文獻(xiàn)檢索課案例教學(xué)失效性分析

案例教育是一種新型的開放和互動(dòng)教育形式。通過案例教育，我們可以創(chuàng)造良好的課堂環(huán)境，促進(jìn)課堂討論和分析，加深學(xué)生對(duì)理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。因此，它在許多教育領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，如法律、醫(yī)學(xué)、行政管理等。文獻(xiàn)檢索課作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性課程,在檢索的基礎(chǔ)理論、網(wǎng)絡(luò)資源和中外文課題檢索的教學(xué)中無不需要引入案例,案例教學(xué)在文獻(xiàn)檢索課教學(xué)中發(fā)揮了重要作用。1利用互聯(lián)網(wǎng)檢索,把自己所需要的信息納入競(jìng)歌和學(xué)歌動(dòng)物文獻(xiàn)檢索的基本理論部分主要包括信息基礎(chǔ)理論、檢索的基本原理等內(nèi)容,這部分內(nèi)容相對(duì)枯燥,引入案例講解則可以激發(fā)學(xué)生的興趣。如在講解信息檢索的基本原理時(shí),拿學(xué)生們所熟悉的百度、谷歌等搜索引擎的工作原理來舉例就比較容易被學(xué)生們接受,通過多媒體講解谷歌怎樣通過網(wǎng)頁抓取程序(SPIDER)抓取網(wǎng)頁并建立索引數(shù)據(jù)庫,再將用戶輸入的關(guān)鍵詞與索引數(shù)據(jù)庫中關(guān)鍵詞進(jìn)行比較和匹配,將相符的結(jié)果按照PAGERANK算法按優(yōu)先級(jí)別呈現(xiàn)給用戶。這樣學(xué)生們就能形象地理解搜索引擎的工作原理,進(jìn)而理解信息檢索的基本原理,并認(rèn)識(shí)到日常使用的搜索引擎其實(shí)也是信息檢索的一部分,從而拉近文獻(xiàn)檢索這門課程與學(xué)生之間的距離。1.2學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索知識(shí),檢索邏輯檢索語言和檢索技術(shù)也是文獻(xiàn)檢索課的基礎(chǔ)內(nèi)容,這里的檢索語言主要是指主題語言中的關(guān)鍵詞語言,讓學(xué)生學(xué)會(huì)提取關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索是學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索知識(shí)的基本要求。檢索技術(shù)主要是指布爾邏輯檢索,它是一切檢索技術(shù)的基礎(chǔ),也是搜索引擎和數(shù)據(jù)庫檢索所遵循的邏輯規(guī)則。通過教學(xué)案例特別是拿貼近學(xué)生生活的搜索引擎舉例,結(jié)合學(xué)生分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演示等形式,可以較為清晰地讓學(xué)生理解和掌握關(guān)鍵詞語言和布爾邏輯技術(shù)。1.3整理圖檢索策略文獻(xiàn)檢索的步驟和方法主要涉及分析檢索課題、選擇檢索工具、確定檢索途徑、選定檢索方法以及實(shí)施和調(diào)整檢索策略等內(nèi)容。這部分是引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己專業(yè)或興趣進(jìn)行課題檢索的基礎(chǔ),也是將文獻(xiàn)檢索課知識(shí)應(yīng)用到專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,因此,引入教學(xué)案例特別是結(jié)合相關(guān)專業(yè)擬定合適的檢索課題,選擇檢索詞、組配方式,介紹不同數(shù)據(jù)庫的檢索途徑和檢索方法等,是教學(xué)環(huán)節(jié)中必不可少的部分,往往起到事半功倍的效果。1.4檢索技能大賽文獻(xiàn)檢索課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,教學(xué)者引入一些有意思、較復(fù)雜的檢索案例與學(xué)生共同探討,學(xué)生將學(xué)到的檢索知識(shí)付諸實(shí)踐,也可以組織一場(chǎng)檢索技能大賽,總之,通過案例教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的檢索技能和對(duì)課程的認(rèn)同感。2教學(xué)案例的失效性案例教學(xué)法雖然在文檢課的教學(xué)中發(fā)揮了很大作用,但在筆者的教學(xué)實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變,有的教學(xué)案例存在一定的失效性現(xiàn)象。這里的失效性是指同一教學(xué)案例在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢索的過程與結(jié)果不一致,所達(dá)到的教學(xué)目的與效果也不盡一致。筆者分別列舉網(wǎng)絡(luò)資源檢索和數(shù)據(jù)庫檢索中的四個(gè)教學(xué)案例,并首先闡明案例題目、案例要求、案例目的與理想的案例結(jié)果。2.1分組配,正確檢索案例1:題目為“查李敖和柏楊之間的關(guān)系”,案例要求利用搜索引擎進(jìn)行檢索,在三組選項(xiàng)中選擇關(guān)鍵詞組最合適的一個(gè):A.李敖和柏楊B.李敖柏楊C.李敖和柏楊的關(guān)系。案例的目的是通過搜索引擎現(xiàn)場(chǎng)演示比較三個(gè)選項(xiàng)的檢索結(jié)果,對(duì)比結(jié)果應(yīng)顯示選項(xiàng)B.李敖柏楊檢出的結(jié)果最多,且最符合關(guān)鍵詞提取方法和搜索引擎所遵循的布爾邏輯運(yùn)算規(guī)則。案例2:題目為“量子論最先是由誰提出的?”,案例要求利用搜索引擎進(jìn)行檢索,分析檢索題目,分組討論以什么作為檢索關(guān)鍵詞最為合適?案例目的是讓學(xué)生通過不斷嘗試新的關(guān)鍵詞搜索,認(rèn)識(shí)到在利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索時(shí)選取關(guān)鍵詞的重要性。案例結(jié)果應(yīng)選取“量子論首先提出”等這樣類似的關(guān)鍵詞組才能找到答案。案例3:題目為“檢索利用牡蠣殼進(jìn)行廢水凈化的有關(guān)中文文獻(xiàn)”。案例要求利用中文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,熟悉檢索步驟和方法,重點(diǎn)是選擇檢索詞和組配方式,了解不同的數(shù)據(jù)庫及其檢索詞、檢索途徑和組配方式有所不同。案例目的是讓學(xué)生通過檢索詞和組配方式知曉專業(yè)檢索,知道檢索策略不是一蹴而就的,而是一個(gè)反復(fù)修正的過程,只有這樣才能很好地完成一個(gè)檢索課題。案例的理想結(jié)果應(yīng)選取“牡蠣牡蠣殼廢水生活污水凈化處理”等作為檢索詞并用邏輯關(guān)系將這些檢索詞組配起來,使用專業(yè)檢索方法得出相關(guān)中文文獻(xiàn)。案例4:題目為“李華要做一份《北京市教育資料的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》,可他就是找不到1996年時(shí)北京有多少所小學(xué),你能幫忙找到嗎?”案例的要求是分析較為復(fù)雜的檢索課題,排除其他干擾因素,通過多次嘗試不斷調(diào)整檢索關(guān)鍵詞,必要時(shí)還需要運(yùn)用到檢索技巧中的特殊搜索命令等。案例的目的是通過舉一些有意思、較復(fù)雜的檢索案例與學(xué)生共同探討,活躍課堂氣氛激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,從而提高學(xué)生的檢索技能。案例的理想結(jié)果應(yīng)選取關(guān)鍵詞并利用站點(diǎn)搜索,如輸入“1996年北京小學(xué)所site:”找到答案。2.2檢索詞是精確定位然而在教學(xué)實(shí)踐中,案例的結(jié)果往往并不在教師的掌控之中,筆者采取學(xué)生分組討論并現(xiàn)場(chǎng)演示的方法進(jìn)行上述案例的教學(xué)實(shí)踐。案例1選取百度為檢索工具,學(xué)生分別將“李敖和柏楊”、“李敖柏楊”、“李敖和柏楊的關(guān)系”三個(gè)選項(xiàng)輸入搜索框,檢出的結(jié)果顯示如表1所示。案例本身是考察關(guān)鍵詞的組配關(guān)系在搜索引擎中的適用,這一點(diǎn)在檢索結(jié)果的數(shù)量上可以比較得出,但在結(jié)果的相關(guān)度上差異卻并不大,因此學(xué)生會(huì)直觀地認(rèn)為這三個(gè)選項(xiàng)差別并不大,體會(huì)不到檢索詞及邏輯組配關(guān)系的重要性。案例2選取谷歌為檢索工具,學(xué)生分別選取“量子論最先是由誰提出的”、“量子論首先提出”為檢索詞輸入搜索框,從檢索結(jié)果(見表2)來看兩組檢索詞都可以找出正確答案,其中第一組用戶沒有構(gòu)造檢索式,直接采用自然語言輸入整個(gè)句子作為提問式進(jìn)行檢索,這種自然語言檢索方式其檢索的結(jié)果直接且切題,用戶想什么就輸入什么的,因此很容易被學(xué)生接受。這時(shí)再講后一組檢索方法,要選取關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索就略顯底氣不足,學(xué)生認(rèn)為只要找到答案就行,并不在意檢索過程的科學(xué)性和技巧性。案例3是中文數(shù)據(jù)庫檢索,選用中國知網(wǎng)CNKI作為檢索工具,打開校園地址鏈接到中國知網(wǎng)首頁,發(fā)現(xiàn)新改版后的知網(wǎng)首頁集成了一框式智能檢索,實(shí)現(xiàn)了各種資源類型的有機(jī)融合,輸入檢索詞時(shí)有智能輸入提示,系統(tǒng)會(huì)輔助提示相關(guān)語詞,這些變化應(yīng)該是順應(yīng)了“網(wǎng)絡(luò)原生代”［1］學(xué)生的上網(wǎng)搜索習(xí)慣,因此更容易被學(xué)生接受。學(xué)生分組討論后普遍選擇一框式檢索,但與專業(yè)檢索的結(jié)果相比較,專業(yè)檢索的結(jié)果在查全率和查準(zhǔn)率上更令人滿意,此時(shí)再向?qū)W生教授專業(yè)檢索方法很有說服力,如表3(檢索途徑都選擇主題SU檢索)。案例4是較復(fù)雜的檢索題目,經(jīng)常出現(xiàn)在學(xué)校舉辦的各類檢索競(jìng)賽題庫之中,筆者選用百度為檢索工具,學(xué)生經(jīng)過分組討論后,分別選取“1996年北京小學(xué)”、“1996年北京所小學(xué)”與筆者的“1996年北京小學(xué)所site:bjedu.gov.cn”進(jìn)行檢索,經(jīng)過前面的課程大部分學(xué)生已經(jīng)知道選取關(guān)鍵詞,但檢索結(jié)果卻出乎筆者的意料。如表4顯示,前兩個(gè)檢索詞的搜索結(jié)果基本一致,且都在百度知道、天涯社區(qū)這樣的社區(qū)問答系統(tǒng)中找到原題與標(biāo)準(zhǔn)答案,而筆者經(jīng)過題目分析、關(guān)鍵詞調(diào)整、檢索式運(yùn)用等手段所得到的正確答案在社區(qū)問答的標(biāo)準(zhǔn)答案面前顯得沒有說服力。2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化對(duì)文檢課案例教學(xué)的影響通過以上案例對(duì)比,筆者深感同一教學(xué)案例在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢索過程和結(jié)果不同,并且已經(jīng)影響到案例的教學(xué)效用,甚至受到學(xué)生的質(zhì)疑,因此,分析現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化對(duì)文檢課案例教學(xué)的影響十分必要。2.3.1計(jì)算機(jī)“懂”人類語言目前,人性化、智能化、個(gè)性化的第三代搜索引擎技術(shù)正逐漸取代基于關(guān)鍵詞查詢的搜索引擎技術(shù)。第三代搜索引擎是一門研究如何讓計(jì)算機(jī)“懂”人類語言的學(xué)科,它支持自然語言搜索方式,即用戶想什么就輸入什么,計(jì)算機(jī)將更好地理解用戶的查詢意圖,更準(zhǔn)確地推薦相關(guān)查詢請(qǐng)求,返回更相關(guān)的查詢結(jié)果,這其中包括自動(dòng)分詞、詞性標(biāo)注、句法解析、短語識(shí)別、詞義消歧、信息抽取、自動(dòng)摘要、機(jī)器翻譯、語言生成等多個(gè)方面的研究［2］。這一趨勢(shì)是導(dǎo)致案例1和案例2用自然語言搜索結(jié)果反而更令人滿意的原因所在。2.3.2為復(fù)雜問題提供了新的解決方案隨著Web2.0時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多地在網(wǎng)上分享自己的感受、經(jīng)驗(yàn),尤其是社區(qū)問答服務(wù)(例如百度知道、天涯社區(qū)、新浪愛問等)的出現(xiàn),為復(fù)雜問題的自動(dòng)回答提供了新的資源,使其有了新的解決方案［2］。社區(qū)問答服務(wù)中積累了大量的問題———答案知識(shí),給定一個(gè)新的用戶問題,我們只需要檢索相關(guān)問題,返回這些問題的答案即可,如案例4在百度知道和天涯社區(qū)等社區(qū)問答系統(tǒng)都檢索到了問題答案。2.3.3大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)找書搜索引擎的發(fā)展給數(shù)據(jù)庫商帶來了極大的挑戰(zhàn)。2010年,美國聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心(OCLC)的一項(xiàng)調(diào)研就顯示,正撰寫論文的大學(xué)生查找資料已首選互聯(lián)網(wǎng),使用搜索引擎;30%的大學(xué)生遇到難題待解,不再到圖書館找書,而把難題貼到網(wǎng)上尋求答案［3］。為了順應(yīng)這一趨勢(shì),數(shù)據(jù)庫也必然向智能化檢索方向轉(zhuǎn)變,因此,國內(nèi)外各類數(shù)據(jù)庫商都在整合資源,建立新的一框式檢索平臺(tái),引入智能輸入提示、長(zhǎng)句子自動(dòng)切分、機(jī)器智能識(shí)別用戶需求等技術(shù),這是案例3中學(xué)生認(rèn)為智能檢索界面更友好更容易掌握的背景原因。3教學(xué)內(nèi)容、手段多樣化,出現(xiàn)了改正如上文所述,文獻(xiàn)檢索課程是一門靈活的應(yīng)用性課程,隨著信息社會(huì)不斷發(fā)展,知識(shí)不斷更新,其教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段都發(fā)生了變化。筆者認(rèn)為文檢課教學(xué)者應(yīng)順應(yīng)這一趨勢(shì),不斷調(diào)整課程側(cè)重點(diǎn)、謹(jǐn)慎選擇教學(xué)案例、始終圍繞學(xué)生需求開展文檢課教學(xué),才能讓學(xué)生真正學(xué)到新知識(shí)、利用新知識(shí)。3.1注重知識(shí)的轉(zhuǎn)移,提高教學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)庫的檢索率教學(xué)者應(yīng)該重新思考文獻(xiàn)檢索課的定位,摒棄一味強(qiáng)調(diào)專業(yè)檢索的觀點(diǎn),順應(yīng)搜索引擎自然語言檢索和數(shù)據(jù)庫智能化檢索的發(fā)展趨勢(shì),將教學(xué)側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到介紹這方面的知識(shí)上來,如三代搜索引擎的發(fā)展歷程、自然語言檢索方法、百度框計(jì)算、谷歌云計(jì)算應(yīng)用等。數(shù)據(jù)庫方面,教學(xué)者應(yīng)首先學(xué)習(xí)智能檢索的技巧和方法,然后針對(duì)專業(yè)引入課題檢索,經(jīng)過查找會(huì)發(fā)現(xiàn)檢索結(jié)果不太理想,此時(shí)再給學(xué)生講解專業(yè)檢索,并與智能檢索結(jié)果進(jìn)行比較,讓學(xué)生了解到專業(yè)檢索的優(yōu)勢(shì)。此外,數(shù)據(jù)庫的其他檢索方法、智能排序、知網(wǎng)節(jié)功能等也應(yīng)作為側(cè)重點(diǎn)介紹。3.2開展互聯(lián)網(wǎng)檢索,提高文檢課和檢索的技能案例的運(yùn)用是為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)的,擇取的實(shí)例是否恰當(dāng),關(guān)系著案例教學(xué)的成敗,因此必須選擇貼切真實(shí)、典型、具有說服力的實(shí)例［4］。文中的搜索引擎案例是文檢課及檢索競(jìng)賽中常用的案例,被一些熱心的學(xué)生上傳到網(wǎng)絡(luò),并能在社區(qū)問答系統(tǒng)中檢索到原題不足為奇。因此教師要有足夠的責(zé)任心,上課前應(yīng)反復(fù)斟酌選取的案例,保證案例的過程和結(jié)果在教師的掌控之中,起到應(yīng)有