ICS:91.010.20P01

2640—2020備案號：J

xxxxxx-20xx住宅使用說明書編制標準

for

Preparation

of

Residential

Instructions2020－

發(fā)布 2020－

實施黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黑龍江省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布 根據(jù)黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對編制《住宅使用說明書編制標準》的批復(fù)和黑龍江省市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2020年第一批黑龍江省地方標準制修訂項目計劃》的通知，由哈爾濱達城綠色建筑股份有限公司和黑龍江省建設(shè)工程監(jiān)測中心聯(lián)合哈爾濱工業(yè)大學(xué)本標準編制過程中，在科學(xué)研究和工程實踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和住宅使用及裝修過程中發(fā)生的問題，經(jīng)過廣泛的調(diào)查研究，認真總結(jié)經(jīng)驗，參考有關(guān)標準和范本，并在廣泛征本標準由黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負責(zé)管理，由哈爾濱達城綠色建筑股份有限公司負責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。執(zhí)行過程中如有意見或建議，請寄送哈爾濱達城綠色建筑股份有限公司（地址：哈469本標準主要起草人員：王鳳來

本標準主要審查人員：唐榕濱

4.1 11 11 11 11 12 13

14 15Contents

General

..............................................................................

...................................................................................................

............................................................................

area,

.............................

4.1

of

......................................

of

.............................

............................................... 11

professional

.................... 11

professional

of

......................... 11

and

........ 11

and

................

12

.................................. 13

of

.............................................. 14

of

...................................................... 151 總 則1.0.1

為倡導(dǎo)全壽命期的住宅安全使用理念，增強住宅安全使用意識，正確指導(dǎo)住宅業(yè)主和管理單位的安全使用行為，落實住宅建設(shè)單位質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范住宅使用說明書的編制，加快住宅使用說明書1.0.2

本標準適用于住宅使用說明書的編制，其他建筑使用說明書1.0.3

住宅使用說明書的編制應(yīng)遵循方便用戶閱讀與指導(dǎo)使用的原1.0.4

住宅使用說明書的編制除應(yīng)符合本標準的規(guī)定外，尚應(yīng)符合2 術(shù)語2.0.1

residential

instructions通過文字或圖示表述對住宅的建筑結(jié)構(gòu)與設(shè)備設(shè)施中涉及到安全使用的性能和參數(shù)作出說明，給出必要的維護保養(yǎng)提示和使用注2.0.2

safe

use

of

residential

premises規(guī)避不當?shù)氖褂眯袨?，保證住宅使用安全，維持建筑功能與結(jié)構(gòu)性2.0.3

physical

marking2.0.4

illustration為方便用戶閱讀和查閱使用，對有關(guān)內(nèi)容在圖形上進行標示說2.0.5

load建筑設(shè)計過程中，根據(jù)房屋使用功能和標準規(guī)范要求選用的荷載標準值，是住戶使用過程中保證結(jié)構(gòu)和構(gòu)件安全使用的重要參數(shù)2.0.6

city

gas從城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或居民點中的地區(qū)性氣源點，通過輸配系統(tǒng)供給居民生活、商業(yè)、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、采暖通風(fēng)和空調(diào)等各類用戶公用性質(zhì)的，且符合專業(yè)規(guī)范燃氣質(zhì)量要求的可燃氣體。城鎮(zhèn)燃氣一般2.0.7

odorant一種具有強烈氣味的有機化合物或混合物。當以很低的濃度加入燃氣中，使燃氣有一種特殊的、令人不愉快的警示性臭味，以便

20％2.0.8

domestic

gas

burning

以城鎮(zhèn)燃氣為燃料的家庭烹調(diào)、熱水和熱水供暖等燃燒裝置的2.0.9

residual

current

在正常運行條件下能接通、承載和分斷電流，并且當剩余電流達到3基

本

規(guī)

定3.0.1

3.0.2

3.0.3

住宅使用說明書的編制，應(yīng)滿足正確指導(dǎo)用戶對住宅的安全使用，發(fā)生緊急情況的避險，保證全壽命期的建筑結(jié)構(gòu)安全、設(shè)備3.0.4

住宅使用說明書應(yīng)在住宅交付前完成編制，并在交付房屋時3.0.5

住宅使用說明書的編制內(nèi)容應(yīng)包括建筑、結(jié)構(gòu)、水暖通風(fēng)設(shè)施、電氣及智能化系統(tǒng)、燃氣與消防設(shè)施的安全使用要求和注意事3.0.6

施工單位應(yīng)配合建設(shè)單位在住宅交付前，按照住宅使用說明3.0.7

3.0.8

住宅中配置的設(shè)備設(shè)施，生產(chǎn)廠家配有使用說明書且與住宅的安全使用有直接關(guān)系的，應(yīng)將其原件或復(fù)印件附于使用說明書的3.0.9

應(yīng)對住宅所有人及使用人依據(jù)法律、法規(guī)和標準應(yīng)當履行的3.0.10

3.0.11

住宅使用說明書應(yīng)在二手房買賣或出租時作為買賣合同或3.0.12

用注意事項及發(fā)生功能性使用事故或火災(zāi)等緊急情況下的應(yīng)急避險4 居住區(qū)、住宅樓信息4.1

4.1.1

應(yīng)對住宅區(qū)的地理位置與周邊市政道路總體信息進行圖示概4.1.2

應(yīng)對住宅區(qū)內(nèi)消防車道、消防設(shè)施、救援場地、避難場所及4.1.3

應(yīng)對住宅區(qū)內(nèi)的生活給水水源類別、給水方式、供暖設(shè)施、4.1.4

應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的充電設(shè)施、門禁系統(tǒng)及安防監(jiān)控系統(tǒng)等信息進

4.2.1

4.2.2

應(yīng)對住戶所在住宅樓的層數(shù)、單元組合、戶數(shù)、樓梯、避難4.2.3

4.2.4

應(yīng)對住宅樓的外圍護墻體構(gòu)造進行說明，并給出使用注意事4.2.5

應(yīng)對住宅樓的屋面構(gòu)造及功能進行說明，并給出維護使用注4.2.6

4.2.7

應(yīng)對住宅樓的給水系統(tǒng)的供水方式、供水壓力、供水分區(qū)及4.2.8

4.2.9

應(yīng)對住宅樓的防雷等級、接閃器、引下線及接地系統(tǒng)情況進4.2.10

報警系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明、疏散指示系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的位置、使用4.2.11

應(yīng)對單元內(nèi)消火栓、消防自動滅火設(shè)施的設(shè)置情況進行說4.2.12

105 住宅套內(nèi)使用說明5.1

5.1.1

應(yīng)對住宅套內(nèi)的平面功能組合進行圖示標識說明，對排氣道5.1.2

5.1.3

應(yīng)對住宅套內(nèi)有防水功能的部位進行說明，并給出裝修和使5.1.4

5.1.5

應(yīng)對住宅套內(nèi)門、窗使用進行說明，對防火門、防火窗、救5.1.6

應(yīng)對住戶安裝室外設(shè)備、外窗清潔的操作安全性進行說明，5.2

5.2.1

應(yīng)對豎向承重構(gòu)件和水平承重構(gòu)件的布置、定位及尺寸做出5.2.2

5.2.3

5.2.4

應(yīng)對室內(nèi)裝修對結(jié)構(gòu)構(gòu)件的影響進行說明，并給出使用禁止5.3

5.3.1

應(yīng)對給水系統(tǒng)立管位置、管徑進行說明和實物標識，并對給5.3.2

應(yīng)對住宅套內(nèi)水表、給水閥位置進行說明和實物標識，并給5.3.3

應(yīng)對給水系統(tǒng)的安全使用進行說明，并給出裝修過程中的注5.3.4

應(yīng)對住宅套內(nèi)排水系統(tǒng)立管的位置、管徑進行說明和實物標5.3.5

應(yīng)對排水管道的材質(zhì)、連接方式和排水檢查口進行說明，并5.3.6

5.3.7

應(yīng)對供暖系統(tǒng)供回水立管、管徑進行說明和實物標識，并給出套內(nèi)供暖系統(tǒng)的供熱方式、散熱形式，對散熱管線的敷設(shè)方案進5.3.8

5.3.9

應(yīng)對住宅套內(nèi)供暖系統(tǒng)的安全使用進行說明，并給出裝修注5.3.10

5.3.11

5.3.12

5.4

5.4.1

應(yīng)對套內(nèi)電氣系統(tǒng)及智能化系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備設(shè)施信息進行圖5.4.2

應(yīng)對配電箱、配電回路進行說明和實物標識，并給出使用注5.4.3

應(yīng)對套內(nèi)的進戶線纜、進戶開關(guān)的規(guī)格型號及設(shè)計負荷進行5.4.4

應(yīng)對家居配電箱各回路的開關(guān)型號、設(shè)計負荷、線纜規(guī)格及125.4.5

應(yīng)對過欠電壓保護器、剩余電流動作保護器、微型斷路器等保護電器的功能、型號、安裝位置進行圖示標識說明，并給出使用5.4.6

應(yīng)對各類插座的規(guī)格、型號和額定用電功率進行圖示標識說5.4.7

應(yīng)對局部等電位聯(lián)結(jié)系統(tǒng)進行圖示標識說明，對等電位聯(lián)結(jié)5.4.8

應(yīng)對家居配線箱內(nèi)的設(shè)備、電源、進出線路情況進行圖示標5.4.9

應(yīng)對電話、信息網(wǎng)絡(luò)、有線電視、安防呼叫系統(tǒng)等智能化設(shè)5.5

5.5.1

應(yīng)對套內(nèi)燃氣系統(tǒng)立管進行說明和實物標識，并對其它燃氣5.5.2

5.5.3

5.5.4

應(yīng)對套內(nèi)可燃氣體探測器（緊急切斷閥）聯(lián)動裝置的安裝進5.5.5

應(yīng)對用戶自行購買使用符合國家相關(guān)標準的燃氣設(shè)備進行提5.5.6

5.5.7

應(yīng)對套內(nèi)燃氣系統(tǒng)的安裝、改裝、拆除、遷移的辦理流程進5.5.8

應(yīng)對室內(nèi)出現(xiàn)特殊的、令人不愉快的警示性臭味時的處理方13本標準用詞說明

為便于在執(zhí)行本標準條文時區(qū)別對待，對要求嚴格程度不同的用

條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標準執(zhí)行的寫法為：“應(yīng)符合……的規(guī)14黑龍江省地方標準

15制

定

說

明

1318－2020經(jīng)黑龍江省住XXXXX本標準編制過程中，編制組對我省目前房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀及住宅用戶在使用、裝修過程中對專業(yè)知識的需求、容易發(fā)生的問題及應(yīng)急避險情況進行了調(diào)研總結(jié)，并吸收了有關(guān)住宅使用說明書的相關(guān)規(guī)定和范本，為科學(xué)、合理地制定住宅使用說明書編制標準提供了為便于編制《住宅使用說明書》單位有關(guān)人員在使用本標準時能正確理解和執(zhí)行條文規(guī)定，《住宅使用說明書編制標準》編制組按章、節(jié)、條順序編制了本標準的條文說明，對條文規(guī)定的目的、依據(jù)以及執(zhí)行中需注意的有關(guān)事項進行了說明。但條文說明不具備與規(guī)程正文同等的效力，僅供使用者作為理解和把握規(guī)程規(guī)定的參16

18

19

20

214.1 21 21

24 24 24 25 27 28171總則

編制《住宅使用說明書編制標準》是引導(dǎo)住戶在掌握必要的專業(yè)知識和正確使用方法的前提下，降低使用風(fēng)險，加強緊急情況住宅的安全使用涉及到很多方面的因素，既有對專業(yè)知識、技術(shù)參數(shù)的了解，又有使用理念、基本行為規(guī)范等方面的習(xí)慣養(yǎng)成，規(guī)范使用說明書的編制，將與用戶使用直接相關(guān)的專業(yè)知識進行說明，對使用注意事項和緊急情況下的應(yīng)對措施進行說明，是加快住

不同建筑有不同的設(shè)計和使用要求，對除住宅外的其他建筑182術(shù) 語2.0.3

是指在建筑設(shè)備設(shè)施上通過粘貼、掛文字或圖形，讓用戶更2.0.5

為方便住戶理解和衡量比對住宅使用可變荷載的大小，單位

193 基

本

規(guī)

定3.0.1

明確了住宅使用說明書的編制主體責(zé)任單位，建設(shè)單位可組3.0.4

規(guī)定了說明書的編制完成與交付用戶的時間節(jié)點，保證進戶3.0.5

本條規(guī)定了說明書應(yīng)包含的內(nèi)容，其中建筑部分應(yīng)包含電梯3.0.6

明確了施工單位的責(zé)任與工作內(nèi)容。鑒于非專業(yè)用戶對住宅的設(shè)備設(shè)施了解程度不夠，因此提出應(yīng)對住宅的設(shè)備設(shè)施進行實物3.0.7

住宅使用說明書作為住宅這一特殊商品的一部分，是指導(dǎo)用3.0.8

明確了其他使用說明書與本使用說明書的關(guān)系，要求將專業(yè)性較強、內(nèi)容復(fù)雜的設(shè)備設(shè)施使用說明書，應(yīng)在說明書的附件中附3.0.9

住宅所有人、使用人應(yīng)按照法律、法規(guī)和標準規(guī)定履行相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)，在裝修、改變用途、改變設(shè)備設(shè)施、用水、用暖、用電、用燃氣、排污等方面具有主動配合開展專項安全檢查，接受相關(guān)安全知識培訓(xùn)，了解掌握安全使用常識及應(yīng)急處置措施，并及時3.0.10

3.0.11

3.0.12

速在《住宅使用說明書》中找到相應(yīng)解決辦法，而通過索引形式，204 居住區(qū)、住宅樓信息4.1

居住區(qū)基本信息4.1.1

為了明確住宅區(qū)所在地理位置及周邊市政道路的基本信息，4.1.2

住宅區(qū)內(nèi)消防車道、消防設(shè)施、救援場地、避難場所及避險疏散情況是特殊情況下與住戶安全息息相關(guān)的重要部分，應(yīng)予以說明，且應(yīng)對住戶日常使用中的行為進行注意事項說明，如禁止在消防車道及救援場地停放車輛、堆放大宗物品，不得破壞消防設(shè)施，4.1.3

生活給水水源類別、給水方式、供暖設(shè)施是保障住戶健康安全使用的重要基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)予以說明，并給出使用注意事項。其中生活給水水源應(yīng)明確水源類別、供水單位、供水方式等內(nèi)容；供暖設(shè)施的熱源類別、供暖方式等信息，生活垃圾分類設(shè)施應(yīng)說明位置及使用方法并給出圖示說明。對二次供水設(shè)備應(yīng)定期消毒檢查，化4.1.4

宅樓情況時，應(yīng)對建筑樓體的設(shè)計總層數(shù)、單元組合、戶數(shù)、避難間（層）、樓梯、電梯等概況信息進行說明時，應(yīng)通過圖示特別展應(yīng)對發(fā)生火災(zāi)時的避險疏散進行詳細說明并通過圖示特別提示，并214.2.3

豎向結(jié)構(gòu)體系、地下室、樓（屋）蓋形式及抗震設(shè)防烈度等級等設(shè)計信息是涉及結(jié)構(gòu)安全的重要信息，住戶都應(yīng)具有保護意識和避免有降低結(jié)構(gòu)安全性的行為出現(xiàn)，如裝修對結(jié)構(gòu)構(gòu)件的破壞、損壞，4.2.4

建筑節(jié)能技術(shù)是提高建筑舒適性和降低能耗水平的重要技術(shù)措施，外墻的保溫技術(shù)的完整性至關(guān)重要，應(yīng)給出外墻上安裝構(gòu)件4.2.5

讓住戶適當了解屋面的主要構(gòu)造和使用注意事項是必要的。屋面的防水和排水系統(tǒng)是保證住宅正常使用的必要措施，為避免用戶錯誤操作或任意安裝設(shè)施過程中破壞防水或排水系統(tǒng)，應(yīng)予以使用注意事項說明。屋面是否為上人屋面，其采用的構(gòu)造是不同的，為避免4.2.6

電梯是住宅樓內(nèi)重要的豎向交通工具，對正常使用、兒童乘4.2.7

住宅樓的生活給水系統(tǒng)和參數(shù)信息是生活給水質(zhì)量的重要保4.2.8

4.2.9

防雷及接地系統(tǒng)的設(shè)置情況直接涉及住戶的安全和使用，不4.2.10

消防是設(shè)計中的重要工作內(nèi)容，明確疏散通道、疏散樓梯、防排煙設(shè)施、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明、疏散指示系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的位置、使用方法及注意事項，對緊急情況下保障住戶生4.2.11

4.2.12

障礙者進出和使用的重要設(shè)施，因此，應(yīng)對無障礙設(shè)施的構(gòu)成及使22235 住宅套內(nèi)使用說明5.1

5.1.1

套內(nèi)功能組合圖示需考慮給出家具、衛(wèi)生器具、廚房設(shè)備、電器等生活必須設(shè)備設(shè)施的布置示意，廚房和衛(wèi)生間排氣道是保證廚房和衛(wèi)生間使用功能的重要設(shè)施，明確嚴禁裝修或安裝設(shè)備情況5.1.2

應(yīng)對外墻、分戶墻、采暖形式、共用排氣道等裝修注意事項5.1.3

用水房間通常包括廚房、衛(wèi)生間，設(shè)計上采取的防水措施和5.1.4

需對有臨空防護功能的欄桿可靠性進行說明，并對臨空防護5.1.5

門、窗是住宅的重要組成部分，其中防火門、防火窗、救援5.1.6

需對室外安裝空調(diào)等設(shè)備進行說明，需對室外窗臺及外墻裝5.2

5.2.1

豎向承重構(gòu)件和水平承重構(gòu)件是保證住宅樓結(jié)構(gòu)和構(gòu)件安全的重要組成，保持結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的安全性不但涉及到住戶本身，而且5.2.2

各功能房間的使用活荷載是保證結(jié)構(gòu)安全的重要指標，在設(shè)計中，對臥室、廚房、客廳、餐廳、衛(wèi)生間、陽臺等一般有不同的5.2.3

填充墻一般是只承受自身荷載，但受到施工方法影響，隨意24拆除一些強度較大的填充墻，往往引起一些不良后果，因此應(yīng)予以5.2.4

在承重墻體、承重樓板、承重梁上進行鑿槽、鉆孔或拆除行為，對結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的安全性有重大影響，應(yīng)列出常見的禁止事項，在裝修或使用過程中不允許超出樓面使用荷載，應(yīng)對裝修期間的荷5.3

5.3.1

給水系統(tǒng)立管和管徑是保證系統(tǒng)正常工作的必要構(gòu)成，應(yīng)對給水立管位置和管徑進行說明，對實物進行標識便于區(qū)分住宅套內(nèi)的各種管道。提供給水管道地面暗敷走向圖示示意，便于維修給水5.3.2

水表是計量用戶水量的重要設(shè)備，是繳納水費的重要依據(jù)，因此，應(yīng)對水表的位置進行說明；給水管道的材質(zhì)、給水閥門的規(guī)格、型號關(guān)系到供水水質(zhì)和安全使用壽命；說明給水總閥門的位置5.3.3

給出給水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的安全使用注意事項，以便維護給水設(shè)施設(shè)備及避免發(fā)生安全事故。例如給水立管不應(yīng)改動位置和隨意替換；不應(yīng)隨意放大和縮小原有給水管徑；裝修過程中應(yīng)避免給水右側(cè)配管為冷水，使用時要注意區(qū)分，以免燙傷；家中長時間無人居住，宜關(guān)閉供水總閥門；中水管道與給水管道不得互接，衛(wèi)生間5.3.4

排水系統(tǒng)立管和管徑是保證系統(tǒng)正常工作的必要構(gòu)成，應(yīng)對排水立管位置和管徑進行說明，對實物進行標識便于區(qū)分住宅套內(nèi)5.3.5

排水管道材質(zhì)體現(xiàn)了排水系統(tǒng)的質(zhì)量和品質(zhì)；連接方式體現(xiàn)應(yīng)根據(jù)排水管道的預(yù)留情況選購衛(wèi)生潔具，對必要尺寸測量復(fù)核進255.3.6

給出排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的安全使用注意事項，以便維護排水設(shè)施設(shè)備及避免發(fā)生安全事故。例如不應(yīng)改動排水立管位置；不允許將排水立管暗設(shè)墻內(nèi)；排水檢查口位置不應(yīng)遮擋；不得在排水橫管上懸掛重物，不得將排水管檢查口封死；注意避免砂石、磚塊、木頭、垃圾等大塊物體進入排水管道；衛(wèi)生間返味的原因和處理方法；雨水污水管道不得混接。目前住戶裝修過程中存在包裹立管現(xiàn)5.3.7

供暖系統(tǒng)立管和管徑是保證系統(tǒng)正常工作的必要構(gòu)成，應(yīng)對供暖立管位置和管徑進行說明，對實物進行標識便于區(qū)分住宅套內(nèi)的各種管道。提供供暖管道地面暗敷走向圖示說明便于維修供暖管5.3.8

供暖設(shè)施材質(zhì)和連接方式影響供暖系統(tǒng)的質(zhì)量和可靠性。熱計量表是計量用熱量的重要設(shè)備，是采用熱計量方式繳納熱費的依據(jù)，分集水器、閥門關(guān)系到供暖系統(tǒng)的安全使用壽命，因此應(yīng)對熱計量表的位置進行說明。室內(nèi)采暖系統(tǒng)的布設(shè)與供熱效果和使用注5.3.9

給出供暖系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的安全使用注意事項，以便維護供暖設(shè)施設(shè)備及避免發(fā)生安全事故。例如不應(yīng)改動供暖立管位置；采用地面輻射供暖的系統(tǒng)在裝修中不應(yīng)對地面進行破壞；供暖管道中的熱水含有化學(xué)物質(zhì)，不能使用；散熱器采暖不熱或傳熱不均勻，可利用排氣閥放氣進行調(diào)整；集分水器前的過濾器里雜質(zhì)過多時要及時清理，通常一年至少清洗一次過濾器；說明發(fā)生地?zé)峁苄孤稌r采取的快速處理措施；明確禁止私自增加散熱器、加設(shè)循環(huán)泵等破壞5.3.10

5.3.11

說明；冷凝水管不得沿外墻敷設(shè)，以免水滴侵入墻體，造成保溫系26統(tǒng)功能受損。冷凝管需采用固定支架，在適當位置懸空放置，保證5.3.12

5.4

5.4.1

確保住戶了解電氣系統(tǒng)及智能化系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施構(gòu)成等基本信息，說明使用中的注意事項。非專業(yè)人員大多不了解電氣及智能化系統(tǒng)，配有圖示說明可便于住戶了解功能、安全使用。應(yīng)對套內(nèi)電氣與智能化設(shè)備設(shè)施進行拆改的注意事項進行說明。電氣和智能化設(shè)備具有很強的專業(yè)性，一般用戶