發(fā)的日期D)發(fā)文機關(guān)負責(zé)人簽發(fā)的日期答案:D解析:公文落款處所標明的日期是指成文日期，成文日期應(yīng)署會議通過或者發(fā)文機關(guān)負責(zé)人簽發(fā)的日期。故本題答案選D。[單選題]32.尼克松與水門事件，?水門事件?是指1972年6月17日美國共和黨總統(tǒng)競選班子成員為刺探民主黨的競選政策，在民主黨總部水門大樓安裝竊聽器，事后被揭發(fā)，從而掀起彈劾尼克松總統(tǒng)的事件。?水門?是華盛頓的一座綜合大廈。1972年6月17日晚有5個人因闖入大廈內(nèi)的民主黨全國總部被捕。在5人被捕后幾天，前白宮助理小亨特和爭取總統(tǒng)連任委員會總顧問利迪即被指控犯有盜竊罪和竊聽罪。為不影響連任，當(dāng)時的總統(tǒng)尼克松施加壓力，下令掩蓋事實。11月7日，尼克松在大選中獲得了勝利從而連任。1973年1月美國哥倫比亞特區(qū)地方法院首席法官賽里卡主持審訊7名被告，在7名被告中有5人認罪，另外2人由陪審團定罪。1973年3月23日宣判時賽里卡法官宣讀了被告之一麥科德的來信。信中指控白宮至今仍在掩蓋它與闖入水門的關(guān)系。麥科德還說白宮曾對7名被告施加壓力，要他們認罪并保持緘默。在白宮顯然有牽連的情況下，尼克松總統(tǒng)于1973年4月17日被迫宣布他已開始一次新的調(diào)查。4月30日尼克松公開聲明他對卷入此案的白宮工作人員的行動負有責(zé)任，并解除了其中一些人的職務(wù)，但同時他一口咬定對政治諜報活動以及掩蓋錯誤的努力毫不知情。在《華盛頓郵報》兩名記者以及相關(guān)司法調(diào)查人員的努力下，相關(guān)調(diào)查表明，尼克松政府為破壞選舉的進程采取了一系列的行動，總統(tǒng)與掩蓋事實的活動有關(guān)。尼克松總統(tǒng)被迫于1974年8月8日宣布辭職，1974年9月8日繼任總統(tǒng)福特給予尼克松以無條件的赦免，使其不受進一步懲處。?水門事件?暴露出在現(xiàn)代公共行政活動中，那些控制組織的精英人物隱于幕后，不檢驗他們的價值觀，不考慮行使權(quán)力中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，他們的借口往往就是所謂的（）。A)?公正正義?B)?自由博愛?C)?價值中立?D)?國家利益?答案:C解析:[單選題]33.?以個別利益侵犯共同利益的行為都是腐敗?，這種對腐敗的界定所依據(jù)的思路是（）。A)根據(jù)交換規(guī)律解釋腐敗B)根據(jù)法律準則定義腐敗C)按道德標準界定腐敗D)根據(jù)腐敗類型解釋腐敗答案:B解析:[單選題]34.當(dāng)通知用于頒布較重要的適用范圍較廣的法規(guī)、規(guī)章時，其標題及正文中所用頒布詞應(yīng)為()。A)發(fā)布B)公布C)印發(fā)D)轉(zhuǎn)發(fā)答案:A解析:通知，適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。其標題及正文中所使用頒布詞應(yīng)為發(fā)布。故本題選A。[單選題]35.20世紀60-70年代，系統(tǒng)學(xué)派又發(fā)展出兩大理論，一是生態(tài)理論，一是（）理論。A)企業(yè)再造理論B)政府失敗理論C)委托-代理理論D)權(quán)變理論答案:D解析:[單選題]36.加蓋印章的公文，成文日期一般右空（）字編排。A)一B)二C)三D)四答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定，加蓋印章的公文，成文日期一般右空四字編排：不加蓋印章的公文，單一機關(guān)行文時，在正文（或附件說明）下空一行右空二字編排發(fā)文機關(guān)署名，在發(fā)文機關(guān)署名下一行編排成文日期，首字比發(fā)文機關(guān)署名首字右移二字，如成文日期長于發(fā)文機關(guān)署名，應(yīng)當(dāng)使成文日期右空二字編排，并相應(yīng)增加發(fā)文機關(guān)署名右空字數(shù)。故選D。[單選題]37.（）年國務(wù)院公布了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，開始在全國范圍內(nèi)實施了國有和非國有的兩類事業(yè)單位登記管理制度。A)1996B)1997C)1998D)1999答案:C解析:1998年11月國務(wù)院公布了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，開始在全國范圍內(nèi)實施了國有和非國有的兩類事業(yè)單位登記管理制度。所以選C。[單選題]38.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是（）。A)敏捷活潑B)迅猛急躁C)小心遲疑D)緩慢穩(wěn)重答案:B解析:[單選題]39.（）指對收文如何辦理提出建議性處理意見。A)擬辦B)批辦C)承辦D)催辦答案:A解析:公文擬辦指由綜合辦公部門或業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人及有關(guān)人員對需要辦理的公文提出建議性處理意見的參謀性活動。故本題答案選A.[單選題]40.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。A)增加工作內(nèi)容B)使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C)工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D)消除工作的單調(diào)乏味答案:B解析:工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴大化，二是工作意義的豐富化。[單選題]41.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大損害且（）。A)管理過程結(jié)束B)管理出現(xiàn)偏差C)損害無法補償D)錯誤勢態(tài)擴大答案:C解析:事后控制是在管理活動中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制的致命缺陷在于，整個管理過程已經(jīng)結(jié)束，或者說整個活動已經(jīng)告一段落，管理活動中出現(xiàn)的偏差已在系統(tǒng)內(nèi)部造成損害，并且無法補償。所以選C。[單選題]42.按照行政層級分類，行政組織可分為（）。A)統(tǒng)率機關(guān)與被統(tǒng)率機關(guān)B)中央行政機關(guān)與地方行政機關(guān)C)常設(shè)機關(guān)與臨時機關(guān)D)派出機關(guān)、分支機關(guān)與合署辦公機關(guān)答案:B解析:按照行政層級分類，行政組織可分為中央行政機關(guān)與地方行政機關(guān)。[單選題]43.對于一個完整的決策過程來說，第一步是（）。A)確定目標B)發(fā)現(xiàn)問題/發(fā)現(xiàn)機會C)擬定可行方案D)分析評價各行動方案答案:B解析:決策的過程包括：1、判斷問題--認識和分析問題；2、確定決策目標；3、擬訂可供選擇的行動方案；4、分析評價各行動方案；5、選擇滿意方案并付諸實施。由此可見，第一步肯定是要發(fā)現(xiàn)問題（機會），只有發(fā)現(xiàn)問題才能使其他步驟進行下去。[單選題]44.?有權(quán)不用，過期作廢?之說形象地說明了某些腐敗行為源自于行政權(quán)力的（）.A)手段性B)時效性C)一元性D)膨脹性答案:B解析:[單選題]45.從創(chuàng)新的內(nèi)容看，創(chuàng)新有組織創(chuàng)新、（）等。A)綜合創(chuàng)新B)概念創(chuàng)新C)自發(fā)創(chuàng)新D)機制創(chuàng)新答案:B解析:從創(chuàng)新的內(nèi)容看，包括概念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。故本題選B。[單選題]46.將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測驗方法是（）。A)專家評估法B)問卷法C)目標考評法D)排隊法答案:B解析:問卷法是通過由一系列問題構(gòu)成的調(diào)查表收集資料以測量人的行為和態(tài)度的心理學(xué)基本研究方法之一。[單選題]47.公文的密級需要變更或者解除的，由()決定。A)發(fā)文機關(guān)B)原確定密級的機關(guān)或者其上級機關(guān)C)主送機關(guān)D)國務(wù)院答案:B解析:公文的密級需要變更或者解除的，由原確定密級的機關(guān)或者其上級機關(guān)決定。故選B。[單選題]48.績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。A)生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B)實際生產(chǎn)狀況和計劃達到的生產(chǎn)要求C)生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式D)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平答案:D解析:績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時，一定要從企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平出發(fā)，不能脫離實際，一定要注重其科學(xué)性、系統(tǒng)性、嚴密性和可行性。[單選題]49.撰寫這類公文時應(yīng)注意的事項，不包括（）。A)注意行文的普適性B)觀點要明確C)要及時行文D)行文要言簡意賅答案:A解析:批復(fù)類公文包括三個特點：針對性、結(jié)論性、及時性。故B、C、D三項正確。A項不屬于批復(fù)類公文的撰寫特點，故本題答案選A。[單選題]50.在命令這類公文結(jié)構(gòu)中，沒有或極少用到的是()。A)發(fā)布機關(guān)B)主送單位C)發(fā)布日期D)領(lǐng)導(dǎo)人簽署答案:D解析:命令是下行文，上行文需要有領(lǐng)導(dǎo)人簽署，平行文和下行文可以不用領(lǐng)導(dǎo)人簽署。[單選題]51.勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A)勞動力供給量B)勞動力供給率C)勞動力需求量D)勞動力需求率答案:C解析:勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。其計算公式是：勞動力需求量變動的百分比與工資率變動的百分比的比值。[單選題]52.羅森布魯姆認為?非交易性腐敗?具有一種（）。A)互動性B)雙向性C)單向性D)多源流性答案:C解析:[單選題]53.在新公共管理運動中，公共組織變革的方向為打破科層制結(jié)構(gòu)的剛性，引進更具靈活性的（）。A)錐形結(jié)構(gòu)B)扁平結(jié)構(gòu)C)塔形結(jié)構(gòu)D)柱形結(jié)構(gòu)答案:B解析:[單選題]54.用于對某一項行政工作做比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件，稱作()。A)條例B)規(guī)定C)辦法D)決定答案:C解析:辦法是用于對某一項行政工作做比較具體的規(guī)定的規(guī)范性文件，所以選項C正確。[單選題]55.認知過程是從人腦對（）的反映――感覺與知覺開始的。A)客觀現(xiàn)實B)社會現(xiàn)實C)自然界D)虛幻世界答案:A解析:[單選題]56.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示對不需要回復(fù)的公文，按照（）辦理。A)需要傳閱的文書B)辦畢的文書C)清退的文書D)查辦的文書答案:B解析:不需要回復(fù)的公文即辦理完畢。故本題答案選B。[單選題]57.態(tài)度必須有態(tài)度主體（態(tài)度持有者）和態(tài)度客體（態(tài)度對象）是指態(tài)度有（）。A)指向性B)間接性C)直接性D)堅持性答案:A解析:[單選題]58.以下說法不正確的是()。A)批復(fù)，用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項B)報告，用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，或答復(fù)上級機關(guān)的詢問C)公報，用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件D)意見，行政機關(guān)用于對重要問題提出見解和處理方法，黨的機關(guān)使用意見屬于平行文答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，批復(fù)適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。公報適用于公布重要決定或者重大事項。意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法，可用于上行文、下行文和平行文。故D項錯誤。[單選題]59.在反腐過程中，有效的監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)包括外監(jiān)系統(tǒng)、內(nèi)監(jiān)系統(tǒng)和（）。A)法律監(jiān)督系統(tǒng)B)部門監(jiān)督系統(tǒng)C)道德監(jiān)督系統(tǒng)D)輿論監(jiān)督系統(tǒng)答案:C解析:[單選題]60.（）可以聯(lián)合幾個事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品，提供新服務(wù)，形成拳頭優(yōu)勢，使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。A)矩陣制B)直線職能制C)職能制D)執(zhí)行部制答案:D解析:執(zhí)行部制又稱超事業(yè)部制，是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動方向，從而大大增強了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性；同時，能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來，將自己的時間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。[單選題]61.不善于表露情感、表現(xiàn)行為，與人交往顯得沉靜而孤僻，這種性格類型是（）。A)情緒型B)外傾型C)內(nèi)傾型D)順從型答案:C解析:[單選題]62.當(dāng)前事業(yè)單位改革，其目標就是轉(zhuǎn)變（），建立新型的公共事業(yè)管理體制。A)人事任命B)政府職能C)內(nèi)部管理D)管理技術(shù)答案:B解析:當(dāng)前事業(yè)單位改革，其目標就是轉(zhuǎn)變政府職能建立新型的公共事業(yè)管理體制。[單選題]63.協(xié)商民主是指凡涉及群眾切身利益及經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題時，需在全社會開展廣泛協(xié)商，堅持協(xié)商于決策之前和決策實施之中。從參政協(xié)商到立法協(xié)商，從市民論壇到電視問政，從價格聽證到專家咨詢，協(xié)商民主的形式日益豐富。發(fā)展協(xié)商民主（）。A)是健全行政管理體制的主要途徑B)是建設(shè)服務(wù)型政府的要求C)提高了政府決策的公眾參與度D)旨在強化公眾對政府決策的監(jiān)督答案:C解析:行政管理體制的改革主要內(nèi)容包含：政府職能的轉(zhuǎn)變，政府機構(gòu)的改革以及形成科學(xué)民主的決策機制，A項錯誤；選項B與題意不符合，排除；發(fā)展協(xié)商民主是為了更好地實現(xiàn)好、發(fā)展好人民的根本利益，D項錯誤。故本題答案選C.[單選題]64.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是（），其手段都是管理。A)對人的合理使用B)科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C)資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D)資金的合理流動答案:C解析:決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用。[單選題]65.()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。A)傳播方法B)法律方法C)行政方法D)經(jīng)濟方法答案:C解析:A項傳播方法，是指管理主體通過與管理對象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關(guān)系，從而達到預(yù)定的管理目標的方法。B項法律方法是指特定的管理主體通過頒布各種法律、法規(guī)和規(guī)章，進行司法、仲裁等法律活動，調(diào)整社會經(jīng)濟的總體活動和各組織、單位在微觀活動中所發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進社會經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)組織管理目標的管理方法。D項經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。題干所述為行政方法的概念。故本題正確答案選C。[單選題]66.從個體的角度看，群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對一個人的行為方式的（）。A)規(guī)定B)看法C)期望D)依賴答案:C解析:第2部分：多項選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為()。A)科技信息B)自然信息C)文化信息D)社會信息答案:BD解析:此題考核的是信息的分類，按照不同的分類標準，信息可有不同的分類。其中，按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為自然信息和社會信息兩類。因此選項B、D符合題意。[多選題]68.在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是（）。A)正式結(jié)構(gòu)B)體諒C)對工作的關(guān)心D)對人的關(guān)心答案:CD解析:在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的因素是對人和工作的關(guān)心。CD正確。[多選題]69.計劃工作的基本原理包括（）。A)限定因素原理B)許諾原理C)靈活性原則D)改變航道原理答案:ABCD解析:計劃工作的基本原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原則、改變航道原理。[多選題]70.計劃類文書之所以被廣泛使用，是因為它在()等方面都有作用。A)上情下達B)下情上達C)聯(lián)絡(luò)左右D)統(tǒng)一自身步調(diào)答案:ABD解析:計劃類公文包括：規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點、方案等，其作用有上情下達、下情上達、統(tǒng)一自身步調(diào)。[多選題]71.向上級機關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有()。A)原則上主送一個上級機關(guān)，不抄送下級機關(guān)B)主送受理機關(guān)，根據(jù)需要抄送相關(guān)機關(guān)C)下級機關(guān)的請示事項需以本機關(guān)名義原文轉(zhuǎn)報上級機關(guān)D)請示應(yīng)當(dāng)一文一事，不得在非請示性公文中夾帶請示事項答案:AD解析:對于向上級機關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第15條第1項規(guī)定，原則上主送一個上級機關(guān)，根據(jù)需要同時抄送其他相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān)，不抄送下級機關(guān)。該條例第15條第3項規(guī)定，下級機關(guān)的請示事項，如需以本機關(guān)名義向上級機關(guān)請示，應(yīng)當(dāng)提出傾向性意見后上報。不得原文轉(zhuǎn)報上級機關(guān)。該條例第15條第4項規(guī)定，請示應(yīng)當(dāng)一文一事，不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。對于向下級機關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則，該條例第16條第1項規(guī)定，主送受理機關(guān)，根據(jù)需要抄送相關(guān)機關(guān)。重要行文應(yīng)當(dāng)同時抄送發(fā)文機關(guān)的直接上級機關(guān)。B選項屬于向下級機關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則.C選項不符合該條例第15條第3項規(guī)定。故本題答案選AD。[多選題]72.下列關(guān)于紀要的描述正確的是()。A)紀要可以不加蓋公章B)紀要兼有上行、下行、平行文的特征C)紀要要原原本本反映會議的全過程和所有與會人員的發(fā)言D)紀要的發(fā)出必須及時，不可與閉會日期相距太久答案:ABD解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條第15項的規(guī)定，紀要適用于記載會議主要情況和議定事項。C項說法錯誤，紀要必須精其髓，概其要，以極為簡潔精煉的文字高度概括會議的內(nèi)容和結(jié)論。既要反映與會者的一致意見，又可兼顧個別同志有價值的看法。有的紀要，還要有一定的分析說理。?原原本本反映會議的全過程和所有與會人員的發(fā)言?是對?會議記錄?的要求。故本題正確答案為A、B、D。[多選題]73.組織工作的特點是（）。A)組織工作是一個過程B)組織工作是動態(tài)的C)組織工作要充分考慮非正式組織的影響D)組織工作要充分考慮環(huán)境因素答案:ABC解析:組織工作的特點是：組織工作是一個過程；組織工作是動態(tài)的；組織工作要充分考慮非正式組織的影響。[多選題]74.衡量實際工作的基本要求包括（）。A)系統(tǒng)檢查B)定期進行C)制度保證D)抓住重點答案:ABCD解析:衡量實際工作，應(yīng)掌握以下四項基本要求：（1）以系統(tǒng)檢查為主，綜合運用各種衡量方法，全面、確切地了解和反映實際的工作業(yè)績。（2）定期進行，使之成為經(jīng)常性的工作。（3）要有制度保證，建立統(tǒng)計制度、報告制度、報表制度、總結(jié)制度等必要的規(guī)章制度，以保證衡量工作的順利進行和取得良好效果。（4）抓住重點，對于需要加強控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)重點檢查，以使控制更有針對性。所以選ABCD。[多選題]75.公文中的密級分為（）三個等級。A)絕密B)機密C)秘密D)普通答案:ABC解析:密級，即公文的秘密等級。公文中的密級分為絕密、機密、秘密3個等級。故本題答案選ABC。[多選題]76.公文寫作中，論據(jù)就是用來說明論點的根據(jù)，有事實論據(jù)和理論論據(jù)之分，其中理論論據(jù)是指（）等。A)公理B)格言成語C)公式D)名人名言答案:ABCD解析:公文寫作中的理論論據(jù)包括經(jīng)典著作、至理名言、民間俗語、諺語和科學(xué)上的公理、規(guī)律等。故本題答案選ABCD。[多選題]77.管理的經(jīng)濟方法的特點有（）。A)誘導(dǎo)性B)直接性C)靈活性D)強制性答案:AC解析:管理的經(jīng)濟方法是指依靠利益驅(qū)動，利用經(jīng)濟手段，通過調(diào)節(jié)和影響被管理者的物質(zhì)需要而促進管理目標實現(xiàn)的方法。其具有如下特點：誘導(dǎo)性、間接性、靈活性和平等性。[多選題]78.關(guān)于德才兼?zhèn)?，理解正確的有（）。A)按照職業(yè)道德的準則行動，是德才兼?zhèn)涞囊粋€基本尺度B)德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度C)德才兼?zhèn)涞娜酥恍枰泻芨叩乃刭|(zhì)D)德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用答案:AB解析:[多選題]79.公文的主要特點有行政性（）。A)作者的固定性B)執(zhí)行的時間性C)格式的規(guī)范性D)處理的程序性答案:ABCD解析:公文的特點主要包括行政性、作者的固定性、執(zhí)行的時間性、格式的規(guī)范性、處理的程序性，、故本題答案選ABCD。[多選題]80.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析，分為（）創(chuàng)新。A)主動適應(yīng)型B)被動適應(yīng)型C)積極攻擊型D)消極防御型答案:CD解析:從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析，可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。故本題答案選CD。[多選題]81.我國行政管理的主要特征包括（）。A)民族性B)社會性C)法治性D)政治性答案:BD解析:我國行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①鮮明的政治性。行政管理是國家管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，必然體現(xiàn)國家的本質(zhì)，為國家的根本統(tǒng)治服務(wù)，具有鮮明的政治性。②社會性。政府權(quán)力來自廣大人民，必須為人民服務(wù)，行政管理的全部活動都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國家行政機關(guān)是國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)，對國家權(quán)力機關(guān)負責(zé)和報告工作，并接受其監(jiān)督。國家權(quán)力機關(guān)根據(jù)人民的利益和要求，決定國家的大政方針，制定和頒布法律法規(guī)：而行政機關(guān)負責(zé)制定具體的措施、細則來貫徹實行這些內(nèi)容。沒有行政管理，就不能實現(xiàn)國家的意志。④一定的強制性。行政管理以國家權(quán)力為后盾，具有一定的強制性。[多選題]82.下列關(guān)于公文的說法中，正確的是()。A)公文的標題一般由發(fā)文機關(guān)、事由、文種三部分構(gòu)成B)公文的正文結(jié)構(gòu)一般可分為導(dǎo)語、主體、結(jié)語三個部分C)向上級機關(guān)的請示，可以同時抄送除主送機關(guān)以外的下級機關(guān)D)聯(lián)合行文時，應(yīng)當(dāng)先編排主辦機關(guān)簽發(fā)人職務(wù)、簽名章答案:ABD解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第15條第1項規(guī)定，向上級機關(guān)行文，原則上主送一個上級機關(guān)，根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān)，不抄送下級機關(guān)。故C項說法錯誤，應(yīng)排除。[多選題]83.個體道德發(fā)展的?自律道德階段?可以分為（）。A)人際關(guān)系定向時期B)社會契約定向時期C)服從與自我保護的定向時期D)普遍的道德原則定向時期答案:BD解析:[多選題]84.核算人力資源管理費用時應(yīng)注意（）。A)采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒˙)控制成本和節(jié)約能耗C)總體控制和個案執(zhí)行D)正確劃分各種費用的界限E)加強費用開支的審核和控制答案:ADE解析:人力資源管理費用核算的要求包括三個方面：①加強費用開支的審核和控制；②正確劃分各種費用的界限；③適應(yīng)企業(yè)特點、管理要求，采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?。核算時對于一些相關(guān)項要進行合并，避免界線含混不清，彼此交叉；界限明顯的需要細分。[多選題]85.人的行為可分為三類，分別是（）。A)目標導(dǎo)向行為B)目標行為C)間接行為D)直接行為E)故意行為答案:ABC解析:[多選題]86.動機的特征有（）。A)原發(fā)性B)內(nèi)隱性C)實踐活動性D)外顯性E)差異性答案:ABC解析:[多選題]87.獎金的主要特點包括（）。A)單一性B