會議服務(wù)培訓(xùn)在這個培訓(xùn)中，我們將會涵蓋各種會議服務(wù)的方面，從策劃到執(zhí)行，然后是評估反饋。背景市場需求西方習(xí)俗的改變和全球化正在帶來與會者對精益求精以及高質(zhì)量商務(wù)活動的不斷追求。高要求的市場由于市場的變化，對會議服務(wù)的需求也在不斷變化，客戶和消費(fèi)者對于這些服務(wù)的期望也在不斷提高。和會議相關(guān)的挑戰(zhàn)在策劃與執(zhí)行會議方面，可能會遇到各種不同的挑戰(zhàn)，比如預(yù)算問題、場地選擇、演講者挑選以及設(shè)備使用等等問題。目標(biāo)學(xué)會策劃會議學(xué)習(xí)會議的策劃與執(zhí)行的基礎(chǔ)知識，如會議定位、場地選擇、預(yù)算控制、設(shè)備使用、建立演講者等等方面的知識。實(shí)現(xiàn)完美的會議服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)如何為客戶提供理想的會議服務(wù)，包括會議現(xiàn)場的組織，資料材料的提供，場地設(shè)置，以及與客戶的溝通技巧。提高溝通和協(xié)作能力通過本次培訓(xùn)，你將學(xué)到更好的溝通技巧以及如何更好的協(xié)作，如何更好的管理各種資源、信息和參與者。內(nèi)容1會議策劃會議的目標(biāo)和策略，演講者和內(nèi)容，會議日程安排，場地與設(shè)備，資料準(zhǔn)備等。2會議執(zhí)行現(xiàn)場組織和協(xié)調(diào)，演講者和聽眾溝通，材料和資源的分配，問題的解決。3評估反饋對會議的效果和結(jié)果進(jìn)行評估，短期和長期的反饋機(jī)制。方法和工具團(tuán)隊(duì)協(xié)作如何更好的協(xié)作，合理的分工和溝通技巧。工具：GoogleSuite,Trello,Asana數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)會議效果度量指標(biāo)，以及效果分析和反饋的方法。工具：Excel,GoogleAnalytics,SurveyMonkey營銷和推廣了解如何將你的會議推廣到更多的人，吸引更多的客戶。工具：社交媒體、網(wǎng)站和電子郵件。案例研究奢華會議九龍坡區(qū)貴族學(xué)校國際教育研討會，60多位來自世界各地頂尖大學(xué)校長和教授，采用超豪華海景金字塔綻放千芳草堆系列新洲喜來登度假酒店會議廳。大規(guī)模會議在中國大陸最大的會議中心之一上海新國際博覽中心，1000多名國內(nèi)外汽車行業(yè)專家齊聚會議，共聚信息化經(jīng)濟(jì)與氫能源發(fā)展的時代，謀求新型智能汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。小型培訓(xùn)30人左右的小型團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，掌握會議的基本知識和技能，可以讓在即將到來的公司活動中更好的發(fā)揮你的才智。評估和反饋1反饋收集學(xué)習(xí)如何有效地收集參與者的反饋，以評估在會議策劃和執(zhí)行階段的工作表現(xiàn)。2改進(jìn)措施借助參與者的反饋，優(yōu)化會議策劃與執(zhí)行流程，避免在未來的會議中出現(xiàn)同樣的問題。效果和成果更好的效果學(xué)習(xí)如何為客戶提供更具價值